auから楽天モバイルへ後悔せず乗り換える方法!

auから楽天モバイルへ乗り換える方法!

この記事では、auから楽天モバイルへ後悔せずにスムーズに乗り換えることができる方法をご紹介します。

auから楽天モバイルへの具体的な乗り換えは以下の手順で乗り換えできます。

auから楽天モバイルへ乗り換える手順

上記の手順はWebでの乗り換え手順で、店舗での乗り換えもできますが電話番号引き継ぎがスムーズにできるMNPワンストップはWebだけなので注意しましょう。

そして、後悔しない乗り換えができるように良い乗り換えのタイミングや、機種代が残っている場合はどうなるのかなどの注意点も解説しています。

この記事を参考にして、後悔なくお得にauから楽天モバイルへ乗り換えてみてください。

なお、楽天モバイルでは新型iPhone16の販売が正式に発表され、9月13日(金)21時から予約開始、9月20日(金)に発売しています

楽天モバイルへの乗り換えと一緒に新型iPhone16の購入を検討している方は、楽天モバイルの新型iPhone16の予約を参考にしてください。

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目次

auから楽天モバイルへ乗り換える手順

auから楽天モバイルへ乗り換える為の以下の手順を解説していきます。

この手順はWebで楽天モバイルへ乗り換える手順で、店舗へ行かなくてもスムーズに乗り換えできるのでそれぞれ順を追ってみていきましょう。

乗り換え前の準備と必要なアイテム

楽天モバイルへの乗り換え手続きの前に、「本人確認書類」「楽天会員ユーザID・パスワード」「クレジットカード/銀行口座情報」の準備が必要です。

始めに、本人確認書類はどういったものが使えるのかご紹介します。

楽天モバイル申し込みに使える本人確認書類

【日本国籍の方】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・精神障がい者保健福祉手帳
・療育手帳
・身体障がい者手帳(補助書類必要)
・健康保険証(補助書類必要)
・日本国パスポート(補助書類必要)
・住民基本台帳カード(補助書類必要)
※補助書類:公共料金の請求書・領収書・住民票・届出避難場所証明書(いずれも3カ月以内のもの)
【外国籍の方】
・在留カード
・特別永住者証明書
・外交官身分証明票(住居証明書必要)

補助書類が必要な場合は、上記の補助書類のいずれか3カ月以内のもので、本人確認書類と住所や氏名などが一致しているものを準備しましょう。

また、本人確認書類や補助書類はWebから申し込みの際に、画像をアップロードするのでそれぞれ書類全体が写るように撮影してください。

そして、本人確認書類が運転免許証かマイナンバーカードであれば、「AIかんたん本人確認(eKYC)」が利用でき、その場で本人確認完了できます。

さらに、楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいづれかを契約している場合は、本人確認書類の撮影が不要なので簡単に乗り換えができます。

次は、楽天会員ユーザID・パスワードを準備しましょう。

楽天会員ユーザIDに登録している情報は、本人確認書類と同じでなければ申し込みできないので注意してください。

また、楽天会員ユーザIDを持っていない場合は、必要ですので楽天会員ページより新規登録し、ID・パスワードを発行しましょう。

そして、支払いの為のクレジットカードか銀行口座情報を用意します。

クレジットカードは月額料金や端末代金の支払いに使え、楽天モバイルでは以下のクレジットカード会社の取り扱いがあります。

楽天モバイル取り扱いクレジットカード

楽天カード・VISA・Master・JCB・アメリカン エキスプレス・ダイナースクラブ

上記の中でも、楽天カードは端末代金支払いを分割手数料なしで支払えます。

また、口座振替は月額料金の支払いは可能ですが端末代金は支払不可で、端末を購入した際は代金引換での支払いになるので気をつけましょう。

SIMロック解除の手順

auで使っている端末をそのまま楽天モバイルでも使う場合は、SIMロック解除を行います。

ただし、その端末が楽天モバイルでも使える端末かどうか先に確認する必要があるので、楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」で対応端末かどうか確認してください。

楽天モバイルにも対応している端末だと確認できたら、以下の手順でSIMロック解除します。

au端末SIMロック解除手順
  • My auにログイン
  • 「au/UQ mobileで購入した端末」を選択し、「SIMロック解除可否」の項目を確認
  • 「SIMロック解除可能な端末です。」の表示を確認
  • 「次へ」を選択し、解除の手続きを進める

