ドコモでんきの評判は?メリット・デメリットから特徴を解説!

ドコモでんき

2024年3月より一部エリアでドコモでんきの新規申し込みが再開しました。

結論として、ドコモでんきは特にドコモユーザーにおすすめです。

「ドコモでんき」を利用するか迷っている方のなかには

電気料金は高いの?
アプリのログイン方法は?
キャンペーンはある?

と、疑問に思っている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、ドコモでんきのメリット・デメリットや、料金、キャンペーン情報、申し込み方法などを解説していきます。

ドコモでんきは携帯料金とのまとめ払いやセット割、dポイント還元など、お得な特典が利用できます。

また、ドコモでんき専用のアプリでは、電気使用量や電気料金、dポイントが簡単に確認できると評判です。

ただし、新電力のなかでは料金が高めに設定されており、またガスとのセット割やオール電化プランはありません。

そのため、エリア外の地域はもちろん、ドコモユーザーではない方や安さ重視の方にはあまり向いていないでしょう。

新電力会社の料金比較ランキングではドコモユーザー以外の方におすすめの電力会社を紹介しています!

お得にドコモでんきを利用したい方は、ぜひ最後までお読みください!

プラン名特徴
ドコモでんき Green・再生可能エネルギー比率実質100%
・dカード GOLDでお支払いで電気料金の6%ポイント還元
ドコモでんき Basic・eximo・ahamo・irumoなどのスマートフォンを使用している方は電気料金の2%ポイント還元
・地域の電力会社と品質は同じ
※引用:ドコモでんき※2024年10月時点の情報です。

地域ごとの料金価格はこちら

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【ドコモでんき以外におすすめの新電力会社】

おすすめ新・電力会社|キャンペーンあり
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目次

ドコモでんきの料金は高い?基本情報と他社との比較

ドコモでんきの特徴

まずは、ドコモでんきの基本情報を確認しましょう。

ドコモでんきの基本情報
提供エリア
(電力会社)
【新規申し込み受付中】
北海道電力エリア
北陸電力エリア
中部電力エリア
関西電力エリア
中国電力エリア
四国電力エリア
九州電力エリア
【新規申し込み停止中】
東北電力エリア
東京電力エリア
月額料金エリアにより異なる(くわしくは料金プランをご参照)
初期費用0円
支払い方法ドコモの回線契約と一括請求
クレジットカード払い
口座振替
ポイント還元率最大10%
解約手数料0円
※引用元:ドコモでんき ※2024年10月時点の情報です。

ドコモでんき」は、NTTドコモが提供する電力サービスです。

2022年3月に開始した新電力の1つで、実際の電力供給はNTTアノードエナジー株式会社が担当しています。

2022年11月より世界的なエネルギー価格の高騰の影響で新規受付を停止していたドコモでんきですが、2024年3月より一部エリアで新規受付が再開されました。

ここからは、ドコモでんきの電気料金や値上げ、キャンペーンなど、気になる情報をまとめていきます。

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【エリア別】ドコモでんきの電気料金

ドコモでんき
画像出典:ドコモでんき公式

ドコモでんきは、住んでいるエリアによって調達電源の単価などが異なるため、料金も異なります。

以下にエリアごとの電気料金をまとめました。

ドコモでんき Mプラン Green

契約
アンペア
基本料金従量料金※1
第1段第2段第3段
10A902円60銭35円35銭41円64銭45円36銭
15A1,103円90銭35円35銭41円64銭45円36銭
20A1,305円20銭35円35銭41円64銭45円36銭
30A1,707円80銭35円35銭41円64銭45円36銭
40A2,110円40銭35円35銭41円64銭45円36銭
50A2,513円00銭35円35銭41円64銭45円36銭
60A2,915円60銭35円35銭41円64銭45円36銭
単位:円(税込) ※1契約あたり ※2024年10月時点の情報です。※引用:ドコモでんき ※1 第1段:最初の120kWhまで/第2段:120kWhこえ280kWhまで/第3段:280kWh超過分

ドコモでんき Lプラン Green

単位基本料金従量料金※1
第1段第2段第3段
1kVAあたり402円60銭35円35銭41円64銭45円36銭
単位:円(税込) ※2024年10月時点の情報です。※引用:ドコモでんき ※1 第1段:最初の120kWhまで/第2段:120kWhこえ280kWhまで/第3段:280kWh超過分

ドコモの料金プランは、環境に優しい「ドコモでんき Green」と、基本料金が安い「ドコモでんき Basic」があり、それぞれ契約容量によって、一般家庭向けの「Mプラン」と事務所や飲食店向けの「Lプラン」があります。

エリアによっては契約アンペア数を選択できるので、家庭の電力使用量や使用する電化製品の数に応じて選びましょう。

ドコモでんきの値上げはいつから?

