Looopでんきの評判・口コミは？料金プランやデメリットを徹底解説

新電力会社への乗り換えを検討する方に注目されているのが、燃料費調整額が0円で、使った分だけ電気代を支払う「スマートタイムONE」を提供するLooop（ループ）でんきです。

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Looopでんきが気になる人は、この記事で口コミやサービス内容を把握し申し込みを検討してみましょう。

【結論】Looopでんきは「電気を多く使う家庭・時間帯調整できる人」に最適

Looopでんきは市場連動型プランの特性上、電気を多く使う家庭や時間帯調整ができる人なら電気代を安くできる可能性が高いサービスです。

おすすめな人
日中の在宅時間が長い 電気を使う時間帯を調整できる 電気を多く使う家庭 解約金を気にせず新電力を試したい
おすすめできない人
電気を使う時間帯を気にしたくない 夜間に多くの電気を使う オール電化住宅に住んでいる 電気使用量が少ない

電気を多く使う家庭ほど節約効果が出やすく、解約金もないため新電力を気軽に試したい人にも向いています。

一方で、時間帯による電気代の変動を気にしたくない人や、夜間に電力を多く使う生活スタイルの家庭には不向きです。

また、オール電化住宅はプランが終了していることや、電気使用量が少ない単身世帯では割高になるケースもあり注意が必要となります。

ライフスタイルと使用量にハマるかどうかが、Looopでんき選びの鍵です。

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Looopでんき「スマートタイムONE」の基本情報と料金プランを解説

Looopでんきとは、株式会社Looopが提供している電力サービスです。

株式会社Looopは、東日本大震災をきっかけに2011年に設立されました。

会社自体は非上場ですが、第三者割当増資の実施等で多くの電力会社と関係を強めており、今後の活躍が期待されています。

Looopでんきの特徴について、以下の項目にまとめました。

それでは、特徴について、詳しい解説をお伝えしていきます。

市場連動型プラン「スマートタイムONE」の仕組みと特徴

2025年4月からの新料金プラン
契約電力×（託送費＋容量拠出金）＋使用電力量×（電源料金＋サービス料＋託送従量料金＋再エネ）

スマートタイムONEは市場価格に連動して単価が変動する仕組みで、使い方次第で大幅に安くなる一方、価格上昇時のリスクもあるプランです。

2025年12月現在、Looopでんきで提供されているご家庭向けのプランは、「スマートタイムONE」のみです。

契約電力（kW）に応じて加算されるのは「託送基本料料金」と「容量拠出金相当額」で、毎月の固定料金になります。

使用電力量（kWh）に応じて加算されるのが電源料金と「サービス料」「託送従量料金」で、電気を使った分だけ支払う料金です。

「託送基本料金」：電気を家庭などに配送するための基本料金
「容量拠出金相当額」：容量市場で供給力を確保するための料金
「電源料金」：JEPXのスポット市場価格に基づき、30分単位で変わる料金
「サービス料」：電気を使用する際に発生する料金
「託送従量料金」：電気を家庭などに配送する料金