端末によっては、「SIMロックがかかっていない端末です。」または「SIMロック解除ができない端末です。」と表示される場合があります。

その時は、au公式サイトの「SIMロック解除のお手続き」から対応端末について確認しましょう。

MNPワンストップの利用

auから楽天モバイルへは、MNPワンストップが利用でき楽天モバイルでのMNP申請の手続きだけで乗り換えができます。

MNPワンストップでは、電話番号を引き継ぐ為に乗り換え元で発行していたMNP予約番号が不要になり乗り換え先の手続きだけ引き継げるようになりました。

そして、auから楽天モバイルへの乗り換えでもMNPワンストップが利用できます。

ただし、MNPワンストップが利用できるのは対象キャリア同士での乗り換えだけなので他キャリアの場合は対象か確認しましょう。

参考までに、MNPワンストップが使えるキャリアは以下のとおりです。

MNPワンストップが可能なキャリア
  • NTTドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • 楽天モバイル
  • ahamo
  • UQモバイル
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 日本通信SIM
  • b-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル
  • IIJmio
  • NUROモバイル
  • イオンモバイル

上記以外のキャリアでは、MNP予約番号を取得しないといけないので注意しましょう。

また、MNPワンストップを利用して楽天モバイルでMNP申請する際は、乗り換え元のauへログインする必要があるので、auのログインID・パスワードを準備しておきましょう。

もし、auのログインID・パスワードがわからない場合は、楽天モバイル公式サイトの「対象携帯電話会社(サービス)のWebサイトでご確認」から案内ページへ進み確認してください。

STEP1|楽天モバイルへの申し込み

準備を整えたら、楽天モバイル公式サイトの「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」を選択し申し込みましょう。

そして、申し込みへ進むと「eSIMかSIMカードかの選択」「本人確認方法の選択」「電話番号そのままで他社からの乗り換えを選択」のステップで進んでいきます。

eSIMはカード自体がないものなので、SIMカードよりも早く利用が開始できます。

そして、本人確認は準備しておいた本人確認書類で、画像をアップロードするなど手続きを行いましょう。

また、乗り換えでの申し込みなので電話番号を引き継ぐ選択をするように気をつけてください。

名義変更についての注意点

楽天モバイルで契約する為には、auの契約名義と同一でなければ契約できません。

もし、改姓や改名、契約者を家族間で変更するなど発生している場合は、楽天モバイルへ申し込む前に名義変更の手続きを行ってください。

名義変更の手続きは、店舗での受け付けとなっており近くのauショップへ行き手続きしましょう。

また、店舗へ行く際は事前の「来店予約」をすると、混雑していても優先的に案内され、行く前に必要な書類などが確認できるので手続きがスムーズです。

STEP2|MNP申請で電話番号を引き継ぐ

楽天モバイルでの乗り換え申し込み手続き完了した後に、MNP申請を行います。

MNP申請は、楽天モバイルの「my楽天モバイル」の「申し込み履歴」へアクセスし、該当する申し込み番号に記載のある「電話番号引き継ぎ(MNP)申請する」を選択します。

すると、現在利用中のキャリアを選択する画面となり「au」を選択し、auのWebサイトへ移動後準備しておいたログインID・パスワードでログインし申請を進めましょう。

ただし、MNP申請は受付時間によって完了時間が以下のように変わるので注意してください。

受付時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中
21:01~翌8:59翌9:00以降

当日中の完了は21時までの申請ですが、21時直前の申請や混雑状況によっては21時直前でなくても翌日扱いになる場合があるので、時間に余裕を持った申請をしましょう。

STEP3|開通手続き

MNPが完了すると開通の手続きを行いますが、SIMカードとeSIMで開通手続きの手順が少し異なるので、それぞれの手順を解説します。

SIMカードを使用する場合

STEP
端末(スマホ、タブレット、PC)で my 楽天モバイルにログインする

ログインは楽天会員ユーザID・パスワードでログインしましょう。

もしログインできな場合は、楽天公式サイトの「my 楽天モバイルにログインできない場合どうすればよいですか?」で確認してください。

STEP
申し込み履歴から該当の申込番号を選択する
楽天モバイル 申込番号
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
画面下の「転入を開始する」を選択する
楽天モバイル 転入開始
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」を選択する

「MNP転入を開始する」を選択すると手続きが始まりますが、完了するとauでの回線は利用できなくなります。

その為、楽天モバイルで利用予定の端末とSIMカードは必ず手元に置いておきましょう。

楽天モバイル MNP転入開始
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
申し込み履歴画面で「開通手続き中です」の表示を確認する

端末などの設定状況によっては、「手続きが完了しました」と表示される場合があります。

STEP
手続きの完了を確認する

auで使っていた端末が通話不可になっていることを確認しましょう。

SIMカードでの開通手続きは以上です。

eSIMを使用する場合

STEP
my 楽天モバイルを起動する

料金やデータ使用量の確認や各種手続きがアプリで簡単にできるアプリなのでダウンロードし、楽天会員ユーザID・パスワードでログインしましょう。

STEP
 メニューの「ホーム」から該当の申込番号を選択する
楽天モバイル ホーム画面
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
「転入を開始する」を選択する
楽天モバイル 転入開始
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」を選択する

