楽天でんきの評判や口コミは?契約前に知りたい5つのメリット・4つのデメリット

楽天でんきの評判は、基本料が無料な点楽天ポイントが貯まりやすい点から、よい意見が多い傾向にあります。

とくに、一時期対象外になっていた楽天SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象として復活したので、ポイ活しながら電気代を節約したい方には楽天でんきがおすすめです。

楽天でんきがおすすめな方

  • 楽天ポイントを貯めたい方
  • 楽天ポイントで電気代を支払いたい方
  • 電気の基本料金を0円にしたい方
  • 電気使用量を常に把握したい方

楽天でんきを今申し込むと3,000円相当の楽天ポイントがもらえます。

楽天経済圏の方にとっては、またとないチャンスなので、お見逃しのないようにしてください。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

なお、料金の安さを最重視するのであれば、楽天でんきはおすすめしません。

楽天でんきよりも料金の安い電力会社は、こちらの電気料金を安くしたい方におすすめの電気会社にまとめているので、よければ参考にしてください。

手っ取り早く、おすすめの電力会社を知りたい方のために、以下の表にも情報をまとめてあります。

おすすめ新・電力会社|キャンペーンあり
オクトパスエナジーオクトパスエナジー月額料金が安い
・実質再生可能エネルギー100%のクリーンな電気を使用
・いつでも無料で解約できて安心
looopでんきlooopでんき基本料金・燃料費調整額がずっと0円!
・looopでんき+ガスでさらにお得に
・時間帯で電気代もお得になる
CDエナジーダイレクトCDエナジーダイレクトカテエネポイントを電気料金の支払いに使える(1P=1円)
・豊富なプランからライフスタイルに応じて選べる
・電気とガスの同時契約でさらに安くなる
TERASELでんきTERASELでんき(PR)
契約時に選べる7つの特典あり
・毎月の電気代に応じて楽天ポイントがもらえる
・状況に合わせてプランが選べる!
東京ガスのでんき東京ガスのでんき基本プラン新規申込で電気代基本料金1ヶ月無料
・お申し込みはスマホで完結
・でんき+ガスセットでさらにお得に
Japan電力Japan電力基本料はずーっと0円
・電力量単価が安い
・安心の全国対応
目次

楽天でんきとは?サービスの特徴を紹介

楽天でんき
※引用元:楽天でんき

楽天でんきは、楽天エナジー株式会社が2018年10月から提供している、新電力サービスです。

以下に楽天でんきの基本情報を掲載します。

楽天でんきの基本情報
提供エリア全国(一部離島を除く)
月額料金くわしくはこちら
基本料金0円
初期費用0円
キャンペーン新規申し込みで楽天ポイント3,000ポイント
楽天市場のお買い物で楽天ポイント+0.5倍(SPU対象)
楽天でんきを1人に紹介ごとに楽天ポイント2,000ポイント
支払い方法クレジットカードのみ
開通までにかかる日数申し込みから約2週間〜1ヶ月半
解約にかかる費用0円

楽天でんきは、Web申し込みからの開通がスムーズです。

また、加入後すぐに解約したくなったとしても、解約金などの金銭的なデメリットは一切ありません

以上の点から、加入や切り替えが比較的気軽で、敷居の低さが優れていると言えます。

一方で、支払い方法がクレジットカードに限定されている点を見落とすとかえって余計な手間がかかるので、注意しましょう。

デビットカードやプリペイドカードが不可という点も併せて注意してください
(クレジットカード機能のついていないため)

ほか、お申し込みにあたって懸念される点を以下にまとめました。

以下でそれぞれ解説していきます。

2023年3月より新規申し込み受付を再開

楽天でんきは、2021年1月26日より新規申し込みの受付を停止していました。

電力の市場価格高騰が理由として挙げられます。

また、2022年3月4日にもウクライナ情勢の影響により、受付を停止していました。

しかし、2023年3月30日より、新規申し込みの受付が再開されています。

つまり、楽天でんきを申し込めなかったのは過去の話なので、興味がある方は以下から申し込みましょう。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

申し込みできない場合は提供エリアをチェック

楽天でんきの提供エリア一覧
北海道電力エリア北海道全域
東北電力エリア青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県
東京電力エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県(富士川以東)
中部電力エリア愛知県、岐阜県(一部除く)、三重県(一部除く)、長野県、静岡県(富士川以西)
北陸電力エリア富山県、石川県、福井県(一部除く)、岐阜県の一部
関西電力エリア大阪府、京都府、兵庫県(赤穂市福浦を除く)、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市以南)、岐阜県不破郡関ケ原町の一部
中国電力エリア鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、兵庫県のうち赤穂市福浦、香川県のうち小豆郡、香川郡、愛媛県のうち越智郡、今治市の一部(吉海町、宮窪町、伯方町、上浦町、大三島町、関前)
四国電力エリア徳島県、高知県、香川県(一部除く)、愛媛県(一部除く)
九州電力エリア福岡県、長崎県、大分県、佐賀県、宮崎県、熊本県、鹿児島県
沖縄電力エリア新規申し込み停止中
※引用元:楽天でんき

