ネクステージは中古車業界でNo.1の売上実績を持つ最大手の車買取業者で、一度の査定で限界価格を提示する「フルスイング買取」や査定・契約後の減額をしない査定額完全保証をしているなど、多くの利点があります。
とはいえ、ネクステージには「やめたほうがいい」などの悪い評判もあり、そういった悪い点もしっかりと理解しておかないと、思わぬトラブルにつながってしまうこともあるので注意が必要です。
また、車の売却と同時に買い替えを検討される場合は、ネクステージで車を購入した人の評判や口コミもチェックする必要があるため、その準備には多くの手間や時間がかかります。
そこで当記事では、ネクステージの良い評判・口コミや悪い評判・口コミ、そのサービスの特徴、メリット・デメリットといったお役立ち情報を解説していきますので、ご利用を検討される時の判断材料にしてください。
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判買取の具体的なスケジュールや税金関係についての説明が不足しており、少し不安があった。
接客態度は普通で馴れ馴れしい部分が少し気になった。
悪い評判買い取り価格的にはもう少し高いといいなと思ったが、故障していたこともあり仕方ないのかなとは思った。
悪い評判インターネットのメールでのやりとりは少し不安な点もあったので、対面である程度やりとりできる仕組みも欲しかった。
悪い評判査定額はかなり低く実際の売却側も更に低かったのでがっかりしている。
数社に見積もりを取れば良かったと後悔している
悪い評判最初買い取り額高かったけど、上司からそんなにダメだと言われてぐんと下がってしまったのは残念だったです。
悪い評判態度が高圧的でいろいろな保険や、不要なパーツ、サービスなどを４・５回断っているのに押し売りをしてきて、
改めて断ってもそれなら別のとこで売り買いしてもらってもいいんですよと言われた。
悪い評判受け取りに来たのが外国人で日本がスムーズに喋れれば良かったがあまり日本語がカタコトで不安だった。
悪い評判売却後の次の年に、売却した車の税金が届きました。
直ぐにネクステージに連絡すると、納付書を取りに来ました。
もう手放した車の税金が、自宅に送られてくるなんて思っていなかったので、不信感が強くなりました。
悪い評判担当者が決まっているため、指定した時間に行ってもその担当者が他の客を接客中だったため、
だいぶ待たされました。
悪い評判買った販売店が、修理工場が近くに無いため、
車検や点検の時に他店や修理工場のある店舗で受けないといけない点です。
悪い評判少し年式に古い車であり、走行距離もすごく走っていたので、
何度も少し古いのでといわれてそこまで何回も言って金額の保険をかける必要があるのかなと感じました。
悪い評判契約から引渡しまでの日数が少し長く感じました。
買取自体は問題なかったですが、同時に購入した車のクーラーが臭くて困りました。
悪い評判私の車を他の会社が査定している時、割り込んできて、
まだ決めないでくださいや、
私たちの方が高く買い取ることができるので、
絶対に即決はしないでくださいと、
割り込んできた対応は個人的には少し気になりました。
悪い評判その後の、回収から、振り込みまでの手続きについては、
少しあやふやな部分があったりなどし、不安になることがありました。
悪い評判買取自体は満足のいく結果に終わり、接客も丁寧で良かったのですが、
その後の手続きがわかりにくいところが複数あり、
何度か問い合わせをするなど少し手間がかかりました。
特に書類を提出した後に連絡が減ったので、最初はとても不安でした。
当サイトでは以下の内容について実際にサービスを使用して徹底検証いたしました。
・実際に車買取業者に出張査定を依頼してみた内容はこちら
ディーラーの下取り価格は車買取業者より低いとされておりますので、ディーラーの下取り価格を基準()とし、それぞれの車買取会社の査定額を以下の方法で検証を行いました。
検証方法
市場におけるユーザーからの評判、以下サイトからのユーザーレビュー、満足度調査の結果で査定金額が高い順に星MAX5としてスコア化しました。
ネクステージの悪い評判や口コミ！やめた方がいいのは本当？
ネクステージへの買取依頼を考えているが、「悪い評判や口コミが気になって安心して査定依頼できない」という人は少なくないのではないでしょうか。
そこでまずは、ネクステージの悪い評判や口コミを詳しくご紹介し、同社が本当におすすめできる車買取業者なのかを検証していくことにしましょう。
ネクステージ車買取の悪い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判買取の具体的なスケジュールや税金関係についての説明が不足しており、少し不安があった。
接客態度は普通で馴れ馴れしい部分が少し気になった。
悪い評判買い取り価格的にはもう少し高いといいなと思ったが、故障していたこともあり仕方ないのかなとは思った。
悪い評判インターネットのメールでのやりとりは少し不安な点もあったので、対面である程度やりとりできる仕組みも欲しかった。
悪い評判査定額はかなり低く実際の売却側も更に低かったのでがっかりしている。
数社に見積もりを取れば良かったと後悔している
