eo光の評判・口コミからわかるメリット・デメリットを徹底解説

eo光の評判には、「通信が安定して速い」「1年目の料金が安い」という声が多くみられます。

これらの評判から、eo光の利用がおすすめな方の特徴はこちらです。

eo光は、通信の安定性と速度の速さで多くのユーザーから高く評価されている光回線サービスです。

ただし、関西に特化しているため、サービス提供エリアが限られています。

1年目の料金が安くなるキャンペーンが目を引きますが、長期的に利用する場合のメリット・デメリットも含めて、ネット選びの参考にしてください。

この記事では、eo光のメリットとデメリット、具体的な評判や口コミを基に、サービスの特徴を詳しく紹介していきます。

eo光のエリア外におすすめの光回線

おすすめの光回線	スマホセット割/エリア
＞ドコモ光の評判	・ドコモ 全国
＞auひかりの評判	・au ・UQモバイル 中部・関西・沖縄 以外
	・au ・UQモバイル 東海
＞NURO光の評判	・ソフトバンク ・NUROモバイル 北海道・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・愛知・静岡・岐阜・三重・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・広島・岡山・福岡・佐賀
＞ソフトバンク光の評判	・ソフトバンク ・ワイモバイル 全国
＞GMOとくとくBB光の評判	スマホセット割なし 【おすすめスマホ】 ・楽天モバイル ・povo ・LINEMO 全国

eo光の評判・口コミからわかるメリット

eo光は、通信速度の速さと安定性が高く評価されている光回線サービスです。

eo光の評判・メリット

特に、キャンペーンやスマホとのセット割引を活用することで、初年度の料金が大幅に安くなる点や、無線Wi-Fiルーターの無料提供など、コストパフォーマンスが非常に優れています。

また、1ギガから10ギガまでの幅広いコースの選択肢があり、ユーザーのニーズに応じて柔軟にプランを選ぶことができる点も大きな魅力です。

関西エリアに住んでいる方にとっては、コストパフォーマンスの面でも非常に魅力的な選択肢です。

通信速度の実測値が速い

eo光の評判のなかで特に評価が高いのが、通信速度の速さです。

以下の表は他の光回線の速度と比較したものです。

サービス名	平均ダウンロード速度 平均アップロード速度 Ping値
eo光	833.37Mbps 763.99Mbps 14.47ms
NURO光	632.5 Mbps 636.87Mbps 11.56ms
auひかり	546.6Mbps 567.11Mbps 14.38ms
ドコモ光	286.72Mbps 326.32Mbps 18.21ms
ソフトバンク光	315.35Mbps 371.68Mbps 15.77ms
BIGLOBE光	278.97Mbps 314.6Mbps 17.87ms

eo光は最大10Gbpsという超高速通信が特徴です。

実測値でも700Mbpsを超えるため、動画配信サービスやオンラインゲームなど、大容量のデータを使用するコンテンツもストレスなく楽しめます。

実測値が100Mbpsを超えると、オンラインゲームもよりスムーズにプレイでき、大容量ファイルのダウンロード時間も大幅に短縮可能です。（参照元：Buffalo｜Wi-Fiの速度の目安は？）

eo光は独自回線を使用していて、さらにIPv6に対応しており、混雑しやすい時間帯でもスムーズに接続できるというメリットがあります。

これにより、リモートワークや動画会議など、通信品質が重要なシーンでも高いパフォーマンスを発揮します。

キャンペーン適用で1年目の料金が安くなる

初めてeo光を契約する際、多くのユーザーがうれしいと感じるのが、eo暮らしスタート割です。

コース名	通常料金	1年目の料金
1ギガコース	5,448円×12ヵ月＝65,376円	2,380円×12ヵ月＝28,560円 36,816円お得！
5ギガコース	5,960円/月×12ヵ月＝71,520円	2,380円×12ヵ月＝28,560円 42,960円お得！
10ギガコース	6,530円/月×12ヵ月＝78,360円	980円×6ヵ月+2,380円×6ヵ月＝20,160円 58,200円お得！

