ビッグローブ光の評判まとめ｜口コミからメリット・デメリットを徹底調査

この記事では、独自で全国のビッグローブ光利用者100人から集めたリアルな口コミをもとに、ビッグローブ光の評判について解説しています。

口コミや評判を分析してわかったビッグローブ光の特徴は、次のとおりです。

ビッグローブ光はauやUQモバイルユーザーなら、スマホセット割を適用できおすすめの光回線です。

またマンション向け光回線の月額料金ランキングの上位に入っており、通信費を安くおさえられます。

大手キャリアや格安SIM（格安スマホ）、楽天モバイルなどを利用している方は、以下の光回線がおすすめです。

実際の口コミ評判を参考に検討してください。

ビッグローブ光の評判からわかるデメリット

光回線を扱う事業者が増えてきたことで、どの光回線事業者も価格と通信品質の両面で満足度向上を目指しているなか、ビッグローブ光では通信の品質や速度に関するデメリットが目立ちます。

「IPv6オプション」を利用していても、特に混雑する時間帯においては速度に満足できない場合があることがわかりました。

たとえばオンラインゲームの『APEX』や『フォートナイト』のようなアクションシューティング要素のあるゲームは、速度低下によるラグが致命傷となります。

ここでは独自アンケートとX（旧Twitter）の口コミ評判からわかった、ビッグローブ光のデメリットについて順に解説します。

対応策も紹介しているので、参考にしてみてください。

速度が遅くゲームを快適にできないと感じている方がいる

回線速度については、星4つ・星3つをつけた方が約70％ともっとも多く、「ふつう〜やや満足」の結果になりました。

ビッグローブ光利用者のなかには、「速度が遅く、ゲームを快適にできない」と感じる方がいるいっぽうで、「快適に使える、満足」という口コミ評判もあります。

光回線は利用者が増えたり、通信するデータが大きかったりすると通信速度が下がる特徴があります。

夜の時間帯は動画やゲームを楽しむ人も増え、さらに動画やゲームはデータ容量が大きいため、利用者全体で通信速度が下がることも原因のひとつです。

X（旧：Twitter）でも、「速度が遅い」や「ゴミ回線」という投稿が見られました。

どうしても改善されず安定しない場合は、10ギガプランを検討するのもよいでしょう。

データ容量の大きいゲームや動画視聴は、10ギガプランを契約することで通信が改善する可能性があります。

また戸建てかマンションか、マンションの集合装置はいつ設置したものかなど、光回線網の環境も通信速度に影響するので、とくにマンションの場合は契約前に光設備について確認をしましょう。

オンラインPCゲームにおすすめの光回線は、「オンラインゲームにおすすめの光回線厳選9選」で解説しています。

ビッグローブ光と他社の速度比較

光回線	下り速度	上り速度	Ping値
ビッグ ローブ光	313.44 Mbps	312.7 Mbps	17.71ms
NURO光	662.05 Mbps	636.61 Mbps	11.48ms
auひかり	565.01 Mbps	569.73 Mbps	14.39ms
ソフトバンク光	350.4 Mbps	368.58 Mbps	15.72ms
ドコモ光	320.71 Mbps	328.52 Mbps	18.15ms
@nifty光	370.38 Mbps	401.51 Mbps	13.4ms
楽天ひかり	236.88 Mbps	226.19 Mbps	18.42ms

