クリクラの口コミ・評判はどうなの?危ない?2024年6月最新の料金や全6種類のキャンペーンを徹底比較!

ウォーターサーバー専門家がクリクラを体験レビュー

クリクラお子様のいるママパパの間で知名度が高く安心のウォーターサーバー。

ですが、契約前に知っておくべきことが沢山あります。

ここではクリクラのウォーターサーバーを5年間使用している当サイト編集部が実際に使っているからこそ分かるクリクラの良い口コミ・評判や残念なところをお伝えいたします。

損をしないためにも、契約前にクリクラの最新キャンペーン比較2024は必ず確認しておきましょう。

  • 高品質な水安さ評判が高い
  • 口コミで多かったのは「無料お試し」などのキャンペーンについて
  • 小さい子どものいる家庭に大人気
  • 天然水ではない点と、サーバータイプによって初回金など発生する点に注意
  • キャンペーンは5種類
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目次

【口コミ】クリクラは実際どう?評判まとめ

ミズマガ編集部が口コミと評判を徹底調査

ここからはクリクラの口コミ評判をピックアップして実際に使用している編集部が本当なのかを回答いたします。

  • クリクラの水は水道水!?
  • サーバーの見た目がダサい
  • 飲み終わったボトルが邪魔
  • 他社より値段が安い
アクアソムリエ久保さん

では、順番に確認していきましょう。

口コミ1.クリクラの水は水道水なの!?

■大分県 34歳 女性 ゆいまーる
クリクラは水道水だから市販をペットボトルを買った方が安い

※口コミ引用元:X #クリクラより

クリクラを調査すると必ずといっていいほど「クリクラは水道水」という口コミがあります。

もちろん、これは間違った情報です。

水道水をそのままボトリングをして販売などはしていません。

アクアソムリエ久保さん

実際には水道水を原水にしたRO水で「カルシウム、カリウム、マグネシウム、ナトリウム」などのミネラル成分もたっぷりです。

クリクラのRO水

水道水を活性炭フィルターや中空糸膜で前処理してから逆浸透膜でさらにろ過したものです。

RO水は不純物を99.9%除去した水であることから純水(ピュアウォーター)などと呼ばれます。

またクリクラのRO水は「産院で1番選ばれているウォーターサーバー」として全国約590の産婦人科でも使用されているので、赤ちゃんが口にするものでも安心して利用できます。

クリクラはミネラルバランスがとても良い

クリクラのRO水には、カルシウムとマグネシウムが2:1の割合で含まれています。

実はこの割合が「最も体内吸収率がよくて理想的」とされています。

どちらも必須ミネラルになり、日本人には不足していると言われているのでうれしい限りです。

※成人男女の1日当たりのミネラル必須基準値は厚生労働省の「日本人の食事摂取基準の概要」で決められています。

口コミ2.サーバーの見た目がダサい

■愛知県 24歳 男性
クリクラは安いけど見た目が残念すぎるwww

※口コミ引用元:X #クリクラより

クリクラのサーバーはお世辞にもおしゃれとは言えないですね。

クリクラは必要最低限の機能に抑えることによって無駄を省いたデザイン設計にしています。

クリクラは安定供給と低価格に拘り、デザインやカラーをシンプルにすることで安定的でハイスピードな供給を実現しています。

アクアソムリエ久保さん

他社よりも少しでもウォーターサーバーを安く提供できるようにサーバー本体にはコストをかけていません。

朗報!クリクラからおしゃれサーバー登場

クリクラFitはおしゃれ

クリクラからデザインにも力を入れたクリクラFitが登場しています。

クリクラFitは業界トップのスリムサーバー。詳細は下記のページでしっかりお伝えしています。

口コミ3.飲み終わったボトルが邪魔

静岡県 42歳 女性 恵美
空ボトル出し忘れると凄い邪魔

※口コミ引用元:X #クリクラより

飲み終わったボトルは回収式(リターナブル方式)なので、次回注文時まで空ボトルを自宅に置いておかなければなりません。

クリクラのリターナブル容器
アクアソムリエ久保さん

クリクラは原則2週間に一度の周期で配送します。配送日当日、玄関外に空の容器を出しておくと配送員が回収してくれるのですが、うっかりボトルを出し忘れると水の納品はされても容器は回収されません。出し忘れるとボトル容器が自宅に溜まってしまうので邪魔になります。