本記事では、以降、「サービス料」と「託送従量料金」をあわせた料金を「固定従量料金」と称します。

LooopでんきのスマートタイムONEは、時間帯によって電気料金が変動するのが特徴です。

そのため、電気料が安くなる時間帯に電気を使うことで、電気代の節約ができます。

複数の電力会社を比較したい方や地域別の安い電力会社については「地域別に電気料金をシミュレーション比較！どの電力会社が安い？」の記事も合わせてお読みください。

市場連動型とは？

市場連動型とは、電気の料金単価が市場価格によって変動するプランのことです。

大きなメリットは、料金の安い時間帯に多く使用することで、電気料金を大幅に抑えられます。

またデメリットとしては、市場価格によって料金単価が決まるため、使用料が少なくても電気料金が高くなる可能性があることです。

電気の利用が集中する時間帯は、料金単価も上がるので注意が必要

電力市場の料金単価は、ホームページやアプリから確認することができます。

固定従量料金とは？

Looopでんきの固定従量料金は「託送従量料金」と「サービス料」をあわせた金額です。

託送従量料金はエリア毎に料金が異なります。

でんき予報が見られる便利なLooopでんきアプリ

Looop電気のアプリは、一目で料金確認ができる便利なサービスです。

電気料金に関する情報の見える化や「ピークシフト」の結果をアイコン化にすることで、ピークシフトの実践を進めやすくしているところが評価されています。

Looopでんきのアプリでできることは、以下の内容です。

でんき予報は、現在の料金単価や1日の料金単価の変動を、グラフや表で視覚化して教えてくれるサービスです。

ループ電気の1kwhあたりの料金に対して、30分ごとにいくらの変動があったのかを細かく見られます。

Looopでんきのメールアドレスの変更や料金プラン、支払い方法の変更はアプリやインターネットでは出来ないためLooopでんきコンタクトセンターへ直接お問い合わせください。

Looopでんきキャンペーン情報

Looopでんきでは現在、期間限定で5,000円分の電気代割引きキャンペーンを開催しています。

・開催期間：2025年11月11日～2025年12月10日まで
・プレゼント内容：対象者全員に5,000円分の電気代割引き
　　　　　　　　　さらにAmazonギフトカードプレゼント
・申し込み方法【未契約の方】：専用ページからLooopでんきへ申し込み
・申し込み方法【契約済みの方】：マイページから引越し先での継続利用について申し込み
※現在Looopでんきを契約中で、利用する場所が変わらない方は対象外

難しい条件はなく、対象プランのスマートタイムONE、またはスマートタイムONE（動力）に新規申込をし、2026年2月28日までに電気の供給が開始されれば受け取れる特典です。

特典を受け取るには、進呈時期まで契約が継続されている必要があります。

また、本キャンペーンは既に契約済みの場合でも、引越し先での継続利用の手続き行うことで、同様の特典が受け取れます。

2025年12月10日までの限定キャンペーンですので、気になる方はこの機会に是非Looopでんきをご検討ください！

＼キャンペーン期間中に申し込む／

Looopでんきに乗り換えるメリット

電気使用量が多い家庭やピークシフトできる人は、他社より電気代が安くなる可能性が高い点が最大のメリットです。

またスマートアプリは、時間帯別で料金単価の変動が見える化されていて通知も受け取れるので、節約をしっかりサポートしてくれます。

市場価格が安い時間帯に電気を使うと節約になる

電気の単価が30分ごとに変動する市場連動型の料金体系をうまく活用し、電力価格が下がるタイミングを見計らって電気を使うことで電気代が節約できるメリットがあります。

そのために役立つのが、Looopでんき専用の公式アプリに搭載された「でんき予報」です。

24時間の電気料金の推移をグラフで視覚的に把握できるため、料金が安い時間帯を狙って家事を済ませたり、電気機器の利用を計画的に行ったりすることで、賢く電気代を抑えられます。

