J:COMモバイルの評判まとめ｜利用者100人の口コミでわかったメリット・デメリット

J:COMモバイルは、月額料金の安さとJ:COMサービスとの相性の良さが評価されているおすすめの格安SIMです。

しかし、「本当に安くなる？」「通信速度は問題ない？」「他の格安SIMと比べてどうなの？」といった不安を抱える方も多いでしょう。

本記事では、J:COMモバイルの利用者100人への独自アンケートをもとに、料金・通信速度・サポート対応のリアルな評価を徹底調査しました。

さらに最新のキャンペーンや注意点、対応端末の情報もまとめているので、これから契約を検討する方にもきっと役立つはずです。

ぜひ最後まで読み進めて、あなたにとってJ:COMモバイルが最適かどうかをチェックしてみてください。

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J:COMモバイルの評判｜契約前に知っておきたいリアルな口コミ・評価

J:COMモバイルは、月額料金の安さやJ:COMの他サービスとのセット割で高い評価を得ています。

一方で、通信速度や電波の不安定さに不満の声もあるため、メリットだけでなくデメリットも確認してから契約すべきでしょう。

実際に利用している100人の声をもとに、リアルな評判と利用実態を詳しく紹介します。

J:COMモバイルの特徴やリアルな口コミを知って、自分に合ったサービスかどうか判断しましょう。

J:COMモバイルを選んだ理由

J:COMモバイルを選んだ主な理由を100人に調査した結果、「料金の安さ」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルを選んだ理由に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

選んだ理由	割合（％）
月額料金が安い	42
J:COMサービスとのセットで「データ盛」が適用可能	27
au回線でつながりやすい	12
データ繰り越しがあるから	6
端末価格が安い・割引があったから	11
店舗で申し込みできたから	2

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルが選ばれている理由の傾向は、以下を参考にしてください。

調査結果から、J:COMモバイルはコストパフォーマンスを重視するユーザーや、J:COMの他サービスをすでに利用している層に支持されていることがうかがえます。

J:COMモバイルの総合満足度

J:COMモバイルの総合満足度を100人に調査した結果、「満足」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルの総合満足度に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

総合評価	割合（％）
★★★★★（大満足）	12
★★★★☆（満足）	51
★★★☆☆（普通）	29
★★☆☆☆（やや不満）	7
★☆☆☆☆（不満）	1

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルの総合満足度の傾向を以下にまとめました。

「満足」「大満足」と回答した人が合計63％に達することから、サービスの品質や価格設定に納得しているユーザーが多いことがわかります。

全体として、J:COMモバイルの利用者はおおむね満足しているといえるでしょう。

J:COMモバイルの継続利用の傾向

J:COMモバイルの継続利用の傾向を100人に調査した結果、「継続したい」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルの継続利用の傾向に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

継続利用の有無	割合（％）
ぜひ継続したい	52
どちらとも言えない	37
継続しない可能性がある	11

結果をふまえた、継続利用したいかどうかの傾向は以下を参考にしてください。

アンケートの結果によると、ユーザーの半数以上が今後も継続して利用したいと答えています。

「継続しない可能性がある」を選んだ人が一定数いるものの、多くのユーザーが料金や使い勝手に満足していることがうかがえます。

J:COMモバイル利用者のリアルな口コミまとめ

J:COMモバイルを実際に利用している人たちの口コミを集めたところ、「料金の安さ」「通信の安定性」「J:COMとの連携」に対する高評価が多く見られます。

一方で、「通信速度の低下」や「サポート対応」「機種の選択肢」に不満を持つ声も一定数ありました。

以下では、ポジティブ・ネガティブそれぞれの意見を詳しく紹介します。

口コミを総合すると、J:COMモバイルは「安さ」や「セット割」を評価する声が目立つ一方、通信速度やサポート面に課題を感じる利用者も一定数存在します。

料金重視のユーザーには向いていますが、通信品質や対応力にこだわる方は事前にデメリットも確認しておくと安心です。

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J:COMモバイルのデメリットと注意点

J:COMモバイルには料金面やサポート体制などで魅力がある一方、通信速度や機種の選択肢などにデメリットも存在します。

契約前には利用シーンを想定し、不便に感じる点がないかをチェックしておきましょう。

ここからは、J:COMモバイルを検討するうえで知っておきたい主な注意点やデメリットを紹介します。

混雑時に繋がらない場合がある

J:COMモバイルの繋がりにくい時間帯を100人に調査した結果、「夕方（17〜19時）」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルの繋がりにくい時間帯に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