「MNP転入を開始する」を選択すると手続きが始まりますが、完了するとauの回線は利用できなくなるので楽天モバイルで利用予定の端末など手元に置いておきましょう。

楽天モバイル 確認事項
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
手続きの完了を確認する

auで使っていた端末が通話不可になっていることを確認しましょう。

eSIMでの開通手続きは以上です。

iPhoneのAPN構成プロファイルの削除

楽天モバイルでauで使っていたiPhoneをそのまま使う時は、APN構成プロファイルの削除が必要で、その手順もステップごとに解説していきます。

STEP
「設定」を開き、「一般」を選択する
iPhone 設定画面
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
「プロファイル」または「VPNとデバイス管理」を選択する

「プロファイル」は「プロファイルとデバイス管理」と表示される場合もあります。

【iOS14】

iPhone 一般画面
画像引用元:楽天モバイル公式

【iOS15】

iPhone 一般画面
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
削除するauの「構成プロファイル」を選択し、「プロファイルを削除」を選択する

画像は楽天モバイルとなっていますが、乗り換え元のauのプロファイルを削除してください。

【iOS14】

iPhone プロファイル削除
画像引用元:楽天モバイル公式

【iOS15】

iPhone プロファイル削除
画像引用元:楽天モバイル公式
STEP
パスコードを入力し、構成プロファイルが削除されたことを確認する

正しく削除され、プロファイルが1つもない場合は「設定」の「一般」画面からプロファイルのメニュー表示がなくなります。

上記の手順で、乗り換え元のAPN構成プロファイルが削除できます。

データ移行(機種変更を同時に行う場合)

auから楽天モバイルへ乗り換える時に、新しい端末を使う場合はスマホのデータ移行を行いましょう。

それぞれの機種変更でのデータ移行方法は以下のとおりです。

【Android から Android/iPhone】Googleドライブアプリでデータ移行
【iPhone からAndroid】Googleドライブアプリでデータ移行
【iPhone からiPhone】クイックスタート

Googleドライブアプリでは、現在の端末からGoogleドライブアプリを起動させメニューからバックアップを選択し、データ移行したい項目を選びます。

そして、新しい端末からGoogleドライブアプリにログインし、設定から同期を選び同期させます。

この時、電話帳、写真、動画、アプリ(LINE、Facebook、Twitter、おサイフケータイ)の移行はできますが、アプリ内の情報は引き継がれないのでアプリごとに移行させましょう。

Googleドライブアプリでの移行方法は、楽天モバイル公式サイトの「データ移行・バックアップ」でも確認できるので参考にしてください。

また、iPhoneからiPhoneのデータ移行はクイックスタートが便利なので手順をご紹介します。

iPhoneからiPhoneのデータ移行クイックスタートの手順
  1. データ移行先のiPhoneの電源を入れ 言語と地域を設定する
  2. クイックスタート画面が表示されたら、移行元のiPhoneを近づける
  3. それぞれのiPhoneで認証し、設定が完了するまで待機
  4. 移行先のiPhoneに移行元のパスコードを入力後、アップロードIDでサインイン
  5. 「iPhoneからの転送」を選択し、転送を開始する
  6. 移行先のiPhoneの初期設定を進める(2台のiPhoneは近づけておく)
  7. データが転送され完了すると再起動される

上記の手順でクイックスタートを進めると、アプリ内の情報も簡単にデータ移行できるのでぜひ参考にしてみてください。

STEP4|端末の初期設定

auから楽天モバイルへ乗り換えと併せて機種変更し、新しい端末を使う時は初期設定が必要です。

楽天モバイルで取り扱っている端末の初期設定方法は、楽天公式サイトの「楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定」で確認できます。

また、楽天モバイル以外で端末を購入し、楽天モバイル公式サイトにも初期設定方法が載っていない端末は購入元へ問い合わせましょう。

ちなみに、楽天モバイルでは乗り換えと併せて機種変更をすることで端末をお得に購入できるキャンペーンを行っているのでぜひ活用してみてください。

キャンペーン内容は、この記事の「乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン」でもご紹介しているので参考にしてください。

\お得なキャンペーンもWebから申し込める!/

事前に知っておきたいauから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットと注意点

auから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットと注意点

auから楽天モバイルへ乗り換える時に発生する以下のデメリットと注意点を解説していきます。

事前に知っておけば、対策できる事ばかりなのでそれぞれ詳しくみていきましょう。

セット割など割引が利用できなくなる

楽天モバイルへ乗り換えると、auで光回線などとのセット割引になっていた「auスマートバリュー」が利用できなくなります。

auスマートバリューは、auひかりやJ:COM、ビッグローブ光などの対象サービスで自宅の「ネット+電話」「ネット+テレビ」「テレビ+電話」をスマホとセット利用すると最大1,100円(税込)割引されます。