時間の使い方を工夫して、効率的に節電したい方に適したプランです。

Looopでんき＋ガス（東京ガスエリア限定）でお得になる可能性が高い

Looopでんきでは、電気とガスをセットで安く利用できるサービスを提供しています。

この「Looopでんき＋ガス」サービスは、東京電力エリアで都市ガスを利用の方が対象となっていますので、ご利用の方は電気とガス料金が安くなり大変お得です。

またガス料金ですが、通常は使用量の多さに従って基本料金や従量料金も高くなるのですが、Looopのガス料金は一定の料金になっています。

東京電力「従量電灯B」とLooopでんき「スマートタイムONE」の料金比較も併せてご確認ください。

＼東京エリアなら電気とガスのセット割あり／

燃料費調整額が0円

Looopでんきは、燃料費調整額が0円です。

燃料費調整額が0円のLooopでんきなら、知らないうちに電気料金が高くなっているなどの心配はいりません。

とくに、家族世帯の方や電気使用量が多い方だと、電力量料金に応じて加算される燃料調整額の影響が大きくなります。

「燃料費調整額」は、火力発電で使用する燃料費が価格変動したものを、電気料金に反映される制度です。

燃料費は、市場や為替レートと言った外部の影響を受けるため、高い時期が続くと電気料金の高騰も避けられません。

解約金や最低利用期間はなし

Looopでんきは解約料金がかかりません。

「日本全国に自然エネルギーを普及させたい」がLooopでんきの思いであることから、利用のハードルを下げてくれています。

また、解約の手順については電話受付のみとなっており、インターネットでは解約できないため注意が必要です。

Looopでんきコンタクトセンターへ電話をかけて、解約手続きを行います。

より詳しい内容は、「Looopでんき＋ガス（セット）で料金が安い？大手電力会社と比較」の記事をあわせてお読みください。

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Looopでんきはやばい？乗り換え前に知っておくべき5つのデメリット

市場価格が大きく上昇した時は電気代が高くなるリスクがあり、使い方によっては割高になる可能性があります。

また、オール電化対応プランが受付終了していることや、支払い方法がクレジットカードのみである点も気になるところです。

市場連動型プランのため急激な価格高騰のリスクがある

Looopでんきの「スマートタイムONE」は、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に連動して電気料金単価が30分ごとに変動します。

この仕組みのおかげで、市場価格が安価な時間帯に電気を使えば大幅な節約が可能です。

特に、夏や冬のピーク時など、全国的に電力需要が高まるタイミングは注意が必要です。

ただし、市場価格は安くなる時間帯もあるため、必ずしも高くなるわけではありません。

電気の使用量が少ない（一人暮らしなど）と高くなる可能性がある

電気をあまり使わない方や、料金が安い時間帯に電気を使う「ピークシフト」が難しい方には、Looopでんきは割高になる可能性があります。

Looopでんきの料金体系は、電気を安く使える時間帯を狙って大量に消費する方ほどメリットが大きいためです。

また、市場価格は地域や時期によっても変動するため、お住まいのエリアによっては、従来の電力会社の料金と比べて割高になる可能性もあります。

ライフスタイル上、電気を使う時間帯を調整するのが難しい単身世帯などには、デメリットとなりうるでしょう。

東北・関東のエリアでは単価が高くなる傾向にあるので、他の電力会社を利用した方が安くなるかもしれません。

オール電化プランは新規受付終了済み

Looopでんきのオール電化プランは新規受付を終了し、料金プランは「スマートタイムONE」の一種類のみです。

そのため、多様なライフスタイルに合わせた選択肢がないことはデメリットと言えます。

しかし、市場価格の変動に柔軟に対応でき、かつ電気使用量が多いご家庭にとっては、シンプルで分かりやすい料金体系とも言えるでしょう。

また、オール電化のご家庭で「スマートタイムONE」を契約した場合でも、地域電力会社よりも料金が安くなる傾向にあります。

オール電化プランをどうしても希望する方はLooopでんき以外の電力会社の契約も検討してみましょう。

オール電化のご家庭が「スマートタイムONE」を利用した場合の料金シミュレーションも参考にしてください。

＼スマートタイムONEならオール電化でもお得／

支払い方法はクレジットカード払いのみ

Looopでんきの月々の支払い方法は、クレジットカードのみとなっています。

利用可能なクレジットカードは以下です。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club
• JCBカード