遅いと感じる時間帯	割合（％）
朝（6〜9時）	8
昼（12〜13時）	22
夕方（17〜19時）	26
夜（20〜24時）	24
遅いと感じたことはない	20

混雑する時間帯については、以下のような声もありました。

夕方から夜にかけての時間帯は回線が混み合いやすい傾向があるようです。

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルの繋がりにくいと感じる時間帯は以下のとおりです。

時間帯による通信のばらつきはありますが、全体の2割は「遅いと感じたことがない」と回答しています。

つまり、普段の利用では快適に使えている人も少なくありません。

利用する時間帯を工夫すれば、ストレスなく使えるケースも多いでしょう。

場所によっては電波が悪い

J:COMモバイルの通信速度の満足度を100人に調査した結果、「やや満足」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルの通信速度の満足度に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

通信速度の満足度	割合（％）
非常に満足	16
やや満足	48
普通	27
やや不満	8
非常に不満	1

電波の繋がりやすさに関する声としては、以下のような意見もありました。

一部のエリアや建物内では、通信の安定性に不満を感じる人もいるようです。

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルの通信速度の満足度については、以下を参考にしてください。

大半のユーザーはおおむね満足している傾向にあり、「やや不満」「非常に不満」を選んだ人は少数にとどまっています。

利用するエリアによっては差があるものの、日常的な利用には問題ないと感じている人が多いようです。

24時間かけ放題オプションがない

J:COMモバイルでは、音声通話向けにかけ放題オプションが用意されていますが、「24時間いつでも無制限でかけ放題」のプランは存在しません。

選べるのは1回あたりの通話時間に制限のある以下の2種類です。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　
※上記金額はすべて税込金額です。※2025年7月時点の情報です。

完全に無制限のプランではないですが、短時間の通話が多い人や、特定の相手との通話が中心であれば十分に活用できる内容です。

また、LINE通話やZoomなどを併用すれば、さらに通話料を抑えながら快適に使えます。

自分の通話の傾向に合わせてプランが選べる点は、J:COMモバイルの魅力といえるでしょう。

＞かけ放題オプションの詳細はこちら

取り扱い機種が少ない

J:COMモバイルでは、現在取り扱っているスマートフォンが限られており、ラインアップはAndroid機種のみです。

とくにiPhoneの取り扱いがない点は、Appleユーザーにとっては注意が必要です。

以下に現在選べる端末の一覧をまとめましたので、参考にしてください。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　
※2025年7月時点の情報です。

ただし、主要メーカーの中でも使いやすさに定評のあるモデルが厳選されており、初心者やシニア層にはとくに扱いやすい機種です。

端末にこだわりがない人には、十分満足できるラインアップといえるでしょう。

なお、お使いのiPhoneをそのまま利用することは可能なので、以下のiPhoneが使える格安SIMの記事を参考にしてください。

クレジットカード払いが基本（口座振替は一部のみ）

J:COMモバイルの料金支払い方法は、原則としてクレジットカード払いに限定されています。

はじめてJ:COMを契約する方は、以下のブランドに対応したクレジットカードを用意する必要があります。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　
※2025年7月時点の情報です。

ただし、すでにJ:COMの他サービス（ネットやテレビなど）を利用しており、口座振替を設定している方は、そのまま同じ口座振替を継続利用できます。

J:COMサービスの既存ユーザーで口座振替できる格安SIMを探している方は、J:COMモバイルがおすすめです。

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J:COMモバイルのメリット

J:COMモバイルは、月額料金の安さやサポートの手厚さで高評価を得ている一方、通信速度やオプションの制限に注意が必要です。

契約前にはメリットとデメリットをしっかり確認しておくと安心です。

ここからは、J:COMモバイルを利用することで得られる具体的なメリットについて詳しく解説していきます。

月額料金が安くコスパに優れている

J:COMモバイルの契約中の料金プランについて100人に調査した結果、「5GBプラン：1,628円（税込）」がもっとも多く選ばれました。

J:COMモバイルの契約中の料金プランに関するアンケート結果は、以下のとおりです。

料金プラン	割合（％）
1GBプラン：1,078円	16
5GBプラン：1,628円	30
10GBプラン：2,178円	19
20GBプラン：2,728円	25
かけ放題付きお手軽パック（1GB）：1,628円	4
かけ放題付きぴったりパック（5GB）：2,178円	2
その他プラン	4