ドコモでんきでは2023年4月以降、一般送配電事業者による託送料金値上げが実施される影響で電気料金と特典内容が改定されました。

対象エリアおよび適用時期
適用時期対象エリア
5月改定
(6月検針分から適用)
中部電力エリア
関西電力エリア
九州電力エリア
7月改定
(8月検針分から適用)
北海道電力エリア
北陸電力エリア
中国電力エリア
四国電力エリア
9月改定
(10月検針分から適用)
東北電力エリア
東京電力エリア
対象プラン
ドコモでんき Mプラン/Lプラン Basic
ドコモでんき Mプラン/Lプラン Green
※2024年10月時点の情報です。※引用:ドコモでんき

2024年10月現在、ドコモでんきは全プランの料金を各地域電力会社の規制料金と同等の料金に改定しています。

燃料費調整額は上限の撤廃が継続されており、燃料価格が高騰していると規制料金を上回る場合があるため注意が必要です。

また、電気料金改定の際にポイント還元率が少なくなったものの、申し込み再開にともなってポイント還元率が上がりました。

改定内容は以下のとおりです。

ドコモでんき Green
ドコモの
回線契約
dカード有無支払方法改定前改定後
ありdカード
GOLD
dカード6%10%
dカード以外3%9%
dカード
GOLD
以外
dカード5%
dカード以外4%
なしdカード1%2%
dカード以外1%
ドコモでんき Basic
ドコモの
回線契約
dカード有無支払方法改定前改定後
ありdカード
GOLD
dカード1%2%
dカード以外1%
dカード
GOLD
以外
dカード2%
dカード以外1%
なしdカード0.5%1%
dカード以外0.5%
※2024年10月時点の情報です。※引用:ドコモでんき

価格・ポイント還元率は、世界的なエネルギー価格や電力調達コストなど、状況によっては変動する可能性があるので注意しましょう。

ドコモでんきのキャンペーン情報

ドコモでんきでは、節電対策にもなるキャンペーンを定期的におこなっています。

ドコモでんき エコ得プログラム
  • キャンペーン内容
    対象時間帯に節電することでdポイントが獲得できる「節電チャレンジ」と、対象時間帯に電気をつかうとdポイントが獲得できる「つかうとエコ得チャレンジ」で、dポイントがコツコツたまるプログラム。
  • 適用条件
    ドコモでんきアプリ内からエントリーする。
  • キャンペーン期間
    なし

参照:ドコモでんき公式

dヘルスケアで歩いて節電キャンペーン
  • キャンペーン内容
    節電のために散歩などの外出をすると、歩数に応じてdポイントがもらえるキャンペーン。
  • 適用条件
    dヘルスケアアプリを利用し、ドコモでんきアプリ内からエントリーする。
  • キャンペーン期間
    2024年8月1日~2024年9月30日

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきアプリを利用している方は、「エコ得プログラム」に参加してみましょう。

エコ得プログラムでは、定期的に開催される「チャレンジ」を達成するとdポイントを獲得できます。

毎日の電気の使用を工夫して、タイミングよく電気を使ったり減らしたりするだけでdポイントがもらえるので、おすすめのキャンペーンです。

dポイントは実施日の翌月末頃に獲得できます。

上記のほか、dポイントがお得に貯まるキャンペーンにも参加できます。

その他開催中のキャンペーン
  • 電気の検針票をドコモショップに持っていくとdポイント100ptもらえるキャンペーン
    (2025年3月31日まで/エントリー不要)
  • 公共料金などの支払いに初めてdカードを設定し利用すると最大4,000ポイントプレゼント
    (2025年3月31日まで/要エントリー)
  • ドコモでんきの蓄電池自動制御オプション先行体験で10,000ポイントプレゼント
    (2024年11月30日まで/要エントリー)

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきと他新電力会社とのシミュレーション比較

実際に、ドコモでんきとオクトパスエナジー、Japan電力を東京電力エリアで利用すると想定して、一人暮らしまたは四人暮らしの場合で電気料金をシミュレーションしていきます。

一人暮らし

電力会社年間料金
ドコモでんき
ドコモでんき Mプラン Green
81,045円
idemitsuでんき
Sプラン
57,945円
auでんき
でんきM(東京)
58,752円
Looopでんき
スマートタイムONE
67,079円
オクトパスエナジー
グリーンオクトパス
68,262円
CDエナジーダイレクト
ベーシックでんき
72,042円
Japan電力
くらしプランS
75,060円
※2024年10月時点の情報です。※上記金額はすべて税込金額です。※引用:ドコモでんきオクトパスエナジーJapan電力エネチェンジauでんきLooopでんきCDエナジーダイレクトidemitsuでんき※計算式:各社の計算式で出た1ヵ月の料金×12ヵ月※30A/1ヵ月の電気量161kWh