そして、その対象サービス中に楽天モバイルとセット割になる光回線などはなく、セット利用中は永年で適用される割引がなくなるので気をつけましょう。

ただし、楽天モバイルはauに比べるともともとのプランの基本料金が安いので、乗り換えてセット割がなくなったとしてもお得に使える可能性が高いでしょう。

さらに、基本料金が安くなる「家族最強プログラム」の割引もあるので家族でお得に利用できます。

「家族最強プログラム」の内容は以下のようになっています。

楽天モバイル キャンペーン
画像引用元:楽天モバイル公式
月額料金割引内容
3GBまで1,078円→968円
3GB超過後
20GBまで
2,178円→2,068円
20G超過後3,278円→3,168円
利用の流れ
①代表者が楽天モバイルに申し込む
②代表者が最強家族プログラムのグループを作成する
③参加者がグループに参加する
注意事項
・「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は本プログラムの対象外
・代表者としてグループを作成できるのは18歳以上の契約者のみ
・契約者1人につき1グループまで参加が可能
・1グループ最大20回線まで参加可能
・グループの代表者と姓および姓の漢字が一致していることが参加条件
※引用:楽天モバイル公式
※価格は全て税込表示

※料金は税込み表示です。

1グループあたり20回線まで参加できるので、家族まとめての乗り換えも検討してみても良いかもしれません。

携帯料金について比較した記事もあるので、参考にしてみてくださいね。

端末代金を口座振替で支払えない

楽天モバイルではプランの月額料金は口座振替で支払えますが、端末代金は支払えず端末を購入した場合は代金引換の支払方法になります。

また、クレジットカードは月額料金と端末代金両方に使え、楽天カードであれば24回払い・48回払いを分割手数料無料で選ぶことができるので楽天カードの方が便利でしょう。

そして、auではクレジットカード・インターネットバンキング(Pay-easy)・コンビニエンスストア・支払秘書から支払方法を選べましたが楽天モバイルとは異なるので気をつけてください。

楽天モバイルは、クレジットカード/デビットカード・口座振替(月額料金のみ)・代金引換(端末代金のみ)・楽天ポイントから支払方法を選びます。

ただし、楽天ポイントは口座振替を指定いている場合は、ポイント利用できないのでこちらにも気をつけましょう。

また、どうしても口座振替での支払いが良いという方は、口座振替ができる格安SIMを紹介している記事もあるので参考にしてください。

店舗数が減少する

auショップなどの店舗は全国に1700店舗以上あり、家電量販店などでも取り扱っているauに比べると楽天モバイルは店舗数が少なくなります。

特に、トラブル時の対応や各種変更手続きなどを店舗での対面でサポート受けていた場合は、利用しやすい場所に楽天モバイルの店舗があるか確認しておきましょう。

また、店舗での対面サポートにこだわらなければ、楽天モバイルはチャットや電話でのサポートも充実しており、簡単な変更であればWebから手続きできるので安心です。

通信速度が遅くなる可能性あり

キャリア通信速度
auダウンロード速度:102.12
アップロード速度:15.54
Ping値:61.98
楽天モバイルダウンロード速度:144.55
アップロード速度:36.19
Ping値:48.92
※引用:みんなのネット回線速度(2024/12/05時点の情報)

楽天モバイルは大手3キャリアに比べると後発のキャリアとなるので、電波などの設備面が不安視されることが多々あります。

そして、エリアや場所によってはauの方がつながりやすく楽天モバイルでは通信速度が遅くなる可能性もあります。

しかし、上記の表で比較しているように通信速度での大きな差はなく日常利用している分には、特に問題ない程度の通信速度だということがわかりました。

その為、現在利用しているエリアが楽天モバイルでもカバーできているか楽天モバイル公式サイトなどでサービスエリアを確認しておくと安心でしょう。

解約後も端末の割賦契約での分割は続く

auで購入した端末代金を分割で支払っている場合は、au解約後もその分割の請求が続くので忘れないようにしましょう。

また、キャンペーン等で分割の端末代金分を料金プランから割引されている場合でも、解約すると分割の代金は請求されるので注意してください。

その為、乗り換えの前にauでの契約状況を「my au」で確認することをおすすめします。

そして、一括清算を解約時に申し込むこともできるので乗り換え前に支払ってしまうのも良いかもしれません。

auのキャリアメールが利用できなくなる

auからそのまま楽天モバイルへ乗り換えるとauのキャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)が利用できなくなります。

そして、楽天モバイルではキャリアメールがないのでフリーメールなどのメールアドレスしか利用できません。

その為、もしそのままauのキャリアメールを継続利用するならば、月額330円(税込)で「auメール持ち運び」のサービスを利用しましょう。

auメール持ち運びは、auを解約した後でもauのキャリアメールを他キャリアでも利用できるサービスで、解約後31日以内に申し込みが必要ですので気をつけてください。

また、月額料金がかかるのでauメール持ち運びを利用しない場合は、auのキャリアメールでの登録などをGmailやYahoo!メールなどのフリーメールへ事前に変更しましょう。

