NURO光からの乗り換え完全ガイド｜手続き・注意点・おすすめ回線まとめ

NURO光は高速で安定した光回線として人気ですが、

• 「引っ越し先がNURO光の提供エリア外だった」
• 「月額料金を抑えたい」
• 「スマホとのセット割が使いたい」

など、さまざまな理由から乗り換えを検討している方もいるのではないでしょうか。

NURO光から他社光回線への乗り換えは、NURO光の解約や新規回線の開通工事など、いくつかのステップを踏む必要があります。

NURO光から乗り換え手順

また、解約のタイミングによっては違約金が発生したり、インターネットが使えない期間が生じたりする可能性もあり、注意が必要です。

本記事では、NURO光からの乗り換え手順や注意点、乗り換え先としておすすめの光回線サービスをご紹介します。

NURO光から自分に合った最適な光回線に乗り換えたい人は、ぜひ参考にしてみてください。

乗り換えにおすすめの光回線

おすすめサービス	おすすめする人の特徴
GMOとくとくBB光	安くて速い光回線をお探しの人 高額キャッシュバックをもらいたい人 ＞GMOとくとくBB光の評判はこちら
auひかり	au・UQモバイルのセット割を使いたい人 通信速度重視の人 ＞auひかりの評判はこちら
ドコモ光	ドコモのスマホセット割を使いたい人 ＞ドコモ光の評判はこちら
ソフトバンク光	ソフトバンクのスマホセット割を使いたい人 ＞ソフトバンク光の評判はこちら
楽天ひかり	楽天サービスをよく利用する人 ＞楽天ひかりの評判はこちら

NURO光からの乗り換え手順

NURO光から他社光回線への乗り換え手順は、以下のとおりです。

NURO光から他社回線へ乗り換えるには、NURO光を解約し、新たに開通工事をする必要があります。

工事不要で乗り換えられる事業者変更は、フレッツ光回線を利用した光コラボ同士の乗り換えにしか適用できないため、使えません。

NURO光からスムーズに乗り換えるには、最初に他社回線を申し込むのがポイントです。

他社回線を申し込む前にNURO光を解約してしまうと、インターネットが使えない期間が発生してしまうので注意が必要です。

また、NURO光の2ギガから10ギガに変更する方法も解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

①乗り換え先の光回線サービスに申し込む

まず、乗り換え先の光回線を選び、申し込み手続きをおこないましょう。

料金や速度、キャッシュバックキャンペーンの有無などを比較検討し、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。

乗り換え先の光回線の選び方

乗り換え費用を抑えたい人	GMOとくとくBB光 →高額キャッシュバックがもらえる
格安スマホユーザー	GMOとくとくBB光 →月額料金が安い
au・UQモバイルユーザー	auひかり →スマホセット割が使える →割引額は最大1,100円／月
ドコモユーザー	ドコモ光 →スマホセット割が使える →割引額は最大1,100円／月
ソフトバンクユーザー	ソフトバンク光 →スマホセット割が使える →割引額は最大1,100円／月
楽天経済圏をよく利用する人	楽天ひかり →楽天ポイントが貯まる
地方に引っ越す人	全国エリアで利用可能な光回線がおすすめ GMOとくとくBB光 ドコモ光 ソフトバンク光 楽天ひかり
10ギガデビューしたい人	GMOとくとくBB光 →高額キャッシュバック