料金の安さについては、以下のような口コミも寄せられています。

無理なく続けられる価格帯であることが、多くのユーザーに選ばれる理由と考えられます。

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルを契約している方の料金プランの傾向は、以下を参考にしてください。

J:COMモバイルは、利用頻度に合わせて選びやすい料金プランが揃っており、コストを抑えながらスマホを使いたい方には非常に魅力的なサービスといえるでしょう。

J:COMサービスとの併用で「データ盛」の特典が受けられる

J:COMモバイルでは、J:COMのネットやテレビなど他サービスと併用することで「データ盛（もり）」の特典を受けられます。

「データ盛」は、スマホの毎月のデータ容量が自動で増量される仕組みで、最大5回線まで対象なので、家族で複数回線を契約している場合はさらにお得に利用できるでしょう。

追加料金なしで毎月のギガ数が増える点が大きな魅力です。

契約プラン	通常データ容量	データ盛 適用後
1GBプラン	1GB	5GB
5GBプラン	5GB	10GB
10GBプラン	10GB	20GB
20GBプラン	20GB	30GB

実際に、J:COMモバイルとJ:COMの他のサービスを利用しているかについて100人に調査したところ、「ネットを利用している」の回答がもっとも多く選ばれました。

他サービスの利用状況に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

他サービス利用状況	割合（％）
ネットを利用している	46
TVサービスを利用している	22
固定電話を利用している	7
電気を利用している	3
複数サービスを利用している	12
いずれも利用していない	10