四人暮らし

電力会社年間料金
ドコモでんき
ドコモでんき Mプラン Green
192,488円
idemitsuでんき
Sプラン
136,476円
auでんき
でんきM(東京)
143,190円
Looopでんき
スマートタイムONE
157,490円
オクトパスエナジー
グリーンオクトパス
160,362円
CDエナジーダイレクト
ベーシックでんき
170,924円
Japan電力
くらしプランS
163,259円
※2024年10月時点の情報です。※上記金額はすべて税込金額です。※引用:ドコモでんきオクトパスエナジーJapan電力エネチェンジauでんきLooopでんきCDエナジーダイレクトidemitsuでんき※計算式:各社の計算式で出た1ヵ月の料金×12ヵ月※50A/1ヵ月の電気量378kWh

3社新電力のプランを条件をそろえてシミュレーションした結果、一人暮らし・四人暮らしともにドコモでんきが最高値という結果になりました。

仮にdポイント還元率が最大の10%でも、他の新電力より割高か、よくて同じくらいの実質料金です。

ただし、ドコモでんきのキャンペーンを活用すれば、他の電力会社よりもお得になる可能性があります。

ドコモでんきの電気料金は、公式サイトからもシミュレーションできます。

ドコモでんきの良い評判からわかるメリット

ドコモでんきのメリット

ドコモでんきは、大手NTTドコモが提供する新電力の1つです。

dポイント還元やポイント払い、携帯料金とのまとめ払いなど、ドコモユーザーに特におすすめの電力会社です。

初期費用無料、工事などの立合い原則不要なので、申し込みから利用開始まで簡単に手続きが進みます。

また、電気料金や使用料などを確認できる、ドコモでんき専用のアプリが利用できるメリットもあります。

通常プランの他に、CO2排出量実質ゼロの環境に優しいプランがあるのもポイントです。

それでは、各項目を口コミ評判と合わせて詳しく解説していきます。

dポイントが還元、ポイント払いもできる

ドコモでんきを利用すると、dポイントがお得に貯まります。

こんにちは(^^♪
ドコモショップ西大路五条店です!

切り替えると毎月ポイントザクザクの「ドコモでんき」が帰ってきました♪ ★検針票持参でdポイント100ポイント★ ドコモショップに電気の検針票をご持参いただくと、その場でdポイント100ポイント(期間・用途限定)プレゼント中♪
引用:X(旧Twitter)

ドコモでんきのポイント還元率が上がってる(✪▽✪)
(※5月検針分より)
引用:X(旧Twitter)

dポイントの還元率はエリアやプラン、支払方法などに応じて変動します。

▼ドコモでんきのdポイント還元率▼

中部電力・関西電力・九州電力エリア
ドコモでんき Green1%~10%
ドコモでんきBasic0.5~2%
北海道電力・東北電力・東京電力・北陸電力・中国電力・四国電力エリア
ドコモでんき Green1%~6%
ドコモでんきBasic0.5~2%
※2024年10月時点の情報です。※引用:ドコモでんき公式

ドコモ回線のスマートフォンを持っている方や、支払いにdカードGOLDを利用する方は特にお得です。

獲得したdポイントは、dポイントクラブ会員であれば1ポイント=1円でドコモでんきの支払いに利用できます。

ポイント払いはこちらから申請が必要です。

なお、ポイント払いを利用する際は、以下の点に注意しましょう。

  • dポイント払いは、一度お申し込むとキャンセル・変更は不可
  • ドコモでんき申し込み後、切り替えが完了するまで(2週間~1ヵ月程度)はポイント払いは利用できない

※引用:ドコモでんき

初期費用不要で申し込みが簡単

ドコモでんきへの切り替えはとても簡単です。

dカードゴールドを申し込んだついでに、ドコモでんきGreenに加入。
楽天でんきからの切り替えはとっても簡単でした〜✨これでモッピーポイント4,500pゲット👍電気代も10%dポイント還元!
#陸マイラー
#飛行機
#ハワイ
#モッピー
引用:X(旧Twitter)

申し込み手続きをすれば、初期費用や工事の立ち合いなどの負担なく利用開始できます。

▼ドコモでんき利用開始時のメリット▼

  • 工事などの立合いは原則不要
  • 工事などの費用は無料
  • 前の電力会社の解約手続きは不要
  • 来店不要で手続きが完了

現住所で他の電力会社からドコモでんきに乗り換える場合、前の電力会社の解約手続きはドコモでんきが代行します。

また、ahamo・irumo・eximoなどのドコモの回線契約を利用している方は、手続きはすべてWeb上で完結するので来店は不要です。

ただし、引越し先の住所で初めてドコモでんきを契約する場合と、ドコモの回線契約を利用していない場合は、Web上で手続きができないので注意しましょう。

▼Web以外のドコモでんき申し込み窓口▼

参照:ドコモでんき公式

詳しい申し込み方法は本記事の「ドコモでんきの申し込み方法」をご確認ください。

大手NTTドコモの運営だから安心

ドコモでんきはNTTドコモが運営しています。

ドコモでんきを契約しようか検討中。
基本料金は+500円だけど電力量料金は現状と同一、ポイント還元がメリットと言えるか。(dカードゴールドでGreen契約なら10%還元)
ドコモならすぐには倒産の心配もないだろうし新電力の中では安心できる方なのか?
引用:X(旧Twitter)