\データ無制限プランをお得に利用できる!/

auから楽天モバイルへ乗り換えるメリット

auから楽天モバイルへ乗り換えるメリット

auから楽天モバイルへ乗り換えると様々な以下のようなメリットがあるのでご紹介していきます。

料金がお得になる事ばかりなのでしっかりと把握して活用しましょう。

基本料金が圧倒的に安くなる

auの基本料金楽天モバイルの基本料金
【auマネ活プラン5G/4G】
データ使い放題:7,238円
【使放題MAX5G/4G】
データ使い放題:7,238円
【auマネ活プラン5G/4G】
データ使い放題:7,238円
【スマホミニプラン5G/4G】
1GBまで:3,465円
1GB超~2GB:4,565円
2GB超~3GB:5,665円
3GB超~4GB:6,215円
【スマホスタートプラン5G/4G】
20GB:4,103円
【Rakuten最強プラン】
3GBまで:1,078円
3GB超~20GB:2,178円
20GB超~無制限:3,278円
※上記金額は全て税込みです
※引用元:au公式楽天モバイル公式

それぞれの基本料金を比較すると楽天モバイルのほうが圧倒的に安くなります。

そして、auでも光回線や支払方法での割引があり適用させたとしても楽天モバイルの方が安くお得に利用できるでしょう。

例えば、データ容量で比較した場合には、データ無制限で利用できる格安SIMの中では楽天モバイルが3,960円(税込)安くなり、1GBの利用であっても楽天モバイルが2,387円安くなります。

どんなデータ容量の使い方によっても楽天モバイルが安くなるので、使用状況関係なく乗り換えを検討しましょう。

無料通話アプリRakuten Linkの利用で通話料が無料

楽天モバイルの通話アプリRakuten Linkで電話をかけると、他キャリアの携帯電話、固定電話への通話が無料でできます。

auで国内通話をかけ放題にしようとすると通話定額のオプションを月額1,980円(税込)つける必要がるので楽天モバイルでは非常にお得に通話が無制限にできるでしょう。

そして、Rakuten Link同士でりようすればアプリ内のメッセージやメール機能が無料で使えます。

その為、通話の頻度が多くかけ放題のオプションが手放せない人などはRakuten Linkで料金を抑えながらも通話を無制限に無料で利用できるでしょう。

楽天ポイントが貯まる|0円運用も可能! 

楽天モバイルでは月額料金にもポイントが付き、楽天市場でのポイントの還元率も上がる為データの使い方によっては0円運用も可能です。

楽天モバイルの月額料金は100円(税別)に対して1ポイントが貯まり、楽天市場のポイント還元率は5倍になります。

また、楽天カードを利用していればさらに還元率が上がり、カード利用などで貯まったポイントも楽天モバイルの支払いに使えます。

その為、楽天サービスを上手く活用することで楽天モバイルを実質無料で利用できるでしょう。

料金プランがわかりやすい

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten最強プラン」しかないのでシンプルでわかりやすいです。

Rakuten最強プランは従量制で、3GBまでの使用で1,078円(税込)、3GBを超えて20GBまでの使用で2,178円(税込)、20GBを超えて無制限の使用で3,278円となっています。

データ容量は上記の料金プランだけになるので、他キャリアでみるようなデータ容量別などで複雑になっているプランはないのでわかりやすいでしょう。

したがって、楽天モバイルでは様々な料金プランで悩むことなく利用できます。

\シンプルなプランでお得に使える!/

お得なキャンペーンが豊富

楽天モバイルは新規契約や乗り換えなどで使えるキャンペーンが豊富にあり、お得に乗り換えできるでしょう。

具体的には楽天モバイル従業員紹介キャンペーン三木谷キャンペーン)といったものです。

キャンペーンでは楽天ポイントを還元するものや、機種代金が割引されるものなどがあります。

また、楽天カードや楽天ひかりなどの楽天サービスと併せて利用することで適用されるキャンペーンも多く、生活の中でまとめて利用することでさらにお得になります。

また、auからの乗り換え時に使えるキャンペーンをこの記事の「乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン」でも紹介しているので参考にしてください。