ボトルを出し忘れた時の対処法

担当の配送員に直接電話して空の容器だけを回収してもらうことができます。
クリクラは全て自社配送なので、契約者一人一人に担当の配送員がいることが強みです。

クリクラの浄水型ウォーターサーバー「feel free」ならボトル交換なし

クリクラの浄水型ウォーターサーバー


水道水をろ過して綺麗にして飲むクリクラの浄水型ウォーターサーバー「feel free」も登場しています。

水道水を給水するので、ボトルを交換する必要がありません。

6Lの大容量と、無料で1年に1度のフィルター交換・メンテナンスをしてくれるサービス付き。

アクアソムリエ久保さん

昨今はおうち時間も増えた影響で、定額制で宅配がほとんどない浄水型ウォーターサーバーの需要も急激に伸びています。

口コミ4.他社より値段が安い

静岡県 42歳 女性 恵美
天然水に拘らなければやっぱりクリクラが安い

※口コミ引用元:X #クリクラより

クリクラは業界トップクラスの安さです。

自社で配送しているおかげで安全性の高いRO水をこの値段で販売できるようです。

【メリットデメリット】口コミからわかったクリクラがおすすめな人

クリクラは2023年10月に13年連続お客様満足度No.1」をし、口コミ評判ともに評価の高いブランド。

そんな安心安全のクリクラの、リアルな口コミや評判からわかったメリット・デメリットをお伝えしていきます。

結論!クリクラがおすすめなのはこんな人

おすすめな人
クリクラがおすすめの人
  • とにかく料金を安くしたい
  • 赤ちゃんのミルク作りに短期間だけ使ってみたい

クリクラの魅力はなんと言っても高品質なお水とその料金の安さ

大手ならではの料金の安さに高品質のお水・サービスは他のウォーターサーバーと比べても一番と言えるでしょう

またママパパ向けのキャンペーンが充実しているのも特徴のひとつ。

お子様のいるご家庭に向けたサービスでパパママたちからも大人気です。

口コミからわかったクリクラのメリット・デメリット

クリクラのメリット・デメリット
良いところ残念なところ
\1番の推しポイント!!/
とくかく料金が安い
天然水ではない
契約期間や解約金がないボトル交換が大変
備蓄水としても活用するデザインがダサい

クリクラはミネラル添加のRO水を使用しているため、天然水と違ってミネラル成分や品質が常に保たれています。

そのため、赤ちゃんのいるご家庭には特におすすめできるウォーターサーバーとして、全国600以上の産婦人科にも設置しているほど。

アクアソムリエ久保さん
クリクラのRO水
(出典:クリクラ公式
クリクラのRO水について

RO水とは0.0001ミクロンの微細なROフィルターで不純物を取り除き、ろ過した浄水になります。家庭用の浄水器はろ過率約80%ですが、RO膜はなんと「99.99%のろ過率」を誇ります。

さらにクリクラは赤ちゃんのお腹にも優しいバランスでミネラルを加えており、一年中品質の変わらない水を飲むことができます。
そのためクリクラの水はROミネラルウォーターと呼ばれています。

クリクラの基本情報:とにかく料金が安くて高品質!

クリクラFitの白色

クリクラ最大の魅力は2本3,180円ととにかく料金が安くて高品質なこと。

これはウォーターサーバー業界でも最安級。

さらに契約期間や解約金のないプランもあるため、短期間だけの利用も可能です。

アクアソムリエ久保さん

ウォーターサーバー初心者にも非常に始めやすいのがクリクラです。

クリクラの料金プラン
水代(2本-24L)3,180円(税込)
レンタル代0円
安心サポート料460円/月
合計の月額費用3,640円(税込)
あんしんサポートパックとは?

あんしんサポートパックとは故障時のサーバー交換や年に1度のサーバーメンテナンスなどのサービス費用になり、月額料金として毎月460円が発生します。

サーバーをダブルロックにできる
クリクラのサーバーは通常時、お湯にしかチャイルドロックが付いていません。そのため子供がロックの付いていない冷水を出してしまい、床が濡れてしまうこともあります。実はクリクラではリクエストをすれば冷水にもお湯と同じくチャイルドロックを付けてくれるのです。ただ大人にとっては手間が増えるので、初めは通常タイプで様子を見ることをおすすめしますもちろん設置代金は「無料」ですし、イタズラがおさまればまた無料で通常タイプに取り替えることもできます。このことを知らずに子供のイタズラで悩んでいるご家庭はとても多いです。