また、データ盛に関しては、以下の声も寄せられています。

セットで利用することでギガ数が大幅に増えるのは、大きなメリットでしょう。

J:COMの他サービスの利用状況は、以下のアンケート結果を参考にしてください。

J:COMのサービスと併用するだけで、毎月のデータ容量が倍増するのは非常に魅力的です。

家族で契約している方や自宅のネットもまとめて契約したい方にとって、コスパの良さをさらに引き上げるポイントになるでしょう。

サポートが初心者にやさしい

J:COMモバイルでは、スマホ初心者にも配慮したサポート体制が整っており、公式サイトからチャットで気軽に問い合わせできる点も好評です。

初めて格安スマホを利用する人にとって、手厚い対応は安心材料のひとつといえるでしょう。

実際に、J:COMモバイルのカスタマーサポートの満足度について100人に調査した結果、「普通」と感じる人が過半数を占めました。

カスタマーサポートの満足度に関するアンケート結果は、以下のとおりです。

カスタマーサポートの満足度	割合（％）
満足	26
普通	56
不満	4
問い合わせしたことがない	14

アンケート結果をふまえた、J:COMモバイルのカスタマーサポートの満足度は、以下を参考にしてください。

J:COMモバイルはチャットによるサポート窓口や初心者向けの丁寧な案内が用意されており、操作に不安がある人でも安心して利用できる環境が整っています。

全体としてサポート対応の満足度は高く、初めての格安スマホ選びにも適したサービスといえるでしょう。

店舗でも申し込みができて安心

J:COMモバイルは、オンラインだけでなく全国のJ:COMショップなどの店舗でも申し込みが可能です。

対面でスタッフの説明を受けながら手続きできるため、スマホに不慣れな方や書類のやりとりに不安がある方にも安心です。

J:COMモバイルの申し込み方法について100人に調査した結果、「オンライン」が最多でしたが、「店舗」を選ぶ方も一定数存在しています。

以下はアンケート結果です。

申し込み方法	割合（％）
オンライン（ネット）	61
店舗	33
電話	6

結果をふまえたJ:COMモバイルの申し込み方法の傾向は、以下を参考にしてください。

店舗での申し込みは、契約内容に不安がある方や操作が苦手な方にも心強い選択肢です。

スタッフがその場で丁寧にサポートしてくれるため、安心して契約を進められる環境が整っています。

＼オンラインと店舗申し込みの両方に対応／

J:COMモバイルの料金プランと端末情報

J:COMモバイルは、1GB〜20GBまでのシンプルな4つのプランから選べるほか、必要に応じて通話オプションも追加可能です。

端末も初心者向けから高性能モデルまで揃っており、用途に合わせて選べるのが特徴です。

J:COMモバイルの料金プランやかけ放題オプションの内容、対応端末のラインアップについて詳しく紹介していきます。

基本料金プランは4種類｜1GB〜20GBまで選べる

J:COMモバイルの料金プランは、1GBから20GBまでの4種類が用意されており、自分の使い方に合わせて選びやすいことが特徴です。

データ繰り越しにも対応しており、無駄なく使える点も高評価です。

データ容量	月額料金
1GB	1,078円
5GB	1,628円
10GB	2,178円
20GB	2,728円

J:COMモバイルは、契約期間の縛りがなく、いつでも違約金なしで解約できます。

そのため、まずは気軽に試してみたいという方にもぴったりです。

シンプルでわかりやすい料金体系と自由度の高い契約条件が、多くのユーザーから支持されています。

かけ放題オプションは2種類｜5分・60分の通話定額に対応

J:COMモバイルの通話オプションには、5分・60分の2種類の「かけ放題」があり、用途に合わせて選べます。

短時間の通話が多い方には5分かけ放題、長電話が多い方には60分かけ放題が向いています。

また、データ容量と5分かけ放題がセットになった「かけ放題付きパック」もあり、初めての方でも選びやすい内容です。

オプション名	月額料金
かけ放題（5分／回）	550円
かけ放題（60分／回）	1,650円
かけ放題付きお手軽パック（1GB＋5分）	1,628円
かけ放題付きぴったりパック（5GB＋5分）	2,178円

初期費用として事務手数料3,300円（税込）が発生しますが、キャンペーンを利用すれば無料になるケースもあるため、申し込み前に最新情報をチェックしておきましょう。

通話をよく使う方にとって、無駄なくお得に使える内容となっています。

>事務手数料についての詳細はこちら

端末代金と対応機種一覧

J:COMモバイルでは取り扱い機種が限られているものの、人気のAndroid端末が複数ラインアップされています。

定価での販売が基本ですが、機種変更限定で対象端末の割引キャンペーンが開催されていることもあります。

なお、端末割引はJ:COMモバイル契約後の機種変更が対象となることが多いため、事前に確認しておきましょう。

J:COMモバイルの端末価格は以下のとおりです。

取り扱い機種	定価
Google Pixel 8a	81,840円
Samsung Galaxy A25 5G	31,680円
AQUOS sense9	68,640円
AQUOS sense8	58,080円
BASIO active2	52,800円
BASIO active	39,600円