auから楽天モバイルへ乗り換えるのに損しないタイミング

auから楽天モバイルへ乗り換えるのに損しないタイミング

auから楽天モバイルへ乗り換えの損をしないタイミングを4つ解説していきます。

どのタイミングも逃さずに損なくお得に乗り換えましょう。

それぞれ詳しくみていきましょう。

月額料金の日割りなし!月末がおすすめ

auを解約する時は、解約日が月の途中でもプランの月額料金は満額請求されるので月末での乗り換えをおすすめします。

そして、月末あたりであれば乗り換え先の楽天モバイルの料金は契約日からの日割り計算となるので費用を抑えることができます。 

しかし、月末ギリギリでの乗り換えはauの解約が翌月扱いとなることがあるので気をつけましょう。

auではWebで解約の手続きを24時間受け付けていますが、21時10分以降の申し込みは翌日の手続き完了となってしまいます。

また、月末最終日での受け付けや混雑状況によっては翌日扱いになる可能性があるので、月末ギリギリではなく時間に余裕をもって乗り換え手続きをしましょう。 

お得な乗り換えキャンペーン開催のタイミング

楽天モバイルでは常にお得なキャンペーンを打ち出しているので、乗り換えキャンペーンが開催されている時がおすすめのタイミングです。

乗り換えのキャンペーンは、「他社から乗り換えてポイントプレゼント」「楽天モバイル申し込み&対象製品購入で値引き」といったポイントや端末代金値引きのキャンペーンがあります。

そして、こういったキャンペーンは予告なしで終了してしまうこともあるので、お得な乗り換えキャンペーンが開催しているうちに乗り換えてしまいましょう。

キャンペーンの内容は、この記事の「乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン」でもご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

最新のiPhoneを安く購入したいタイミング

楽天モバイルでは最新のiPhoneを取り扱っているので安く機種変更したい時も乗り換えのタイミングです。

楽天モバイルではAppleから最新のiPhoneが発売されるのとほぼ同時期に販売が開始されているので、最新のiPhoneを手に入れることができます。

また、「iPhoneトク得乗り換え!」のキャンペーンもあり、乗り換えと同時に対象のiPhoneを購入すると端末代金の割引とポイント還元を受けられるので安く購入できるでしょう。

乗り換えとiPhoneの機種変更を検討している方は、ぜひ楽天モバイルのキャンぺーンを活用してみてください。

さらに、当サイトではiPhoneを安く買う方法もご紹介しているので併せて参考にしてみてください。

楽天カードや楽天銀行など楽天のサービス加入時

楽天カードや楽天銀行と併せて楽天モバイルを利用するとお得になるので、楽天サービス加入時は乗り換えのタイミングです。

楽天カードと楽天銀行は楽天モバイルとの同時申し込みでポイントが還元されるキャンペーンを開催しており、もともと楽天サービスを利用予定であれば乗り換えをおすすめします。

さらに、楽天カードと楽天モバイルを利用していれば楽天市場での買い物で貰えるポイントの還元率が最大6倍となり日頃の買い物もお得になるでしょう。

また、様々なサービスがある楽天サービスは、利用すればするほどポイント還元率が上がり最大17倍にまでなるのでまとめてのサービス利用でお得にポイントが貯まります。

\楽天サービス利用でポイントがたくさん貯まる!/

乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン

乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン

楽天モバイルでは以下のような乗り換えで利用できるキャンペーンを開催しています。

キャンペーン名キャンペーン内容
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】
他社から乗り換えでポイントプレゼント
6,000ポイントプレゼント
iPhone 16購入で最大32,000ポイント還元iPhone 16購入で最大32,000ポイント還元
Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で割引キャンペーン対象iPhoneが最大20,000円割引
「Rakuten最強プラン」+対象のAndroid製品ご購入でポイント還元キャンペーン6,000円ポイントプレゼント

上記以外にも様々なキャンペーンが開催されているので楽天モバイル公式サイトでチェックしてみてください。

それでは、この3つのキャンペーンの適用条件やキャンペーン内容の詳細をご紹介していきます。

他社から乗り換えでポイントプレゼント

楽天モバイル のりかえ
※出典:楽天モバイル公式サイト
 キャンペーン名
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えでポイントプレゼント!
 期間
2025年1月7日8:59までポイント増額
 条件
他社からの乗り換えで「Rakuten最強プラン」にお申し込み※データタイプは対象外

「Rakuten最強プラン」の利用開始

「Rakuten Link」で10秒以上発信
 内容
10,000ポイントプレゼント
※引用:楽天モバイル公式※上記金額は全て税込金額です。
※2024年12月時点の情報

楽天モバイルへ他社から乗り換えるだけで10,000ポイント付与されるキャンペーンです。

適用条件は、乗り換えで申し込みRakuten最強プランを利用開始し、Rakuten Linkで10秒以上の通話をするだけで適用されるので簡単です。

そして、楽天モバイルの支払いにも使えるポイントは2,000ポイントずつ分けて付与されるので注意しましょう。

Rakuten最強プランとiPhone 16購入で36,000ポイント還元

楽天モバイル iphone 16
画像引用元:楽天モバイル公式サイト
 キャンペーン名
iPhone 16購入で最大36,000ポイント還元!
 期間
2025年1月7日8:59までポイント増量中
 条件
iPhone 16(128GB)を一括または24回払いで購入&楽天モバイルをお申し込み