楽天でんきの提供エリアは、離島を除く全国です。

したがって、ほとんどのエリアでは楽天でんきを申し込めます。

ただし、2024年5月現在、沖縄エリアの新規申し込みは停止しているので注意してください。

また、お住まいの地域によっては、特定の事情で楽天でんきを契約できないこともあります。

申し込めなかった方は以下の記事を参考に別の電力会社を検討してみてください。

再びSPUの適用対象として復活

楽天でんき SPU
※引用元:楽天でんき

2024年4月1日より、楽天でんきが再びSPUの対象サービスになりました。

元々、楽天でんきの悪い評判では、SPUの対象外になったことを嘆く声がほとんどを占めていたので、これは大きなメリットといえます。

SPUとは?
・楽天の各サービスを利用した際のポイント倍率が上がるプログラムのことです。
なお、SPUはSuper Point Up Program(スーパーポイントアッププログラム)を略しています。

SPU登録に申し込みや手続きは一切必要なく、月5,500円のご利用で自動的に適用されます。

楽天でんきの契約者は、楽天市場での買い物に+0.5倍の楽天ポイントを付与

とくに、スマホやクレジットカードも楽天でそろえている楽天経済圏の方には大変お得です。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきの料金は高い?プラン内容を解説

楽天でんき 料金プラン

楽天でんきには、3つのプランがあります。

それぞれの特徴を以下にまとめました。

プラン特徴
プランS(アンペア契約)一般的なご家庭や、小規模の事務所向け
プランM(kVA契約)店舗や中規模以上の事務所向け
動力プラン(kW契約)大型エアコンや業務用冷蔵庫など、大規模な設備向け
※引用元:楽天でんき

このうち、一般的なご家庭に最適なのはプランSです。

基本料金が無料で、電力量料金が一律と言う特徴があります。

このため、毎月の電力使用量が可視化しやすいのもメリットの一つです。

各プランと対応する他社のプランを以下にまとめました。

プランS

  • 北海道/東北/東京/中部/北陸/九州電力:従量電灯B相当(契約アンペア数が10~60Aの場合)
  • 関西/中国/四国電力:従量電灯A相当
  • 沖縄電力:従量電灯相当

プランM

  • 北海道/東北/東京/中部/北陸/九州電力:従量電灯C相当(現在の契約容量が6kVA~49kVAの場合)
  • 関西/中国/四国電力:従量電灯B相当(現在の契約容量が6kVA~49kVAの場合)

動力プラン

  • 北海道/東北/東京/中部/北陸/関西/中国/四国/九州電力:低圧電力(動力プラン)相当

※動力プランのみ、基本料金が695円/kwかかります。

そのほか、一般家庭向けであるプランSを中心に、料金についての基本的な情報を解説していきます。

楽天でんきの評判でとくに気になる、値上げに関する情報も解説していくので、ぜひ参考にしてください。

プランSの基本料金・従量料金

ここでは、楽天でんきの基本料金・従量料金を地域電力会社と比較しながら紹介します。

※基本料金はA(アンペア)制がある地域と、そうでない地域があります。
A(アンペア)制が設定されている電力会社:北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・九州電力
A(アンペア)制の設定がない電力会社:関西電力・中国電力・四国電力・沖縄電力

↓タブをクリックすると開きます

北海道電力
基本料金北海道電力楽天でんき
10A402.60円0円
15A603.90円
20A805.20円
30A1,207.80円
40A1,610.40円
50A2,013.00円
60A2,415.60円
電気量料金(従量料金)北海道電力楽天でんき
最初の120kWhまで35.35円46.30円
120kWh超過280kWhまで41.64円
280kWh超過分45.36円
東北電力
基本料金東北電力楽天でんき
10A369.60円0円
15A554.40円
20A739.20円
30A1,108.80円
40A1,478.40円
50A1,848.00円
60A2,217.60円
電気量料金(従量料金)東北電力楽天でんき
最初の120kWhまで29.62円40.90円
120kWh超過300kWhまで36.37円
300kWh超過分40.32円
東京電力
基本料金東京電力楽天でんき
10A311.75円0円
15A467.63円
20A623.50円
30A935.25円
40A1,247.00円
50A1,588.75円
60A1,870.50円
電気量料金(従量料金)東京電力楽天でんき
最初の120kWhまで29.80円41.55円
120kWh超過300kWhまで36.40円
300kWh超過分40.49円
中部電力
基本料金中部電力楽天でんき
10A321.14円0円
15A481.71円
20A642.28円
30A963.42円
40A1,284.56円
50A1,605.70円
60A1,926.84円
電気量料金(従量料金)中部電力楽天でんき
最初の120kWhまで21.20円41.40円
120kWh超過300kWhまで25.67円
300kWh超過分28.62円
北陸電力
基本料金北陸電力楽天でんき
10A302.50円0円
15A453.75円
20A605.00円
30A907.50円
40A1,210.00円
50A1,512.50円
60A1,815.00円
電気量料金(従量料金)北陸電力楽天でんき
最初の120kWhまで30.86円39.10円
120kWh超過300kWhまで34.75円
300kWh超過分36.46円
関西電力
電力会社関西電力楽天でんき
基本料金0円0円
電気量料金(従量料金)関西電力楽天でんき
最初の120kWhまで20.21円37.60円
120kWh超過300kWhまで25.61円
300kWh超過分28.59円
中国電力
電力会社中国電力楽天でんき
基本料金0円0円
電気量料金(従量料金)中国電力楽天でんき
最初の120kWhまで32.75円40.90円
120kWh超過300kWhまで39.43円
300kWh超過分41.55円
四国電力
電力会社四国電力楽天でんき
基本料金0円0円
電気量料金(従量料金)四国電力楽天でんき
最初の120kWhまで30.65円41.20円
120kWh超過300kWhまで37.27円
300kWh超過分40.78円
九州電力
基本料金九州電力楽天でんき
10A316.24円0円
15A474.36円
20A632.48円
30A948.72円
40A1,264.96円
50A1,581.20円
60A1,897.44円
電気量料金(従量料金)九州電力楽天でんき
最初の120kWhまで18.37円41.77円
120kWh超過300kWhまで23.97円
300kWh超過分26.97円
沖縄電力
電力会社沖縄電力楽天でんき
基本料金0円0円
電気使用量(従量料金)沖縄電力楽天でんき
最初の120kWhまで40.20円44.70円
120kWh超過300kWhまで45.74円
300kWh超過分47.72円

