LINEMO（ラインモ）評判まとめ｜実際の利用者80名に聞いた！

LINEMO（ラインモ）はソフトバンク回線を月額990円（税込/3GB）とお得に使える格安SIMです。

実際の使い心地を知るために、今回80名の利用者にアンケートを実施しました。

LINEMOの満足度やメリット・デメリットを本音で答えてもらったので、その結果を詳しく紹介します。

アンケート結果からもわかるように、LINEMOは「料金の安さ」と「シンプルなサービス設計」で多くのユーザーから高い評価を得ています。

コスパ重視でスマホ代を抑えたい方には、LINEMOがおすすめです。

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LINEMO利用者80名にアンケート調査

LINEMOの評判を正しく知ってもらうために、実際の利用者80名を対象に独自アンケートを実施しました。

料金の満足度・通信の安定性・サポート体制など契約を検討するうえで重要な項目について、本音の回答を集めています。

• LINEMOを選んだ理由は料金が安いから！
• LINEMOに満足している人が87.5%
• 92.5%の人がLINEMOをおすすめしたい！
• LINEMOをおすすめしない人の理由とは？

以下ではその調査結果をわかりやすく紹介しますので、LINEMOを検討中の方はぜひ参考にしてください。

LINEMOを選んだ理由は料金が安いから！

当サイトが実施したLINEMOの利用に関するアンケートでは、LINEMOの利用者は「料金プランが安い」ことを決め手にした回答が69％を占めました。

月額990円（税込／3GB）から使える手軽さは学生やサブ回線利用にも好評で、幅広い層に評価されているのが特徴です。

月額料金を少しでも安く抑えたい方は、LINEMOがおすすめです。

LINEMOに満足している人が87.5%

LINEMO利用者80名を対象としたアンケートでは、「料金プラン」「通信品質」「サポート」「総合満足度」の4つの観点について調査しました。

総合的評価では、「まあまあ満足」と「大満足」合わせて87.5％の方がLINEMOに満足していました。

下記の円グラフのとおり、料金プランに対する満足度が最も高く、多くのユーザーがコストパフォーマンスに魅力を感じています。

通信品質についても肯定的な回答が多い一方、場所や環境によってはつながりにくさを感じる利用者が一定数いました。

サポート面はオンライン完結型という特性上、評価が分かれる傾向があります。

8割以上の方がLINEMOに満足していることがわかりました。

92.5%の人がLINEMOをおすすめしたい！

LINEMO利用者アンケートで「家族や友人にすすめたいか」を尋ねたところ、92.5％の人が「おすすめできる」と回答しました。

特に「料金の安さ」と「手続きの簡単さ」が評価され、シンプルで使いやすい点も支持を集めました。

このようにコストパフォーマンスと利便性の高さが魅力となり、周囲にすすめたいと感じるユーザーが多い結果となっています。

LINEMOをおすすめしない人の理由とは？

LINEMOは料金の安さやシンプルさが支持されていますが、一部の利用者は「おすすめできない」と回答しています。

アンケートの中で理由として多かったのは、通信環境やサポート体制に関する不安です。

アンケート結果からわかるように、端末購入をまとめて済ませたい人や、対面サポートを重視する人には向かない面があります。

サポートの手厚さを求めるならワイモバイル、料金プランの選択肢を重視するならIIJmioなど、他社を検討するのも選択肢のひとつです。

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LINEMOの悪い評判・口コミからわかるデメリット

LINEMOの悪い評判・口コミからわかるデメリットは以下のとおりです。

まず「場所によって電波が弱い」という声が多く、地下や山間部など一部の環境では通信が安定しにくいことがあります。

さらにLINEMOでは端末購入ができないため、利用には動作確認端末を別途用意する必要があります。

契約や問い合わせもオンライン限定で、店頭や電話でのサポートは受けられません。

そのほか、料金プランが2種類しかなく、ソフトバンクの割引やYahoo!プレミアム特典も対象外となります。

店頭や電話でサポートを受けたい方におすすめ
手厚いサポート体制⇨ワイモバイル

ご自身のライフスタイルに合わせてプランを見直したい方おすすめ
豊富な料金プラン⇨IIJmio

場所によっては電波が悪い・入らないときがある

実際の口コミを見ると「地下や地方ではつながりにくい」「場所によって電波が弱い」といった声があり、利用環境によって電波の安定性に差があることがわかります。

適切な通信環境であれば問題なく利用できますが、地下や山間部などでは不安定になる場合もあります。

繋がりづらいケース	繋がりやすいケース
地下 （地下鉄、地下街、地下駐車場など）	地上の開けた場所 （公園、道路沿いなど）
建物の奥まった場所 コンクリート壁に囲まれた場所	建物の近くや窓際など、電波が通りやすい場所
山間部や人口の少ない地方 （特に基地局が少ない地域）	都市部や人口密集地域 （基地局が多く整備されている）
混雑したイベント会場や大規模施設 （回線が混み合う）	通信が集中していない時間帯や場所
台風や災害などで基地局に障害が出ている場合	天候が安定していて設備が正常稼働している状態
エレベーターや鉄筋のビル内	通信環境が整っている屋外 通信に配慮した建物