悪い評判最初買い取り額高かったけど、上司からそんなにダメだと言われてぐんと下がってしまったのは残念だったです。
悪い評判態度が高圧的でいろいろな保険や、不要なパーツ、サービスなどを４・５回断っているのに押し売りをしてきて、
改めて断ってもそれなら別のとこで売り買いしてもらってもいいんですよと言われた。
悪い評判受け取りに来たのが外国人で日本がスムーズに喋れれば良かったがあまり日本語がカタコトで不安だった。
悪い評判売却後の次の年に、売却した車の税金が届きました。
直ぐにネクステージに連絡すると、納付書を取りに来ました。
もう手放した車の税金が、自宅に送られてくるなんて思っていなかったので、不信感が強くなりました。
悪い評判担当者が決まっているため、指定した時間に行ってもその担当者が他の客を接客中だったため、
だいぶ待たされました。
悪い評判買った販売店が、修理工場が近くに無いため、
車検や点検の時に他店や修理工場のある店舗で受けないといけない点です。
悪い評判少し年式に古い車であり、走行距離もすごく走っていたので、
何度も少し古いのでといわれてそこまで何回も言って金額の保険をかける必要があるのかなと感じました。
悪い評判契約から引渡しまでの日数が少し長く感じました。
買取自体は問題なかったですが、同時に購入した車のクーラーが臭くて困りました。
悪い評判私の車を他の会社が査定している時、割り込んできて、
まだ決めないでくださいや、
私たちの方が高く買い取ることができるので、
絶対に即決はしないでくださいと、
割り込んできた対応は個人的には少し気になりました。
悪い評判その後の、回収から、振り込みまでの手続きについては、
少しあやふやな部分があったりなどし、不安になることがありました。
悪い評判買取自体は満足のいく結果に終わり、接客も丁寧で良かったのですが、
その後の手続きがわかりにくいところが複数あり、
何度か問い合わせをするなど少し手間がかかりました。
特に書類を提出した後に連絡が減ったので、最初はとても不安でした。
ネクステージの車買取の悪い評判や口コミは上記のとおりですが、以下にその要点をまとめましたので参考にしてください。
- 買取価格に満足できなかった
- 接客対応が悪い店舗やスタッフが存在する
- 強引に契約を迫られた
ネクステージは、一度の査定で限界価格を提示する「フルスイング買取査定」という独自の手法を用いた高価買取が期待できる車買取業者です。
しかし、車買取業者は各社独自の査定基準を持つため査定価格は各社異なりますし、査定時の現車の状態によっては期待していたよりも査定価格が低くなることは多々あります。
とはいえ、満足いく査定結果が出るかどうかは、他社の査定価格と比較してみなければわからないことなので、買取時にこのような不満を持たないためにも、買取時は複数見積を取って価格の比較をするのが一番です。
とくに高価買取を公言している複数の車買取業者に査定依頼すれば、満足の行く買取を実現できるでしょう。
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ネクステージ車販売の悪い評判や口コミ
悪い評判納車時からあったフロントガラスの飛び石による傷の修理を依頼して
半日して返ってきたけど全く傷消えてなくて
「流石ネクステージ…」てなってる
もう市販のガラスリペア買って自分でやろう。
悪い評判故障車売っといて何もできひんねんて‼
・車検付けるのももう名義がうちなので自己負担
・一部返金×
・同じ価格で買い取り×
・返品×
誰が走らん車知ってて買うねんて話
その後の対応も最悪やし結局購入から2ヶ月代車の軽生活
まじで学んだわ
もう中古車屋、てかネクステージでは絶対買わへん。
悪い評判例のセレナの件
なんの連絡もないのでこちらから連絡した…
結局やはりトランスミッションがイカれてたらしい。
修理費用どのくらいかかるんかなー？？
明日見積もりが来るみたいで
それ次第で本体交換になるのか修理になるのか決まるんだと。
あんな車よぉ販売したな、ネクス◯ージ。
悪い評判北見にあった気になってた車は
北見スバルが諸経費やらもろもろ間違ってて
計算し直したら条件に合わない。
好条件の車は北見のネクステージに一台有るけど
囲い込んで外の情報に触れさせず急がせる情弱商法がイラっとする。
車だけ買ってメンテは馴染みの所でも良いけどなあ、、、
悪い評判ネクステージで車買ったんだけど、さすがに諸々ヤバすぎる。
もう中古車買わない。
担当休みなだけで代車さえ違うし、なんの修理かもわかんないとか。
報連相どうなってんの😇
朝からイライラさせないで〜〜〜
参照元：X
ネクステージの悪い評判や口コミは上記のとおりですが、以下にその要点をまとめましたので参考にしてください。
- 買った車に不具合があった
- 不具合の改善対応が悪い（修理しても治らない）
- 接客対応が悪い店舗やスタッフが存在する
ネクステージはの車販売では、購入した車の不具合への対応の悪さを指摘する口コミや評判が多く見受けられました。
ネクステージも故意に不具合があることを隠して売ったとは思えませんが、対応が悪い時にはその責任についてしっかりと追及し、誠実な対応を求めるようにしてください。
ネクステージからの説明がなく不具合がある中古車を購入した場合は、契約不適合責任(瑕疵担保責任から変名)を問えるため、契約破棄(無料キャンセル)が可能かつ損害賠償請求の対象にもなります。