※引用元:プランS料金|楽天でんき

このように、基本料金はどのA(アンペア)でも一律0円です。

基本的に、家族が多いほどA(アンペア)数も大きくなります。

また、オール電化の場合もA(アンペア)は大きく見積もる必要があるでしょう。

A(アンペア)契約があるエリアにお住まいの方は、以上のデータを参考にしてください。

楽天電気の値上げに関する情報

楽天でんきは、2023年4月1日に値上げを行っています。

2023年4月より「一般送配電事業者による託送料金値上げ」が実施されることで、更なる費用増加が見込まれるため、苦渋の決断ではありますが、料金改定を実施することにいたしました。
引用元:楽天でんき

その後、2024年4月1日から値下げが行われました。

この度、継続的な経費削減の徹底と電力調達先の見直しにより、お客様へ還元することが可能になりましたため、
「楽天でんき」の値下げ(地域により-5.3%〜-12.1%)を2024年4月1日(月)より実施させていただきます。
引用元:楽天でんき

それでも、2023年3月31日以前に比べれば、まだ高額であるのが現状です。

しかし、これには世界的な資源価格の高騰が原因としてあります。

つまり、電気価格が値上がりしているのは他社も同じであり、楽天でんきに限りません。

2024年に値下げが行われたことは、むしろ一歩盛り返したとも言えます。

一度の変動に一喜一憂せず、今後の動向を冷静に見守りましょう。

プランSの料金を東京電力と比較シミュレーション

実際に、東京電力と楽天でんきプランSとの料金を比較していきます。

まずは月間から見ていきましょう。

東京電力楽天でんき差額
1人暮らし 30A 月間217kWh
8,042円9,016円974円
2人暮らし 30A 月間367kWh
13,776円15,248円1,472円
3人暮らし 40A 月間423kWh
16,355円17,575円1,220円
4人暮らし 50A 月間458kWh
18,114円19,029円915円
※銭単位は請求されないので小数点以下は切り捨て
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

次に年間の比較を見ていきます。

東京電力楽天でんき差額
1人暮らし 30A 月間217kWh
96,504円108,192円11,688円
2人暮らし 30A 月間367kWh
165,312円182,976円17,664円
3人暮らし 40A 月間423kWh
196,260円210,900円14,640円
4人暮らし 50A 月間458kWh
217,368円228,348円10,980円
※銭単位は請求されないので小数点以下は切り捨て
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

このように、新電力だからと言って楽天でんきが安い、あるいは東京電力が高いとは限らないことがわかります。

1人暮らしプランでの差額の割合が最も大きく、次点で2人暮らしが大きいという結果になりました。

楽天でんきでは、とくに家族の人数が少ないほど損をしやすい傾向にあるようです。

楽天でんき、東京電力以外で安い電力会社をお探しの方はこちら、電気料金を安くしたい方におすすめの電力会社を参考にしてください。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきの評判・口コミ

楽天でんき 評判

楽天でんきの全般的な評判に関しては、インターネット上でも賛否両論の声があがっています。

全体的に、それぞれの家族構成や生活スタイル、楽天ポイントをどの程度使っているかなどの環境によって評価が大きく左右される結果になりました。

料金・楽天ポイント・マイページの使い勝手の3つにしぼって、それぞれ見ていきましょう。

料金に関する評判・口コミ

良い評価

東北電力からの切替えだったが、料金が約3分の2程度まで安くなったし、ウェブで料金推移などが確認出来る為、利用して大満足です。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

基本料がかからないので、その分電気料金が安い。今までと比べてそれ以上に安くなった感じもする。支払いに楽天ポイントが使えて便利。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

やはり、基本料がかからない点を評価する声が多く見受けられました。

純粋に使用量だけで金額が決まるため、節約に工夫する余地があると言えます。

楽天ポイントでの支払いやマイページ機能での自己管理のしやすさと言った、他の特長との相乗効果を感じておられる方も多かったです。

悪い評価

電気代は上がった。また、基本使用料がなく、使った分だけかかってくるシステムのため、真夏、真冬の電気使用が多い時期の負担がかなり多くなる。銀行引き落としにしているが、引き落とし日が月末ではないので忘れやすい。
引用元:電気比較ナビ