またLINEMOに限らずどのキャリアでも障害物が多い場所や地下、高層ビルの上階などは電波が悪くなりやすいです。

ソフトバンクのプラチナバンドに対応していないAndroid端末はLINEMOだと電波が悪くなる場合があるので注意してください。

LINEMOで電波が悪いときは、端末や環境による一時的な不具合や通信制限・障害が原因の場合があります。

以下に主な原因と対処法をまとめます。

原因	対処法
人混み・ビル密集地	混雑を避ける・窓際に移動
端末の一時不具合	機内モードON→OFF・端末再起動
OSやアプリの不具合	ソフトウェアを最新にアップデート
データ容量の超過（速度制限）	マイページで確認・必要ならデータ追加購入
室内や地下など電波が弱い場所	Wi-Fi接続・開けた場所へ移動
ソフトバンク回線の障害	公式サイトやSNSで障害情報を確認
回線の安定性が不安なとき	povoなどのサブ回線を併用（デュアルSIM）

このように、利用環境や端末の対応状況によって電波の安定性は変わるため、事前に確認しておくことが大切です。

端末は別で購入する必要がある

• 利用中のスマホが動作確認端末であればそのまま使用可能
• 新規購入する場合は、SIMフリー端末を選ぶと安心
• 中古スマホを活用すればコストを抑えられる
• 端末代を節約したいなら、今使っている端末を継続利用するのがおすすめ
• 端末購入費を節約したい方は、利用中の端末を使うことをおすすめします。

LINEMOでは端末の販売を行っていないため、契約しても届くのはSIMカードのみです。

そのため、利用する端末は自分で購入して準備する必要があります。

端末の購入先と特徴は以下です。

購入先	特徴
メーカー公式サイト（Apple、Googleなど）	新品が安心して買える。最新モデルも選べる
価格.comなどの格安オンラインショップ	複数ショップを比較でき、安く入手しやすい
中古スマホ販売店	コストを抑えたい人向け。状態の確認が重要
家電量販店	店頭で実機を確認でき、購入後すぐに使える

利用にあたってはSIMフリー端末を選ぶのが安心ですが、機種によって対応状況が異なります。

必ずLINEMO公式サイトの「動作確認端末一覧」で確認してから購入しましょう。

LINEMOを快適に利用するためには、事前に動作確認端末一覧をチェックし、自分の端末が対応しているかを確認してから契約することが重要です。

店頭や電話で問い合わせができない

LINEMOでの問い合わせはチャットサポートのみです。

Web上にあるチャットサポート窓口を利用するか、My Menuにログインして契約内容の確認をおこなえます。

LINEMOでは電話窓口やソフトバンク・ワイモバイルの店舗からは問い合わせできないので注意してください。

実際の評判からもチャットサポートだけでは対応できなくて困る、電話や店頭での問い合わせ窓口も欲しいといった口コミが多くみられました。

電話や店頭で手厚いサポートを受けたい方は、サポート体制が充実しているワイモバイルがおすすめです。

データを翌月に繰り越せない

LINEMOでは、当月に使い切れなかったデータは翌月に繰り越せません。

一方、UQモバイルやワイモバイルでは、余ったデータを翌月に繰り越すことが可能です。

以下に、各社のデータ繰り越しの違いをまとめました。

LINEMO	UQモバイル／ワイモバイル
データの繰り越し 不可	データの繰り越し 可能（翌月末まで有効）
使い切れなかった分は その月で失効	余ったデータは 翌月に繰り越して使える
節約には使い切る意識が必要	データを無駄なく使いたい人に向いている
シンプルなプラン設計	柔軟性のあるデータ管理が可能

無駄なく使用するためにはどうしたらいいのでしょうか。

あまったデータを少しでも無駄にしたくないという方は、データを翌月に持ち越せるワイモバイルの利用がおすすめです。

キャリアメールが利用できない

以下に、LINEMOで利用できる／できないメールアドレス一覧をまとめました。

利用できないアドレス	利用できるアドレス
@softbank.ne.jp（キャリアメール）	@gmail.com（Gmail）
@docomo.ne.jp	@yahoo.co.jp（Yahoo!メール）
@ezweb.ne.jp / @au.com	@outlook.jp（Outlookメール）
@i.softbank.jp	独自ドメインメール（プロバイダ等）