ビッグローブ光では、IPv6オプションで快適な回線速度が使えますが、平均速度はほかの光回線と比べて特別速いわけではありません。

上り速度・下り速度とは？
アップロードする際の通信速度を上り速度、ダウンロードする際の通信速度を下り速度と言います。

このように、ビッグローブ光よりも平均速度が速い光回線は、ほかにたくさんあります。

平均250Mbpsは出ているので普通に使うには問題ありませんが、下記のような方にはおすすめしません。

上記に当てはまる方は、auひかりのほうがおすすめです。

auひかりは独自回線のため、回線混雑による速度低下などが起こりづらいメリットがあります。

ビッグローブ光と同じくau・UQモバイルのセット割が使える！

auひかりについて詳しくは、「auひかりの評判は？実際の口コミからわかるデメリット・メリットを調査」で解説しています。

夜だけ遅くなる場合は、IPv6オプションを申し込もう

Pv6オプションを利用すれば、速度が改善される可能性もあります。

これからビッグローブ光を契約する方は、契約時にIPv6オプションも一緒に申し込んでおくのがおすすめです。

今回のアンケートやX（旧Twitter）には次のような口コミ評判がありました。

実際の口コミは以下を参照してください。

IPv6の申し込みは、電話または契約後にマイページから手続きできます。

また遅くなる原因としては、ビッグローブから借りている機器に不具合があるケースもあります。

機器を再起動しても改善しないときは、サポートデスクに問い合わせてみましょう。

BIGLOBEカスタマーサポート
テクニカルサポートデスク
　0120-68-0962 （通話料無料）
　03-6328-0962 （通話料有料）
　※携帯電話、IP電話の場合