7人家族です。
関西電気から切まえましたが、1.3割ほど高くなりました。残念でした。事前にもっとしっかり計算すればよかった。

全ての家族に対して楽天電気は安くなるわけではないなと思いました。確かに楽天ポイントは付与されますが、それ以上の値上がりとなり、切り替えメリットをえられませんでした。もう一度関西電力に切り替えようと思います。

楽天ポイントの魅力だけで切り替えは良くないです。しっかり自分の家庭にとってコストメリットがでるのか調べないと後悔ですね。

家族形態により、楽天電気でコストメリットがでる家庭とコストメリットがでない家庭があります。
私の家族の場合はコストメリットがでませんでした。

楽天電気解約します。
引用元:電力会社Hack

良い評価と比較すると、理由も対照的でした。

この結果からも、楽天でんきが安いとも高いとも、一概に言いきれないこと分かります。

解約の際に解約金などの金銭的デメリットは一切ありません。

実際に楽天でんきを利用してみて、電気会社を切り替える前よりも料金が高くなるようでしたら、考え直すことも一つの選択肢です。

楽天ポイントに関する評判・口コミ

良い評価

悪かったと感じたことはありません。私の場合、楽天経済圏をたくさん利用しているユーザーなので楽天電気にしてポイントが貯まったり溜まっているポイントを楽天でんきの利用料金に使えたりかなり良いです。
引用元:電気比較ナビ

楽天ポイント(期間限定)を電気料金支払いに利用することができるため、ポイントの使い忘れが無くなった ・毎日の電気使用量をグラフで客観的に分析できるので、電気を使いすぎていないか、節電を意識するようになった
引用元:電気比較ナビ

電気代の発生とともに、意識せずとも楽天ポイントが貯まるという点に魅力を感じる方が多く見られました。

また、期間限定のポイントが失効することを防ぐ意味でも重宝されています。

いわゆる楽天経済圏の方からは、ポイントの多寡だけではなく、快適に貯められる点が評価される傾向にありました。

悪い評価

電気料金の毎月の支払いタイミング、つまり、ポイントの毎月の差し引きタイミングが、ポイントの毎月の追加タイミングよりも早い。このため、追加されるポイントで電気料金を払うことができず、蓄積されているポイントが無い状況で、電気料金をリアルマネーで負担してしまう場合が生じる。
引用元:電気比較ナビ

乗り換え検討当時に開催されていたポイントがもらえるキャンペーンがあったのですが、ポイント付与のタイミングが乗り換え実施後割と時間がかかったので、実質損した訳ではないですがもう少し早ければ良いなと思いました。
引用元:電気比較ナビ

元々楽天ポイントを貯めている方にとって、電気料金にポイントが付与されること自体に不満を感じることは、まずないと思われます。

ただ、上記2つの引用からも分かりますように、支払いや付与のタイミングで思わぬ不便・トラブルを招くケースも若干見受けられました。

マイページの使い勝手に関する評判・口コミ

良い評価

毎月使用料金がメールできてわかりやすいし、アプリをひらけば今まで使用した電気料金や使用量のグラフも確認できるからすごく便利。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

これまでは、電力会社のHPをみることさえほとんどなかったのです。楽天だとことこまかに電気やその料金の状況を見られるし、ポイントのこととかもリアルタイムで把握できます。こういったところはやはりネット企業としての歴史が長いから有利だと思っています。シミュレーションによって状況を把握して、適宜プランを変えたり電気の使い方自体を変えたりできますね。シミュレーションとかは、加入した後こそ効いてくるなあと実感しています。
引用元:みん評

アプリひとつで、常に電気料金を把握できる安心感が評価されています。

料金のリアルタイムな状況を可視化することによって、節約を意識する助けになるでしょう。

結果、月々の電気料金を安く抑えることが可能となっています。

悪い評価

ネットでの情報が見にくい。送られてくるメールにURLが記載されているが、クリックしてマイページにいく内容でなく、URLをコピーしなければならない。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

電気料金を確認することができるページがあるのですが、同業他社と比較して提供されるデータの種類が少ないことが不満でした(現在はリニューアルされています)。現在でもデータをCSVファイルでダウンロードすることができないため、自分で電気使用量の管理や分析を行いづらいです。
引用元:電気比較ナビ