ただし、故意に傷や不具合を隠していたかどうかを証明するのは難しく、さらに中古車はクーリングオフの対象にならないため、できれば購入する前にしっかりと現車の確認をしておくのが望ましいです。
といっても、ネクステージ全店で不具合のある車を当然のように販売しているわけではないので、この点は誤解のないようにしてください。
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ネクステージの良い評判や口コミ
ネクステージは悪い評判や口コミがありますが、その数にも負けないほど多くの良い評判や口コミもあります。
以下で順を追って、ネクステージの良い評判や口コミを紹介するので、ネクステージへの買取依頼を検討している人は、目を通して参考にしてください。
ネクステージ車買取の良い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
良い評判圧倒的な高価な査定で満足いく金額となった。
手続きもスムーズであり、入金までのスケジュールも特に問題なく良かった。
良い評判接客は聞いたことには答えてくださったりして丁寧スムーズに進みました。
次の車もネクステージで、買うことになっていたので手続きはスムーズにできて助かった。
店内のサービスも飲み物が充実していて良かった。
良い評判連絡が早く、早期に手続きを終えられた点が良かった。
また、相場から想定していた額より少し高い査定額がついたこともあり、お得な気分になった。
良い評判電話での対応でスピーディーに売買手続きが完了した。
売却するときも自宅まで取りに来てくれたのでその場で現金を受け取り手続きが終了した点は良かったと思う。
良い評判他の２件が０だったり、10000円いかずだったので、買い取り金額内容は満足しています。
対応も丁寧でありがたかったです。
良い評判買い替えでの売却だったため、その場で車査定と購入をすることができた。
また買い取り査定ですが値段という点においては他社のほうが高かったが
ネクステージで購入するということで購入した車両価格を値引きしていただいた。
良い評判コールセンターの人対応が素早く他も見積もりしてもらおうと思っていたが、1社で決めた。
車もかなり古くなっていたので少しでもお金になって良かったと思う。
良い評判担当のスタッフの方の対応はとても良かったです。
３社同時に時間が被って見積もりになってしまいましたが、ネクステージさんが一番買取価格も高かったですし、担当者が信頼できました。
即日で決めたので、手続きも早かったと思います。
良い評判乗らなくなった車だったので、早く売却したかったのですが、
問い合わせしてから売却までがスムーズで、あっという間に終わりました。
良い評判このお店で車を購入することになり、乗ってる車を売却したら割引が付くと言われたのでそうしました。
手続きがスムーズで待つ時間もほとんどなかったので良かったです。
良い評判買取と同時に、購入したい車もそちらの相談にもしっかり乗って下さり、引渡しを同じ日にしつつ、買取金額が下がらないようにしてくださいました。
良い評判とにかく対応が早かった。電話をしたら翌日に査定に来てくれた。
その場で価格を出してくれたが、その提示も早かった。
急かすことなく、こちら側の足を尊重してくれるような対応がとてもよかったです。
良い評判時間をかけて真剣に車を何度も見て下さり、
面白い雑談や、査定額に難色を示していると、
もう一度見させて下さい！
と上にかけあったり、素晴らしい接客でした。
良い評判サービス内容と接客の安心感を高めるか、
最初に会社の社長と電話をつなぎ、
私と買取業者の社長で挨拶の通話をしました。
最初は戸惑いましたが、
その後の接客も良く買取が成立した後にもう一度社長と通話するなど、安心感のある買取でした。
ネクステージの良い評判や口コミは上記のとおりですが、以下にその要点をまとめましたので参考にしてください。
- 高額査定で満足いく買取結果になった
- 申し込みから入金まで迅速だった
- 接客対応が良く説明も丁寧だった
ネクステージの良い口コミで特に多かったのが、「希望額以上で買取をしてくれた」といった高額査定に関する内容です。
同社では、一度の査定で、そのとき提示できる最大額の見積もりを出してくれるため、難しい交渉なども不要で高価買取に期待が持てます。
また、商談が終わればその場で売買契約を結ぶことができ、入金までの期間も約1週間程度と比較的早めなため、愛車の現金化を急いでいる人にも便利に利用することが可能です。
接客対応についても多くの方がおおむね満足されているようなので、初めて車の売却を検討する人も安心して利用することができるでしょう。
ネクステージ車販売の良い評判や口コミ
良い評判ネクステージで75万円で買い、
楽しいコルトライフを送らさせて貰ってます！
特徴的なのはリアの右バンパーにあった
何かに噛まれたかのような傷ですかね…
それも自分で直して乗り回しております！
良い評判土日に京都大阪行くのに、年末に買った車のスライドドアが不調💦
急遽、購入したネクステージ持ち込んで確認作業してもらってるけど、家から近いし、対応も良くてネクステージで買って良かった💚
割と大手中古車販売店は口コミ悪かったりするけど、
