ソフトバンクおうちでんきとは？評判やメリット・デメリットを解説

ソフトバンクおうちでんきは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめの電気料金プランです。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホや光回線を使っている方は、通信費が割引されるので切り替えを検討してみてください。

ただし電気料金は大手電力会社の従量電灯プランと同額（中部電力エリア以外）のため、ソフトバンクユーザー以外にはメリットが少ないといえます。

本記事ではソフトバンクおうちでんきの評判やメリットとデメリットを解説していくので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクおうちでんきとは？

ソフトバンクおうちでんきの基本情報
提供エリア	・北海道電力エリア ・東京電力エリア ・中部電力エリア ・関西電力エリア ・中国電力エリア ・四国電力エリア ・沖縄電力エリア
料金	エリア別の料金はこちら
初期費用	0円
契約までにかかる日数	申し込みから10日～45日前後
支払い方法	・クレジットカード払い ・口座振替 ※ソフトバンク・ワイモバイルの回線契約とまとめて支払い可能
解約金	0円

ソフトバンクおうちでんきは、ソフトバンクが提供する電気サービスです。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホやネットを使っている方は、通信費の割引を受けられます。

なお東北・北陸・九州電力エリアでは提供されていないのでご注意ください。

それではソフトバンクおうちでんきの料金プランやキャンペーン情報を確認していきましょう。

ソフトバンクおうちでんきの料金プラン

プラン名	提供エリア
おうちでんき	北海道電力エリア 中部電力エリア 中国電力エリア 四国電力エリア 沖縄電力エリア
おうちでんき（T）	東京電力エリア
おうちでんき Powered by 関西電力	関西電力エリア
おうちでんき（N） ※新規申し込み受付終了

ソフトバンクおうちでんきは、提供エリアによってプラン名が少し違います。

なお、料金は各大手電力会社の従量電灯プランと同額です（中部電力エリア以外）。

ソフトバンクやワイモバイルの通信費が割引されるため、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーで大手電力会社を利用中の方は、ソフトバンクおうちでんきに切り替えたほうがお得といえます。

キャンペーン情報

ソフトバンクおうちでんきは、初月の電気代が0円になるキャンペーンを実施中です。

基本料金や電力量料金だけでなく、燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金も含めた料金すべてが0円になります。

どれだけ電気を使っても初月は無料になるので、お得に始めたい方におすすめです。

ただしおうち割 でんきセットの適用が必要な点、1年未満で解約すると3,000円の違約金がかかる点には注意してください。

ソフトバンクおうちでんきの評判からわかるメリット

ソフトバンクおうちでんきの評判からわかるメリットを解説していきます。

ソフトバンクのスマホや光回線を利用している方は、通信費が割引されるのでお得です。

またPayPayポイントが貯まりやすい、かけつけサービスが2年間無料で使えるといったメリットもあります。

それでは口コミとともにメリットを順に見ていきましょう。

ソフトバンクのスマホとネットが割引される

ソフトバンクおうちでんきには、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら通信費が割引される「おうち割 でんきセット」があります。

適用は最大10回線までです。

例えば家族5人でソフトバンクのスマホを利用している場合、毎月の通信費が合計で550円割引されます。※3年目以降は275円。

家族のスマホをソフトバンクやワイモバイルでまとめている家庭はよりお得になるでしょう。

PayPayポイントが貯まりやすい

ソフトバンクおうちでんきは、PayPayポイントが貯まりやすいという評判もあります。

PayPayカードを持っていたりエコ電気アプリで節電したりすると、PayPayポイントが貯まります。

ポイント付与対象	内容
PayPayカード ゴールド	＜電気料金の最大3％付与＞ 3%のうち、1.5%はPayPayポイントに交換可能なソフトバンクポイントを利用料金1,000円（税抜）ごとに付与※1 残りの1.5%はPayPayポイントを利用料金200円（税込）ごとに付与（端数切捨て）
PayPayカード	電気料金の1％をPayPayポイントで利用料金200円（税込）ごとに付与（端数切捨て）
節電チャレンジ 昼とくチャレンジ	「エコ電気アプリ」にて募集される「節電チャレンジ」や「昼とくチャレンジ」に成功すると、PayPayポイントを獲得可能※2