キャリアメールに依存している方は、「持ち運びサービス」か「フリーメールへの切り替え」を検討し、乗り換え前に準備をしておきましょう。

料金プランが2種類しかない

LINEMOの料金プランはシンプルで、LINEMOベストプラン、LINEMOベストプランVの2種類です。

LINEMOベストプラン	LINEMOベストプランV
3GB：990円（税込） 10GB：2,090円（税込）	30GB：2,970円（税込）
※5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり ※時間帯により速度制御の場合あり ※オンライン専用 ※表記は基本料金

それぞれのプランで選べるデータ容量は、3GB・10GB・30GBの3パターンが用意されています。

大手キャリアのように細かな容量プランや大容量プランはなく、選択肢が少ない点をデメリットに感じる方もいます。

特に20GB以上の利用を想定している場合は、30GBプランでも不足することがあり、物足りなさを感じるケースもあるようです。

データ容量	月額料金（税込）	特徴
～3GB	990円	最も安い。サブ回線やライトユーザー向け
～10GB	2,090円	標準的に使いたい人に人気
～30GB	2,970円	動画視聴やSNSをたっぷり使いたい人向け

＜デメリット＞
プラン数が少なく、細かな容量調整ができない
40GB以上の大容量プランが未提供
30GB以上使いたい人には物足りない

LINEMOは「少ない選択肢でわかりやすい」というメリットもありますが、柔軟に容量を調整したい人にはやや不便に感じられるかもしれません。

契約手続きはオンラインからのみ

LINEMOでは実地店舗がないので、契約手続きはオンラインからのみとなるので、この点をデメリットと感じる方は多いかもしれません。

オンラインでの手続きは不安に思われる方もいるかもしれませんが、コツさえ掴めば簡単に乗り換え手続きは可能です。

とはいえ、最初の手続きは特にわかりづらい点が多いのも確かでしょう。

LINEMOの契約方法に関するポイントをしっかり押さえて手続きに臨むことが重要です。

項目	内容
契約方法	オンライン限定（店舗・電話では不可）
店舗契約の可否	ソフトバンク・ワイモバイルショップでは契約不可
ユーザーの声	オンラインで手続きが簡単・スムーズとの評価が多い
サポート手段	チャットサポートあり。疑問点は即相談可能
店頭で契約したい場合	ワイモバイルなど店舗対応可能なサービスを選ぶのがおすすめ

LINEMOはオンライン専用で手続きがシンプルな反面、店頭でのサポートがないため、対面でのサポートを重視する方はワイモバイルなど他サービスを検討しましょう。

ソフトバンクの割引サービスやYahoo!プレミアムの特典が対象外である

実際の評判をみても、LINEMOにすることでソフトバンクやYahoo!プレミアムの特典を受けられなくなることを残念がる声が多くありました。

対象外の割引・特典	LINEMOでの状況・注意点
ソフトバンクの家族割引	適用不可 割引を使っている場合は通信費が上がる可能性あり
おうち割 光セット（ソフトバンク光）	適用不可 割引を使っている場合は通信費が上がる可能性あり
Yahoo!プレミアム（LYPプレミアム）	自動付帯なし 利用するなら月額508円の別途加入が必要

このようにLINEMOではソフトバンクやYahoo!関連の特典は利用できません。

割引を重視する方は、事前に現在の利用状況を確認し、コスト増にならないか検討することが大切です。

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LINEMOの良い評判と口コミからわかるメリット

LINEMOの良い評判・口コミからわかる特徴とメリットは以下のとおりです。

LINEMOはソフトバンクの5G回線を使えるので、お得な価格で高速通信を利用できます。

またLINEのトークや通話にかかるデータ量は消費されず、LINEスタンプも使い放題です。

PayPayポイントがプレゼントされるキャンペーンも豊富なのでPayPayを普段から使う方にはメリットが大きいといえるでしょう。

もしサービスに不満があっても、契約期間の縛りがなく解約違約金もかかりません。

口座振替やPayPay残高などさまざまな支払い方法を選べるのもLINEMOの大きなメリットです。

割引がなくても月額料金が安い

LINEMOは、他社と比べて料金が非常に安く、3GBで990円、30GBでも2,970円とコスパ抜群です。

実際アンケート結果からも分かるように料金プランに惹かれてLINEMOを使い始めた方も多いようです。

ユーザーがLINEMOを選んだ理由

キャリア	主な料金プラン（月額・税込）とデータ容量
LINEMO	～3GB：990円 ～10GB：2,090円 ～30GB：2,970円
その他キャリア	最安料金
楽天モバイル	1,078円 （3GB）
ワイモバイル	2,365円 （4GB）
UQモバイル	1,628円 （5GB） 各種割引適用時
IIJmio	850円 （2GB）
ahamo	2,970円 （30GB）
mineo	1,298円 （1GB）

