auひかりからの乗り換え完全ガイド！手順とおすすめ乗り換え先を徹底解説

auひかりから工事不要で乗り換えできる光回線はないため、必ず回線工事が必要です。

インターネットの不通期間が無いよう、乗り換え先の光回線開通日が決定してから、auひかりの解約手続きをしましょう。

本記事では、auひかりから乗り換える際の注意点や、auひかりのプロバイダ変更についても解説しています。

auひかり解約後の光回線を検討中の方は、キャンペーン特典が充実しているサービスを選択しましょう。

auひかりから別回線へ乗り換えを考えている方、乗り換えのタイミングで悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

auひかりからの乗り換え手順

まず乗り換え先の光回線へ、auひかりを解約する前に申し込んでください。

次に開通工事の日程を調整し、工事日に合わせてauひかりを解約します。

乗り換え先の光回線の開通工事に立ち会ったら、完了後にインターネットが利用できるか確認しましょう。

手順1：乗り換え先の光回線に申し込む

まず乗り換え先の光回線に申し込んでください。

auひかりを先に解約してしまうと、乗り換え先の光回線が開通するまでインターネットが利用できなくなります。

乗り換え先の光回線が決まっていない場合は、月額料金や通信速度、キャッシュバックなど自身の重視するポイントに合わせて選びましょう

>auひかりからの乗り換えにおすすめの光回線

手順2：開通工事の日程を調整する

乗り換え先の光回線に申し込んだら、開通工事の日程を調整します。

工事には立ち会いが必要な点にもご注意ください。

また申し込みから実際に開通工事がおこなわれるまでは、1～3ヵ月以上かかる可能性もあるので、乗り換え先を決めたらなるべく早く申し込みましょう。

手順3：auひかりを解約する

乗り換え先の光回線の開通工事日が決まったら、その日程に合わせてauひかりを解約します。

解約の連絡はauひかりではなく、契約している各プロバイダへ問い合わせてください。

ほとんどのプロバイダはWebではなく電話での連絡となります。

契約しているプロバイダがわからない場合は、My auやauひかり申し込み時の契約書類などで確認してください。

手順4：乗り換え先の光回線の開通工事に立ち会う

予約した日時に、乗り換え先の光回線の開通工事がおこなわれます。

開通工事には立ち会いが必要です。

工事完了後、パソコンやルーターなどの機器を設定し、インターネットが正常に利用できるか確認しましょう。

手順5：auひかりからレンタルした機器を返却する

auひかりからレンタルしていた機器（ONU、ルーターなど）は、解約後に返却しなければなりません。

解約手続きから約10日後に、機器返却用の「着払い伝票」が届くので、案内にしたがって返却します。

返却しないまま一定期間を過ぎると別途料金が発生するので、早めに返却手続きをおこなってください。

auひかりから乗り換える際の注意点

auひかりからの乗り換えには工事が必須で、光コラボ回線のような事業者変更はできません。

工事費を分割払いしている場合は、解約時に残債を一括で支払う必要があります。

また解約費用がかかる可能性がある点や、KDDI発番の電話番号は引き継げない点にもご注意ください。

これらの注意点も考慮して乗り換えを検討しましょう。

auひかりからの乗り換えは工事が必要

auひかりは独自回線であるため、光コラボ回線同士の乗り換え（事業者変更）とは違い、乗り換え先の開通工事は必須です。

過去にNTTのフレッツ光を利用していて、auひかりからフレッツ光に戻す場合でも、開通工事が必要になります。

もし今後も他の光回線に乗り換える可能性がある方は、乗り換えがスムーズになる光コラボ回線も検討してみてください。

光コラボ・事業者変更とは？
光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTから借り受けた光回線を自社サービスとして提供することです。事業者変更は光コラボ回線同士の乗り換えのことで、新たな工事が不要などのメリットがあります。
※引用元：総務省／NTT西日本

工事費の残債は一括払い

auひかりの工事費を分割払いしている途中で解約する場合は、残額が最終請求月に一括請求される点にご注意ください。

auひかりの「工事費実質無料」は、分割払い相当額を毎月割引する仕組みなので、分割払い途中で解約すると残債を払う必要があります。

工事費を含む初期費用の分割払い回数は、23回払いか35回払いです。

auひかりのプラン	分割払い
ずっとギガ得プラン※1 （戸建て）	35回払い 初月：1,194円 2～35ヵ月目：1,178円
ギガ得・標準 プラン※1 （戸建て）	23回払い 初月：1,804円 2～23ヵ月目：1,793円
マンションプラン	23回払い 初月：1,443円 2～23ヵ月目：1,434円