今の電力会社が業務撤退で次どこにするか迷った。関電に戻してもよかったけどdポイント推しなのでドコモでんきに決定。NTTの資本ならしばらく撤退しないやろ…(適当)
引用:X(旧Twitter)

ドコモでんきが開始したのは2022年3月と最近で、新電力の1つです。

新電力は大手電力会社と比較すると、サービスの充実度や信頼性が低いことがあります。

実際、電力自由化にともない、新電力会社のなかには倒産や事業撤退したものがあります。

しかし、ドコモでんきはNTTドコモが運営しているので、ポイントやサポートなどのサービスが充実しておりユーザーからの信頼度も高いです。

新規申し込みを停止していた時期こそありましたが、他の新電力と比べると業務撤退の可能性は低いでしょう。

CO2排出量実質ゼロの環境にやさしいプランがある

ドコモでんきには2つのプランがあり、そのうち「ドコモでんき Green」はCO2排出量実質ゼロの地球に優しいプランです。

今日はドコモでんきを契約してきた✌️エコな電気。
#地球に優しい #ドコモでんき
引用:X(旧Twitter)

携帯料金とインターネット使用料の支払いにDカードゴールド持ってるしドコモでんきグリーン契約してみるか
引用:X(旧Twitter)

「ドコモでんき Green」は、LNG火力などの電源に非化石証書を使用することで、CO2排出量実質ゼロ、再生可能エネルギー比率も実質100%を実現しています。

以下の特徴に当てはまっていれば、「ドコモでんき Green」がおすすめです。

▼「ドコモでんき Green」がおすすめの人の特徴▼

  • 地球に優しい電気を使いたい人
  • 家族で住んでいる人
  • dカード GOLDを持っている人

「ドコモでんき Green」は通常プランと比較して電気の品質は変わらないものの、dポイント還元率は高いので、環境に配慮しながらお得に利用できます

ただし、基本料金・最低料金は通常プランより高いので、電気の利用料が少ない単身で住んでいる方は割高になる可能性があるので注意しましょう。

プラン別・エリア別の電気料金は、本記事の「【エリア別】ドコモでんきの電気料金」をご確認ください。

携帯料金とまとめ払いができる

ドコモの回線契約がある場合、携帯料金と電気料金を一括請求できます。

ドコモでんき、重要なのは携帯や光と一括請求されること。これとても大事。速攻申込む。
引用:X(旧Twitter)

携帯料金と電気料金を一括請求すると、請求書の管理が楽になるのが大きなメリットです。

まとめ払いは、ドコモでんき申し込み時にペア回線を設定すると利用できます。

ドコモでんき申し込み後にまとめ払いに変更する場合は、Webからの手続きができないので、以下の窓口から申し込みましょう。

電気の使用量や電気料金などをアプリで確認できる

ドコモでんきには、専用アプリがあります。

ドコモでんきに切り替えてdポイントをもらいつつ、たまにアプリで電気代を確認してます。
引用:X(旧Twitter)

ドコモでんきアプリすごい!
現時点での電気代とそのままいった場合の電気代予測見れる!
引用:X(旧Twitter)

ドコモでんきアプリは、Webマイページの機能に加え、より便利な機能も備わっています。

▼Webサイトとアプリでできること▼

  • 月ごとの電気料金の確認
  • 時間ごとの使用量の確認
  • 今月の電気料金の予測
  • ほかの利用者との電気料金の比較
  • これまで獲得したポイントの確認
  • CO2削減の環境貢献度の確認

▼アプリでのみできること▼

  • エコ得プログラムの参加
  • 料金確定後のプッシュ通知
  • 節電に役立つ記事の閲覧

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきアプリでは、電気料金や使用料などの確認がWebサイトと同じようにできます。