クリクラは危ない?無料お試しの苦情や押し売り営業がしつこい評判もある

東京都 38歳 女性
無料お試しの営業がこれで3回目です。

※口コミ引用元:X #クリクラより

クリクラの営業が来て、サンプル置いていきますね~って家の中に水+サーバを運び込もうとしてきたからさすがに断った。。。
迷惑にも程がある。

※口コミ引用元:X #クリクラより

クリクラは訪問営業で無料お試し(サーバーと水ボトル12L)を配り、後日契約に繋げるという営業をしています。

これはもう10年以上続けているので、訪問営業のクレームや悪い評判・苦情が多いのも納得です。

営業がしつこいという口コミはこの無料お試しを断っているのにしつこいということですね。

この無料お試しがきっかけでクリクラを使っている方も多いのではないでしょうか。

その他「営業マンが親切で好感を持てた」という良い評判もあるので、全ての営業マンがしつこいということではないです。

※無料お試しはwebから申し込みできる!!
webからであれば簡単に無料お試しすることができますので、嫌な営業にあうこともありません。

【大手3社と比較】比べてわかったクリクラの3つの魅力とは

魅力や特徴とは

ウォーターサーバーは50種類以上あると言われますが、安心して使えるのは数種類

ここでは業界大手の3社

とクリクラを比較してみました。

以下、比較してわかったクリクラの特徴です。

大手3社と比較して分かったクリクラの特徴
  • 月額料金が圧倒的に安い
  • 契約期間や解約金が0円で短期利用○
  • 災害時に強く備蓄水になる
アクアソムリエ久保さん

これらの特徴を順番に確認していきましょう。

※アクアクララはアクアスリム、フレシャスはスラット、コスモウォーターはsmartプラスの場合。

魅力1.月額料金が圧倒的に安い

クリクラは他社よりも余計な費用がかかりません。

水の値段が安いので、飲み過ぎても月額料金が割高になる心配もありません。

メーカー月額費用(税込)
クリクラ(RO水)月々3,640円
アクアクララ(RO水)月々3,908円
コスモウォーター(天然水)月々4,104円
フレシャス(天然水)月々4,924円

サーバーレンタル代も0円なので、月額料金が他社より500円以上も安いですね。

同じくRO水ウォーターサーバーのアクアクララよりも安いことが分かります。

アクアソムリエ久保さん

また、レンタル代は水を注文しなくても毎月必ずかかる費用なので、できるだけ無料のウォーターサーバーを選びましょう。

魅力2.契約期間や解約金が無いプランもある

無料お試しを実施しているウォーターサーバーの中でも、クリクラの「無料お試しプラン」は契約期間や解約金がありません。

短期的な利用もできるので始めやすく、辞めやすいのが魅力的。

多くのウォーターサーバーは解約金が設けられていますが、クリクラには一部キャンペーンを除いて解約金がありません

メーカー契約期間・解約金
クリクラなし
無料お試しプラン
クリクラSMILEベビー
アクアクララ6ヶ月未満 – 6,600円~
コスモウォーター2年未満 – 9,900円
フレシャス1年未満 – 16,500円
2年未満 – 9,900円

コスモウォーターやフレシャスには2年間の契約期間があります。

2年以内にやめる場合は上記の解約料金が発生するので注意です。

アクアソムリエ久保さん

クリクラなら気軽に始めることができて、気に入らなければ簡単にやめることができるのでウォーターサーバーを初めて利用する方にはおすすめです。

※最新機種のクリクラFitは初回金有り
クリクラFitには初回金2,200円が発生します。初回金は「保証金」「預かり金」ではありませんので解約時の返金はございません。

魅力3.災害時に強い(備蓄水としても活用できる)