実際店舗によるんだと思うなぁ
良い評判昨日はネクステージに行ってきました。
現代の商談が見れて良かったです。
言ってる値段まんまで買えるのが良かったですね。
希望あれば色々してくれるし
ニーズにあった買い物ができます。
重要な話は動画と個人差のスキルも一定でいいシステムですね。
引用元：X
ネクステージの悪い評判や口コミは上記のとおりですが、以下にその要点をまとめましたので参考にしてください。
- 購入価格が安かった
- 購入後のアフターフォローもしっかりしてもらえた
- オプション等の希望をしっかり聞いてくれる
Xでも購入価格の安さを評価する口コミが多く見られたので、安い中古車をお求めならぜひ候補に加えてもらいたい中古車販売店と言えるでしょう。
また、購入前の相談や購入後のアフターフォローにもしっかりと応じてくれるため、「売ったら終わり」ということが無いのもネクステージの良いところです。
しかし、一部には車両価格は安いが諸経費が割高だという意見もあるようなので、購入時は見積もりの諸経費をよく確認して、要不要の判断を欠かさないことをおすすめします。
とはいえ、いくら状態が良いものでも購入するのは中古車なので、できれば故障修理保証のオプションくらいは加入しておいた方が良いでしょう。
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ネクステージ車買取の評判や口コミからわかった4つのデメリット
ネクステージ車買取の評判や口コミからわかったデメリットを総括し、なぜそんな悪い評判や口コミがあるのかを考察し、解決策を紹介します。
ネクステージには査定額が低かったという評判や口コミもある
ネクステージは高価買取の実績が多い車買取業者ではありますが、車の状態（目立つ傷がある・修復歴があるなど）などによっては思ったような査定が付かないことも多々あります。
また、業者によってその時々で買取に力を入れている車種も違うため、いくらネクステージの評判が良いからと言って、1社への査定依頼のみで満足してしまうのは早計です。
複数社の車買取業者から相見積もりを取ることで、より高額で買取をしてくれる業者を見つけることができるでしょう。
なお、以下の動画では、そんな車買取で高額査定を勝ち取るコツを動画で紹介していますので、ぜひネクステージへ愛車の査定を依頼する前に、しっかりとチェックをしてみてください。
【複数の車買取業者に査定を出す】
車の売却はディーラーの下取りや一括査定などございますが、車を一番高く売りたいなら複数（3社以上）車の買取専門業者に査定を出し、その中から一番高値をつけた業者に売却することです。
手間はかかってしまいますが、なにより売却価格を優先したい方は、ぜひ、試してみてください。
また、下記の関連記事では車を高く売るコツをさらに詳しく解説していますので、こちらも併せて参考にしてみましょう↓↓
ネクステージには接客対応の評判が悪い店舗がある
ネクステージには接客対応の評判が悪い店舗があり、その中でも特に多いのが「予定時間に査定が行われない」といった口コミや「スタッフの態度が悪い」のような口コミです。
しかし、これはネクステージ全店を指しての評価ではなく一部店舗に限っての評価ですので、この点は誤解しないようにしてください。
総評としてはネクステージは接客対応が良い車買取業者と言えますので、店舗選びさえ間違わなければ接客対応の悪さで不快な思いをすることはまずありません。
なお、どうしても不安な場合は、以下のマップからお住まいの都道府県をタップorクリックしていただくことで、ネクステージを含むエリア毎の車買取業者の評判や口コミをチェックすることができますので、接客などについての内容を参考にしてみてましょう。
→全国版の車買取業者のおすすめランキング1～10位はこちら
また、以下に車買取業者の中でも特に接客についてのユーザー評価が高い2社を挙げておきますので、ネクステージの接客対応に不満がある場合は、併せて検討してみると良いでしょう（社名タップで関連記事へ移動）↓↓
ネクステージには査定額の減額をされたという評判や口コミがある
ネクステージには査定額の減額をされたという評判や口コミがありますが、これは査定額の有効期限が過ぎていたことが原因だと推測できます。
ネクステージは「ご契約後の減額・返車を弊社よりご案内することはない」と、査定・契約後の減額をしないことをHPで公言しているので、査定額の有効期限を過ぎない限り、査定額が減額されることはありません。
査定終了後には査定額の有効期限を明記した「金額提示カード」が配布されるので、その有効期限（店舗にもよるが最長10日程度）を確認の上、有効期限内に契約を済ませるようにしてください。
また、どうしても期限内に契約を済ませられない事情がある場合には、前もって買取スタッフに相談しておくと良いでしょう。
なお、ネクステージ以外の査定額の保証（減額なし）がある会社はカーセブンですのでぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。
- カーセブン：7日間は査定額を保証&オプション料不要
ネクステージは契約後のキャンセルができない点で評判が悪い
まず原則として、中古車の売買はクーリングオフ制度の対象にならないため、顧客からのキャンセル要求を断ることは違法行為には当たりません。
