三ツ星ファームが解約できない!解約方法わからない!そんなお悩みを一挙解決。
三ツ星ファームの解約方法は、電話かメールのみです。
- 電話:0120-39-3244
- メール:お問い合わせ先へ
詳しい解約のやり方、解約・退会にあたっての注意点などを紹介します!
\ 9月9日12:00まで! /
三ツ星ファームの解約方法【電話編】
公式サイト最下部に記載されている電話番号で問い合わせしましょう。受付時間は9:00〜18:00(年末年始を除く)です。
三ツ星ファームの解約方法【メール編】
メールでの問い合わせは、公式サイト最下部に問い合わせ窓口が設置されています。
氏名、電話番号、メールアドレス、件名、問い合わせ種別、問い合わせ内容の記入が必須です。
解約での問い合わせ内容の例文ですが、下記の通り簡潔で良いでしょう。
メールは24時間受付しているので、自分の都合の良い時に送信できるのが便利!
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三ツ星ファームの解約の注意点
三ツ星ファームの解約にあたっての4つの注意点をまとめました。
- マイページからは解約できない
- 初回注文はキャンセル・解約不可
- 次回出荷予定日7日前までに連絡が必要
- 解約金がかかる?
マイページからは解約できない
マイページから解約への導線はないのでご注意ください。
繰り返しになりますが、三ツ星ファームの解約は電話かメールでの連絡のみです!
電話連絡・メールで連絡する際には、ログインする必要はありません。
初回注文はキャンセル・解約不可
初回注文はキャンセル不可です。
即注文確定となり、キャンセルや解約、内容の変更はできません。
即解約したい場合でも、1回目の配送後となります。
次回出荷予定日7日前までに連絡が必要
通常メニュー利用(定期購入)の場合は次回出荷予定日の7日前までに解約の連絡をしましょう。
定期購入の停止・解約の際は、次回出荷予定日の7日前までにお電話でご連絡ください。
三ツ星ファーム公式サイト
解約金はかかる?
「長期継続応援プラン」は6回未満の途中解約で一律7,700円(税込)の解約金、「冷蔵庫プレゼントプラン」は12回未満の途中解約で16,500円の解約金がかかります。
詳しくは、長期継続応援プランについてはこちら、冷蔵庫プレゼントプランについてはこちらをご覧ください。
通常プランだったら解約金がないので、1回でも気軽に利用できるのがうれしいですね。
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停止やスキップはできる?
三ツ星ファームの利用を完全にやめたいわけではなく、一時的な配送の停止がしたい場合はどうしたらよいでしょうか?
配送の停止・スキップもできますよ!
配送を停止したい場合
配送を停止したい場合は、解約したい時と同じく電話もしくはメールでの連絡となります。受付時間は9:00〜18:00(年末年始を除く)です。
スキップしたい場合
冷凍庫の空きスペースがない、三ツ星ファームを利用しない期間などは配送サイクルを変更しましょう。
配送間隔を変更することで、配送をスキップできます!
配送間隔の変更はマイページで行えます。
- 出荷予定日4日前までの変更
- マイページ>お届けに関する確認・変更>お届け間隔 から変更できる
- 配送間隔は【毎週】【2週間毎】【3週間毎】【4週間毎】
長期継続応援プランって?
長期継続応援プランは、月に1回以上合計6回以上の注文を約束すると、お得に利用できるプランです。
20食分が実質無料、1食あたり最安573円、6回配送終了後もその最安値のまま利用できるなど、長期で利用を考えている方はこのプランが絶対おすすめ!
<利用条件>
コース:14食コース又は21食コース
配送間隔:月に1回以上
定期購入回数:合計6回以上
※6回未満で解約すると7,700円の解約金がかかる
なお、6回以降の解約に関しては、出荷予定日4日前までに電話連絡のみの受け付けです。
冷蔵庫プレゼントプランって?
三ツ星ファームが気に入って継続利用した方におすすめなのが、「冷蔵庫プレゼントプラン」です。
これで冷凍庫の空きスペースの確保に頭を悩ませることもなくなります。
ただ、利用するには条件があるので確認しましょう。
<利用条件>
コース:14食コース又は21食コース
配送間隔:月に1回以上
定期購入回数:合計12回以上
※12回未満で解約すると16,500円の解約金がかかる
長期継続応援プランよりも解約金がお高いので要注意!
なお、12回以降の解約に関しては、出荷予定日4日前までに電話連絡のみの受け付けです。
三ツ星ファームのおすすめポイント
- 累計1,000万食突破!低糖質・低カロリーの安心ブランド
- たんぱく質もしっかりとれる
- シェフも認める本格料理を手軽に食べられる
- 種類豊富なメニューから自由に選べる
- SDGsへの取り組みにも積極的
三ツ星ファームは、糖質25g以下、たんぱく質15g以上、カロリー350kcal以下。管理栄養士監修で、栄養バランスに配慮しながらを献立を作成しています。
7食セット・14食セット・21食セットの3セットから自分のライフスタイルにあったコースを選択。
メニュー内容もバラエティー豊富なんです!定番の和・洋・中に加え、エスニックなど全117種類のメニューから自由に選べるので、飽きずに続けられますね♪
有名店の人気シェフ監修のデリが楽しめるのも◎
そのほか、低糖質スイーツや糖質オフのパンもあるんですよ!
\ 9月9日12:00まで! /
三ツ星ファームのもっと詳しい情報や口コミはこちらをご覧くださいね!