高額キャッシュバックがもらえる光回線なら、解約費・工事費などの乗り換え費用をまかなえるのでおすすめです。

また、スマホセット割を使いたい人は、お持ちのスマートフォンキャリアに合わせて光回線を選びましょう。

NURO光のエリア外に引っ越す人なら、全国で利用できる光コラボへの乗り換えを検討してみてください。

NURO光で2ギガから10ギガへアップグレードする場合も、キャッシュバックキャンペーンが豊富な他社回線へ乗り換えるほうがお得です。

②開通工事の日程を調整する

乗り換え先の光回線サービスに申し込んだら、開通工事の日程を調整します。

乗り換え先の光回線によって申し込みから開通工事までにかかる期間は異なりますが、だいたい2週間～1ヵ月程度かかることが多いです。

開通までの目安

GMOとくとくBB光	2週間～1ヵ月以上
auひかり	戸建て：1ヵ月 マンション：2週間
ドコモ光	2週間～1ヵ月半
ソフトバンク光	1〜2ヵ月
楽天ひかり	〜1ヵ月以上

3月・4月などの繁忙期は数ヵ月以上かかる場合もあるため、日程を決める際は注意してください。

また、開通工事は原則として立ち会いが必要なので、工事日はスケジュールに余裕のある日を選ぶようにしましょう。

③NURO光を解約する

乗り換え先の光回線の開通工事日が決まったら、NURO光の解約手続きをおこないます。

解約する際は、乗り換え先の光回線の開通工事日に合わせて解約日を決めましょう。

NURO光の解約方法は、マイページ・申請フォーム・電話の3つあり、以下の流れで手続きします。

おすすめは、Web上で簡単に手続きできるマイページからの解約です。

マイページなら、解約違約金や工事費残債があるかどうかの確認もできます。

場合によっては撤去工事をおこなう

NURO光から乗り換える際、賃貸物件で光回線の撤去を求められている場合などに、撤去工事が必要です。

NURO光では、通常、宅内と屋外の2回工事をおこなうため、申し込みから撤去工事完了まで最短でも30日ほどかかります。

引越しなどで住居を退去する予定がある場合は、退去予定日の 1～2ヵ月前を目安に撤去工事を申し込むようにしましょう。

また、NURO光で撤去工事をおこなう場合は、以下の撤去工事費もかかるので、注意してください。

プラン	撤去工事費用
NURO光 One 2ギガ・10ギガプラン	19,800円
その他のプラン	11,000円

④乗り換え先の光回線の開通工事をおこなう

事前に調整した日程で、乗り換え先の光回線の開通工事をおこないます。

工事担当者の指示に従い、工事に立ち会いましょう。

開通工事では、光回線の引き込みや、ONU（回線終端装置）の設置などが実施されます。

工事完了後、インターネット接続設定をおこなって、正常な通信を確認できたら開通完了です。

⑤NURO光のレンタル機器を返却する

NURO光の解約手続きが完了したら、レンタルしているルーターやONUなどの機器を返却します。

なお、レンタル機器をご自身で返却する必要はありません。

解約手続き完了日から4日後以降に、担当者がレンタル機器を回収しにきてくれるため、別途保管しておきましょう。

担当者が訪問時に不在で回収してもらえなかった場合、マイページで再集荷依頼をおこないます。

NURO光からの督促に応じず返却しないままでいると、機器損害金（延滞金）が発生する場合があるので注意してください。

機器	機器損害金
ONU	2G 各種プラン : 12,100 円 10G / 20G : 33,000 円 6Gs / 10 Gs : 55,000 円
TA	13,200 円

NURO光2ギガから10ギガに変更する方法

NURO光の2ギガから10ギガへ変更するには、新たに10ギガプランを申し込む必要があります。

NURO光の10ギガアップグレードでは、工事費残債や契約解除料が0円になるキャンペーンを実施中なため、切り替え費用はかかりませんが、新規入会特典やキャッシュバックはもらえません。