eo暮らしスタート割を利用すると、10ギガコースでは年間58,000円、5ギガコースは42,960円、1ギガコースでは36,816円もお得になります。

また、他社違約金補填キャンペーンや工事費が実質無料になるキャンペーンもあり、初期費用が抑えられる点も魅力です。

コースは1ギガ・5ギガ・10ギガから選べる

eo光のもう一つのメリットは、多様なコース設定です。

1ギガ、5ギガ、10ギガと3つの速度コースが用意されており、自分の使用スタイルに合わせて柔軟に選べます。

コース名	詳細
1ギガコース	【最大通信速度】 上り/下り約1Gbps 【月額料金（2年目以降）】 5,448円 【対応建物タイプ】 マンション、メゾン、ホーム
5ギガコース	【最大通信速度】 上り/下り約5Gbps 【月額料金（2年目以降）】 5,960円 【対応建物タイプ】 メゾン、ホームのみ
10ギガコース	【最大通信速度】 上り/下り約10Gbps 【月額料金（2年目以降）】 6,530円 【対応建物タイプ】 メゾン、ホームのみ

ただし、高速通信を活かすには、対応したPCや周辺機器が必要になります。

また、コース変更時に工事費用がかかる場合があるので、注意が必要です。

コース選択の自由度が高い点は、eo光の大きな魅力の一つです。

ライフスタイルに合った最適なインターネット環境を選んでください。

• コース変更にかかる費用はこちら

無線Wi-Fiルーターが1年間無料で使える

eo光の無線ルーター機能の月額利用料金は通常105円（税込）ですが、無線ルーター12ヵ月無料キャンペーンで12ヵ月間無料で利用できます。

初期費用をさらに抑えることができる大きなポイントです。

自宅にWi-Fi環境が整っていない場合でも、簡単にインターネット接続を始めることができ、特に新生活を始める方や、ネット環境を整えたい方にとっては非常に便利です。

キャンペーン適用期間中でもeo光ネットの利用場所を変更した場合、変更月の翌月から割引が終了するので注意が必要です。

レンタルできるルーター

10ギガルーター	1ギガルーター
eoRT-150（Z） eoRT-200（N）	eo-RT110(S1) eo-RT110(N1)

プロバイダが提供するレンタルルーターは、比較的新しい機種が多く、高性能な製品を使用できるので、高速通信を十分に活用できます。

また、故障や不具合の際はプロバイダのサポートを受けられることも、レンタルするメリットの1つです。

au・UQモバイル・mineoのスマホセット割がある

eo光の大きな魅力の一つとして、auやUQモバイル、mineoといったスマホとのセット割引が挙げられます。

サービス	割引額	条件
auスマートバリュー	スマホ利用料金 最大1,100円/月	eo光ネット + eo光電話の契約
		対象のauスマホプラン
UQモバイル自宅セット割	スマホ利用料金 最大1,100円/月	eo光ネット+ eo光電話の契約
		対象のUQモバイルプラン
mineo	eo光利用料金 330円/月	eo光ネットの契約