Rakuten最強プランの利用開始&Rakuten Linkで10秒以上発信


【上記以外のiPhone 16シリーズ】
iPhone 16を購入&楽天モバイルをお申し込み

Rakuten最強プランの利用開始&Rakuten Linkで10秒以上発信

「スマホ下取りサービス」で対象のiPhoneを提出し、成約
 内容
最大36,000ポイント還元
【上記以外のiPhone 16シリーズ】
最大21,000ポイント還元
※引用:楽天モバイル公式
※上記金額は全て税込金額です

本キャンペーンは、すべての条件を満たしたうえで、iPhone 16の購入と同時に楽天モバイルを申し込むと、最大36,000ポイントが還元されるキャンペーンです。

特典の内訳は以下をチェックしてください。

特典の内訳:最大32,000円ポイント
  • エントリー後、他社から番号そのまま乗り換え&初めてプラン申し込み
    • 10,000ポイント 
  • 対象製品を一括または24回払いで購入&初めてプラン申し込み
    • 20,000円値引き
  • 製品購入&&初めてプラン申し込み
    • 6,000ポイント

条件に該当する方は、キャンペーン単体でもお得な特典を受け取れますが、最大限の特典を受け取るためには3つのキャンペーンの併用が必要です

キャンペーンごとに条件が異なるため、申し込む前に確認しておきましょう。

Rakuten最強プランとiPhone対象製品を購入で割引

楽天モバイル iphone15
※出典:楽天モバイル公式サイト
キャンペーン名
iPhoneトク乗り換えキャンペーン
期間
2025年1月7日8:59までポイント増量中
条件
①「Rakuten最強プラン」へ、下記1~3いずれかの方法でお申し込み

1.新規お申し込み
2.他社からの乗り換え(MNP)でお申し込み
3.楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)手続き後、お申し込み

②「Rakuten最強プラン」お申し込みと同時に対象製品を一括払いもしくは24回払いでご購入
③「Ratekun最強プラン」利用開始
内容・対象機種
【20,000円割引】対象製品
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13

【10,000円割引】対象製品
iPhone SE(第3世代)
※iPhone SE(第3世代)64GBについては、2024年3月27日からの楽天モバイルの販売価格からの値引
※引用:楽天モバイル公式※上記金額は全て税込金額です。
※2024年12月時点の情報

楽天モバイルへ他社から乗り換えの際に対象のiPhoneを購入すると最大で20,000円割引があるキャンペーンです。

適用条件は、乗り換えで申し込みRakuten最強プランの利用開始と、対象のiPhoneを併せて一括か24回払いで購入すると適用されます。

さらに、他社からの乗り換えで貰えるキャンペーンの10,000ポイントと、対象iPhone購入でポイントバックキャンペーンの6,000ポイントも適用させましょう。

すると乗り換えとiPhone購入で、最大36,000円相当お得にできます。

iPhoneは比較的価格が高い端末なので、このキャンペーンを活用してお得に最新のiPhoneを手に入れてみてはいかかでしょう。

Rakuten最強プランと対象Android製品購入で6,000ポイントプレゼント

楽天モバイル Android
※出典:楽天モバイル公式サイト
 キャンペーン名
楽天モバイル公式 楽天市場店 他社から乗り換えでポイントプレゼント
 期間
終了日未定
 条件
1.キャンペーンにエントリー
2.「Rakuten最強プラン」へ他社からのお乗り換え(MNP)で対象機種と一緒にお申し込み
3.「Rakuten最強プラン」の利用開始
4.「Rakuten Link」で10秒以上発信
 内容・対象端末
【6,000ポイントプレゼント対象端末】
Xperia 10
Xperia 5 Ⅴ

Xperia 5 Ⅳ

AQUOS wish4

AQUOS R8

AQUOS sense9
【11/21発売】
AQUOS sense8

AQUOS wish3

OPPO Reeo11 A

arrows We2 Plus

Galaxy S23
※引用:楽天モバイル公式※上記金額は全て税込金額です。
※2024年12月時点の情報

楽天モバイルへ他社からの乗り換えと同時に、対象のAndroid製品を購入すると6,000ポイントがもらえるされるキャンペーンです。

適用条件は、乗り換えでのプラン申し込みと対象製品である「OPPO Ren11 A」「AQUOS R8」などの対象端末の同時購入と、Rakuten最強プランの利用開始とRakuten Linkの利用で適用されます。

Androidでの機種変更を検討中の方はぜひ活用してみてください。

\お得なキャンペーンが続々開催中!/

auから楽天モバイルへ乗り換える際のよくある質問

auから楽天モバイルへ乗り換えを検討する中で様々な疑問が出てくるでしょう。

その中でも、よくある以下の質問についてそれぞれ解説していきます。

ひとつずつ疑問を解消していき、不安なく楽天モバイルへ乗り換えましょう。

auから楽天モバイルに乗り換える前にやることは?

