楽天でんきの評判や口コミは？契約前に知りたいメリットとデメリット

楽天でんきは“少量利用の人”と“楽天経済圏ユーザー”ほどお得に使えるサービスです。

基本料金0円に加え、電気代の支払いで楽天ポイントが貯まり、ポイント払いにも対応しています。

特にSPUの対象に復活したことで、電気代を抑えながら効率的にポイントを増やせます。

一方で「電気代が高い」という声もありますが、これは使用量が多い世帯の場合で、単身・少量ユーザーはむしろ節約しやすい傾向があります。

この記事では、楽天でんきの評判からわかるメリット・デメリットや料金プランについてまとめて解説します。

楽天ポイントを最大限活用して電気代を実質的に安くしたい方はぜひ楽天でんきの利用をご検討ください。

楽天でんきは「ひとり暮らし・電気使用量が少ない家庭」に向いた料金体系

楽天でんきは、基本料金0円のため「使用量が少ない世帯は安くなる」一方、使用量が多い家庭では割高になる傾向があります。

また、加入後すぐに解約したくなったとしても、解約金などの金銭的なデメリットは一切ありません。

以上の点から、加入や切り替えが比較的気軽で、ハードルの低さが優れていると言えます。

では、申し込みにあたって気になる点について、見ていきましょう。

楽天でんきの料金プラン｜プランＳ

楽天でんきで一般的な家庭に最適なのは、基本料金が無料で電力量料金が一律という特徴があるプランSです。

使った分だけ電気料金を支払う「従量課金型」で、使う電力量が料金にそのまま反映されます。

基本料金 0円 + 従量料金のみ、という料金設計なので、「今月どれだけ使ったか」で比較しやすいです。

ただし、家族が多い、または家で過ごす時間が長く電気使用量が多い世帯では、使いすぎると従量料金だけで割高になりやすいため注意が必要となります。

プランSの料金を東京電力と比較シミュレーション

シミュレーションでは楽天でんき（プランS）が割高に見える場合が多いものの、使用量が少ない人や楽天経済圏ユーザーには十分メリットがあります。

楽天でんきのプランSは、基本料金0円の代わりに従量料金が東京電力より高めに設定されています。

そのため、一般的な家庭の使用量で比較すると、シミュレーション結果では東京電力のほうが安く見えることが多いです。

ただし、これは“平均的な使用量”を前提にした比較であり、実際には以下の条件の人にとってプランSは有利となる可能性が高いです。

使用量が多い家庭では東京電力のほうが安くなりやすいものの、「少量ユーザー」＋「楽天ポイント活用」の組み合わせなら、プランSのほうが実質的にお得になる可能性があります。

＼料金シミュレーションで乗り換え後の電気代を確認！／

楽天でんきの供給エリア

楽天でんきのプランSの提供エリアは、沖縄電力エリアと離島を除く全国です。

お住まいの地域によっては、特定の事情で楽天でんきを契約できないこともあります。

申し込めなかった方は、以下の記事を参考に別の電力会社を検討してみてください。

SPUの適用対象｜+0.5倍の楽天ポイント付与

楽天でんきの契約者は、楽天市場での買い物に+0.5倍の楽天ポイントが付与されます。

元々、楽天でんきの悪い評判では、SPUの対象外になったことを嘆く声がほとんどを占めていたので、これは大きなメリットといえます。

SPUとは？
楽天の各サービスを利用した際のポイント倍率が上がるプログラムのことです。
なお、SPUはSuper Point Up Program(スーパーポイントアッププログラム)を略しています。

SPU登録に申し込みや手続きは一切必要なく、月5,500円の利用で自動的に適用されます。

とくに、スマホやクレジットカードも楽天でそろえている楽天経済圏の方には大変お得です。

楽天モバイルなど楽天経済圏とのセット利用でよりポイントが貯まりやすい

楽天モバイルでスマホを契約したり、Rakuten Turboまたは、楽天ひかりの利用や各種コンテンツを使用することで、最大18倍までSPUがアップします。

スマホキャリアの変更を検討している人や、おうちのインターネット回線を何処にするか迷っている人は、、是非楽天でんきや楽天モバイル、楽天ひかり、Rakuten Turboをセットで契約することを検討してみてください！