通信障害でつながらないときが稀にある

X（旧：Twitter）などでは通信障害への不満の声も見かけました。

ビッグローブ光は、フレッツ光の設備を借りてサービス提供しているコラボ光のサービスです。

そのため、二つ目の投稿でも書かれているとおり、フレッツ光の設備自体に障害が起きている場合は影響を受けることになります。

しかし、ビッグローブ光側でも問い合わせ窓口を用意してくれています。

通信障害が起きた場合に、ビッグローブ光に原因があるのか、フレッツ光の問題なのか、家のなかにある機器の問題なのかなどを切り分けするのは知識がないと難しいです。

困った場合に問い合わせできる窓口があるのは安心ですね。

勧誘がしつこいという口コミもある

ビッグローブ光の評判を調べてみると「勧誘の電話がしつこい」という内容が見られました。

勧誘がしつこい場合は、はっきりとお断りをしましょう。

契約するつもりがない方は、着信拒否などをして対策をしておくのも一つの手です。

会員の方は着信拒否をしてしまうと、大事な電話の時に困るので、契約をした代理店や公式サイトに連絡を取り、必要最低限の電話にして欲しいことを伝えるのもおすすめです。

ビッグローブ光の評判からわかるメリット

独自アンケートによる実際の口コミ評判からわかった、ビッグローブ光のメリットについて次の順に解説していきます。

次にあてはまる場合は、ビッグローブ光がおすすめです。

ビッグローブ光では「IPv6オプション」を利用して、混雑を避けた快適なインターネット利用ができます。

「IPv6オプション」は、対応ルーターさえあれば初期費用や月額利用料なく利用できます。

料金面では、月額料金やスマホセット割に満足しているユーザーが多く、キャッシュバックキャンペーンを実施している点も魅力です。

IPv6オプションで快適な回線速度が使える

ビッグローブ光では、申し込みさえすればIPv6を無料で利用できます。

X（旧：Twitter）では次のような声が見受けられました。

ビッグローブ光は、このように速ければ600Mbpsもの速度が出ている方もいます。

先ほどの口コミ評判でも、YouTube動画やオンラインゲームを問題なく楽しんでいる方が多数でした。

ビッグローブ光が速い理由は、次のような「IPv6」という混雑しにくい接続方式を使えるからです。

光回線は「IPv6」接続すると速くなる

IPv6接続とは、簡単にいうと「回線の混雑を避けて、高速通信ができる接続方式」です。

多くの光回線は、申し込んだだけではIPv4という従来の接続方式しか使えません。

そのため、夜などたくさんの方が使う時間は混みあって遅くなってしまいます。

ビッグローブ光では、「IPv6オプション」を申し込むと、IPv6が無料で使えます。

快適に使いたい方は、契約時にIPv6も申し込んでおくのがおすすめです！

電話サポートは充実していると評判

カスタマーサポートについても、星3つまたは星4つで「ふつう〜やや満足」が約70％を占めていました。

全体的には、「良心的な対応をしてもらえた」もしくは「そもそも問題が起こらずサポートを使ったことがない」という方が半数以上でした。

接続などの技術面や、苦情窓口を探しても公式ページに電話番号の記載がない光回線サービスもあるなか、ビッグローブ光は用件によって、問い合わせ窓口があるので安心です。

ただし電話窓口は、オペレーターの数に限りがあるため、休日やお昼の時間帯はどうしても混み合います。

AIチャットサポートで解決できる内容は、Web窓口を利用しましょう。

乗り換えで月額料金が安くなりやすい

光回線	戸建て月額料金	マンション月額料金
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
auひかり	5,610円	4,180円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
ドコモ光	5,720円	4,400円
フレッツ光	6,270円	4,125円

他社4社とビッグローブ光の1Gbpsプランの月額料金を比較した結果、戸建ての月額料金は他社よりも約200円安いという結果でした。

キャッシュバックキャンペーンや月額料金割引を含めた実質料金では、主要11社光回線の比較結果、マンションタイプ光回線のランキング4位以内に入っています。

>最新の実質料金ランキングを確認

毎月払うインターネット料金は、あまり意識しにくい部分ですが、少しでも安いのは助かりますね。

期間限定！月額割引！
「1ギガタイプ月額料金値引き」
【対象コース名】ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
【特典概要】月額414円×12ヵ月間の割引適用ができます
※参考：ビッグローブ光※表示は税込み金額です※2024年10月時点※戸建て、マンション対象

期間限定！月額割引！
「10ギガタイプ月額料金値引き」
【対象コース名】ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
【特典概要】月額1,206円×12ヵ月間の割引適用ができます
※参考：ビッグローブ光※表示は税込み金額です※2024年10月時点※戸建ての場合※マンションは税込み2,306円割引×12ヵ月

乗り換え後の料金に関する口コミ評判

「スマートフォンとのセット割がお得」「ビッグローブ光にして安くなった」との口コミ評判が多く見られました。

料金については、星3〜4つで「ふつうだと思う」「他社より安くなった」と感じている方が多かったです。

一方で「工事費が高い、速度のわりに高い」など不満の声もありました。

特典適用の条件としてオプション加入を勧める代理店もあるので、断るのが苦手な方はWebからの申し込みがおすすめです。

フレッツ光で戸建ての方は、乗り換えで安くなる！

サービス	戸建て 月額料金	マンション 月額料金
フレッツ光 ※プロバイダ料を含む	5,930円～	3,630円～
ビッグローブ光	5,478円	4,378円

戸建てでフレッツ光を使っている方は、ビッグローブ光に乗り換えると毎月452円ずつ安くなります。

1年あたりで計算すると5,424円の差となり、およそひと月分の利用料金が浮く計算です。

独自アンケートでも次のような口コミ評判がありました。

どれだけ安くなるかは使っていたプロバイダによって変わりますが、年間1万円以上節約になった方もいるようです。

ちなみに、現在NTTフレッツ光を使っている方は、光コラボ間の乗り換えのため転用手続きで簡単に乗り換えができます。

転用手続きは工事も違約金も不要なので、月額料金が下がる方はぜひ検討してみてください。

転用のくわしい手順は、のちほどフレッツ光から転用での申し込み手順の章で紹介します。

キャッシュバックが受けられる

ビッグローブ光の公式サイトでは、2024年10月現在全員対象65,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