また、引越し先で10ギガへ変更する場合は、引越し元の2ギガを解約し、引越し先で10ギガの契約が必要です。

新たに契約する手間が同じなら、GMOとくとくBB光のような高額キャッシュバックがもらえる10ギガプランに乗り換えたほうがお得です。

NURO光から乗り換える際の注意点

NURO光からの乗り換えで注意すべき3つの点をくわしく解説します。

これらを把握していないと、思わぬ費用が発生したり、インターネットが使えなくなる期間が生じたりする可能性があります。

NURO光から他社へ乗り換えを検討している人は、ぜひチェックしておいてください。

NURO光は工事不要で乗り換えできない

NURO光は独自の回線設備を使用しており、他の光回線とは互換性がないため、NURO光から他社へ乗り換える場合は、開通工事が必要です。

また、光コラボ回線同士で可能な工事不要の乗り換え（事業者変更）はできないので注意してください。

開通工事費をなるべく抑えたいなら、工事費無料のキャンペーンや高額キャッシュバックがある光回線に乗り換えるのがおすすめです。

解約違約金や工事費残債が発生する場合がある

NURO光には、契約期間満了前に解約すると、契約期間やプランに応じて解約違約金が発生する場合があります。

2ギガ	3年契約：3,850円 2年契約：3,740円
10ギガ	3年契約：4,400円

ただし、契約更新期間（契約満了月とその翌月・翌々月の3ヵ月間）に解約すると、解約違約金はかかりません。

また、工事費44,000円を分割で支払っている場合は、解約時に残債を一括で請求されるので注意してください。

3年契約プランは36回払い、2年契約プランは24回払いとなっているので、契約期間を超えていれば請求されることはないです。

解約違約金や工事費残債の金額は、マイページで確認できるので、解約前にチェックしておきましょう。

違約金などが多くかかってしまう人は、解約費用を負担してくれる光回線への乗り換えがおすすめです。

先に解約するとインターネットが使えなくなる場合がある

乗り換える前にNURO光を先に解約してしまうと、乗り換え先の光回線が開通するまでインターネットが使えなくなってしまいます。

NURO光を解約する前に、必ず乗り換え先の光回線の開通工事日を確定させておきましょう。

開通工事が完了するタイミングでNURO光を解約できるように解約日を調整するのがおすすめです。

工事日変更などでインターネットが使えない期間が発生する場合は、Try WiMAXや乗り換え先の光回線で提供されている開通前Wi-Fiレンタルサービスを利用してみてください。

NURO光からの乗り換えにおすすめの光回線サービス

NURO光からの乗り換えにおすすめの光回線サービスを以下にご紹介します。

もっともおすすめの乗り換え先は、月額料金が安く高速通信が楽しめるGMOとくとくBB光です。

高額キャッシュバックなどキャンペーンが豊富なので、NURO光からの乗り換え費用も安く済ませられます。

また、お持ちのスマートフォンキャリアに合わせたスマホセット割がある光回線に乗り換えると、携帯料金が節約できておすすめです。

ただし、フレッツ光やSo-net光はNURO光より速度面・料金面で劣る場合があるため、注意してください。

GMOとくとくBB光 | 安くて速い光回線をお探しの人におすすめ

GMOとくとくBB光は、NTTフレッツ光回線を利用した光コラボサービスで、全国で利用可能です。

高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできるほか、10ギガプランでは動画視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。

月額料金は戸建て4,000円台、マンション3,000円台と比較的安く、スマホセット割が使えない格安スマホユーザーにもおすすめです。

GMOとくとくBB光では最大157,000円の高額キャッシュバックや工事費実質無料キャンペーンも実施しており、NURO光からの乗り換え負担をぐっと軽減できます。

auひかり | au・UQモバイルユーザーにおすすめ

auひかりは、KDDIの独自回線を利用した光回線サービスで、1G・5G・10Gの3つのプランから選べるのが特徴です。

高速通信可能なIPv6接続に対応しており、通信量が多い時間帯でも快適にインターネットが楽しめます。

au・UQモバイルユーザーなら光電話との同時契約で、毎月最大1,100円スマートフォンの料金が割引されるので、通信費を節約したい人におすすめです。

さらに、auひかりはプロバイダを選ぶことができ、おすすめのGMOとくとくBBから申し込むと、最大114,000円の高額キャッシュバックがもらえるため、NURO光からお得に乗り換えられます。