その都度Webサイトを開く手間が省けるので、アプリでの確認はより簡単です。

エコ得プログラムは、ドコモでんきアプリからのみエントリーでき、タイミングよく電気を遣ったり減らしたりすることでdポイントがコツコツたまるプログラムです。

また、アプリでは料金確定の通知や節電に関する記事の閲覧もできます。

このように、ドコモでんきアプリを使うとドコモでんきがさらにお得で便利になります。

電気料金が確認ができないときの対処法

ドコモでんきの電気料金はドコモでんきのアプリマイページから確認できます。

ただし、以下の条件①と②のどちらにも当てはまっている場合、上記の方法では電気料金が確認できない可能性があります。

  1. ドコモ回線契約と紐づけてドコモでんきを契約している
  2. ドコモでんき契約後に回線契約を解約した

参照:ドコモでんき公式

携帯料金と電気料金を一括請求にした状態で、ペア回線の契約を解約すると、アプリ・マイページ・My docomoでは料金確認はできません。

該当する場合は、「ご利用料金確認サイト」からご確認ください。

ドコモでんきの悪い評判からわかるデメリット

ドコモでんきのデメリット

ドコモでんきは新電力の1つですが、料金は高めに設定されているのでドコモユーザー以外の方はあまりお得になりません

ほかの電力会社では提供されているオール電化プランがないこともデメリットです。

2024年3月より新規申し込みが再開されましたが、沖縄電力エリア全域および離島はエリア外で、東北電力・東京電力エリアは新規申し込みを停止しています。

また、問い合わせの電話がつながりにくいという口コミも多く見受けられました。

それでは、各項目を口コミ評判と合わせて詳しく解説していきます。

新電力会社のなかだと料金が高め

ドコモでんきの電気料金は新電力会社のなかでは電気料金が高いです。

親が電気をドコモでんきにしてて引き継いだら電気代に目がとび出たカタ:(ˊ◦ω◦ˋ):カタ
電気代1万って…自分今までアパート3000円弱だったのにカタ:(ˊ◦ω◦ˋ):カタ
引用:X(旧Twitter)

一昨年の暮れの電気代、35000円食らって、速攻ドコモでんきやめたもんね。一戸建ての家とか、もっと高くなるやん。たまらんで。
引用:X(旧Twitter)

実際に、ドコモでんき、オクトパスエナジー、Japan電力の東京エリアの電気料金を比較してみましょう。

ドコモでんき
【Mプラン Basic(30A)】
【基本料金】
1,435.25円
【従量料金】
~120kWh:29.80円
120kWh~300kWh:36.40円
300kWh~:40.49円
オクトパスエナジー
【グリーンオクトパス 2024-08-D(30A)】
【基本料金】
29.10 円×使用日数
(30日利用で873円)
【従量料金】
~120kWh:18.50 円
120kWh~300kWh:24.10 円
300kWh~:27.44 円
Japan電力
【くらしプランS】
【基本料金】
0円
【従量料金】
~400kWh:27.00 円
400kWh~:26.00 円
※2024年10月時点の情報です。※上記金額はすべて税込金額です。※引用:ドコモでんきオクトパスエナジーJapan電力

ドコモでんきは基本料金も従量料金も割高であることがわかります。

その分dポイント還元もありますが、ドコモユーザーやdカードGOLD会員でなければポイント還元率も高くありません。

ドコモでんきの料金は、本記事の「【エリア別】ドコモでんきの電気料金」「ドコモでんきと他新電力会社とのシミュレーション比較」もご確認ください。

料金プランの種類が少なくオール電化プランがない

ドコモでんきにはオール電化プランがありません。

『ドコモでんき』も『ミツウロコでんき』もオール電化プランがない。
ポイントもリワードももらえない。オール電化対応プランがあるのはどこよ。
引用:X(旧Twitter)

ドコモの人に昼間家にいるならドコモでんきがお得って言われてドコモでんきに変更したんだけど、調べたらオール電化は割高になるの??全館空調でも同じかな?💧えーどうしよう…これ以上電気代高くなるの嫌なんだけど💦契約しちゃったけど、再変更できんかな😱
引用:X(旧Twitter)