特にソフトバンクやワイモバイルと同じ回線を使いながらも、半額以下の料金で通信費を抑えられます。

オンライン専用ですが、シンプルでわかりやすい料金設定のため、「普段あまりデータを使わない方」や「とにかく通信費を節約したい方」におすすめです。

　LINEMOベストプランについての解説記事はこちら！

家族割やソフトバンク光とのセット割による割引はありませんが、ソフトバンク回線をとにかく安く使いたいという方におすすめです。

携帯料金をより安くしたいと考えている方はぜひこちらの記事も参考にしてください。

LINEMO新プランで「ちょうど良い料金プラン」に

LINEMOの新しい料金プランではその要望に応える形で10GBプランが用意され、幅広いユーザーに寄り添ったまさに「ちょうど良いプラン」になっています。

従来 ミニプラン スマホプラン	変更後 LINEMOベストプラン LINEMOベストプランV
ミニプラン  3GB：990円（税込） スマホプラン 20GB：2,728円（税込） ➡︎3GB以上〜20GB未満で使えるデータ容量がなかった。	LINEMOベストプラン 3GB：990円（税込） 10GB：2,090円（税込） LINEMOベストプランV 30GB：2,970円（税込） ※5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり ※時間帯により速度制御の場合あり ※オンライン専用 ※表記は基本料金 ➡︎3GB、10GB、30GB未満とあらゆるニーズに対応！

これにより従来の3GBと30GBの極端な選択肢に加えて中間の10GBが加わり、使い方に合わせてより柔軟に選べるようになりました。

ソフトバンクの5G回線対応で快適に使える

キャリア	実測値
LINEMO	下り：90.0Mbps 上り：14.01Mbps
ワイモバイル	下り：90.12Mbps 上り：16.18Mbps
ahamo	下り：135.78Mbps 上り：13.79Mbps
IIJmio	下り：52.12Mbps 上り：9.5Mbps
楽天モバイル	下り：83.1Mbps 上り：24.73Mbps
UQモバイル	下り：91.71Mbps 上り：11.6Mbps
povo	下り：123.9Mbps 上り：17.83Mbps

LINEMOはソフトバンクの5G回線に対応しており、対応エリアもソフトバンクと同じです。

キャリアと同じネットワークを使っているため、他社と比べて混雑しにくく、速度が安定しているのが特長です。

実測値は下り約60Mbps以上と、SNSやYouTubeの視聴に必要な10〜30Mbpsを十分に上回っており、動画やネットも快適に使えます。

口コミでも「LINEMOは速い！」という声が多く、速度重視の方にもおすすめです。

ただし、LINEMOベストプランではデータ容量を超過すると最大300kbpsに制限されるため注意が必要です。

以下にLINEMOベストプランの内容と注意点をまとめました。

項目	内容
プラン容量	3GBまたは10GB（LINEMOベストプラン）
容量超過後の速度制限	最大300kbpsに低下
動画・ゲーム利用の注意点	利用が多いと、数日で上限に達する可能性あり
容量超過の対策	「オートチャージ」で自動的に1GB追加（550円/回）
オートチャージの設定方法	LINEMOの「My Menu」からオンに切り替え可能
オートチャージのメリット	速度制限を回避でき、快適な通信を継続できる
大容量を使いたい場合	30GBプラン（LINEMOベストプランV）への変更も検討

使い方に合わせて、プラン選びやオートチャージの設定を工夫すれば、LINEMOをもっと快適に利用できます。

LINEトーク・通話がギガフリーでデータ消費ゼロ

LINEMOではLINEアプリのトーク・通話をいくら利用してもデータ容量を消費しません。

LINEギガフリーならデータ量を気にせずLINEアプリを使い放題できてお得です。

LINEギガフリーのおもな対象機能

対象	・トーク ・音声通話 ・ビデオ電話 ・LINE VOOM（アプリのみ） ・友だち追加 ・設定・プロフィール画面の編集　など
対象外	・トークでの位置情報の共有 ・Liveの利用 ・スタンプショップの利用 ・ニュース記事の閲覧 ・他社サイト・他社アプリへの遷移　など