前述の通り、マイページで電気料金を把握できるサービスはおおむね好評です。

しかし、細かい利便性の点で不満を述べる意見も若干見られました。

マイページの機能自体は非常に重宝されているので、今後、ユーザーのこうした声を拾って改善されることを期待したいところです。

また、マイページにログインできないという不具合も報告されています。

ログインできない場合の対処法はこちら

主な原因や対処法を予備知識として知っておけば、いざトラブルに直面した際、速やかに解決できるかもしれません。

よければご参考ください。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきを利用する5つのメリット

楽天でんき メリット

楽天でんきを利用するメリットは、以下の5つです。

とくに、キャンペーンや普段の利用で楽天ポイントを貯められるのが大きな魅力です。

また、マイページによる電気料金の自己管理や、解約に縛りやデメリットがないといった、お得になるための助けも充実しています。

ここでは、その5つのメリットを詳しく解説していきます。

お得なキャンペーンを開催中

ご家庭によって楽天ガスが必要かどうかは変わってきますが、楽天でんきと楽天ガスへ同時に加入した場合、それだけで合計7,000ものポイントが付与されます。

元々楽天ポイントを活用していた方はもちろんのこと、これから楽天ポイントを使い始めるビギナーの方もモチベーションアップにつながるのではないでしょうか。

ここでは、具体的なキャンペーンとポイントの数字を順にご紹介していきます。

全キャンペーン共通で注意したいのは、もらえるポイントはいずれも有効期限6カ月の期間限定であることです。

6カ月間、使わずにいると、せっかくもらったポイントが全て失効してしまうので注意してください。

新規申し込みで3,000ポイントもらえる

楽天でんき 新規申し込み3000ポイント
※引用元:楽天でんき

まず、楽天でんき自体の新規加入で3,000ポイントがもらえます。

ただし、加入直後、無条件でもらえるわけではありません。

正確な詳細を以下にまとめました。

  • キャンペーン期間は2024年5月2日(木)10:00 ~ 常時開催
  • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイント
  • 楽天ポイントの進呈は、楽天でんきのサービス利用開始月を0カ月目として、6カ月目の月末頃までに行われる
    (例)利用開始月が12月の場合、翌年6月末にポイントが進呈される
  • 利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方が対象
  • 動力プランもしくは楽天でんきBusinessのご契約は適用対象外

※参考:楽天でんき

とくに注意したいのは、電気料金が6,000円を超えなければキャンペーンの対象とならない点です。

一人暮らしだと6,000円を下回る可能性が高いので、注意してください。

夏や冬など、エアコンをよく利用する時期に申し込むのがコツです。

楽天でんきを紹介すると2,000ポイントもらえる

楽天でんき 紹介 2000ポイント
※引用元:楽天でんき

1人に楽天でんきを紹介するごとに、2,000ポイントがもらえるキャンペーンです。

なおかつ、紹介された方にも1,000ポイントが贈呈されます。

ほか、おもな詳細は以下の通りです。

  • キャンペーン期間は2024年5月2日(木)10:00 〜 2024年7月2日(火)9:59
  • 楽天でんきを利用していなくても紹介できる
  • 何人でも紹介できる(例:10人に紹介した場合2,000ポイント×10人=20,000ポイントもらえる)
  • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイント
  • 楽天ポイントの進呈は、楽天でんきのサービス利用開始月を0カ月目として、6カ月目の月末頃までに行われる
    (例)利用開始月が12月の場合、翌年6月末にポイントが進呈される
  • (紹介した方) LINE/メール/SMS・その他で紹介キャンペーンメッセージを送信
  • (紹介された方)受信したメッセージに記載のURLから楽天会員ログインをしてから、10日以内に楽天でんきのプランS / プランMを新規お申し込み
  • (紹介された方)利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方が対象
  • 動力プランもしくは楽天でんきBusinessのご契約は適用対象外
  • 以下のキャンペーンから申し込みをされた場合は適用対象外
    楽天ポイントクラブランク優待キャンペーン(ダイアモンド会員、プラチナ会員、ゴールド会員)
    楽天カード会員限定楽天でんきポイントプレゼントキャンペーン
    その他通常利用開始特典以外のキャンペーン

※参考:楽天でんき

こちらのキャンペーンも新規のものと同様に、電気料金が6,000円を上回る必要があります。

それでも、10人に紹介すると20,000ポイントがもらえるので、電力会社の乗り換えを検討している知り合いがいる方は活用してみてください。

楽天ガスお申し込みで4,000ポイントもらえる

楽天ガス 4000ポイント
※引用元:楽天でんき
  • キャンペーン期間は2024年5月2日(木)10:00 ~ 2024年7月2日(火)09:59
  • 対象エリアは東京ガス / 東邦ガス / 関電ガス
  • 楽天でんきと同時に加入の場合、楽天でんき⇒楽天ガスの順でお申込みする
  • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイント
  • 楽天ポイントの進呈は、楽天ガスのサービス利用開始月を0カ月目として、3カ月目の月末頃までに行われる
    (例)利用開始月が12月の場合、翌年3月末にポイントが進呈される

楽天でんきと楽天ガスを同時に新規加入すると、3,000ポイント+4,000ポイント=7,000ポイントがもらえる計算です。

また、でんきとガス両方のSPU適用により、楽天市場でのポイント付与が2倍になります。

楽天でんきと楽天ガスを同時に加入する場合、申し込みの順番とポイント贈呈タイミングのずれに注意しましょう。(でんきは6カ月目からの贈呈に対し、ガスは3カ月目からの贈呈です)

必ず、楽天でんきを申し込んだ後、楽天ガスを申し込んでください。

普段の利用でも楽天ポイントが貯まりやすい

楽天でんきは、キャンペーンを利用せずとも、普段の利用で楽天ポイントが貯まっていきます。

具体的な数字は以下のとおりです。

  • 楽天でんきを利用→200円の支払いごとに1ポイント
  • 楽天でんきと楽天ガスをセットで利用→100円の支払いごとに1ポイント

以上を踏まえて、年間どれほどお得かをシミュレートした結果がこちらです。

東京電力エリアで月間458kWhを使う四人暮らしの家族を想定

月間電気料金16,877円
楽天でんき単体のポイント還元84円相当
楽天でんき
+ガスのポイント還元
168円相当
※銭単位は請求されないので小数点以下は切り捨て
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