オール電化とは、家庭内のエネルギーをすべて電力でまかなう住宅のことです。

オール電化は、ガスと電気の両方を使うよりも使用電力が多いですが、オール電化プランを利用することで、お湯や暖房にかかるコストを抑えられます。

ただ、ドコモでんきのプランは「ドコモでんき Green」と「ドコモでんき Basic」の2つのみで、オール電化プランは用意されていません

そのため、オール電化の住宅にとっては割高です。

逆をいえば、オール電化ではなく、シンプルな料金プランを好む場合はドコモでんきはおすすめです。

オール電化プランのある新電力会社一覧

オール電化プランがある新電力と特徴をまとめました。

新電力/プラン名特徴
イデックスでんき
「ミッドナイトプラン」
夜間と春・秋の休日の電気料金が安い。
dポイントまたはWAONポイントが貯まる。
idemitsuでんき
「オール電化プラン」
オール電化住宅の夜間電気料金がお得になる。
乗っている車によって電気料金またはガソリン代の割引きが受けられる。
HTBエナジー
「オール電化プラン」
午前1時〜午前6時の電気料金が安い。
さまざまなトラブルなどに対応する「あんしんサポート365」が無料でつく。
コスモでんき
「オール電化向けメニュー」
各プランでオール電化向けのメニューがある。
4つのプラン毎に特典が付く。
北ガスの電気
「E+Ene 北ガスの電気」
昼と夜の2区分の料金制。
省エネ行動や上手な使い方が基本料金と連動。
東武のでんき
「オール電化プラン」
夜間の電気利用が安い。
乗っている車によって電気料金またはガソリン代の割引きが受けられる。
九電みらいエナジー
「Nプラン」
午前1時〜午前6時の電気料金が安い。
プランの種類によってはポイントやマイルが貯まる。
Chukai 電力
「Chukai電力 オール電化プラン」
夜間・休日の電気料金が安い。
テレビや電話・インターネットとセット割がある。
スマイルパワー
「すまいる 電化プラン」
夜間電気料金が安い。
四国を中心とした電力サービス。
千葉電力
「ナイトプラン」
夜間電気料金が割安。
東京電力の電化上手プラン相当の料金プラン。
太陽ガス
「ふくろうプラン」
深夜の電気料金が安い。
ガスセット割、ペーパーレス割あり。
おおいたのでんき
「おおいたのでんきN」
お得な夜間料金の時間帯を3パターンから選択可。
九州電力の「電化でナイトセレクト」相当の料金プラン。
CDエナジー
「スマートでんき」
オール電化や蓄電池向けのプラン。
電気代に応じて自動でポイントが貯まる。
みやきエネルギー
「みやきオール電化」
夜間料金の時間帯を3パターンから選択可。
佐賀県にあるみやき町密着型の電力サービス。
enetopiaでんき
「電化セレクトライフ」
夜間・休日の電気料金が安い。
中部電力管内のエリアが対象。
たんたんエナジー
「ナイトプラン」
基本料金と日中の料金を低めに設定している。
関西電力のはぴeタイムRに相当する料金プラン。
東京ガス
「時間帯別プラン」
午前1時〜午前6時の電気料金が安い。
東京電力供給エリアが対象。
KBNでんき
「オール電化 でんかe+」
夜間・休日の電気料金が安い。
東北電力管内のエリアが対象。
KMパワー
「オール電化22プラン」
夜間と、春・秋の休日の電気料金が安い。
九州電力エリアが対象。
いわみるでんき
「iwami電化プラン」
夜間・休日の電気料金が安い。
島根間石見に根差した電力サービス。
入間ケーブルテレビ
「ナイトプラン」
午前1時~午前6時の電気料金が安い。
ケーブルテレビの他のサービスとの同時利用でセット割が付く。
ストエネ
「オール電化プラン」
夜間の電気料金が安い。
電気・ガスセット割引は対象外なので注意。
※2024年10月時点の情報です。※引用:新電力ネット

オール電化の設備がある住宅では、エコキュートや蓄熱暖房機などが設置されています。

上記の設備は、夜間に沸かしたお湯や蓄電した熱を日中に利用するので、オール電化がない住宅よりも夜間の電気使用量が多くなります。

そのため、上の表にあるような夜間の電気料金が安いプランがおすすめです。

また、オール電化向けのプランにもさまざまな特徴があり、休日の日中も割安だったり、ガソリン代などが割引されたりするサービスもあります。

サービスが提供されないエリアがある

ドコモでんきは、一部の地域では対応していない場合があります。

いつの間にか、というか3月1日から、
東京と東北と沖縄の3電力エリアをのぞく7電力エリアで、ドコモでんきの新規受付が復活した模様😮

今年0.5%にまで引き下げられていたポイント還元率も、5月検針分から0.5%~最大10%に変更となるそうな😮
引用:X(旧Twitter)

君がCM
ドコモでんき
一部地方で新規申込み復活
(東京電力、東北電力エリア以外)

チラシも出てるようですね
(ウチのエリアは多分ダメ🥲)
引用:X(旧Twitter)

ドコモでんきは、沖縄電力エリア全域および離島はエリア外で利用できません。

また、2024年10月現在、東北電力・東京電力エリアは新規申し込みを停止しており、再開の時期は未定です。

ドコモでんきが提供エリア外の場合、ドコモでんきで還元されるはずだったdポイントを獲得できない、ドコモのスマートフォンやドコモ光とのセット割が使えないなど、ドコモユーザーにとってはデメリットが大きいです。

サポートセンターが混雑していることがある

ドコモでんきのサポートセンターがつながりにくいという口コミも多く見受けられました。

ドコモでんきのサポートセンターから
「調べて折り返しします。いつになるかわかりません」
をふと思い出したわ。12日経過してる😂😂

これ結局返事こないパターン??
返金とかあるんかな。
もう九電に戻そうかなぁ
色々とめんどい…
引用:X(旧Twitter)

グリーンからBasicに変更したいのに、ドコモでんきセンター全然📞がつながらない、電話会社だよなここ😇😇😇
引用:X(旧Twitter)