LINEギガフリーの対象サービスならデータ容量を使い切っても速度制限はかかりません。

口コミでもLINEのやりとりが無料になることに魅力を感じるという評判を確認できました。

LINEMOは日常的にLINEでメッセージや通話する方にぴったりといえます。

LINEスタンプが使い放題

LINEMOのLINEMOベストプランVなら有料オプションのLINEスタンプ プレミアムを無料で利用できます。

LINEスタンプに関する評判をみると、LINEスタンプが使い放題になってうれしいという口コミを確認できました。

LINEスタンプ プレミアムの概要

月額料金	・スタンプのみ：月額240円 ・スタンプ・絵文字：月額480円
スタンプの保有可能個数	・ベーシックコース：5個 ・デラックスコース：1,000個

LINEMOベストプランVをご自身のLINEアカウントと連携することでLINEスタンプ プレミアムのベーシックコースを無料で使えるようになります。

ただしLINEスタンプ プレミアムが無料で使えるのはLINEMOベストプランVのみでLINEMOベストプランは対象外なので注意してください。

すでにLINEスタンプ プレミアムを利用中の場合は、解約して利用期間終了後に加入しなおすことで無料で使えるようになります。

用途に合わせて通話オプションを選べる

LINEMOならご自身の用途に合わせてお好きな通話オプションを選べます。

LINEMO通話オプション一覧

オプション	月額料金
通話準定額	550円※LINEMOベストプランVは無料 ※特典適用で契約から7ヵ月目まで無料 ※一部対象外通話あり。5分超過の通話料は従量制（22円/30秒）。
通話定額	1,650円 ※特典適用で契約から7ヵ月目まで1,100円に割引
通話定額 for LINEMOベストプランV	1,100円 ※特典適用で契約から7ヶ月目まで550円に割引

通話準定額は5分以内の国内通話が無料、通話定額は国内通話が時間無制限でかけ放題になるサービスです。

月に数回程度しか通話しない方は通話準定額、仕事などで毎日通話するという方は通話定額の利用をおすすめします。

LINEMOの契約と同時に申し込むと7ヵ月目まで通話準定額が無料、通話定額が550円割引で使えてお得です。

口コミをみても通話オプションをつけても安い、という声が多く、無料特典終了時にはLINEMOからお知らせも届くので安心して試せます。

LINEMOにはお得なキャンペーンが豊富である

LINEMOではPayPayポイントの付与やオプションの割引などお得なキャンペーンが豊富です。

キャンペーン名	内容・ポイント
PayPayポイント付与	新規・乗り換えで最大6ヶ月分の基本料相当がポイントで還元
通話オプション割引	通話定額オプションが最大1年間割引
データ追加購入割引	追加データ購入時に割引適用
フィーバータイムキャンペーン	突発開催、過去に月額3ヶ月分無料などの特典あり
LINE公式アカウント	最新キャンペーン情報を受け取れるので友だち登録がおすすめ

LINEMOでは不定期で開催されるフィーバータイムキャンペーンがあり、過去には月額料金3ヵ月分が実質無料になるというキャンペーンが開催されていました。

フィーバータイムは突発的に開催されるため、いつ開催されるか気になる方はLINEMOのLINE公式アカウントを友だち登録しておくことをおすすめします。

LINEMOでは現在、PayPayポイントがもらえるお得なキャンペーンを多数開催中です！

新規契約はもちろん、他社からの乗り換えや再契約でも対象になるのが特徴です。

キャンペーン名／内容	概要／条件
基本料最大6ヶ月分相当還元	LINEMOベストプランを新規 or 乗り換え契約 ⇨ PayPayポイントで還元
通話オプション割引	通話定額オプションが最大1年間割引
データ追加購入割引	追加データ（1GB 550円）購入時にキャンペーン価格適用
初月無料キャンペーン （ソフトバンク系のみ）	ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え ⇨ 初月の料金が無料に
再契約ユーザーも対象	過去にLINEMOを使っていた人 ⇨ キャンペーン対象

特に「LINEMOベストプラン（3GB／10GB）」では、最大6ヶ月分の基本料相当がPayPayポイントで還元されるため、実質無料で使えます。

詳細はぜひLINEMO公式サイト（https://www.linemo.jp/）にてご確認ください。

契約期間なしで解約違約金もかからない

解約違約金とは、契約期間中に解約した際に発生する違約金（罰金のようなもの）ですが、LINEMOでは一切かかりません。

また、よくある2年契約、3年契約といった契約期間の縛りがありません。

項目	内容
契約期間の縛り	なし（2年・3年契約など一切なし）
解約違約金	0円（いつ解約しても料金は発生しない）
端末購入の有無	端末販売なし → 残債なしでスムーズに解約可能
解約手続きのしやすさ	オンラインで完結、いつでも解約可能
おすすめの使い方	お試し利用・一時的な回線・短期契約で

契約期間がないので、短期で格安SIMを使いたい方やLINEMOのサービスを試してみたいという方でも気軽に始めやすいです。

契約期間の縛りがないから、気軽に始めて、必要がなくなったら好きなタイミングで解約できます。

支払い方法に口座振替やPayPay残高を選べる

LINEMOでは、支払い方法に口座振替やPayPay残高も選べます。

支払い方法	概要
クレジットカード	VISA／Mastercard／JCB／AMEXなどが利用可能
口座振替	銀行口座からの自動引き落としが可能
PayPay残高	My Menuから設定すればPayPay残高からの支払いに対応
ソフトバンク／Y!mobile引継ぎ	既存の支払い方法をそのままLINEMOに引き継ぎ可能
LINEポイント	LINEMOの支払いには利用不可なので注意