分割払いが何回残っているか知りたい場合は、My auで契約期間を確認しましょう。

撤去費用や解約違約金がかかる可能性がある

契約時期	撤去費用	備考
2018年2月28日以前	11,000円	撤去は任意
2018年3月1日 ～ 2022年6月30日	31,680円	auひかりホームが対象 撤去は強制
2022年7月1日以降	31,680円	撤去は任意

auひかりを解約する際、契約した時期によっては撤去費用がかかる可能性があります。

2018年3月1日から2022年6月30日の間に契約した方は、撤去が必須なのでご注意ください。

こうした費用を抑えたいなら、撤去費用や解約違約金を負担してくれる光回線への乗り換えがおすすめです。

KDDIで発番した電話番号は引き継げない

KDDIで発番した電話番号は、乗り換え先の光回線に引き継げません。

ただし、NTTで発番した電話番号をauひかりに引き継いでいた場合は、他の光回線でも利用できます。

電話番号の発番元	他光回線への引き継ぎ
KDDI	不可
NTT	可能

電話番号を引き継ぎたい方は、乗り換え先へ申し込む際に、番号ポータビリティを利用する旨を伝えましょう。

auひかりからの乗り換えにおすすめの光回線

auひかりより月額料金が安い光回線でおすすめなのは、GMOとくとくBB光やNURO光です。

GMOとくとくBB光は最安級でキャンペーンも充実しており、NURO光は提供エリアが限られるものの通信速度が非常に速いです。

au・UQモバイルユーザーなら、同じスマホセット割が使えるビッグローブ光などへの乗り換えもおすすめします。

また解約違約金が気になる場合は、違約金を負担してくれる光回線を選ぶとよいでしょう。

auやUQモバイルのスマホセット割が使える光回線

auひかりでセット割が適用されるau・UQモバイルユーザーの方は、同じセット割がある光回線に乗り換えると、引き続きスマホ利用料の割引を受けられます。

ビッグローブ光はau・UQモバイルのセット割がある光コラボ回線です。

auひかりの提供エリア外でも、全国に提供されているビッグローブ光ならau・UQモバイルのセット割が使えます。

もし引越しなどでauひかりの提供エリア外に住むことになった方は、ビッグローブ光への乗り換えも考えましょう。

auひかりよりも月額料金が安い光回線

月々の通信費を安くしたいなら、auひかりより月額料金が安い光回線を検討しましょう。

特におすすめなのは、GMOとくとくBB光です。

GMOとくとくBB光は数ある光回線のなかでも最安級で、キャンペーン・キャッシュバックも充実しています。

乗り換え先選びに悩んでいる方は、GMOとくとくBB光を検討しましょう。

通信速度が速くて快適な光回線

オンラインゲームや動画視聴などを快適に楽しみたい方は、通信速度に優れた光回線を選びましょう。

eo光やコミュファ光は通信速度が非常に速い光回線ですが、月額料金とのバランスを考えるとNURO光がおすすめです。

ただしNURO光は独自回線であるため、提供エリアが限られるデメリットはあります。

全国で提供されている光コラボで選ぶなら、独自回線並みの通信速度が出るGameWith光を検討してみてください。

解約違約金負担キャンペーンやキャッシュバックのある光回線

乗り換えの負担を軽減したいなら、解約違約金負担キャンペーンを実施している光回線がよいでしょう。

違約金負担があれば、タイミングを気にせず解約できます。

特にGMOとくとくBB光は、違約金負担以外のキャッシュバックも高額なのでおすすめです。

auひかりからの乗り換えに関するよくある質問

最後にauひかりからの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

乗り換えを検討中の方は、事前に目を通しておきましょう。

auひかりから工事不要で乗り換えできる光回線はある？

auひかりから工事不要で乗り換えできる光回線はありません。

auひかりは、KDDI独自の回線設備を使用してサービス提供しているため、他社光回線で使用できないためです。

• auひかりから別独自回線へ乗り換え
• auひかりから光コラボへ乗り換え

いずれの場合も必ず開通工事が必要ですので注意しましょう。

工事不要の乗り換え「事業者変更」は、光コラボ間での乗り換えでのみ利用できます。

auひかりのプロバイダのみ変更できますか？

auひかりのプロバイダは、auひかりの契約とセットになっているため、プロバイダのみの変更はできません。

プロバイダを変更したい場合は、一度auひかりを解約してから別のプロバイダで契約し直す必要があります。

しかし再契約だと、キャッシュバックなどの特典が適用されないケースが多いです。

プロバイダを変更したくなったら、他の光回線への乗り換えをおすすめします。

auひかりとJCOM光の違いは？

auひかりとJCOM光の大きな違いは、サービスを提供する回線設備が異なることです。

auひかり	JCOM光
KDDI独自回線	フレッツ光回線
最大10Mbps	最大10Mbps
エリア限定	全国エリア提供
au・UQモバイルのセット割	セット割なし

JCOM光は、フレッツ光回線を使用するエリアと、au回線を使用するエリアに分かれています。

申し込み時に選択はできず、申し込むエリアによって提供サービスが決定する仕組みです。

au回線を使用した「J:COM NET 光 on au ひかり」の提供となる場合、KDDI設備を使用するため料金プランもauひかりと同一、スマホセット割も適用できる特徴があります。

まとめ

auひかりからの乗り換えは工事が必須で、光コラボのような事業者変更はできません。

乗り換えの手順だけでなく、工事費残債や解約金などの注意点も確認しておきましょう。

乗り換え先は、au・UQモバイルのスマホセット割が継続適用できるビッグローブ光がおすすめです。

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