auスマートバリューやUQモバイルのセット割引を利用すれば、スマホの料金が毎月割引され、長期的に通信費を大幅に削減することが可能です。

このセット割引は、特に家族で同じキャリアのスマホを使っている場合に非常にメリットが大きく、月々の通信費を効果的に抑えることができます。

例えば、auスマートバリューでは、最大で1,100円割引されます。

対象の回線が3回線の場合

単純に計算しても1,100円×3回線×12ヵ月＝39,600円（税込）も1年間でお得

ただし、auスマートバリューとUQモバイルのセット割引はそれぞれ申し込みが必要です。

また、スマホの契約者とインターネット契約者が同一姓・同一住所でなければ申し込めないので、契約する際は名義の確認を忘れないでください。

eo光の評判・口コミからわかるデメリット

eo光は、通信速度や安定性の面で多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットも存在します。

eo光のデメリット

その中でも特に目立つのは提供エリアが関西地域に限定されていることや、エリア内でもeo光が導入されていないマンションでは利用できないことです。

また、インターネットにつながらないときがあるという口コミも多く見られますが、機器の不具合が原因の場合もあります。

1年目の利用料金が安くなるキャンペーンが魅力ですが、長期的な利用の場合はスマホセット割を活用することも検討してください。

対応エリアが関西だけ

eo光は、関西地域を中心に提供されている光回線サービスで、通信速度や料金の面では非常に高い評価を受けています。

しかし、サービス提供エリアが関西地域の7府県だけに限定されているため、他の地域では利用することができないという大きなデメリットがあります。

この制約は、引越しや転勤などで他の地域に住むことになった際に問題となる可能性があります。

関西外に引っ越す予定のある方や、他の地域にお住まいの方には、eo光の導入を検討することができない点が残念なポイントです。

エリア外の方におすすめの光回線一覧

eo光の提供エリア外の方におすすめの光回線をまとめました。

光回線	おすすめポイント
auひかり	・au・UQモバイルのセット割がある ・IPv6対応 ・豊富なキャンペーンと割引 ＞auひかりの評判はこちら ＞auひかりのキャンペーン情報
コミュファ光	・au・UQモバイルのセット割がある ・豊富なキャンペーンと割引
BIGLOBE光	・au・UQモバイルのセット割がある ・IPv6対応 ・豊富なオプションサービス ＞BIGLOBE光の評判はこちら
NURO光	・通信速度が速い ・月額料金が安い ・ソフトバンクのスマホセット割がある ＞NURO光の評判はこちら ＞NURO光のキャンペーン情報

auやUQモバイルユーザーにおすすめなのは、auひかり・コミュファ光・BIGLOBE光です。

通信速度を重視する方には、速くて安いNURO光もおすすめです。

マンションによってはeo光は使えない

eo光のデメリットの一つとして、マンションによっては導入されていない場合があることが挙げられます。

特に、古いマンションや一部の物件では、建物に光回線の設備が整っていないことがあります。

このような場合、eo光のサービスを利用することができません。

eo光がマンションに導入されているかどうかは、公式サイトから簡単に確認できます。

以下の手順で確認を行ってください。

マンションに導入されていなくても、リクエストを通じて回線を敷設してもらえることがあるので、管理会社やオーナーに確認してみる価値はあります。

インターネットにつながらないときがある

口コミのなかには、インターネットがつながらないという報告がいくつか見られます。

これは主に通信障害や、ルーターの問題、もしくは外的な要因（工事や天候など）によるものが考えられます。

これらの問題は大半が一時的なもので、すぐに復旧するケースが多いですが、頻繁に発生する場合には対策が必要です。

つながらないときの対策方法

動画で確認

上記の対策を試しても改善されない場合は、eo光のサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。

eo光の問い合わせ先

登録証を準備してから問い合わせるとスムーズです。

お問い合わせ先
eo光電話／LaLa Callから オペレーター直通/通話料無料 1131（戸建て） 1132（マンション）
固定電話／携帯電話から 通話料無料 0120-919-151※
他の電話から 通話料有料 050-7105-6333※

誰でももらえるキャッシュバックキャンペーンがない

eo光では、新規契約者に対して誰でも受け取れる一般的なキャッシュバックキャンペーンは実施していません。

キャッシュバックがほしい方は、以下の光回線がおすすめです。

ただし、eo光でも多様なキャンペーンを提供しています。

キャンペーン名	キャンペーン内容
【10ギガコース】ネット月額割引	10ギガコース月額利用料金最大6ヵ月間980円/月
【5ギガ/1ギガコース】ネット月額割引	5ギガ/1ギガコース月額利用料金最大1年間2,380円/月
標準工事費割引	標準工事費が実質無料
他社違約金補填	違約金・撤去費用合計最大60,000円還元
【10ギガコースNetflixパック】	最大6ヵ月間1,770円/月
【5ギガ/1ギガコースNetflixパック】	最大1年間3,170円/月
無線ルーター12ヶ月無料キャンペーン	無線ルーター12ヵ月無料
eo光テレビパック割	実質1年間無料
CSスタート割【戸建て限定】	1年間 +500円/月で見放題
auスマートバリュー	スマホ利用料金から最大1,100円/月割引
UQ mobile自宅セット割	スマホ利用料金から最大1,100円/月割引
eo × mineoセット割	ネット月額料金から330円/月割引
mineoユーザー限定キャッシュバックキャンペーン	5,000円キャッシュバック
eoセキュリティーパック12ヵ月無料キャンペーン	eoセキュリティーパック12ヵ月無料
初期設定サポートキャンペーン	初期設定有償サポートが16,500円まで無料
eoメッシュWi-Fiお試しキャンペーン	レンタル料金（550円/月）が1ヵ月無料
eo無線LAN中継器お試しキャンペーン	レンタル料金（100円/月）が1ヵ月無料
インターネットサギウォール12ヵ月無料キャンペーン	インターネットサギウォール12ヵ月無料
eo光ネット紹介キャンペーン	ネット月額料金1ヵ月無料