シンプルで扱いやすいモデルが中心のため、スマホ初心者やシニア層にも使いやすいラインアップです。

必要な機能を備えつつ、価格も比較的抑えられている点が魅力といえるでしょう。

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J:COMモバイルのキャンペーン情報

J:COMモバイルでは、事務手数料無料やシニア向け特典など、利用者にうれしい各種キャンペーンを定期的に実施しています。

契約タイミングを見極めれば、よりお得なスタートが可能です。

J:COMモバイルの代表的なキャンペーン内容について詳しく紹介していきます。

Web申込限定！契約事務手数料（3,300円）が無料

J:COMモバイルでは、2025年7月現在Web申込限定で契約事務手数料3,300円（税込）が無料になるキャンペーンを実施中です。

対象となるのは、「Aプラン ST（音声＋データ）」を新規でWebから申し込み、翌月末までに回線を開通した方に限られます。

通常は必ず発生する初期費用が0円になるため、負担なくスタートできる大きなチャンスです。

特典は一世帯あたり最大5回線まで適用可能なので、家族でまとめて乗り換える際にもメリットがあります。

ただし、Dプラン（ドコモ回線）や機種変更、契約タイプの変更は別途手数料が必要となるため、事前に条件をよく確認しましょう。

期間や内容は予告なく変更される可能性もあるので、Webからの申し込みを検討している方は早めの手続きをおすすめします。

費用を抑えて始めたい方にはぴったりのキャンペーンです。

シニア60割｜60歳以上はかけ放題・サポート・迷惑電話ブロックが3ヶ月無料

J:COMモバイルでは、60歳以上の方を対象に「シニア60割」キャンペーンを実施中です。

対象者は、かけ放題（5分/回または60分/回）、迷惑電話・SMSブロック、えんかくサポートの3つのオプションを最大3ヶ月無料で利用できます。

さらに、初期設定サポートも無料で受けられるため、スマホ初心者の方でも安心です。

とくに注目すべきは、迷惑電話対策やえんかくサポートといった高齢者向けの安心機能が含まれている点です。

BASIO active2のようなシンプル操作の機種とも相性がよく、「らくらくスマホデビュー」に最適な特典内容といえます。

機種変更限定 Samsung Galaxy A25 5G端末割｜総額5,280円（税込）割引

2025年7月現在、J:COMモバイルを利用中の方が「Samsung Galaxy A25 5G」に機種変更すると、端末代金が総額5,280円（税込）割引になるキャンペーンが実施中です。

つまり、通常31,680円（税込）のところ、26,400円（税込）で購入可能です。

分割払いにも対応しており、48回払いなら月額550円（税込）で手軽に機種変更できます。

申込は専用フォーム経由のみで、Aプラン（SU除く）利用者が対象です。

なお、他の割引との併用には制限があるため注意しておきましょう。

機種変更限定 AQUOS sense8端末割｜総額10,560円（税込）割引

2025年7月現在、J:COMモバイルを利用している方が「AQUOS sense8」に機種変更する場合、端末代金が総額10,560円（税込）割引になるキャンペーンを実施中です。