上記以外にも、オペレーターがたどたどしかった、2ヵ月後に折り返しが来たという声もありました。

ドコモでんきでは、プランの変更や引越しの際の手続きなど、Web上ではできない手続きがあります

しかし、いざというときに電話窓口がつながらないと、手続き完了が期日までに間に合わないなどの不都合も考えられます。

ただ、ドコモのサポートセンターに関しては、対応が手厚かったというよい口コミも見られたので、混雑していなければきちんと対応してもらえるでしょう。

▼ドコモでんきの電話窓口
【ドコモでんきセンター】▼

  • ドコモの携帯電話から(無料):#9795
  • 一般電話・ドコモ以外の携帯電話から:0120-048-360

午前9時~午後8時/年中無休

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきの問い合わせ先とつながらなかったときの対処法

ドコモでんきの問い合わせ先と電話がつながらなかったときは、以下の方法を試してみてください。

ドコモでんきセンターと電話がつながらないときは、時間をおくか、別の日にあらためて問い合わせをしてみましょう。

また、ドコモでんき公式サイトのチャットサポートやお客様サポートを利用するのも手です。

どうしても電話がつながらず、公式サイトでも解決できない場合は、ドコモショップやd gardenなどの店舗に直接行って対処しましょう。

ドコモでんきの申し込み方法

ドコモでんきの申し込み方法

現住所の電力会社をドコモでんきに乗り換える場合、スマートフォンをドコモで契約していれば利用開始までの手続きが最短5分ですべてWeb上で完結します。

ただし、現住所で乗り換える場合でもドコモの回線契約がない方や、引越し先の住所で新規で申し込みをする場合は、ドコモでんきセンターへ電話したあと郵送で手続きするか、ドコモショップやd gardenにて来店手続きが必要です。

ここからは、以下の2つのケースに分けてドコモでんきの申し込み方法を解説していきます。

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現住所の電力会社をドコモでんきに乗り換える場合

現住所で利用中の電力会社からドコモでんきに乗り換える場合、以下の情報が必要です。

▼ドコモでんきの契約に必要な情報▼

  • 契約中の電力会社名
  • 契約中の電力会社のお客さま番号
  • 供給地点特定番号
  • 契約者名義
  • 利用中のアンペア容量

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきの申し込みの際は、契約中の電力会社のマイページや紙の検針票から確認しましょう。

ドコモの回線契約がある場合ない場合とで、受付できる窓口が異なるので注意が必要です。

ドコモの回線契約がある場合

スマートフォンなどをドコモで契約している方は、以下のステップで申し込みを進めましょう。

STEP
「供給地点特定番号」と「お客さま番号」の確認

紙の検針票や契約中の電力会社のアカウントページから「供給地点特定番号」と「お客さま番号」を確認しましょう。

各電力会社のログインページは以下をご確認ください。

STEP
基本情報の登録

フォームから申し込む方の基本情報と支払い情報を登録しましょう。

STEP
重要事項と登録内容の確認

申し込みに関しての注意事項に同意のうえ登録内容を確認し、申し込み完了です。

参照:ドコモでんき公式

ドコモの回線契約がない場合

ドコモの回線契約がない場合はWeb上で手続きができません

dアカウントを準備して、以下の窓口から申し込み手続きをおこないましょう。

「ドコモでんきセンター」はドコモでんきの電話窓口で、受付時間は午前9時~午後8時です。

ドコモでんきセンターへ電話したのち、郵送での手続きとなります。

申込書が送られてくるので、必要事項を記入して返送しましょう。

店舗に行く時間がある方は、「ドコモショップ」または「d garden」でも手続き可能です。

引越し先でドコモでんきを契約する場合

引越し先で新規にドコモでんきを申し込む場合、Web上での手続きはできません

引越し先の「供給地点特定番号」を確認後、以下の窓口で手続きしましょう。

引越し先の「供給地点特定番号」がわからない場合は、ドコモでんきセンターへ電話してください。

申し込みは利用開始したい日の2週間前までにおこなうようにしましょう。

やむを得ず引越しの直前に申し込む場合は、契約開始の手続きが間に合わないこともあります。

そのため、引越し先で一度ブレーカーを上げて、すでに電気が利用できることを確認してから申し込みするのがおすすめです。

ドコモでんきでよくある質問

最後に、ドコモでんきに関するよくある質問と回答を5つご紹介します。

ドコモでんきの解約は、現住所で他の電力会社に乗り換える場合は手続き不要ですが、引越しのタイミングで解約する場合は電話窓口や店舗での解約手続きが必要です。

明細は、Webまたは紙の明細書から確認できます。

ドコモでんきは、電気の使用量が少ない一人暮らしの方におすすめのプラン「ドコモでんき Basicは」を提供しています。

マイページは、ドコモでんきマイページにアクセスまたは、ドコモでんきサイトの「ログイン」ボタンからログインしましょう。

ドコモでんきは世界的なエネルギー価格の高騰で2022年11月8日から新規申し込みを停止していましたが、2024年10月現在、一部のエリアで新規申し込みを再開しています。

ドコモでんきの解約方法は?