クリクラはウォーターサーバー業界で最大の製造プラント(本庄工場)が埼玉県の本庄児玉市にあります

その他、全国に40以上の製造プラントを持つため、水の供給をストップさせることなく災害時に強いメーカーと言えます。

各都道府県に製造プラントがあるので、安定した生産が行える強みを持っており配送方法も他社とは異なります。

各社の配送方法

メーカー配送方法
クリクラ自社配送
アクアクララ自社配送
コスモウォーター宅配業者
フレシャス

クリクラは配送を自社の社員が担当しているので、災害時に影響を受けにくいという強みがあります。

他社ではクロネコヤマトや佐川急便などに配送を委託していることが多いため大雨、台風などの悪天候時や震災時には頻繁に配送遅延が発生します。

しかし、クリクラであれば配送業者と違って荷物は水ボトルだけになりますので、円滑でスピーディな配送が可能です。

アクアソムリエ久保さん

また、配送業者の運賃改定に伴う水の値上がりの可能性もクリクラの方が少ないです。

クリクラの水は備蓄水になる

ガロンボトル

クリクラはガロンボトルと言ってプラスチック製の頑丈なボトルになるため、保管にも優れています。

ウォーターサーバーがなくても、キャップを外すだけで水を飲むことができるため「備蓄水」としても活躍します。

未開封での賞味期限は6ヶ月間になります。

クリクラのデメリットや残念なところ

契約前の確認事項

ここまでクリクラの魅力をお伝えしましたが、ここからは残念な部分をお伝えいたします。

事前にデメリットを把握しておくことで契約後のトラブルを防ぐことができるでしょう。

デメリット1.飲み切った後のボトルが溜まる

こちらは口コミでも見かけることの多いデメリットです。

クリクラは飲み終わったボトルを回収されるまで自宅に保管しなければなりません。

3本ほど溜まるとスペースを取り邪魔になります。

空の容器を捨てることができるタイプもある

ウォーターサーバーには「ワンウェイボトル」といって使い捨てタイプもありますので、リターナブル式(回収型)ボトルが嫌な方はワンウェイボトルを選びましょう。

潰せるボトル

天然水のコスモウォーターやプレミアムウォーターであれば使い捨てになるので邪魔になることはありません。

デメリット2.ボトル交換が大変

クリクラのボトル交換

1本12Lもあるボトルをサーバー上部で交換するのは一苦労です。

特に年配の方や妊娠中の方は避けた方が良いでしょう。

足元でボトル交換できるタイプもある

コスモウォーターの足元ボトル交換

サーバー上部での交換が嫌な方は前述した「コスモウォーター」か「プレミアムウォーター」を確認してみてください。

足元でボトル交換ができるウォーターサーバーになりますので、重たい水ボトルを持ち上げる必要はありません。

アクアソムリエ久保さん

女性目線で設計され、グッドデザイン賞も受賞しているのでおすすめです。

ボトル交換が面倒と感じる方へ

水道水ウォーターサーバーであればボトルを交換する手間が省け、配達もありません。
水道水ウォーターサーバーの魅力については
「水道水ウォーターサーバーおすすめ8選!特徴・デメリットを徹底比較」で詳しくお伝えしています

【料金比較】全3種のクリクラのウォーターサーバー

クリクラの全3種類あるウォーターサーバーを料金の安い順に並べました。

クリクラを契約するなら「クリクラサーバー」「クリクラFit」がおすすめです。

月額料金だけで比較してみると、以下の通りです。

月額料金
クリクラサーバー3,640円
クリクラfit3,640円
クリクラ浄水型ウォーターサーバー3,440円

それではそれぞれ具体的に見ていきましょう。

1位:クリクラサーバー(1番人気)

クリクラサーバー
月額料金3,640円
水代3,180円(12L×2本)
安心サポート料460円/月
初回事務手数料なし

クリクラの代表的なウォーターサーバーですね。

アクアソムリエ久保さん

シンプルで安くまさに王道のウォーターサーバーです。

2位:クリクラFit

月額料金3,640円
水代3,180円(12L×2本)
安心サポート料460円/月
初回金通常:2,200円
再加熱機能付き:4,400円

クリクラFitには「再加熱機能」という、お湯の温度を一気に90℃まで熱くできる機能があります。

カップ麺やフローズン食材を利用する際に便利ですね。この機能の有無で初回金が変わります。

再加熱機能が不要の方でも2,200円の初回金が発生するため、初月のみ5,580円になります。

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※サーバー上部のカバーは別途料金
クリクラFitのカバー有りを選んだ場合は別途 1,320円/台が初回に必要です。

3位:クリクラ浄水型ウォーターサーバー「feel free」

月額料金2,980円
水代定額使い放題
安心サポート料460円/月
浄水フィルターずっと無料

クリクラから初の浄水型ウォーターサーバーが登場しました。

自宅の水道水を入れると浄水して綺麗な水に。

タンク総量は6Lの大容量で、水を補充する頻度も少ないのが魅力的です。

【キャンペーン比較】クリクラをもっともお得に始める方法

比較した結果

クリクラでは現在5つのキャンペーンを実施しています。

長年実施していたクリクラお馴染みのキャンペーン「クリクラママ」は廃止になっています。

そこで新しくなったキャンペーンを比較して、もっともお得に始めることができるキャンペーンを選びました。

スクロールできます
SMILEキッズ無料お試しSMILEベビー新規契約の方乗り換えの方
特典内容ボトル3本無料
安心サポート無料
特典でボトル4本
ボトル1本お試しボトル3本無料
特典でボトル2本
クオカード3,000円分
ボトル1本無料
ボトル12本無料
契約期間1年以内なしなし2年以内2年以内
解約金12,100円なしなし12,10012,100