クレジットカードがなくても始めやすいのが、LINEMOの魅力のひとつです！

PayPayユーザーの方にも特におすすめです。

＼注意点を押さえてLINEMOへ申し込み！／

LINEMOの申し込み方法

LINEMOの申し込み方法を以下の4パターンにわけて解説していきます。

さらに、LINEMOの解約方法についても、手順や注意点をあわせて丁寧にご紹介します。

• ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えの場合
• 他社からの乗り換え（ソフトバンク・ワイモバイル以外）の場合
• 新しい番号で契約する場合
• 機種変更する場合

LINEMOの申し込みはオンラインからのみで、ソフトバンクの店舗や家電量販店からは申し込めません。

LINEMOでは相談や問い合わせも店頭や電話では対応していないので注意してください。

LINEMOについて不明点がある場合はチャットサポートやLINE窓口を積極的に利用することをおすすめします。

またLINEMOでは端末を販売していないため、契約前に端末を購入する必要があります。

端末を購入する際はLINEMOで利用できる動作確認端末かどうかを必ずチェックするようにしてください。

申し込み時には運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要になるので、あらかじめ準備しておくことをおすすめします。

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えの場合

現在ご使用中のキャリアがソフトバンク・ワイモバイルであれば、電話番号を変えずにLINEMOへ乗り換えられます。

ただし、以下のサービスはLINEMOに乗り換えると使えなくなるので注意が必要です。

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOに乗り換える場合の手順を以下に解説していきます。

他社からの乗り換え（ソフトバンク・ワイモバイル以外）の場合

他社から電話番号を変えずにLINEMOに乗り換える場合は、番号ポータビリティ（MNP）を利用します。

ただしソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えとは手順が異なり、乗り換え完了前に現在のキャリアを解約しないよう注意が必要です。

＜MNPを使って乗り換える場合＞
LINEMOでの乗り換えが完了する前に利用中のキャリアを解約しないようにしてください。
乗り換え前に解約してしまうと、引き継ぐ予定の電話番号が利用できなくなる可能性があります。
またMNPを使わずに乗り換えたい場合は新しい番号で契約する場合の項を参考にしてください。

新しい番号で契約する場合

LINEMOにて新しい電話番号で契約する場合の手順をご紹介していきます。

番号ポータビリティ（MNP）を使わずに他社から乗り換える場合も以下の手順で手続きをおこなってください。

機種変更する場合

LINEMOでは端末販売をしていないため、機種変更は利用者自身で端末を準備して行います。

基本の流れは次のとおりです。

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LINEMOの解約方法

「オンライン専用だから、解約もややこしいのでは？」と不安に思う方もいるかもしれません。

でも実際は、LINEMOの解約手続きはとてもシンプルで、スマホひとつで完結します。

この記事では、解約方法やMNP転出の流れ、違約金の有無、解約にベストなタイミングなど、事前に知っておきたいポイントをわかりやすくまとめました。

LINEMOは契約も解約もすべてオンラインで完結でき、シンプルかつ明確な仕組みになっています。

これから解約を検討されている方は、事前に内容をしっかり確認し、タイミングを見てスムーズに手続きを進めてくださいね。

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LINEMOの利用がおすすめな人

LINEMOの評判・口コミからわかる特徴とメリットは以下のとおりです。

これらのメリットを踏まえてLINEMOの利用をおすすめする人を以下にまとめました。

おすすめする理由についてもくわしく解説していきますので、これらの特徴にひとつでも当てはまる方はぜひ参考にしてみてください。

5G対応の安定したソフトバンク回線で高速通信を使いたい人

LINEMOは5G対応のソフトバンク回線で高速通信を使いたい人におすすめです。

LINEMOは大手キャリア回線を使用しており、4Gだけでなく5Gにも対応しています。

キャリア回線の一部を利用する他社格安SIMと比べると安定して混雑しづらいのが特長です。

実測値は下り約60Mbpsあるため、日常的にSNSや動画視聴を楽しむ分にはまったく問題ありません。

LINEMOならソフトバンクよりも安い料金で安定した快適な通信をおこなえるのでお得です。

シンプルで安い料金プランをお探しの人

シンプルで安い料金プランをお探しの人にもLINEMOをおすすめします。

LINEMOの料金プランは「LINEMOベストプラン」と「LINEMOベストプランV」の2種類だけです。※5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり※時間帯により速度制御の場合あり※オンライン専用※表記は基本料金