そのため、ネクステージで車を売却する、あるいは購入する時は、契約を結ぶ前のしっかりとした検討が大切であり、これを怠ってしまうと後になって大きな後悔をしてしまうことにつながりかねません。
とはいえ、ネクステージの場合は契約後の翌日までは契約のキャンセルが可能ですので、やむを得ない事情がある場合は、速やかに契約を結んだ店舗へ申し出るようにしましょう。
ただしその場合、売買契約代金の10%程度を相場とするキャンセル料を請求される可能性があるため、十分に注意をしてください。
また、車の保管場所から引き取り店までレッカーを利用した場合、その費用も請求される可能性があるので、やはりキャンセルは契約前あるいは車両の引渡し前に行うことをおすすめします。
なお、契約後に無料でキャンセルすることができる業者は以下のとおりです（社名タップで関連記事へ移動）↓↓
- カーセブン：契約（車両の引き渡し）後、7日間は無料キャンセル可能
＼ 7日間までキャンセル無料／
ネクステージ車買取の評判や口コミからわかった5つのメリット
ここでは、ネクステージ車買取の評判や口コミからわかった下記5つのメリットをご紹介します。
以下で順を追って、各メリットについて解説するので、ネクステージへの買取依頼を検討している人は、しっかりと目を通して参考にしてください。
ネクステージには高価買取をしてもらえたという評判や口コミが多い
ネクステージは自社一貫で買取から再販を行うことで中間マージンを一切発生させず、全国展開した自社の大型店・専門店といった強力な販路で再販し、高価買取を実現しています。
「ネクステージで高く買い取ってもらえた」という評判や口コミが多くあるとおり、同社は他社と比べても高価買取が期待できる車買取業者なので、ぜひとも買取先候補に加えてもらいたい業者の1つと言えます。
また、無駄な査定後の金額交渉無しで、査定後に高額査定を一発提示する「フルスイング買取査定」を実践しているので、交渉事が苦手な人・買取を急ぐ人にもおすすめの車買取業者です。
ただし、ネクステージが提示した査定価格が満足いく高額査定であっても、最高値であるとは限らないので、愛車の売却を検討する際は、できるだけ複数他社との相見積もりを取ることをおすすめします。
当サイトがおすすめする高価買取に期待できる車買取業者3選はこちら↓↓
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| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい 公式 詳細 |
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ネクステージはネットやLINEで申し込める点で評判が良い
ネクステージはネットやLINEで気軽に申し込める点で非常に評判が良く、とくに日中は仕事や家事・育児などでなかなか申し込みや相談ができないという人にピッタリです。
- インターネット（公式サイト）
- 来店（事前の予約も不要）
- 電話
- LINE
とはいえ、予約なしの飛び込み査定では待ち時間が長くなる可能性が高く、電話やLINEもやり取りに時間がかかるため、最もお手軽に申し込めるのはネクステージ公式サイトからのお申し込みです。
ネクステージの公式サイトでは愛車の買取相場の確認などもカンタンにできるので、しっかりと適正価格をチェックした上で売約を検討したいという方にも強くおすすめできます。
ネクステージで無料&個人情報なしで買取相場を確認する方法はこちら↓↓
ネクステージは輸入車やSUVの買取に強い点が口コミで評価されている
意外に知られていませんが、ネクステージは輸入車正規ディーラーとしての事業にも進出しており、併せて全国にSUV専門店であるSUV LANDの店舗を展開しています。
そのため、ネクステージは他の車買取業者よりも輸入車とSUV経の造詣が深く、輸入車やSUVの買取に強いと言え、同車種の高価買取に期待できます。
該当する車種の売却を検討しているなら、是非査定見積もりを取って他車との料金比較をしてみることをおすすめします。
なお、下記にSUV LANDの店舗情報と取り扱いメーカー（外車）のリストを載せておきますので、輸入車やSUVの売却を検討されている方は参考にしてください↓↓
| 店舗名 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|
| SUV LAND 札幌 | 北海道札幌市清田区 美しが丘１条7丁目6-10 | 011-884-4907 |
| SUV LAND 千葉 | 千葉県千葉市稲毛区 長沼原町676 | 043-259-4971 |
| SUV LAND 船橋習志野 | 千葉県船橋市 習志野4丁目11-14 | 047-489-5501 |
| SUV LAND 柏 | 千葉県柏市 柏586-4 | 04-7197-4907 |
| SUV LAND 横浜町田 | 東京都町田市 鶴間8丁目3-11 | 042-706-4907 |
| SUV LAND 金沢 | 石川県野々市市 御経塚4-158 | 076-249-4907 |