Looopでんきの料金の引き落とし日については、請求を行った月の翌月末日となっています。

また口座振替や請求書払いなど、他の支払い方法には対応していないためご注意ください。

ポイント還元制度がない

多くの電力会社が、電気料金の支払いに応じてポイント還元を行っている中、Looopでんきには独自のポイントプログラムが存在しない点がデメリットとして挙げられます。

Tポイントや楽天ポイント、Pontaポイントといった共通ポイントを貯めている方にとっては、電気代の支払いでポイントを貯める機会を逃すことになります。

ポイントを利用して家計を節約している方にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。

しかし、Looopでんきはポイント還元ではなく、市場価格の変動を活用した料金設定によって、直接的な電気料金の安さを追求していると言えるでしょう。

＼電源料金が安い時間を狙って電気を使えばお得！／

東京電力「従量電灯B」とLooopでんき「スマートタイムONE」の料金比較

料金比較表
	Looopでんき	東京電力
1人暮らし 30A／161kWh	年間：72,380円 （月平均：6,032円）	年間：64,624円 （月平均：5,385円）
2人暮らし 30A／284kWh	年間：112,422円 （月平均：9,369円）	年間：113,937円 （月平均：9,495円）
3人暮らし 40A／347kWh	年間：149,764円 （月平均：12,480円）	年間：142,804円 （月平均：11,900円）
4人暮らし 50A／379kWh	年間：164,355円 （月平均：13,696円）	年間：160,640円 （月平均：13,387円）

※金額はすべて税込みです。※シミュレーション結果は2024年8月～2025年7月までの期間で算出しています。※使用量は12ヵ月の平均値です。※燃料費調整額（電力市場連動単価）および再生可能エネルギー発電補足賦課金を含んでいます。※LooopでんきはスマートタイムONEで算出／東京電力は従量電灯Bで算出

電気使用量が多い家庭の場合、東京電力と比べてLooopでんきのほうが年間で数千円〜1万円以上安くなるケースがあります。

シミュレーション結果だけを見てしまうと、Looopでんきは東京電力よりも高いように見えますが、Looopでんきは30分ごとに電気料金が変動します。

でんき予報を参考に安い時間帯に利用することで東京電力よりも料金を安く抑えられる可能性が高いです。

逆に言うと、安い時間帯を狙って利用することが難しい人の場合はかえって今までよりも料金がかかってしまうことも考えられるので、ご自身の生活スタイルを確認してから乗り換えを検討しましょう。

＼安い時間帯を狙えば電気料金を抑えられる！／

Looopでんきの評判・口コミを徹底分析！

Looop電気利用者の口コミでは「安くなった」「シンプルで使いやすい」という声が多い一方、「市場価格の高騰が不安」という意見も見られます。

Looopでんきの評判・口コミをアンケートにて調査しました。

ユーザーのリアルな声を確認することで、電力会社選びで後悔しない選択をしましょう。

Q：Looopでんきの料金やサービスに満足していますか？

とても満足	14
満足	37
普通	16
不満	1
とても不満	1

【調査概要 】
集計期間:2025年10月11日～10月19日
調査対象:Looopでんきを利用したことがある方69名
回答数:69
調査方法：インターネット調査にて、Looopでんきに関するアンケート調査