複雑な計算がいらないシンプルな料金設定で、格安SIMにくわしくない方でもわかりやすいのが特徴です。

またLINEMOはもともとの月額料金が安いため、割引がなくても他社より安く使えます。

3GBは月額税込990円と格安なので、LINEMOはデータ使用量が3GB未満で足りるライトユーザーにもぴったりです。

少ないデータ容量で十分な人

LINEMOは毎月のデータ容量が少なくても十分な人におすすめです。

LINEMOでは3GBのLINEMOベストプランが月額税込990円で他社と比べてかなり安いです。

キャリア	月額料金
LINEMO	3GB（LINEMOベストプラン） ：990円
ワイモバイル	4GB：2,365円
ソフトバンク	3GB：5,478円

ソフトバンク回線を格安料金で使えるため、LINEMOなら毎月の通信費をぐっと節約できます。

LINEMOは毎月のデータ使用量が3GB未満ならお得に利用できるので、自宅にいる頻度が高くWi-Fiをおもに使う方にもおすすめです。

LINEを日常的に使う人

LINEのサービスを日常的に使う人にもLINEMOはおすすめです。

LINEMOではLINEトーク・通話がギガフリーでデータ消費がゼロなので、データ容量を気にせず使えます。

LINEギガフリーなら当月のデータ容量を使い切ってしまっても速度が落ちることなくLINEを利用できます。

通常は有料のLINEスタンプ プレミアムも無料で使い放題なので、日常的にLINEを使う人ほどお得です。

LINEMOは好きなだけ家族や友人とLINE通話やビデオ通話を楽しみたいという方にぴったりです。

オンラインで手続きを完結させたい人

LINEMOはオンライン上で手続きを完結させたいという人におすすめです。

LINEMOでは契約や問い合わせはすべてオンラインでのみ対応しています。

オンラインなら24時間申し込みを受け付けているので、思い立った時にいつでもLINEMOを始められます。

オペレーターを介さずに手続きできるのが利点ですが、電話や店頭などで担当者と相談しながら契約はできません。

LINEMOはチャットサポートを利用して不明点をご自身で解決できるような人に向いています。

＼LINEユーザーは迷わずLINEMO／

LINEMOの利用がおすすめではない人

LINEMOの評判・口コミから判明したデメリット・注意点は下記のとおりです。

これらの注意点を踏まえると、以下の特徴にあてはまる方はLINEMOの利用をおすすめしません。

LINEMOに代わっておすすめできる他社とその理由についても解説していきますので、ぜひチェックしてみてください。

月に30GB以上データを使うヘビーユーザー

LINEMOは月に30GB以上データを使うようなヘビーユーザーにはおすすめしません。

LINEMOではデータ容量の最大値が30GBで、それ以上データを使う場合はデータを追加購入する必要があります。

データの追加購入には1GBにつき税込550円かかるため、毎月購入しているとかえって料金が高くなりやすいです。

一般的に30GBはYoutubeだと約40時間、高画質の動画であれば約15時間ほどで使い切ってしまいます。

日常的に動画をたくさん観る方だと30GBではデータが足りなくなるので、LINEMO以外の格安SIMが向いています。

例えば30GBをベースとして最大100GBまで増やせるahamoやデータ容量無制限の格安SIMである楽天モバイルがおすすめです。

店舗や電話でしっかりしたサポートを受けたい人

店舗や電話でしっかりしたサポートを受けたいならLINEMOはおすすめしません。

LINEMOは契約や問い合わせはすべてオンライン上で完結します。

店舗や電話でのサポートがないため、オペレーターと相談したいという方にLINEMOは不向きです。

充実したサポート体制の格安SIMをお求めならワイモバイルがおすすめです。

ワイモバイルなら電話や店頭スマホサポートで専任の担当者からしっかりしたサポートを受けられるので、インターネット初心者の方でも安心です。

ソフトバンクの割引サービスやキャリアメールを使いたい人

LINEMOはソフトバンクの割引サービスやキャリアメールを使いたい人にはおすすめできません。

LINEMOはソフトバンクの家族割引やおうち割光セットなどの割引サービスは適用対象外です。

割引額が大きい場合、割引サービスが使えないことで家計の通信費が高くなってしまう可能性があるので注意が必要です。

またLINEMOではソフトバンク・ワイモバイルのキャリアメールを利用できません。

ソフトバンクの割引を受けたい方やキャリアメールを使いたい方はワイモバイルの利用を検討してみてください。

ワイモバイルならソフトバンクの割引やキャリアメールを利用できるので、ソフトバンクからの乗り換え先としてもおすすめです。

＼公式サイトで内容を確認！／

LINEMOの評判でよくある質問

LINEMOを始めるにあたって実際の評判や料金・キャンペーンについて具体的に知りたい方もいらっしゃることでしょう。

そこでLINEMOの評判に関してよくある以下の質問についてくわしく回答していきます。

これからLINEMOを始めようと考えている方はぜひ参考にしてみてください。

LINEMOは苦情が多いって本当？

LINEMOに関する苦情は電波に関する悪い評判・口コミが原因のひとつと考えられます。

口コミでは「場所によって電波が悪くなる」という声が多い一方で「都会で使う分には問題ない」という意見もありました。