キャンペーンの選び方!
契約期間がないのは無料お試しクリクラSMILEベビーだけです。

1位:SMILEキッズ(旧クリクラママ)/総額9,220円おトク

クリクラのSMILEキッズ
SMILEキッズキャンペーン
  • 妊娠中~7歳未満の子供のいるパパママ向け
  • 4,840円分のプランを1,460円でスタート
  • あんしんサポートパックもついてくる

初月は1本分の1,460円でボトル3本と安心サポート料が無料で使用できるうえに、なんと「7歳になるまで毎年ボトル4本(5,840円相当)プレゼント」というとてもお得な内容です。

長年実施していた「クリクラママ」が終了して新しくなった子育て世代向けのキャンペーンですね。

アクアソムリエ久保さん

さらに契約期間が「1年間」と短いのも魅力です。

2位:無料お試し/総額1,460円おトク

クリクラの無料お試し

ウォーターサーバーを初めて使用する方や契約前にクリクラの水を飲んでみたいと方は、12Lボトル1本の無料お試しがおすすめです。

サーバー本体はクリクラサーバーしか選ぶことができませんが、使用感を確かめるには十分です。

アクアソムリエ久保さん

契約期間や解約金はありません。

3位:クリクラSMILEベビー

クリクラのSMILEベビーキャンペーンについて
SMILEベビーキャンペーン
  • 妊娠中~1歳未満の子供のいるパパママ限定(母子手帳のコピーが必要です。)
  • 口座情報やクレジットカード登録は不要
  • サーバーレンタル料・宅配料・ボトル3本全て無料でお試し

SMILEキッズの対象(妊娠中〜7歳まで)よりもさらに短い、妊娠中から1歳未満のお子様のいるパパママ限定のキャンペーン。

赤ちゃんの生まれる予定の方は このキャンペーンがピッタシですね!

アクアソムリエ久保さん

クリクラFitは初回金は、SMILEベビーの無料お試し後に継続希望の場合にかかってきます。申し込みの段階では請求されませんのでご安心ください。

4位:乗り換えプラン/総額17,520円おトク

クリクラの乗り換えキャンペーン

他社からのクリクラへの乗り換えを検討している方は、「乗り換えプラン」がおすすめです。

ボトル12Lが12本もらえるため、乗り換え後もしばらくはお水を購入しなくても済みそうですね。

5位:新規契約プラン/総額4,620円おトク

クリクラの新規契約キャンペーン

お子様のいない方や他社乗り換えもしない方は、クオカード3,000円分とボトル1本がもらえる新規契約プランをおすすめします。

無料お試しの特典にクオカードがついたこの「新規契約プラン」ですが、2年以内は解約金が発生しますので注意しましょう。

もし他のウォーターサーバーを検討してみたい方はこちらの「人気ウォーターサーバーおすすめ30社比較!専門家が選ぶ目的別ランキング」をご覧ください。

クリクラFitのよくある質問

よくある質問
クリクラFitの電気代はいくら?

クリクラFitの電気代は月々600円~900円になります。

スタンダードモデルのクリクラサーバーの電気代は月々1,000円~1,300円なので、さらに省エネ設計になっています。

クリクラFitに卓上サイズはありますか?

現在、卓上サイズはありません。

卓上サイズがあるのはクリクラサーバーのみになります。

卓上型のウォーターサーバーをお探しの方は『小さい卓上型ウォーターサーバー13社を比較!コンパクトでおしゃれな機種【部門別ランキング】』をぜひご覧ください。

クリクラFitの黒色は別途費用が発生しますか?

いいえ。黒色を選択しても別途費用は発生しません。

クリクラFitは注文ノルマはありますか?

クリクラは全ての機種、プランで注文ノルマがあります。

基本的に1ヶ月2本の注文ペースですが、スキップすることができます。

ただし、3ヶ月間で合計6本未満の場合はサーバーレンタル料が1,100円/月発生します。

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