PayPayポイントが貯まりやすくなるので、普段のお買い物でPayPayポイントを使っている方にはうれしいメリットです。

24時間対応のかけつけサービスが2年間無料

ソフトバンクおうちでんきを申し込むと、24時間対応のかけつけサービス「おうちレスキュー」が2年間無料で使えます。

万が一のトラブルに備えておきたい人にも安心のサービスです。

ただし特殊な作業が必要になる、作業時間が30分以上かかる場合は、別途料金が発生するのでご注意ください。

ソフトバンクおうちでんきの評判からわかるデメリット

ソフトバンクおうちでんきの評判からわかるデメリットも解説していきます。

ソフトバンクおうちでんきは高いという声もありますが、新しいプランで市場連動額がなくなったため負担は減りました。

会員ページは支払い方法によって異なっており、正しい会員ページへのログインには一度ログアウトが必要な場合があるなど、やや面倒な点があります。

また問い合わせに時間がかかるといった不満の声もあるようです。

ではデメリットについても順に確認していきましょう。

電気料金が高いという声がある

ソフトバンクおうちでんきの料金は高い、という評判・口コミがあります。

理由は電力市場連動額がかかるためと考えられます。

しかし、東京電力エリアの「おうちでんき（T）」、関西電力エリアの「おうちでんき Powered by 関西電力」の登場で、新規申し込み受付のプランからは電力市場連動額の項目がなくなりました。

そのため以前よりも安くなったといえます。

ただし、大手電力会社の従量電灯プランと同額（中部電力エリア以外）のため、電気代を安くするなら他の電力会社の利用も考えましょう。

エリア別で他社との電気料金を比較

エリア別の料金比較

比較するとソフトバンクおうちでんきの料金は高めです。

ただ、ソフトバンク・ワイモバイルの通信費が割引されるため、家族のスマホをソフトバンクやワイモバイルにまとめている、ソフトバンク光などを利用している、といった方にはメリットがあります。

会員ページへのログインが面倒

ソフトバンクでんきの会員ページは、支払い方法によってログイン先が異なるため、「ややこしい」という声もあります。

以下に支払い方法別のログイン先をまとめました。

もし「未加入」や「利用できません」などと表示された場合は、別の会員ページにログインしている可能性があるため、一度ログアウトを試してみましょう。

問い合わせに時間がかかる

問い合わせが面倒だったり、時間がかかったりなどの不満の声もあります。

ソフトバンクでんきにはチャット問い合わせがないため、不便に思う方もいるでしょう。

わからない点があった場合の問い合わせは、お客さまサポートのページで各項目を確認するか、サポートセンターへ電話する必要があります。

自分で解決策を探したり、電話をしたりするのが面倒な人にはデメリットといえるでしょう。

ソフトバンクおうちでんきの申し込み方法

ここからはソフトバンクおうちでんきへの申し込み方法を解説します。

申し込みは店頭でも行えるので、Webでの手続きに不安がある方はソフトバンク・ワイモバイルショップを利用しましょう。

また申し込みには現在利用している電力会社の情報が必要になるので、契約中の電力会社の検針票や会員ページへのログイン方法を確認しておいてください。

Webから申し込む方法

店頭で申し込む方法

以上がソフトバンクおうちでんきを申し込む手順です。

なお申し込みから利用開始までは、10～20日程度かかるのでご注意ください。

ソフトバンクおうちでんきに関するよくある質問

ソフトバンクおうちでんきに関するよくある質問をまとめます。

ソフトバンクおうちでんきの電気料金は、会員ページか紙のご利用明細で確認できます。

現住所の電気を解約（廃止）する場合はソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ連絡、引越しや他社への切り替えの場合は会員ページからの手続きが必要です。

それでは質問と回答を見ていきましょう。

ソフトバンクおうちでんきの電気料金を確認する方法は？

ソフトバンクおうちでんきの電気料金は、会員ページまたは紙のご利用明細で確認できます。

＞支払い方法別のログイン先はこちら

もし紙のご利用明細を利用したい場合は、会員ページで手続きをしましょう。

なお紙のご利用明細は発行手数料がかかるのでご注意ください。

ソフトバンクおうちでんきの解約方法は？

現住所の電気を解約するのか、引越しや他社への切り替えによって解約するのかで手続きが異なります。

なおソフトバンクおうちでんきのプランによっては、解約事務手数料や契約解除料が発生するのでご注意ください。

まとめ

ソフトバンクおうちでんきは、

といった方におすすめといえます。

しかし、料金は大手電力会社の従量電灯プランと変わらない（中部電力エリア以外）ため、もっと電気代を安くしたいなら他の電力会社も検討してみてください。

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