ドコモでんきの解約方法は、以下の2パターンに分かれます。

ドコモでんきを解約する際、解約違約金はかかりません

また、解約後の電気料金の最終請求は、最終利用月の翌々月におこなわれるのでご注意ください。

現住所で契約しているドコモでんきから他社電力に乗り換える場合

現住所で他社電力に乗り換える場合、ドコモでんきの解約は新しい電力会社が代行してくれます。

そのため、新しい電力会社の契約手続きをおこなったあと、ドコモでんきの解約手続きは不要です。

引越しのタイミングで解約して他社電力を契約する場合

引越しに際してドコモでんきを解約する場合は、以下の窓口から解約手続きをしましょう。

手続きはWeb上ではできないので注意してください。

また、申し込み後、利用開始前にキャンセルしたい場合も上記の窓口に問い合わせましょう。

ドコモでんきの料金明細の確認方法は?

ドコモでんきの料金明細は以下から確認できます。

マイページもアプリも、ログインする際はdアカウントが必要です。

また、料金明細が確認できるのは、ご利用月(検針日が属する月)の翌々月10日頃からなので注意しましょう。

検針日は、ドコモでんきマイページまたはドコモでんきアプリで確認できる検針期間の最終日の翌日になります。

料金明細の確認日イメージ
  • マイページ・アプリで検針期間を確認⇒「8月3日~9月2日」と記載
  • 検針期間の最終日の翌日が検針日⇒検針日は9月3日
  • 明細確認は検針日が属する月の翌々月10日頃⇒料金明細は11月10日頃に確認可能

紙の明細書の発行には、eビリング解約手続きが必要です。

eビリングとは、毎月の利用料金をWeb上で確認できるドコモのサービスで、ペア回線を設定している場合はMy docomo(Web)から、ペア回線を設定していない場合はドコモでんきセンターまたはドコモショップ/d gardenから解約手続きできます。

一人暮らしにドコモでんきはおすすめ?

ドコモでんき Basicは、電気の使用量が少ない一人暮らしの方におすすめです。

初期費用や工事の立ち合いは不要で、契約の縛りがないため解約手数料もかかりません。

簡単に利用開始でき、いつでも解約できるので、引越しの予定がある方でも安心です。

特に、ドコモユーザーであれば、dポイント還元率が上がるのでよりお得になります。

ただし、高圧一括受電がおこなわれているマンションでは契約できないので注意しましょう。

マンションの高圧一括受電とは?
高圧一括受電とは、マンション全体で一括して高圧電力を購入し、敷地内で低圧に変換して各住戸に供給する仕組みです。
各部屋の入居者と一括受電をおこなう事業者が契約するので電力会社を選べませんが、電気料金が割安になるなどのメリットがあります。

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきのマイページのログイン方法は?

ドコモでんきのマイページへは、以下の手順でログインしましょう。

▼ドコモでんきマイページのログイン手順▼

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきのマイページでは、電気料金や使用料、dポイント、CO2削減の貢献度などの確認・変更ができます。

また、dアカウント設定アプリでは、ID・パスワードの入力を省略できる「かんたんログイン」や「生体認証」などの便利な機能が利用できるのでおすすめです。

ドコモでんきが停止された理由は何ですか?

ドコモでんきは2022年11月8日から新規申し込みを停止していました。

停止された理由は、世界的なエネルギー価格の高騰が続いたことで、安定した電力調達ができないと予想されたためです。

ただし、2024年3月1日から一部のエリアで新規申し込みが再開されています。

▼新規申し込み受付を再開しているエリア▼

  • 北海道電力エリア
  • 北陸電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 九州電力エリア

参照:ドコモでんき公式

ドコモでんきは電力供給不足への対策として、電力消費を抑えることでdポイントを獲得できる「節電プロジェクト」を定期的におこなっています。

今後、停止中のエリアの申し込みが再開するか、現在契約可能なアリアが再び新規受付停止するかは情勢次第となるでしょう。

まとめ

実際の評判からわかった、ドコモでんきのメリット・デメリットはこちらです。

ドコモでんきは、dポイントがたくさん貯まる、携帯料金とまとめ払いができるなどの点から、ドコモの回線契約があるドコモユーザーには特におすすめであることがわかりました。

また、環境に優しいプラン「ドコモでんき Green」を提供しており、利用するだけで環境保全に貢献できるのもうれしいポイントです。

申し込みが簡単で初期費用もかからずに始められ、便利なアプリも利用できます。

一方で、ドコモユーザー以外はdポイント還元率が低く割高になる、オール電化プランがない、一部のエリアでは新規申し込みができないなどの注意点もあります。

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この記事を書いた人

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