84円×12ヶ月=1,008円

168円×12ヶ月=2,016円

上記のシミュレーション結果から、楽天でんき単体で契約した場合は年間1,008円相当、ガスもセットで契約した場合は2,016円相当のポイントが貯まります。

楽天ポイントをお得に貯めたい方は、楽天でんきと楽天ガスをセットで申し込みましょう。

ダイヤモンド会員なら1回の支払いで多くのポイントを使える

通常、楽天ポイントによるお支払いは、一度に50~30,000ポイントが限度です。

しかし、ダイヤモンド会員であれば一度に50~500,000ポイントまで利用できます。

たとえポイントそのものを潤沢に持っていても、支払いの上限額が低くては月々の料金をまかない切ることはできません。

なお、ダイヤモンド会員になる条件は以下の3つです。

  • 過去6カ間で獲得ポイント4,000ポイント以上
  • 過去6カ月間でポイント獲得回数30回以上
  • 楽天カードを保有

※引用元:楽天市場

以上のことからも、楽天でんきをお得に利用するにあたり、楽天経済圏の方が圧倒的に有利であることがわかります。

ただし、ダイヤモンド会員で居続けるにも、この条件を維持しなければいけません。

つまり、条件を満たせずに降格した瞬間、電気代の支払いに使えるポイントが500,000から30,000に激減してしまう……という事態も考えられるのです。

この条件を月換算にすると、667ポイント以上を常に獲得することとなります。

もちろん、得をするためのポイント稼ぎが日々の主目的になってしまっては、本末転倒です。

あくまでも無理のない範囲でダイヤモンド会員を維持しつつ、万一降格した際のことも忘れないようにしましょう。

マイページにログインすれば料金確認を簡単にできる

パソコンやスマートフォンを介して電気使用量や料金等を常に把握できるマイページ機能も、楽天でんきにおける大きな特長のひとつです。

楽天でんきのプランは、各自の環境や生活スタイルによって、月々の電気代で得をするか損をするかが左右されます。

得をするための自己管理として、このマイページ機能を活用することは必須と言えるでしょう。

※引用元:楽天でんき

なお、マイページ機能で確認できる項目は以下の通りです。

  • ご利用明細(過去の請求内容や料金内訳も含む)
  • お申し込み状況
  • ご契約情報(お客様番号、契約名義、供給地点特定番号、料金メニューなど)
  • 各種お手続き(お支払いに使用するクレジットカードの変更やポイント利用設定)

電気料金の確認は「ご利用明細」の項目からすぐに行えます。

なお、契約名義を変更したい場合はお問合せフォームを利用しましょう。

その後、実際に変更されたかどうかはマイページの「ご契約情報」から確認できます。

楽天でんきにお申し込み時、もしくはお手続きの間の名義変更はできませんので、あらかじめご注意ください。

また、よくあるケースとして「マイページにログインできない」というものがあります。

原因はさまざまですが、大別して、クレジットカードの問題などの人的なものとパソコンの設定に関わる機械的なものが考えられます。

人的な要因として考えられる可能性は、以下の通りです。

人的な要因

  • 楽天会員情報(myRakuten) の通常利用のカードに登録した情報と、お手持ちのクレジットカードに記載の情報が合っていない
  • クレジットカードの有効期限・限度額が超えている
  • 使おうとしている楽天ユーザIDが、楽天会員情報(myRakuten)にログイン可能なものではない
  • クレジット機能のついていないデビットカードを登録している

上記のいずれも当てはまらない場合は機械的な要因を疑い、以下の対処を行いましょう。

機械的な要因

  • ご利用の端末(パソコンやスマートフォン、タブレット)を再起動する
  • ブラウザの閲覧履歴を削除
  • 使用するブラウザ(Edge、Google Chrome、Safariなど)を別のものに変更
  • 使用する機器(パソコン、Android、iPad、iPhoneなど)を別のものに変更
  • アプリを経由せず、Webページからアクセスする

1つ1つの対処を行うたび、ログイン可能かの確認を行ってください。

契約年数縛りや解約金がない

解約に際して一切の料金がかからないのも、楽天でんきの大きな特長です。

契約年数も無いので、違約金というものも発生しません。

楽天でんきは家族構成や生活スタイルなど、ご家庭の環境によって電気料金が大きく左右されるものです。

切り替えた結果、元の契約より損をしたとしても、自由に解約することができます。

例えば、HTBエナジーでは契約1年未満の解約を行う場合、支払うべき解約金は2,200円(税込)です。
※参考:HTBエナジーのでんき

東京電力エナジーパートナーでも、プレミアムS/L・プレミアムプランを契約すると、1年契約の途中解約で3,000円、2年契約の途中解約で5,000円と比較的高額な解約金が発生します。
※参考:東京電力エナジーパートナー

以上のことから、楽天でんきは電力会社の中でも出入りの自由度が高いことがわかります。

加入の決断に気負わなくていいのは大きなメリットです。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきを利用する3つのデメリット