楽天でんきの評判からわかるメリット

楽天でんきの大きなメリットは、キャンペーンや普段の利用で楽天ポイントを貯められることです。

また、マイページによる電気料金の自己管理や、解約に縛りやデメリットがないといった、お得になるための助けも充実しています。

実際のユーザーの口コミを見ながら、それぞれのメリットについて見ていきましょう。

基本料金0円で単身・少量ユーザーは安くなりやすい

楽天でんきは、月の使用量が少ないほど、従来の電力会社より節約できる可能性が高い電力会社です。

通常、電気をあまり使わなかった月でも、基本料金が固定で発生するケースが多く、使用量が少ない世帯ほど割高になりがちです。

しかし楽天でんきは、この固定費がゼロのため、使った分だけの支払いで済む仕組みになっています。

特に効果が出やすいのは 一人暮らしや月150kWh以下の少量ユーザーです。

従来電力と比べて総額が下がりやすく、電気代を抑えたい単身世帯と相性が良いプランです。

楽天ポイントが貯まる・使える（楽天経済圏と相性◎）

楽天でんきは、申込時のキャンペーン利用や、普段の利用で楽天ポイントがお得に貯まっていきます。

電気代の支払いをそのまま電気代にポイントを使用できるため、実質的に家計の負担を減らせます

楽天経済圏を日頃からよく利用している方は、さらにSPUもアップするため、よりお得感が増します。

楽天ポイントをお得に貯めたい方は、楽天でんきへの切り替えがおすすめと言えるでしょう。

解約金0円で、いつでも乗り換えできる

解約に際して一切の料金がかからないのも、楽天でんきの大きな特長です。

電力会社の中には「○年契約」「途中解約は違約金あり」というプランもありますが、楽天でんきにはその縛りがありません。

試しに使ってみて合わなければ、追加費用ゼロでいつでも解約できますし、引越しのタイミングでも簡単に手続きできます。

また、工事が必要ないため、新電力に慣れていない人でも始めやすく、リスクが少ないのもポイントです。

そのため、電気代の見直しを気軽に行いたい人や、縛りのある契約が苦手な人 に向いたサービスといえます。

マイページにログインすれば料金確認を簡単にできる

楽天でんきの電気料金は、Webのマイページから確認できます。

実際に料金推移が確認できることを、メリットと感じている口コミも見られました。

なお、マイページ機能で確認できる項目は以下の通りです。

楽天でんきはやばい？評判からわかるデメリット

楽天でんきは、ご家庭の電気使用量とプランの相性をよく計算しないと、電気料金がかえって高くなってしまうこととなります。

楽天でんきはこの傾向が強く、最大の特長である「楽天ポイントが貯めやすい」メリットが電気使用量に負けてしまうと、デメリットのほうが大きくなります。

ほかにも、いくつかのデメリットがあるので、ユーザーの口コミを見ながら解説していきます。

使用量が多い家庭では、総額が高くなるケースがある

楽天でんきは、電気使用量が多い家庭では割高になる可能性があります。

基本料金が0円の代わりに、1kWhあたりの電力量単価がやや高めに設定されているためです。

例えば、4人以上の世帯やエアコン・電気製品の使用量が多い家庭では「単価の差」が積み重なり、従来の大手電力会社より総額が高くなりやすい傾向があります。

このため、月400kWh以上使う世帯では、他社の方が結果的に安くなるケースも珍しくありません。

少量ユーザーには有利、使用量が多い家庭には不利 という料金構造を理解したうえで検討することが重要です。

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楽天ポイントの付与タイミングが遅い

楽天でんきはポイントが貯まることが強みですが、ポイントの反映タイミングが遅い という声もあります。

ポイント付与が翌月以降になることが多く、「いつ反映されるのか分かりにくい」と感じる人が一定数います。

ポイントの付与時期は請求確定タイミングと連動しているため、月によってバラつきが出ることもあります。

ポイント運用や家計管理のために「即時反映」を期待すると、少しストレスを感じやすい点です。

ポイント活用自体はお得だが、タイミングには余裕をもって考えておく必要があると言えます。

オール電化対応プランがない

楽天でんきにはオール電化に対応したプランがありません。

オール電化に適したプランをお求めの場合、CDエナジーダイレクトのスマートでんきプランをおすすめします。

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夜間の電気料金減額が手厚く行われているため、たとえば食洗器や洗濯機のタイマー機能を活用すれば大幅な節約が可能です。