| SUV LAND 名古屋 | 愛知県名古屋市緑区 大高町字丸の内36-1 | 052-622-4907 |
| SUV LAND 堺 | 大阪府堺市北区 金岡町2815-1 | 072-258-4907 |
| SUV LAND 箕面 | 大阪府箕面市 船場東3丁目1-10 | 072-726-4907 |
| SUV LAND 神戸 | 兵庫県神戸市 西区森友2丁目50-2 | 078-925-4907 |
| SUV LAND 福岡 | 福岡県大野城市 上大利4丁目12-18 | 092-595-4970 |
| SUV LAND 熊本 | 熊本県熊本市 南区御幸笛田2丁目1-40 | 096-379-4907 |
| SUV LAND 鹿児島 | 鹿児島県鹿児島市 東開町3-65 | 099-263-4907 |
ネクステージは高額査定を一度の査定で出してくれると評判
ネクステージは無駄な交渉無しで高額査定を一発提示する「フルスイング買取」を徹底しているので、急ぎで買取を進めたい人におすすめの車買取業者です。
通常は買取価格の合意を得るまで見積もり定時後に値上げ交渉を重ねるため、買取成立まで時間と労力を要し、更に交渉が不成功に終われば、それまでに書けた時間と労力を棒に振って、他社との交渉を始めなければなりません。
その点、ネクステージなら査定の当日に買取の見積金額が得られるので、無駄な時間を省きつつ短時間で満足いく買取先を見つけられます。
ただし、そのために隅々までしっかりと査定するため、一度の査定に40分～1時間程度の時間がかかることも多く、ネクステージで査定を受ける際は、できるだけ時間の余裕をもって申し込むようにしましょう。
ネクステージにはオプションもしっかり評価してくれたという口コミも多い
ネクステージは買い取った中古車を自社直販している車買取業者ですが、純正オプション搭載車の中古車販売を1つのウリにしています。
そのためネクステージにとっては、そういったプラスアルファのある車の方が買取をする価値が高いと考えており、その分車両本体以外のオプションもしっかり評価してくれたという口コミが多いです。
車買取業者の中にはオプション査定をしていない、あるいはマイナス査定に働くところもあるので、これはネクステージに買取依頼するべきメリットの1つになるでしょう。
なお、下記のオプションはとくに査定アップにきたいできるので、査定時に忘れずアピールしてください。
- 先進安全技術（自動ブレーキや誤発進抑制、車線逸脱警報など）
- アラウンドビューモニター
- サンルーフ
- レザーシート
- 電動スライドドア
- カーナビ
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ネクステージはやめた方がいい・やばいという評判や口コミが多い原因
ネクステージはやめた方がいい・やばいという評判や口コミが多い原因となったのは下記の4つです。
ネクステージの悪徳スタッフがクレカ詐欺をしたニュースが出てしまったから
今、ネクステージはやめた方がいい・やばいという評判や口コミが多い最大の原因として挙げられるのは、ネクステージのスタッフがクレカ詐欺をしたニュースによる影響が最も大きいと考えられます。
この事件では、オイル交換の訪れたお客に言葉巧みに車の査定をすすめ、査定中に社内にあったクレジットカードの情報を不正利用して、メルカリで12万円もの買い物をしたというのがその顛末です。
そのネクステージスタッフはその後に逮捕されましたが、ネクステージが利用者への保証を行っていない状態であるため、ネクステージという会社を不安視する声が多くなっているのでしょう。
ですが、前項の「ネクステージには接客対応の評判が悪い店舗がある」でも解説しましたように、ネクステージは店舗ごとに接客対応の差があります。
つまり、対応が悪い店舗やスタッフもあれば、その逆に素晴らしい接客をしてくれる店舗もあるということですので、その点は事前に店舗ごとの口コミを調べるなどして、評判の悪い店舗を避けるようにするのがおすすめです。
また、スタッフの説明に不明な点があればできすだけすぐに質問をし、それでも解決しなければ他の店舗や車買取業者を検討すると良いでしょう。
ネクステージでは、車の状態によって査定額が低くなることもあるから
ネクステージでは、車の状態によって査定額が低くなることもあるから、やめておいた方が良いという口コミがあるようですが、これはネクステージに限った話ではないので、そこまで気にする必要はありません。
どちらかと言えば、査定をできる前にどれだけ車の状態を良くするかの方が重要で、素人の方でもできる範囲の準備で言えば、車の内装・外装の清掃をしっかり行うのが最も手軽で効果的です。
また、故障や目立つ傷があれば正直に言うことも大切で、こういった不都合の隠ぺいは後々の査定額の減額につながり、査定スタッフの心証を悪くしてしまうことにもなるため、できる限り避けた方が無難です。
なお、小さな傷程度であれば大きなマイナス査定にはならないので、査定を受ける前に修理をしたり、部品を交換したりといった無駄な費用を費やす必要はありません。
ネクステージでは車の買取に手数料がかかる場合があるから
車の買取は「車を売ってお金をもらう手続きだから手数料はかからない」と思っている人は多いでしょうが、これは大きな勘違いです。