楽天でんき デメリット

楽天でんきを利用するデメリットは、以下の3つです。

とくに、ご家庭とプランの相性をよく計算しないと、電気料金で家計が圧迫される結果となります。

楽天でんきはこの傾向が強く、最大の特長である「楽天ポイントが貯めやすい」メリットが電気使用量に負けてしまうと、デメリットのほうが大きくなりかねません

ほかにも、いくつかのデメリットがあるので、以下で詳しく解説していきます。

電気料金が高くなりやすい

とくに楽天ポイントを利用しない場合、電気料金の節約だけを求めて楽天でんきに切り替えるのはおすすめできません。

理由は、現在利用中の電力会社よりも料金が高くなる可能性もあるためです。

ここで、東京電力との月間料金の比較表を見ていきます。

東京電力楽天でんき差額
1人暮らし 30A 月間217kWh
8,042円9,016円974円
2人暮らし 30A 月間367kWh
13,776円15,248円1,472円
3人暮らし 40A 月間423kWh
16,355円17,575円1,220円
4人暮らし 50A 月間458kWh
18,114円19,029円915円
※銭単位は請求されないので小数点以下は切り捨て
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

上記表を見て分かるとおり、東京電力から楽天でんきへ乗り換えると、料金は高くなる可能性があります。

したがって、単純に電気料金を安くしたいなら、ほかの電力会社を契約するのがおすすめです。

あくまでも電気料金の安さをお求めの方は、次項に楽天でんき以外のおすすめ電力会社をまとめましたので、よければ参考にしてみてください。

電気料金を安くしたい方におすすめの電力会社

電気料金の面で特におすすめなのが、オクトパスエナジー・Looopでんきです。

単価や基本料金が安いというのは、ここでの大前提ですので、それ以外の特長からそれぞれご紹介していきます。

電力会社安さ以外の特長
オクトパスエナジーCO2排出のないクリーンな電力
Looopでんき電気を使うタイミングによって更に安くなる

いよいよ、楽天でんきを交えて各電力会社の月額料金を比較していきます。

電力会社月額料金楽天でんきとの差額
楽天でんき7,996円
オクトパスエナジー5,800円-2,196円
Looopでんき6,481円-1,515円
※東京電力エリアでの比較
※30A契約で217kWhを使う想定
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

オクトパスエナジーを契約すると、月額で2,000円以上節約できる計算になります。

もちろん、燃料費調整額と再エネ賊課金次第で差額が縮まることもありますが、基本的にはほとんど差が縮まらないとみて問題ありません。

年間に換算すると24,000円ほど電気代を節約できるので、安い電力会社を探しているなら、上記3社を検討してみてください。

オール電化対応プランがない

楽天でんきに切り替えて電気代が高くなってしまった、と言うご意見はインターネット上で数多くありました。

その理由として、オール電化に対応していないことを挙げる声も多く見受けられます。

むしろ、公式に楽天ガスとの併用を推奨するキャンペーンもあり、楽天でんきはオール電化のご家庭を想定していないとも考えられるのではないでしょうか。

どの電力会社、どのプランが最良かという明確な答えはありません。

ご家庭の実情と相性の良い会社やプランを選ぶことが重要です。

オール電化に適したプランをお求めの場合、CDエナジーダイレクトのスマートでんきプランをおすすめします。

夜間の電気料金減額が手厚く行われているため、たとえば食洗器や洗濯機のタイマー機能を活用すれば大幅な節約が可能です。

電気料金支払いに利用できるポイント貯まる!

支払い方法はクレジットカードのみ

楽天でんきでは、クレジットカード払い以外の支払い方法を選べません

楽天でんきの公式な見解としては、決済方法をクレジットカードのみに限定することで、コスト削減を行っているとのことです。

こうした企業努力によって、現在の電気料金がキープされていると考えると、致し方のない部分ではあります。

しかし、口座振り込みやコンビニでの支払いができない点で、加入の敷居が高くなっていると言わざるを得ません。

誰一人クレジットカードを持っていないご家庭も、相当数あることでしょう。

また、見落としがちですが、クレジットカード機能のないデビットカードやプリペイドカードにも対応していないので注意が必要です。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきの申し込みから開通までの3つの手順

楽天でんき 申し込み

楽天でんきは、以下3ステップでスムーズに開通できます。

なお、楽天でんきは、2021年1月26日より新規申し込みの受付を停止していました。

しかし、現在は受付が再開されているので、新規加入を検討の方はご安心ください。

ただし、複数契約ができず、申し込みは1地点ごとに限られる点に注意が必要です。

これから、申し込みから開通までの具体的な手順を3ステップに分けて説明していきます。

申し込み(電話・Web)