オール電化について知りたい方は、「オール電化におすすめの電力会社」の記事も参考に電力会社を検討してみてください。

＼夜間料金が安いスマートでんきプランがおすすめ！／

支払い方法はクレジットカードのみ

楽天でんきでは、クレジットカード払い以外の支払い方法を選べません。

見落としがちですが、クレジットカード機能のないデビットカードやプリペイドカードにも対応していないので注意が必要です。

楽天でんきの申し込みから開通までの3つの手順

楽天でんきは、以下3ステップでスムーズに開通できます。

• 申し込み（電話・Web）
• 支払い用のクレジットカードを選択
• 契約者情報を入力して送信

これから、申し込みから開通までの具体的な手順を3ステップに分けて説明していきます。

申し込み（電話・Web）

楽天でんきの申し込みは、待ち時間の無いWebでの申し込みがおすすめです。

公式で「平均2分でサクッと完了!!」と謳っているだけあり、スピーディに登録を済ませられます。

電話申し込みを希望する方は、以下の番号にかけてください。
楽天でんきカスタマーセンター：050-5490-9070

まずは、公式サイトの「申し込み」をタップしたあと、申し込みサービスを選びます。

次に、現住所で楽天でんきを利用するor引っ越し先で利用するのどちらか一方を選択します。

どちらを選んでも、このあとの手順は同じです。

申し込み内容を選択したあとは、楽天IDでのログインを求められるので、作っていない方は作成するところから始めてください。

支払い用のクレジットカードを選択

楽天IDでログインしたあとは、アカウントに紐付けされているクレジットカード情報が表示されます。

表示されているクレジットカードを使用する場合はそのまま選択し、別のカードを使う場合は登録してください。

楽天でんきの支払いはクレジットカードのみです。
デビットカードは使えないので注意してください。

契約者情報を入力して送信

最後に、契約者情報を一通り入力します。

供給地点特定番号やお客様番号は、契約中の電力会社から届く検針票、もしくはマイページの請求情報などに載っています。

それぞれ入力したあと、情報を送信して申し込みを完了させましょう。

なお、この切り替え手続きに際して元々契約していた電力会社への解約手続きは不要です。
楽天エナジーが、代わりに手続きを行ってくれます。

楽天でんきに関するよくある質問

いずれの質問にも、楽天でんきへの切り替えに対する不安があらわれています。

結論から言えば、いずれも答えは明快です。

正しく理解すれば心配におよばないので、気になる項目をご確認ください。

楽天でんきの解約方法は？

楽天でんきの解約については、大きく分けて2通りのケースが考えられます。

同住所で電力会社を切り替える場合、もしくは、引っ越しの場合です。

同住所で電力会社を切り替える場合

契約者がわざわざ解約手続きを行う必要はありません。

楽天でんきが解約手続きをおこなってくれます。

引っ越しの場合

同住所での切り替えと異なり、引っ越しによる解約の場合はご自身で手続きを行う必要があります。

契約中の電力の会社のマイページにアクセスしてWEBで解約するか、電話で解約を申し出ましょう。

楽天でんきに切り替えても電気の品質は変わらない？

従来の電線から供給されるため、電気の品質は一切変わりません。

また、整備やトラブル対応は、楽天でんきではなく地域の電力会社が引き続き担当します。

アフターサービスの面でも、変わらない品質が保障されているので安心です。

また値上げする可能性はある？

現在、楽天でんきからそのような公式発表はありませんが、可能性が無いとは言い切れません。

もっとも、価格の先行きについて不透明なのは、楽天でんきに限らずどの電力会社にも言えることです。

電気料金の値上げについては、今後、冷静に動向を見極めることが大切です。

楽天でんきはなぜ基本料金が0円なの？

楽天でんきが基本料金0円となっているのには、大きく2つの理由があります。

このことから、コストを削減し基本料金0円を実現しています。

動力プランの場合は基本料金が発生するので、注意しましょう。

楽天でんきの料金確認はアプリでできる？

楽天でんきの料金確認はアプリではできません。

代わりにWebのマイページへログインすれば、月別・週別・日別など様々なパターンでグラフ確認が可能です。

ガスをセット契約している人も、マイページから月別のガス使用料をチェックできますので、ご活用ください。

楽天でんきのマイページにログインできない場合は？

大別して、クレジットカードの問題などの人的なものとパソコンの設定に関わる機械的なものが考えられます。

人的な要因として考えられる可能性は、以下の通りです。

上記のいずれも当てはまらない場合は機械的な要因を疑い、以下の対処を行いましょう。

1つ1つの対処を行うたび、ログイン可能かの確認を行ってください。

まとめ

楽天でんきは再びSPUサービス適用対象として復活したことから、楽天経済圏を利用する人に特におすすめできる電力がお社です。

一方、楽天ポイントよりも単純な電気料金の安さを求める場合、楽天でんきは必ずしも最適解とは言えません。

当記事がきっかけとなり、皆様が理想的な電力会社やプランと出会える助けとなれれば幸いです。

楽天でんきでは新規申し込みで5,000ptをプレゼントするキャンペーンを実施しているので、申し込みを決意した方は以下のボタンよりお早めにお申し込みください。

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