楽天モバイルの通信エリアや現在の使用している端末が楽天モバイルに対応しているのか確認しておきましょう。

乗り換えることで、au回線から楽天回線へ変わるので普段利用しているエリアの通信状況を確認し、切り替えたらつながらないという様な事がないようにしましょう。

そして、端末も楽天モバイル対応がどうか楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」で確認できるのでチェックしておいてください。

また、端末の機種変更を検討している場合は、楽天モバイルでお得に機種変更できるキャンぺーンも事前に確認しておくと良いでしょう。

この記事でも、「乗り換えで利用できる楽天モバイルのキャンペーン」でご紹介しているのでぜひ参考にしてください。

auから楽天モバイルに乗り換える場合、違約金は発生しますか?

auでは2022年に違約金がなくなったので発生しません。

しかし、2022年以前などの契約やプランによっては違約金が発生する場合があるので現在の契約を確認しておきましょう。

契約内容の確認は、Webで「my au」からか電話で「au サポート」(9:00~20:00 年中無休)へ問い合わせて確認してください。

乗り換え後に、思いがけない請求がないように気をつけましょう。

楽天モバイルの電波は2024年にどうなりますか?

楽天モバイルは2024年からプラチナバンドが始まり、よりつながりやすい電波になります。

プラチナバンドとは、大手3キャリアも利用している700MHzから900MHzの周波数帯のことで、この周波数帯の電波はビルなどの壁に浸透しやすいといった特性をもっています。

そのプラチナバンドが2024年から楽天モバイルにも割り当てられたので、今までつながりにくかった場所でも通信しやすくなるでしょう。

また、楽天モバイルの5Gも電波干渉問題が解決するといわれており、安定した通信ができるエリアが拡大していくと見込まれています。

楽天のプラチナバンドの対応エリアについて詳しく紹介した記事があるので、併せてご確認ください。

楽天モバイルでMNPワンストップがうまくできない時はどうすれば良いですか?

MNPワンストップ申請受付のステータスから進まずうまくできない場合は、申請受付の時間と完了時間を確認しましょう。

申請時間完了時間
0:00~8:59当日の9:00以降、「MNP転入待ち」ステータスに変わる
9:00~21:20当日中に「MNP転入待ち」ステータスに変わる
※21:20直前に申し込んだ場合、翌日に手続きが完了する場合がある
9:21~23:59翌日の9:00以降に「MNP転入待ち」ステータスに変わる

上記の時間で対応しているので気をつけてください。

特に、21時20分以降は翌日扱いになってしまうので、当日中に切り替えたい場合はギリギリの申請受け付けやめましょう。

楽天モバイルに乗り換えたら残債はどうなりますか?

auでの端末代金の残債がある場合は、継続して請求されます。

乗り換えたからといって、残債がなくなるわけではないので注意しましょう。

また、auでは残債を一括で支払えることもできるので、乗り換え前に手続しても良いでしょう。

そして、残債があった場合でも楽天モバイルでは、乗り換えることでお得に機種変更ができるキャンペーンもあるので活用してみてください。

さらに、料金プランはauの基本料金よりも安くなるので、端末代金と月額料金合わせて検討してみましょう。

\端末代金の残債があってもお得に使える!/

楽天モバイルへ乗り換え時のauの解約方法は?

MNPワンストップを利用した場合の乗り換えでは、auでの解約手続きはありません。

ただし、端末代金の一括支払いやauのキャリアメールをそのまま利用するなどの手続きはauで行う必要があるので気をつけましょう。

また、店舗での乗り換えを希望する場合はMNP予約番号が必要なので、auでの手続きを行ってください。

MNP予約番号は、「my au」からWebで取得するか「auMNP予約番号取得受付窓口」(9:00~20:00 年中無休)へ電話で問い合わせ取得しましょう。

auから楽天モバイルへ乗り換えまとめ

auから楽天モバイルへ乗り換える具体的な手順や、乗り換えで損をしないように乗り換えのタイミングやメリット・デメリットなどについてご紹介してきました。

乗り換える時は以下のようなポイントに気をつけると損なくお得に楽天モバイルへ乗り換えできます。

上記のようなポイントを考慮することで、損なくauから楽天モバイルへ乗り換えることができるでしょう。

楽天モバイルへ乗り換えると非常に基本料金が安くなり、データも無制限で利用できます。

au回線から楽天回線への乗り換えは、通信エリアなど少し不安に感じるかもしれませんが、2024年には楽天モバイルにもプラチナバンドが割り当てられ電波が改善されていくでしょう。

お得な乗り換えキャンペーンも続々と開催されているので、この記事での手順や損をしないポイントを参考に楽天モバイルへ乗り換えてみてはいかがでしょうか。

\損せずお得に乗り換えができる!/

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この記事を書いた人

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