通常の本体価格58,080円（税込）が、割引後は47,520円（税込）で購入可能です。

また、48回払いなら月額990円（税込）と、毎月の負担も抑えられます。

申込は専用フォーム経由に限られ、Aプラン（SU除く）利用者やSIM利用中の追加購入者が対象です。

なお、支払い方法や他の割引との併用に制限があるので、事前に確認しておきましょう。

そのほかのキャンペーンが気になる方は、格安SIMのキャンペーン比較の記事を参考にしてください。

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J:COMモバイルの申し込み方法

J:COMモバイルはWeb・電話・店舗から申し込みが可能で、とくにお得なのはWeb経由です。

タイミングによっては、専用フォームから手続きを進めることで、契約事務手数料無料などのキャンペーンを受けられることもあります。

J:COMモバイルの申し込み手順を６つのステップに分けて解説します。

初めての申し込みで不安な方は、最後までチェックしてください。

STEP1：J:COMモバイル公式サイトへアクセス

J:COMモバイルのWeb経由の申し込み方法を解説します。

申し込みの流れは以下のとおりです。

キャンペーンは指定のページからのみ対象の場合もあるので、必ずチェックしておきましょう。

STEP2：「スマホ・SIMのお申し込み」ページでプランと端末を選択

キャンペーンを確認したら、「スマホ・SIMのお申し込み」ページでプランや端末を選択します。

eSIMを選択した場合は、専用の申し込みサイトへ移動しての手続きとなります。

eSIM非対応の機種もあるため、自分の持っている端末が対応しているかどうか事前に確認しておく必要があります。

STEP3：オプション（かけ放題など）を追加選択

必要に応じて、かけ放題や端末保証などのオプションを選択しましょう。

必要なオプションをあらかじめ選んでおくと、申し込み後の設定や追加申請の手間が省けるので便利です。

STEP4：契約者情報・本人確認書類を入力・アップロード

申し込みには本人確認が必須です。

画面の案内に沿って申し込み手続きを進めましょう。

記載内容に間違いがないか、書類の有効期限は過ぎていないかなど事前にチェックしておくとスムーズです。

STEP5：支払い方法（クレジットカードなど）を登録

本人確認書類のアップロードが完了したら、支払い情報を入力します。

J:COMモバイルの支払いは原則クレジットカードのみです。

あらかじめ支払い用のクレジットカードを準備しておくと、スムーズに手続きができるでしょう。

STEP6：内容確認後、申し込みを確定

支払い情報の入力までおこなったあとは、内容を確認して手続きを完了させましょう。

SIMカードや端末は数日以内に届き、初期設定をおこなえばすぐに利用可能です。

発送の進捗や開通手続きの案内もメールで送られてくるため、完了するまではこまめにチェックしておいてください。

SIMのみ契約する場合は動作確認ページを必ずチェック

SIMカードのみで契約する場合、必ず事前に端末の対応可否を確認しましょう。

対応しているかどうかは、公式サイト内にある動作確認端末チェッカーで確認可能です。

対応していない端末では、SIMを差し込んでも通信できなかったり、通話が不安定になったりする可能性があります。

とくにiPhoneシリーズやSIMフリーAndroid端末では、動作確認済みモデルの一覧をチェックしておくことが重要です。

申し込み後のトラブルを防ぐためにも、確認作業は忘れずにおこないましょう。

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J:COMモバイルをおすすめできる人・おすすめできない人

料金重視で使いやすいスマホを求める方にはJ:COMモバイルはおすすめですが、通信の安定性や端末の選択肢にこだわる方にはやや物足りないかもしれません。

J:COMモバイルは、コストを抑えてスマートフォンを使いたい方や、家族で通信費をまとめたい方にとくに人気のある格安スマホサービスです。

一方で、都市部以外での通信速度に不安を感じる人や、最新端末を豊富に選びたい方にとっては、他社サービスのほうが合っている可能性があります。

自分の使い方に合っているかをしっかり確認しましょう。

J:COMモバイルをおすすめできる人

J:COMモバイルは、料金の安さやサポートの充実度を重視する方に向いている格安スマホです。

以下のような方にとくにおすすめです。

J:COMモバイルは、低価格とセット割のメリットを両立した格安スマホといえるでしょう。

とくにJ:COMの他サービスと併用することで月額料金がさらに安くなり、家計全体の通信費を大きく抑えられます。

また「シニア60割」や「えんかくサポート」など、高齢者向けの支援体制が整っているため、スマホ初心者にも安心して使える環境が整っています。

J:COMモバイルをおすすめできない人

J:COMモバイルはコストパフォーマンスやサポート面に強みがありますが、高速通信を常に求める方や大容量のデータを使用する方にはあまり向いていません。

上記に該当する方は、他社のサービスを検討したほうが満足度が高い可能性があります。

例えば、高速通信を重視する方は楽天モバイルやドコモ系の格安SIMのほうが安定性に優れており、使いやすいと感じるかもしれません。

また、全国にショップがある通信会社を選べば、端末トラブルが起こった際にも安心です。

大量にデータを使う方や回線の相性が気になる方も、自分の利用環境に合った回線・サービスを見極めることが重要です。

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J:COMモバイルに関するよくある質問

J:COMモバイルを検討している方から多く寄せられる、料金・通信速度・サポート体制などに関する質問を６つ解説します。

これからJ:COMモバイルを検討する方にとって、不安を解消しやすい内容となっているので、ぜひ参考にしてください。

J:COMモバイルの回線はどこを使っている？

J:COMモバイルでは、au回線（Aプラン）とドコモ回線（Dプラン）の2種類を提供しています。

どちらも4G LTEに対応していますが、5Gに対応しているのはAプランのみなどの違いがあります。

他にも、選べるプランやオプション内容に差があるので、自分の使い方に合ったプランを検討しましょう。

項目	Aプラン （au回線）	Dプラン （ドコモ回線）
提供エリア	全国 （au提供エリア）	J:COM TV・NETの提供エリア （全国の一部）
回線種別	au回線 （J:COM独自サービスあり）	ドコモ回線 （単純再販）
SIMタイプ	音声＋データSIM （デュアルタイプ）	音声＋データSIM （デュアルタイプ） データSIMのみ （シングルタイプ）
通信規格	5G／4G LTE （対応端末必要）	4G LTE／3G
データ容量プラン	1GB／5GB／10GB／20GB	3GB／5GB／7GB／10GB
かけ放題	対応 （5分／60分など）	非対応
端末販売	対応あり （セット購入可能）	非対応 （SIMのみ）
申込方法	WEB ジェイコムショップ	ジェイコムショップ カスタマーセンター