Looopでんきを契約したきっかけは料金の安さ

契約したきっかけとして最も多い回答は「料金の安さ」です。

また、面倒なプラン選択の必要が無いことや、解約時の手間が無いことも選ぶ要因となっているようです。

「基本料金が0円だから」という回答がありますが、現在のスマートタイムONEは基本料金に相当する料金が発生しますのでご注意ください。

実際にLooopでんきに切り替えて1,000円前後安くなったという声が多い

今回のアンケート調査結果では、Looopでんきに切り替えたことで1,000円前後安くなったという利用者の方が半数以上となりました。

一方で、あまり変わらない、高くなったという回答も見られます。

Looopでんきはライフスタイルや使用時間帯によって、切り替えても料金の安さを実感できない場合があるため、事前のシミュレーションが大切です。

Looopでんきは料金の安さやプランのシンプルさがおすすめ

実際に利用している方達は、料金の安さやプランのシンプルさといったものが、Looopでんきのおすすめポイントであると回答しています。

電気代を安くしたいと考えているけれど、プランがいっぱいあるので比較が面倒という人にもLooopでんきはおすすめできる新電力と言えそうです。

「基本料金が0円」という回答がありますが、現在のスマートタイムONEは基本料金に相当する料金が発生しますのでご注意ください。

市場連動や値上げへの不安、アプリに関する改善を求める声も

一方で、それでも料金が高いと感じる人や、今後の値上げへの不安を抱えている人も少なくないようです。

実際に2025年4月に料金プランが変更されてから、電気代が上がったという声も見られます。

料金単価が高い時間帯に利用する可能性がある人は、特に注意が必要です。

＼電気料金の安さが評判／

Looopでんきの申し込みから開通までの3つの手順

Looopでんきの申し込みはWeb上で完結し、必要作業は「申し込み → クレジット登録 → 開通を待つ」の3ステップだけです。

インターネットで申し込みができて原則切り替え工事も不要なので、短時間で簡単に手続きが完了します。

また支払い方法は、クレジットカードのみなので注意が必要です。

申し込み

申し込みの手順をご案内します。

クレジットカード情報の登録

電気料金の支払いに使う、クレジットカードの情報を入力します。

利用可能なカード会社は以下の通りです。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club
• JCBカード

JCBやアメックスにも対応しているのはありがたいですね。

お手元のクレジットカードをもとに、カード情報を入力していきます。

最後に申し込み内容を確認します。

記入に間違いがないか、もう一度しっかり確認しましょう。

申し込み完了＆開通を待つ

あとは開通を待つだけです。

基本的には半月経過後の検針日に開通となります。ガスも同時に申し込む場合は、完了画面からガス申し込みボタンを押して申し込みに進みましょう。

なお、Looopでんきへの切り替えのための工事は原則不要です。

また申し込みの約2週間後に、マイページとメールで「供給開始日」をお知らせしてくれます。

開通後にも、ハガキで契約内容の案内が届くので安心です。

 ※申し込みの集中によっては、開通が次回検針日以降になる場合もあります。

＼工事不要で切り換えできる！／

Looopでんきの評判に関するよくある質問

Looopでんきに関する質問をまとめてみました。

解約や他社へ乗り換えなど、ネガティブな質問が多い傾向にありました。

実際に利用した口コミなどでは料金が安くなるという感想も多いですが、初めて新電力を検討されている方などには、ハードルが高いのかもしれません。

この項目では、よくある質問について解説していきます。

Looopでんきを解約するにはどうすればいいの？

Looopでんきを解約したい場合は、以下の2パターンが考えられます。

Looopでんきから東京電力に戻すこともできる？

Looopでんきから、東京電力をはじめとした従来の電力会社へ戻すことは可能です。

この場合はご自身で東京電力へ連絡し、契約の手続きを行います。

同一住所（引っ越しではない）の場合は、Looopでんきの解約手続きも東京電力が行ってくれます。

ただし引っ越しの場合は、ご自身でLooopでんきの解約手続きを行うので注意が必要です。

Looopでんきが経営危機にあるって本当？

Looopでんきは、以前にサービス新規受付の停止などはありましたが、現在は受付再開となり特に経営危機の状態ではありません。

一般家庭向けのプランは「スマートタイムONE」のみとなりましたが、様々なキャンペーンを展開させて、スマートフォンアプリは「2023年度グッドデザイン賞」を受賞するなど今も精力的に活動されています。

＼公式アプリがさらに進化！／

まとめ

Looopでんきは市場価格を理解したうえで利用できる家庭には大きなメリットがあり、電気代の節約を重視する人に特におすすめです。

この特性を活かし、夜間や休日のように電力が安くなる時間帯に集中的に電気を使えば、電気代を大幅に節約できる可能性があります。

その一方で、市場価格が高騰するリスクや、電気使用量が少ない方には割高になる可能性がある点には注意が必要です。

ご自身のライフスタイルや電気の使い方を考慮し、Looopでんきが本当に合うかどうかを慎重に検討しましょう。

＼Looopでんきへの乗り換えで電気代を賢く節約！／

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