車の買取では名義変更などの手続きの代行手数料やレッカー費用などの諸費用が発生しており、実際には買取金と相殺または購入車両の値引きといったもので処理されています。
また上記以外にも、未払の税金やローン残債など、車の買取金額を超えるものに関しては自費で支払うことになるケースも出てきますので、当然ながらその場合は買取金からその分をマイナスされます。
ネクステージでも基本的には相殺・値引きで処理されますが、これらの費用が買取金を超過した場合、処理しきれない費用は別途請求されることになりますので、この点には注意が必要です。
ただし、ローン残債があるときはローンの組みかえも行えますので、「ローンの負担を減らすために買い替えをしたい」といった目的のためにネクステージを利用することもできます。
ネクステージの査定額保証には最長10日間の期限があるから
ネクステージには査定額を一定期間保証してくれる制度があり、これを利用することで、契約までに相場が変動してしまった場合や、査定後に新たに傷などが見つかったような場合でも、査定額の減額を避けることができます。
ただし、この保証機関には店舗によって若干の差があり、最長でも10日間程度しか保証されないため、少なくともその間には車を手放すか手放さないかを決断しなければいけません。
とはいえ、その間に複数他社への査定依頼ができること、見積額が適正であるかを確認することができるとこは大いに有用ですので、この点もネクステージの大きなメリットと言えます。
なお、こういった査定額の保証制度を無料で利用できるのは、大手ではネクステージ以外では「カーセブン」だけなので、査定後にじっくりと検討をしたいという人は、この2社を優先して検討することをおすすめします。
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なお、ネクステージとカーセブンを併せて検討したい方は、下記のカーセブンの評判・口コミの記事をチェックして下さい↓↓
ネクステージで車を買取してもらう時の流れ
ネクステージで車を買取してもらう時の主な流れは以下のとおりで、各ステップをしっかりと確認しておくことで、申し込みから入金までの手続きをスムーズに進めることができます。
STEP1：公式サイトから申し込む
ネクステージで愛車の査定を申し込む方法は、ネクステージ公式サイトにログインし、査定フォームに下記の情報を入力・選択するだけです。
- 車のメーカー名
- 車種
- 年式：おおよそでOK
- 走行距離：おおよそでOK
- 申込者の氏名
- 郵便番号
- 電話番号
なお、ネクステージの公式サイトでは現在の買取相場を確認することもできるので、事前にある程度の予測を付けてから申し込みを検討できるのも大きな魅力です。
その際、入力する年式や車種は大まかでも良いですが、できるだけ実額に近い金額を知りたいなら、車検証を確認することでほぼ全ての情報を参照できます。
STEP2：査定の日程を調整する
ネクステージの公式サイトから申し込みをすると、後日、オペレーターより電話で査定の日程について、詳しい打ち合わせの連絡が入ります。
そんなネクステージは全国対応の無料出張査定に対応しているので、手間なく自分の都合に合わせて無料で自宅や職場まで来てもらえる出張査定がおすすめです。
なお、車買取や査定に関して不明な点がある場合は、この時に気軽に問い合わせておくと良いでしょう。
STEP3：自宅や店舗で査定を受ける
無料出張査定を申し込んでおけば、事前に決めた査定実施日に査定担当が自宅まで来てくれ、実際に車を査定して、その場で正確な買取金額が提示されます。
なお、車両査定時はシートカバー、ハンドルカバー、足マットを使用し、車に汚れやキズをつけない取り組みを徹底しているので、安心して車を任せられます。
査定完了後には詳細な買取条件が記入されたカードが渡されるので、買取契約が締結し、車両引き渡しが完了するまで保管するようにしてください。
またこのカードに記載されている査定額の有効期限は査定額保証の有効期限になるので、査定後の減額を避けたい場合は期限内に契約手続きを結ぶようにしましょう。
- 査定額
- 引き渡し場所
- 還付金の有無
- 査定額の有効期限
STEP4：金額に納得出来たら契約する
査定後に提示された査定価格に納得できたら、査定後すぐに買取契約を結ぶことも可能ですが、買取価格に不満がある場合は契約を急かされても急ぐ必要はありません。
前述したように、ネクステージの査定額には最長10日間の保証期間があるので、後日改めて複数業者により相見積もりや値上げ交渉をした上で、納得いく金額になった時点で売却を決めるようにしてください。
なお、売却時には車の所有者が用意しなければならない必要書類がいくつかあり、書類が揃っていないと売却できません。
以下に必要書類を挙げておきますので、必ず査定を受ける前に準備をしておきましょう↓↓
(クリックでサンプルが見れます)
自動車検査証（車検証）
自賠責保険証明書
自動車リサイクル券
自動車納税証明書
実印・印鑑登録証明書(軽自動車は不要)
住民票・戸籍の附票 (軽自動車は不要) ※1
戸籍謄本 ※2
※1：現住所と車検証の住所が異なる場合に必要。戸籍の附票は2回以上の住所変更がある場合。
※2：現在の姓と書類上の姓が異なる場合に必要