さらにオプション同時加入や限定クーポンなどでキャッシュバック金額が増額となることがあります。

キャッシュバック特典の受け取り方は次の3ステップです。

「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として11カ月目と24カ月目です。

特典適用月の2日から45日間の間に受け取り手続きをする必要があるため、マイページを忘れずに確認しましょう。

auスマホ・UQモバイルとのセット割がお得

ビッグローブ光は、auもしくはUQモバイルのスマートフォンやケータイとセットで使うことで割引を受けられます。

そのため、すでにauやUQモバイルを使っている方はもちろん、これからauやUQモバイルへの乗り換えを考えている方にもおすすめの光回線です！

スマートフォンで契約している料金プランのデータ量が多いほど割引額が大きくなります。

下記に、スマートフォンの契約プランごとに割引額をまとめました。

通信キャリア	料金プラン	割引額
au	使い放題MAX 5G	1,100円
	スマホミニプラン ピタットプラン 5G	550円
UQモバイル	トクトクプラン	1,100円
	ミニミニプラン	1,100円
	くりこしプランS+5G	638円
	くりこしプランM+5G	638円
	くりこしプランL+5G	858円

スマホセット割の適用には、ビッグローブ光回線のインターネットと光電話（550円/月）の契約が必要です。

割引はスマートフォン一台ごとに受けられる

セット割引はスマートフォン1台ごとに受けられるため、1家族で複数のスマートフォンを契約している場合は、特にお得になります。

例えば、4人家族で全員がUQモバイルのミニミニプランを契約している場合、スマートフォンの料金から毎月合計で4,400円割引され、年間では52,800円の差が付きます。

そのため、家族内にauやワイモバイルのスマートフォン利用者が多い場合は、光電話をプラスしてセット割引を受けたほうがトータルでお得です。

BIGLOBEモバイルとの「光SIMセット割」は、2024年10月現在、新規受付停止中です。

プロバイダの評判も良好

ビッグローブは、プロバイダのみのサービスも提供しています。

光回線には、あらかじめプロバイダがセットになっている光回線と、プロバイダの選択ができる光回線があります。

インターネットの利用には、光回線契約とプロバイダ契約が必要です。

光回線のみを提供しているフレッツ光などの場合、別途プロバイダのみの契約が必要になります。

ビッグローブ光の場合は、光回線とビッグローブプロバイダがセットになっているため、それぞれ契約する必要はありません。

プロバイダとは？
回線をインターネットにつなげる事業者のことです。

フレッツ光と合わせて使用されることが多いプロバイダ5社の料金を比べてみました。

NTTフレッツ光 プロバイダ	戸建て	マンション
@nifty	1,100円	1,045円
OCN	1,210円	990円
ビッグローブ	1,320円	1,320円
@T COM	1,320円	1,320円
USEN NET	1,518円	1,518円