場所によって電波が悪くなるのはLINEMOに限らずどの格安SIMでもあり得ることです。

実際にLINEMOの実測値は下り約60msもあり、適切な通信環境で使用すれば問題なく利用できます。

電波が悪いと感じる場合は電波の入りやすい場所へ移動するなどの対処法を実践してみてください。

LINEMOを解約するときはどうするの？

LINEMOの解約はMy Menuから手続きできます。

解約手続きの受付は24時間対応しており、申し込み時間によって解約タイミングが変わります。

一度解約が完了すると解約の取り消しはできないので注意してください。

また月の途中で解約した場合、一部オプションを除いて日割り計算にはなりません。

解約時期に特にこだわりがなければ月末日での解約がおすすめです。

LINEMOとワイモバイルはどっちが安い？

LINEMOとワイモバイルではLINEMOのほうが安いです。

キャリア	月額料金（税込）
LINEMO	〜3GB：990円・〜10GB：2,090円〜30GB：2,970円
ワイモバイル	4GB：2,365円20GB：4,015円

LINEMOはもともとの月額料金が安いので割引がなくてもワイモバイルより安いです。

とにかく安い格安SIMを使いたいならLINEMOの利用をおすすめします。

逆にワイモバイルは店舗や電話でのサポートやソフトバンクの割引サービスを利用したい人におすすめです。

LINMOの機種変更はどうすればよい？

LINEMOでは端末販売を行っていないため、機種変更をする場合は利用者自身で端末を用意する必要があります。

新しい端末を購入する際は、必ずLINEMOの動作確認端末一覧をチェックして対応機種を選ぶことが大切です。

端末が準備できたら、SIMカードまたはeSIMを入れ替えることで機種変更が完了します。

このようにLINEMOの機種変更は比較的シンプルですが、非対応端末を選ぶと通信できないため注意が必要です。

LINMOのヤフーショッピング特典はある？

LINEMOでは、ソフトバンクやワイモバイルで提供されているようなYahoo!プレミアム特典や、Yahoo!ショッピングの割引特典は受けられません。

以前はソフトバンクユーザーであれば「PayPayポイント還元率アップ」などの特典が適用されていましたが、LINEMO契約者は対象外です。

そのため、Yahoo!関連サービスの利用メリットを重視するなら、ワイモバイルやソフトバンクの利用を検討した方が良いでしょう。

LINEMOは特典よりも「シンプルで安い料金プラン」を重視する方向けのサービスです。

LINEMO　マイページログインはどこでできる？

契約情報や料金明細、データ使用量などを確認するための「My Menu（マイメニュー）」が用意されています。

LINEMOは完全オンラインのサービスのため、料金確認や契約内容の変更もすべてこのマイページから行います。

マイページのログインはこちらから

「My Menu」では、他にも通話履歴の確認、プランやオプション、支払い方法の変更の確認などがすべてオンラインで完結します。

また、困ったときはサポートチャットで相談することも可能です。

LINEMOでeSIMに変更できる？

LINEMOではSIMカードからeSIMへの変更が可能です。

専用サイトからMy Menuへログインし、案内にしたがってeSIMへの変更手続きをおこなってください。

変更手続きは24時間受付ですが、21時以降の申し込みは翌日の対応となります。

また回線切替の受付時間は9時〜21時までなので注意が必要です。

＼注意点を押さえてLINEMOへ申し込み！／

まとめ

LINEMOの評判・口コミから判明したメリット・デメリットは以下のとおりです。

メリット	割引がなくても月額料金が安い LINEMO新プランで「ちょうど良い料金プラン」に ソフトバンクの5G回線対応で快適に使える LINEトーク・通話がギガフリーでデータ消費ゼロ LINEスタンプが使い放題 用途に合わせて通話オプションを選べる お得なキャンペーンが豊富である 契約期間なしで解約違約金もかからない 支払い方法に口座振替やPayPay残高を選べる
デメリット	場所によっては電波が悪い・入らないときがある 端末購入は別で行う必要がある 店頭や電話で問い合わせができない データを翌月に繰り越せない キャリアメールが利用できない 料金プランが2種類しかない 契約手続きはオンラインからのみ ソフトバンクの割引サービスやYahoo!プレミアムの特典が対象外である

電波が悪いという評判・口コミは目立ちますが、LINEMOなら適切な環境で使うことでソフトバンク5G対応の高速通信を楽しめます。

電波が悪いと感じたら、人や建物が多い場所などを避けて電波のつながりやすい場所で利用するようにしてみてください。

またLINEMOの評判や特徴を踏まえて、以下のような人にLINEMOの利用をおすすめします。

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えならソフトバンクの割引サービスは使えなくなるものの、電話番号や支払い情報をそのまま引き継げます。

今よりも通信費を節約したいソフトバンク・ワイモバイルユーザーはLINEMOへの乗り換えがおすすめです。

ソフトバンク回線を毎月1,000円以下の格安で使いたい方はぜひLINEMO公式特設サイトより申し込んでみてください。

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