Aプランは端末セット、かけ放題オプションなどの幅広いサービスに対応しており、個人利用におすすめです。

一方、Dプランはシンプルな構成なので、タブレットやルーター用の利用にも向いています。

また、データ容量プランはそれぞれ4種類ありますが、ギガ数が異なるので、使い方に応じて最適な回線を選びましょう。

J:COMモバイルはiPhoneも使える？

J:COMモバイルでは、iPhoneの販売はおこなっていません。

そのため、iPhoneを購入する場合は、Apple公式サイトや家電量販店などで別途購入する必要があります。

ただし、他ショップで購入したiPhoneを、J:COMモバイルのSIMを挿して使うことは可能です。

2025年7月現在、J:COMモバイルで取り扱いのある機種は以下のとおりです。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　※2025年7月時点の情報です。

また、使用中の端末がJ:COMモバイルに対応しているか確認したい場合は、必ず以下のページでチェックしましょう。

＞動作確認端末チェッカーでチェックする

J:COMモバイルは端末代金が無料になる？

J:COMモバイルでは、端末代金が完全無料になるキャンペーンは実施されていません。

ただし、一部機種に対して割引キャンペーンがおこなわれており、お得に購入できる機会があります。

2025年7月現在実施中のキャンペーンとしては、以下のような端末割引があります。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　※2025年7月時点の情報です。※上記金額はすべて税込金額です。

いずれも端末代金の一部を割引する内容で、完全無料にはなりません。

とはいえ、分割払いを併用することで月額負担を抑えることができるため、最新機種をコスパよく使いたい方には十分検討の価値があります。

J:COMモバイルの店舗はどこにある？

J:COMモバイルは全国に多数のジェイコムショップを展開しており、対面での相談やサポートを受けたい方にも安心の体制が整っています。

以下の都道府県に実店舗があります。

※引用：J:COMモバイル公式サイト　※2025年7月時点の情報です。

各店舗には「スマホ教室」や「防犯カメラのデモ」などの体験コーナーがあり、初心者でも安心です。

店舗検索ページでは、各店の対応サービスがアイコンで表示されており、たとえば「駅5分以内」「駐車場あり」「英語対応可」などが一目で確認できます。

来店予約はオンラインからも可能なので、事前に予定が決まっている場合は予約を取っておくとスムーズでしょう。

J:COMモバイルの機種変更は店舗でできる？

J:COMモバイルの機種変更は、全国のジェイコムショップで対応可能です。

ただし、店舗によって対応状況が異なるため、事前に公式サイトで確認しておくと安心でしょう。

また、混雑することもあるので、来店予約をしておくことがおすすめです。

定休日や営業時間は店舗によって異なります。

事前に J:COMモバイル店舗一覧から営業時間を調べて予約しておくことで、スムーズに手続きを進められるでしょう。

J:COMモバイルに家族割はある？

J:COMモバイルには残念ながら、2025年7月現在「家族割」はありません。

ただし、J:COMのネットやテレビなどの他サービスを利用している場合は、「データ盛」が適用されます。

データ盛とは、追加料金なしで毎月のギガ数が自動で増える点が大きな魅力のサービスです。

通常のデータ量との違いは以下を参考にしてください。

契約プラン	通常データ容量	データ盛 適用後
1GBプラン	1GB	5GB
5GBプラン	5GB	10GB
10GBプラン	10GB	20GB
20GBプラン	20GB	30GB

一世帯あたり最大5回線まで対象なので、家族で複数回線を契約している場合はさらにお得に利用できます。

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まとめ

本記事では、J:COMモバイルの料金やキャンペーン、対応機種、申し込み方法まで詳しく解説しました。

J:COMモバイルのまとめは以下のとおりです。

J:COMモバイルは、月額を抑えてスマホを持ちたい方や、すでにJ:COMのサービスを利用している方にとって、とくに相性が良いサービスです。

しかし、一部のエリアや建物内では通信が不安定な場合があり、安定した高速通信を求める方には不向きかもしれません。

自分に合ったサービスかどうか、しっかり検討したうえで契約しましょう。

本記事を読んで、J:COMモバイルが気になった方は、公式サイトから詳細を確認してみてください。

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