ビッグローブのプロバイダ料金は最安ではありませんが、プロバイダ契約解除の違約金が不要な点が最大のメリットです。

ビッグローブのプロバイダプランについて、X（旧：Twitter）口コミ評判を紹介します。

リピーターがいるということは、ユーザーがサービスに満足しているとも理解できます。

一方、プロバイダの乗り換えで二重課金になってしまった方も見受けられました。

プロバイダのみの契約はフレッツ光の提供元ではなく、プロバイダ事業者との契約です。

光回線契約はそのままに、プロバイダのみを乗り換える場合は解約漏れに注意しましょう。

ビッグローブ光の申し込み方法

ビッグローブ光の申し込み方法は、光回線の利用状況によって異なります。

ビッグローブ光は、フレッツ光の回線設備を使った光コラボのサービスです。

そのため、すでにフレッツ光や他の光コラボを利用している方は、今利用している設備をそのまま使えます。

設備をそのまま使う場合、事業者側での切り替えのみのため、訪問工事は基本的にありません。

申し込み方法のそれぞれのパターンについて、ひとつずつ詳しく解説します。

ビッグローブ光の申し込み手順（新規契約）

光回線を利用したことがない場合、回線設備を一から準備します。

そのため、転用や事業者変更と比べると、選択したり調整したりすることが多くなります。

新規契約が転用や事業者変更よりも手間がかかるのは、どの光回線を申し込んでも同様です。

ビッグローブ光の申し込みから開通までの手順は、大まかに3ステップです。

それではひとつずつ見ていきましょう。

①新規申し込み

申し込みページにアクセスし、「WEBでお申し込み」をクリックします。

現在のインターネット環境を選択すると、プランなどの選択画面に遷移します。

ビッグローブ光の基本プランは、「ビッグローブ光 1ギガ」です。

回線速度を求める方は、10ギガのプランも検討しましょう。

申し込み後に届く、接続ID（ユーザーID）と接続パスワードの書類は、接続設定で必要になります。
廃棄せず、大切に保管しましょう。

②開通工事

申し込みから最短10日以降で、工事担当者が工事をします。

工事日については、ビッグローブから日程調整の電話連絡がきた際に予約します。

なお、集合住宅で前の居住者がすでに工事を済ませていた場合は、工事担当者の訪問なしで使えます。

工事の種類についてもビッグローブから説明があるかと思うので、わからないことは質問してみましょう。

工事が完了すると、インターネットは開通した状態になります。

③接続設定

無線LANルーターなどの機器設定をします。

設定には接続ID（ユーザーID）と接続パスワードなどが必要になるので、BIGLOBE会員証/接続ID通知書のビッグローブ光の接続設定の項目を見ながら進めてください。

機械の設定が苦手な方はビッグローブのサポートを活用しましょう。

なお、無線LANルーターのレンタルを申し込んだ方は、機器を接続すれば原則設定不要で利用できます。

フレッツ光から転用での申し込み手順

現在フレッツ光を利用している場合、転用手続きでビッグローブ光に乗り換えることができます。

大まかな流れは次のとおりです。

それでは、ひとつずつ説明します。

①「転用承諾番号」の取得

NTT東日本もしくはNTT西日本から、「転用承諾番号」を取得します。

転用承諾番号とは？
フレッツ光から光コラボレーションに乗り換える際の引継ぎコードです。
携帯電話を移行するときに取得する、MNP番号と同じと考えるとわかりやすいのではないでしょうか。

転用承諾番号は、NTTの専用窓口に電話するか、Web上で取得できます。

居住地域	受付窓口
NTT東日本エリア	NTT東日本フレッツ公式ホームページ 8:30～22:00 0120-140-202 9:00～17:00
NTT西日本エリア	NTT西日本フレッツ公式ホームページ 8:30～22:00 0120-553-104 9:00～17:00

転用承諾番号には、15日間の有効期限があります。

ギリギリでの申し込みでは切り替えまでに期限が切れてしまいます。

転用承諾番号を取得できたら、 5日以内にビッグローブ光へ申し込んでください。

なお、転用承諾番号の期限が切れてしまった場合は、再取得すれば問題ありません。

②転用申し込み

申し込みページにアクセスし、「WEBでお申し込み」をクリックします。

現在のインターネット環境を選択すると、プランなどの選択画面に遷移します。

フレッツ光のプランと対応するビッグローブ光のプランは次のとおりです。

最大通信速度	フレッツ光	ビッグローブ光
1Gbps	フレッツ 光 ネクスト	ビッグローブ光 1ギガ
10Gbps	フレッツ 光 クロス	ビッグローブ光 10ギガ

転用の場合は基本的に工事費がかかりませんが、回線のタイプが変更になる場合は工事費が発生します。

上記のような場合は、途中で変更する場合でも設備の引き直しが必要になります。

回線速度を求める方は、転用のタイミングで10ギガプランへの切り替えも検討しましょう。

申し込みから1週間ほどで、「転用開始の案内」が郵送で届きます。

開始の案内に記載されている、転用完了日になるとビッグローブ光への乗り換えが完了です。

申し込み後に届く、接続ID（ユーザーID）と接続パスワードの書類は、接続設定で必要になります。
廃棄せず、大切に保管しましょう。

③接続設定

設備は変わらないのですが、契約先がNTT東西からビッグローブになるため、無線LANルーターなどの機器設定が必要です。

設定には接続ID（ユーザーID）と接続パスワードなどが必要になるので、BIGLOBE会員証/接続ID通知書のビッグローブ光の接続設定の項目を見ながら進めてください。