ドコモ光 | ドコモユーザーにおすすめ

ドコモ光は最大10ギガの高速通信に対応した光コラボ回線です。

ドコモユーザー向けの「ドコモ光セット割」では、離れて住む家族も含めた最大20回線分の携帯料金が毎月安く使えてお得です。

例えば、家族4人で毎月一人1,100円割引された場合、年間にすると52,800円割引されます。

GMOとくとくBBを窓口としてNURO光から乗り換えると、最大57,000円のキャッシュバックや工事費無料、dポイント進呈などのお得なキャンペーンを受けられます。

10ギガプランは最大6ヵ月間月額税込500円で利用できるため、NURO光からの乗り換えを機に10ギガデビューする人にもおすすめです。

ソフトバンク光 | ソフトバンクユーザーにおすすめ

ソフトバンク光は、ソフトバンクユーザーにおすすめの光コラボ回線です。

NURO光でスマホセット割を使っていたソフトバンクユーザーは、ソフトバンク光の「おうち割光セット」を利用することで引き続き携帯料金の割引を受けられます。

GMOとくとくBB経由で乗り換えると、工事費無料や月額料金割引、高性能Wi-Fiルーター進呈などのお得な特典が満載です。

他社解約違約金や工事費残債も最大100,000円まで満額還元されるため、費用負担なくNURO光から乗り換えられます。

さらに、ソフトバンク光は10ギガプランも提供しており、6ヵ月間0円で利用できるキャンペーンも実施中です。

楽天ひかり | 楽天サービスのヘビーユーザーにおすすめ

楽天サービスをよく利用する人におすすめなのが、光コラボ回線の楽天ひかりです。

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるだけで楽天ポイントが2,000ptもらえるほか、楽天市場での買い物でもらえるポイントが2倍になります。

楽天モバイルとセットで利用すれば最大7倍のポイントが付与されるため、ポイントを貯めやすいです。

さらに楽天モバイルと同時契約すると毎月1,000ptの楽天ポイントが進呈されるため、光回線とモバイルをまとめて乗り換えるのもおすすめです。

フレッツ光やSo-net光への乗り換えは速度面・料金面でおすすめできない

通信速度や月額料金で比較すると、NURO光からフレッツ光やSo-net光に乗り換えるのはおすすめできません。

サービス名	月額料金 通信速度
NURO光 戸建て2ギガプラン3年契約	【月額料金】 5,200円 【通信速度】 下り：753.51Mbps 上り：657.77Mbps Ping値：11.15ms
フレッツ光ネクスト ファミリープランギガタイプ	【月額料金】 5,940円＋別途プロバイダ料 【通信速度】 下り：351.98Mbps 上り：266.41Mbps Ping値：20.96ms
So-net光 戸建てMプラン	【月額料金】 5,995円 【通信速度】 下り：403.49Mbps 上り：343.63Mbps Ping値：15.83ms

NURO光のほうが安くて速いため、フレッツ光やSo-net光に乗り換えるとかえって損をしてしまう可能性があります。

特にこだわりがない場合は、キャンペーンが豊富で高速通信が魅力のGMOとくとくBB光やauひかりなどへの乗り換えをおすすめします。

まとめ

NURO光から他社光回線へ乗り換える場合、乗り換え先を申し込んでからNURO光を解約するようにしましょう。

また、NURO光からの乗り換えには、解約費用だけでなく、開通工事費も発生します。

乗り換えにかかる費用を抑えたいなら、キャッシュバックや工事費無料特典が豊富な光回線を選ぶのがおすすめです。

例えば、GMOとくとくBB光は高額キャッシュバックに加え、実質工事費無料や解約違約金補助もあります。

GMOとくとくBB光の10ギガなら、NURO光で10ギガにアップグレードするよりもお得なので、ぜひ乗り換え先として検討してみてください。

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