他社からの乗り換えを検討しているユーザーにとっては、非常にお得な他社違約金補填キャンペーンや初年度が月額料金を大幅に割引するeo暮らしスタート割、無線ルーターを12ヵ月間無料でレンタルできるキャンペーンなどが実施されています。

これらのキャンペーンを活用すれば、初期費用を抑えるだけでなく、毎月の通信費用を削減することも可能です。

また、スマートフォンとのセット割引を利用すれば、さらにお得に利用ができます。

eo光で契約をしたいと考えている方は事前にキャンペーン情報もチェックしましょう。

2年目以降の料金が高い

eo光のデメリットの一つに、2年目以降の料金が上がることが挙げられます。

コース	1年目の料金	2年目以降の料金
1ギガ	2,380円	5,448円
5ギガ	2,380円	5,960円
10ギガ	980～2,380円	6,530円

初年度は各種割引キャンペーンが適用されるため、月額料金が大幅に割引され、非常に魅力的な価格でサービスを利用することができます。

しかし、2年目からはこの割引が終了し、通常の料金に戻るため、料金がやや高く感じるユーザーが多いようです。

特に10ギガに関しては1年目の料金が980～2,380円だったのに対し、2年目以降は6,530円と約4,000円近く上がります。

料金を抑えたい方は2年目以降はNURO光に乗り換えもおすすめです。

3年契約では毎月5,700円（税込）で10ギガを利用ができるため、気になる方はNURO光の評判もチェックしてみてください。

eo光の申し込み方法

eo光の申し込みは、簡単なステップで完了します。

初めて光回線を導入する方でもわかりやすく進められるよう、手順を解説します。

STEP1：申し込みに必要なものを準備
STEP2：Webから申し込み
STEP3：宅内調査を実施
STEP4：宅内工事を実施
STEP5：インターネットの接続設定

申し込む前に必要な情報を準備してください。

スマホセット割を利用予定の場合は、契約者名義などの適用条件の確認も済ませておきましょう。

回線申し込みの時点でサービスを利用可能か確認できます。

その後、宅内調査や工事の日程を決めますが、時期によっては1～2ヵ月先になることもあり、宅内調査・宅内工事ともに立ち合いが必要なので余裕を持って申し込むと安心です。

STEP1：申し込みに必要なものを準備

お申し込みには下記の情報が必要です。

・光電話ご利用の場合、現在お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティー）ができない場合があります。
・借家の場合、土地/建物所有者さままたは管理者さまに、光ケーブルの引き込み工事の許可が必要です。