機械の設定が苦手な方はビッグローブのサポートを活用しましょう。

なお、無線LANルーターのレンタルを申し込んだ方は、機器を接続すれば原則設定不要で利用できます。

他社光コラボからの事業者変更での申し込み手順

ソフトバンク光、ドコモ光、So-net光、OCN光などの光コラボを利用している方は、事業者変更手続きでビッグローブ光に乗り換えられます。

大まかな流れは次のとおりです。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

①「事業者変更承諾番号」の取得

現在契約中の光回線事業者から、「事業者変更承諾番号」を取得します。

事業者変更承諾番号とは？
光コラボ事業者から光コラボ事業者に乗り換える際の引継ぎコードです。
携帯電話を移行するときに取得する、MNP番号と同じと考えるとわかりやすいのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号には、15日間の有効期限があります。

ギリギリでの申し込みでは切り替えまでに期限が切れてしまいます。

事業者変更承諾番号を取得できたら、 4日以内にビッグローブ光へ申し込んでください。

なお、事業者変更承諾番号の期限が切れてしまった場合は、再取得すれば問題ありません。

②申し込み

申し込みページにアクセスし、「WEBでお申し込み」をクリックします。

現在のインターネット環境を選択すると、プランなどの選択画面に遷移します。

事業者変更の場合は基本的に工事費がかかりませんが、回線のタイプが変更になる場合は工事費が発生します。

意図せず工事が発生しないように、現在利用中のプランをあらかじめ確認しましょう。

また、回線のタイプが変更になる場合は、途中で変更する場合でも設備の引き直しが必要になります。

回線速度を求める方は、転用のタイミングで10ギガプランへの切り替えも検討しましょう。

申し込み後に届く、接続ID（ユーザーID）と接続パスワードの書類は、接続設定で必要になります。
廃棄せず、大切に保管しましょう。

③インターネット接続設定

設備は変わらないのですが、契約先がビッグローブに変わるため、無線LANルーターなどの機器設定が必要です。

設定には接続ID（ユーザーID）と接続パスワードなどが必要になるので、BIGLOBE会員証/接続ID通知書のビッグローブ光の接続設定の項目を見ながら進めてください。