お申込み方法は電話と、Webの申し込みページの2通りあります。

ここでは、待ち時間の無いWebでの申し込みがおすすめです。

公式で「平均2分でサクッと完了!!」と謳っているだけあり、スピーディに登録を済ませられます。

電話申し込みを希望する方は、以下の番号にかけてください。

楽天でんきカスタマーセンター:050-5490-9070

まずは、公式サイトの「申し込み」をタップしたあと、申し込みサービスを選びます。

楽天でんき 申し込み
※引用元:楽天でんき

次に、現住所で楽天でんきを利用するor引っ越し先で利用するのどちらか一方を選択します。

楽天でんき 申し込み
※引用元:楽天でんき

どちらを選んでも、このあとの手順は同じです。

申し込み内容を選択したあとは、楽天IDでのログインを求められるので、作っていない方は作成するところから始めてください。

支払い用のクレジットカードを選択

楽天でんき 申し込み
※引用元:楽天でんき

楽天IDでログインしたあとは、アカウントに紐付けされているクレジットカード情報が表示されます。

表示されているクレジットカードを使用する場合はそのまま選択し、別のカードを使う場合は登録してください。

楽天でんきの支払いはクレジットカードのみです。
デビットカードは使えないので注意してください。

契約者情報を入力して送信

楽天でんき 申し込み
※引用元:楽天でんき

最後に、契約者情報を一通り入力します。

入力するのは以下の情報です。

  • 利用中の電力会社
  • お客様番号
  • 供給地点特定番号
  • 現在契約中のプラン
  • 契約者名義
  • 電気の供給先住所
  • 連絡先

供給地点特定番号やお客様番号は、契約中の電力会社から届く検針票、もしくはマイページの請求情報などに載っています。

それぞれ入力したあと、情報を送信して申し込みを完了させましょう。

なお、この切り替え手続きに際して元々契約していた電力会社への解約手続きは不要です。
楽天エナジーが、代わりに手続きを行ってくれます。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

楽天でんきに関するよくある3つの質問

いずれの質問にも、楽天でんきへの切り替えに対する不安があらわれています。

結論から言えば、いずれも答えは明快です。

正しく理解すれば心配におよばないので、気になる項目をご確認ください。

楽天でんきの解約方法は?

楽天でんきの解約については、大きく分けて2通りのケースが考えられます。

同住所で電力会社を切り替える場合、もしくは、引っ越しの場合です。

なお、楽天でんきには契約年数縛りがなく、解約金や違約金もありません。

元の電力会社に戻す場合、楽天でんきへの解約手続きも切り替え先の電力会社が代わりに行ってくれます。

これらのことから、楽天でんきに切り替えて後悔しても、金銭的ペナルティなしで元の電力会社に戻せるので安心です。

同住所で電力会社を切り替える場合

契約者がわざわざ解約手続きを行う必要はありません

楽天でんきが解約手続きをおこなってくれます。

お客様にて「楽天でんき」のご解約手続きは必要ございません。
新規にご契約いただく電力会社が解約手続きを行います。
※地域の電力会社によっては、従量電灯の料金プランへお申し込みの際、弊社にも廃止日をお知らせいただく必要がございます。その場合は地域の電力会社よりお客様へお伝えいたしますので、弊社カスタマーセンターまで「従量電灯のプランのご利用開始日に、楽天でんきを解約したい」の旨をご連絡ください。

※引用元:楽天でんき

引っ越しの場合

同住所での切り替えと異なり、引っ越しによる解約の場合はご自身で手続きを行う必要があります。

契約中の電力の会社のマイページにアクセスしてWEBで解約するか、電話で解約を申し出ましょう。

楽天でんきに切り替えても電気の品質は変わらない?

従来の電線から供給されるため、電気の品質は一切変わりません

下記の画像を参照していただけると、イメージがしやすいかと思われます。

※引用元:楽天でんき

また、整備やトラブル対応は、楽天でんきではなく地域の電力会社が引き続き担当します。

アフターサービスの面でも、変わらない品質が保障されているので安心です。

また値上げする可能性はある?

現在、楽天でんきから、そのような公式発表はありません

ただ、可能性が無いとは言い切れません。

もっとも、価格の先行きについて不透明なのは、楽天でんきに限らずどの電力会社にも言えることです。

これまでの値上げ、値下げの経緯については、こちらの楽天でんきの値上げに関する情報を参照してください。

支払い方法をクレジットカードに一本化し、申し込み方法をwebに限定することによるコスト削減といった企業努力もおこなわれています。

電気料金の値上げについては、今後、冷静に動向を見極めることが大切です。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

まとめ

楽天でんき まとめ

2021年に楽天でんきがSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象外となったことで、改悪の声が多くあがりました。

しかし、2024年4月から再びSPUサービス適用対象として復活しています。

このため、現在は楽天ポイントを貯めたい方に再びおすすめできるようになりました。

楽天でんきの利用で楽天ポイントが+0.5倍

一方、楽天ポイントよりも単純な電気料金の安さを求める場合、楽天でんきは必ずしも最適解とは言えません。

以下に、楽天でんき以外におすすめの電力会社をご紹介します。

楽天でんきも含む、各社の月額料金を表にまとめてありますので、比較検討にご利用ください。

電力会社月額料金楽天でんきとの差額
楽天でんき7,996円
オクトパスエナジー5,800円-2,196円
Looopでんき6,481円-1,515円
※東京電力エリアでの比較
※30A契約で217kWhを使う想定
※燃料費調整額と再エネ賊課金は含まず

当記事がきっかけとなり、皆様が理想的な電力会社やプランと出会える助けとなれれば幸いです。

楽天でんきでは新規申し込みで3,000ptをプレゼントするキャンペーンを実施しているので、申し込みを決意した方は以下のボタンよりお早めにお申し込みください。

\新規申し込みで楽天ポイント3,000ptもらえる/

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

ユーザーの皆様に向けて、暮らしの役に立つメディアを常に立ち上げ紹介しております。既に79サイト以上を運営しており、日々情報を更新し発信いたします。

目次