STEP2：Webから申し込み

Webまたは電話で申し込めます。

下記はWebで申し込む際の手順です。

電話で相談したい方は「eo電話相談受付フォーム」から連絡しましょう。

STEP3：宅内調査を実施

申し込みが完了すると、次に宅内調査が行われます。

宅内調査とは、専門スタッフが自宅に訪問して、実際に光回線を設置できるかどうかを確認するための作業です。

宅内調査の日程は申し込み後に予約します。

SMS・eoマイページ・eoアプリ・LINEから希望の日程を選ぶか、電話での予約が可能です。

宅内調査には本人または18歳以上のご家族の立ち合いが必要です。

機器設置位置や引き込みケーブルルート確認のため、各部屋や屋根裏点検口のある個所（押入れやクローゼット、浴室など）にも立ち入る場合があります。

調査自体は1時間程度で完了し、その結果に基づいて工事のスケジュールが決まります。

STEP4：宅内工事を実施

宅内調査が終わり、問題がなければ宅内工事が行われます。

この工事は、実際に光回線を自宅に引き込み、インターネット接続を可能にするための作業です。

委託会社から宅内工事日ご予約の電話があるので、希望日程を伝えて調整します。

初期設定のサポートを希望する場合は、この予約時に伝えてください。

乗り換えの場合は、解約日を宅内工事日に合わせることでネットが使えない期間を最小限に抑えられます。

工事は1～2時間程度で、本人または18歳以上のご家族の立ち合いが必要です。

STEP5：インターネットの接続設定

工事が完了したら、次はインターネットの接続設定を行います。

初めての接続設定で心配な方は、事前に初期設定サポートに申し込んでおきましょう。

一般的に必要な初期設定は、Wi-Fiやメールの設定です。

eo光のサポートページでは、Wi-Fiの設定方法から各機器の接続方法まで説明されているので、無料サポートでは対応できない複数端末の設定も安心です。

eo光の評判でよくある質問

eo光に関するよくある質問をまとめました。

現在1ギガを使っている方向けの内容や他社との比較について、詳しく解説していきます。

1ギガから10ギガに変更する際の工事内容は？

eo光のインターネットコースを変更する際には、宅内工事や機器の交換が必要な場合があります。

工事・機器交換の有無	対応方法
工事・機器交換なし	申し込みから30分程度でコース変更が完了
工事なし・機器交換あり	申し込み後に機器が送付され、自分で交換
工事あり	日程調整後に宅内工事を実施 （1時間程度の立ち合いが必要）

コース変更に伴う工事内容や費用、注意点について解説します。

コース変更には変更事務手数料3,300円（税込）と、宅内工事が必要な場合は工事費5,500円（税込）がかかります。

工事・機器交換	変更事務手数料	変更工事費用
工事なし・交換なし	3,300円	ー
工事なし・交換あり	3,300円	ー
工事あり	3,300円	5,500円

10ギガコースに切り替えた場合、使用する機器が10ギガに対応していないと、それだけの速度がでないため、対応機器の準備も重要です。

利用環境の確認は公式サイトに記載されています。

eo光とフレッツ光はどちらがいいですか？

eo光とフレッツ光は、どちらも人気のある光回線サービスですが、それぞれに違いがあります。

eo光とフレッツ光の違い

項目	eo光	フレッツ光
エリア	関西地方限定 （大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部）	全国対応
通信速度	最大10Gbps（99%以上のエリアで利用可能）	最大10Gbps（一部エリアのみ）
実測値	833.37Mbps 763.99Mbps 14.47ms	249.98Mbps 258.82Mbps 20.24ms
月額料金：10ギガ	6,530円	東：6,050円 + プロバイダ料金 西：6,930円 + プロバイダ料金
月額料金：1ギガ	5,448円	東：5,940円 + プロバイダ料金 西：5,940円 + プロバイダ料金

上記の比較表からそれぞれのおすすめな人はこちらです。

eo光は、関西エリアに特化したサービスであり、関西地域に住む方に向けて非常に安定した通信環境を提供しています。

そのため、関西エリアで通信速度重視した方に特におすすめできます。

一方、フレッツ光は全国対応のサービスで、居住地に関わらず利用できるのが特徴です。

特に都市部だけでなく、地方の広い範囲にも対応していて、どこに住んでいてもインターネット接続ができるため、転勤などで引っ越しが多い人におすすめです。

ただし、プロバイダの料金がプラスでかかってくる点には注意しましょう。

JCOM光とeo光はどっちがいいですか？

eo光とJCOM光は、どちらも関西地域で利用できる光回線サービスですが、それぞれ異なる特徴があります。

eo光とJCOM光の違い

項目	eo光	JCOM光
エリア	関西地方限定 （大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部）	関東、関西、九州の一部地域
通信速度	最大10Gbps	最大10Gbps
実測値	833.37Mbps 763.99Mbps 14.47ms	308.2Mbps 51.43Mbps 22.78ms
月額料金：10ギガ	6,530円	6,886円
月額料金：1ギガ	5,448円	5,478円

eo光とJCOM光は以下の点は同じです。

• auのスマホとのセット割
• 関西エリアで対応
• 10ギガに対応

大きな違いとしては実際の通信速度です。

eo光の方が高速通信に対応しているため、通信速度重視の方はeo光をおすすめします。

ただし、22歳以下または26歳以下の方はJCOM光で割引がきくので、気になる方はJCOM光をチェックしてみるとよいでしょう。

まとめ

eo光の評判からわかった特徴はこちらです。

• 対応エリアは関西のみ
• 初年度は割引でお得
• 通信速度が光コラボより速い
• auとUQモバイルのスマホセット割でお得
• 乗り換えの方は違約金が補填される

ただし、エリアが限られている点やキャッシュバックがない点には注意が必要です。

以上からこのような方におすすめです。

当てはまる方は公式サイトをチェックしてみてください。