機械の設定が苦手な方はビッグローブのサポートを活用しましょう。

なお、無線LANルーターのレンタルを申し込んだ方は、機器を接続すれば原則設定不要で利用できます。

ビッグローブ光の評判でよくある質問

最後にビックローブ光によくある質問をまとめました。

取り上げる内容は次の2つです。

それぞれ確認していきましょう。

ビックローブ光の解約方法は？

ビッグローブ光の解約は、下記窓口で電話で受け付けています。

また、Webでは解約受付予約が可能です。

解約受付予約をしておくと、予約した時間帯にビッグローブ光のほうから電話をかけてくれます。

電話がつながるまでの待ち時間もなく、受電であれば通話料もかからないので、解約受付予約の活用がおすすめです。

なお、ビッグローブ光の解約手続きは、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとします。

例えば、5月に解約を申し込む場合、申し込む日が1日ずれるだけで次のような差が生まれます。

解約申し込み	解約成立	月額料金請求
5/25	5/31	5月利用分まで
5/26	6/30	6月利用分まで

つまり、解約申し込みが25日よりあとになると、解約が1ヵ月遅れてしまうということです。

そのため、25日に近づくと、解約窓口や解約受付予約はかなり混み合います。

解約日は指定できるので、余裕をもって連絡しましょう。

解約金と工事費残債

なお、ビッグローブ光を更新月以外で解約する場合の請求額は次の通りです。

当月分の月額料金＋違約金

ビッグローブ光は、違約金不要期間以外で解約する場合、下記の解約金がかかります。

契約プラン	戸建て	マンション
ビッグローブ光 1ギガ	4,100円	3,000円
ビッグローブ光 10ギガ	4,620円	4,620円

また、工事費の実質無料特典を受けていた方のなかには、分割支払いになっていることを忘れている方もしばしばいらっしゃいます。

工事費の分割請求額と割引が同額のため実質的な負担がありませんが、解約すると工事費相当の割引が受けられなくなります。

工事費の分割代金は、解約時に一括で請求される点にも注意が必要です。

残債はマイページから確認できるので、手続き前に確認しておきましょう。

光電話の電話番号

インターネットと合わせてひかり電話を利用している場合、引継ぎをしないと電話番号が消失します。

ビッグローブ光から他社コラボ光・フレッツ光に乗り換える場合は、解約ではなく事業者変更（転出）手続きをしましょう。

番号ポータビリティ転出手続きをすれば、電話番号を保持できます。

なお、番号ポータビリティ転出手続きで保存できるのは、NTTで発番した電話番号のみです。

ビッグローブ光とauひかりの違いは？

ビッグローブ光とauひかりの一番大きな違いは、使用する設備です。

光コラボであるビッグローブ光の強みは、回線設備の普及率です。

フレッツ光は、光回線提供の先駆けなので、多くの集合住宅に設備導入されています。

ビッグローブ光は、フレッツ光の設備をそのまま使えるので、すでに導入されている物件では設備を入れる必要がありません。

独自回線であるauひかりの強みは、回線混雑などの影響を受けづらい点です。

フレッツ光は利用者が多い分、利用者が増える時間帯には、回線混雑による速度低下を起こしやすい側面があります。

しかし、auひかりは専用回線なので、回線混雑の影響を受けづらく、利用者が増える時間帯でも速度が低下しづらい傾向にあります。

続いて、料金を比べてみましょう。

住居タイプ	月額料金	セット割引適用後
ビッグローブ光
戸建て	5,478円	4,378円～
マンション	4,378円	3,278円～
auひかり
戸建て	5,610円	4,510円～
マンション	5,610円	4,510円～

auひかりは専用回線を入れる必要があるため、月額料金も光コラボの戸建て料金と同水準です。

料金面ではビッグローブ光に軍配が上がります。

トータルで考えてのおすすめはビッグローブ光

ビッグローブ光とauひかりの違いを踏まえてのおすすめはビッグローブ光です。

理由としては、汎用性の高い光コラボのサービスだからです。

先ほどもお話ししたとおり、集合住宅であれば、フレッツ光の設備はかなりの確率で導入されています。

そのため、多くの物件で回線の引き込みをせずに使い始めることができます。

また、光回線事業者の多くは光コラボのため、他の光回線への乗り換えも簡単です。

スマートフォンと一緒に光回線も乗り換えることが当たり前になってきているため、汎用性の高い回線である点もおすすめなポイントです

回線速度の面でauひかりが気になる方は、「auひかりの評判は？実際の口コミからわかるデメリット・メリットを調査」を参考にしてみてください。

まとめ

アンケートやX（旧：Twitter）では次のような評判が多く見られました。

ビッグローブ光がおすすめなのは、au・UQモバイル利用者や現在BIGLOBE withフレッツに加入している方です。

ビッグローブ光は、au・UQモバイルとセットで契約すると、スマートフォンの月額料金にセット割が適用されお得に利用できます。

スマートフォンの乗り換えをあとからしても適用されるため、これからauやUQモバイルへの乗り換えを考えている方にもおすすめです。

また、BIGLOBE withフレッツに加入している方の場合は、プロバイダ料金と光回線料金がまとまることで月額料金が安くなります。

ビッグローブ光の利用でメリットがある方は、キャッシュバックも受け取りつつお得に乗り換えをしましょう。

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