STEP5：契約金が振り込まれる
車の買取契約を締結し車が引き取られると、1～2週間ほどで契約金が振り込まれますが、支払い方法や支払い日時は契約書に記載されているので、指定日に指定された方法で入金があったかを確認してください。
なお、入金期日に入金がない場合は、早急に契約書に記入してある買い主にあたるネクステージの店舗に直接問い合わせて、対応してもらうようにしましょう。
それでも埒が明かない場合は、下記のネクステージのカスタマーセンターに問い合わせてください。
- 電話番号(フリーダイヤル)：0120-783-711
- 受付時間：10:00～18:00 年中無休（年末年始は除く）
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ネクステージの基本情報とサービスの特徴
| ネクステージの基本情報 | |
|---|---|
| 評価 | 【総合満足度：】 査定金額： 接客： 入金までのスピード： |
| 特徴 | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している買取業者 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 入金までの日数 | 1～2週間 |
| 申し込み方法 | 電話、ネット、店舗 |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | 〇 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| JPUC・JADRI の加盟 | JPUC：◯ JADRI：◯ |
| 公式サイト | https://www.nextage.jp/ |
※更新日：2025年1月4日
ネクステージは無駄な交渉無しで高額査定を一発提示する「フルスイング買取」を公言している、数ある車買取業者の中でも高価買取が期待できる業者です。
そんなネクステージには、査定額完全保証をはじめとする、下記のようないくつものメリットがあります。
- 高価買取が期待できる
- ネットやLINEで簡単に無料査定できる
- 査定額完全保証がある
- 全国95％のエリアに無料出張査定できる
- 査定後、最短30分で査定金額を提示
- 不動車、事故車、ローン中の車の買取に対応している
中でも注目してもらいたいのが査定額完全保証であり、この保証のおかげでたとえ査定後に故障や傷が見つかっても減額されることはありません。
買取後のトラブルで一番多いのが減額トラブルですから、ネクステージなら買取が初めての人でもトラブルの心配なく安心して愛車の買取を任せられます。
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
ネクステージの評判や口コミに関するよくある質問
最後にネクステージの評判や口コミに関するよくある下記の質問に回答します。
- ネクステージの評判や口コミにはサクラが多いってホント？
- ネクステージで契約金が振り込まれない場合の対処法は？
- ネクステージで査定額の減額を防ぐにはどうすればいい？
- ネクステージで購入した車が事故車だった場合はキャンセルできる？
- ネクステージとビックモーターの違いは何？
以下で順を追って、回答するのでネクステージの利用を検討している人は、目を通して参考にしてください。
ネクステージの評判や口コミにはサクラが多いってホント？
「サクラが多い」という噂には信憑性がありません。
とはいえ、全ての良い評判や口コミが必ずしも信用できると言うわけではないので、他ユーザーの口コミを見る時は良い口コミと悪い口コミを同数ずつ参考にするのがおすすめになります。
また、良い評判を参考にする際はその数や割合だけで判断せず、必ず「どういった点が評価されているのか」という点が、具体的に分かる口コミを参照するのが効果的です。
なお、当サイトで掲載している以外のネクステージの評判や口コミについては、「Googleマップ」で会社名と大まかな地域名を入力することでも簡単に検索できます。
ネクステージで契約金が振り込まれない場合の対処法は？
早急に契約を結んだネクステージ店舗に振込がない事実を連絡し、遅れた理由の説明と今後の対応を確認するのが最善の対処法です。
そのままにしておくと入金が遅れるだけでなく、入金不能な重大な事件が起こっている可能性があるので、できるだけ迅速な対応をおすすめします。
なお、ネクステージで契約金が振り込まれない場合の対処法に関しては、前項の「STEP5：契約金が振り込まれる」で詳しく解説しているので、再度目を通してく参考にしてください。
ネクステージで査定額の減額を防ぐにはどうすればいい？
誰にでもできる簡単な方法としては、査定前に車の洗車・清掃を実施して、査定担当者のイメージアップを図るのが一番おすすめです。
車を大切にしていないと判断されると、「隠れた故障や傷があるかもしれないから安くしよう」といったバイアスがかかってしまう可能性もあるので、スタッフの心証を上げておいて損はありません。
なお本項目に関連して、下記の関連記事では車を高く売る方法について分かりやすく解説をしていますので、併せて参考にしていただけると幸いです↓↓
ネクステージで購入した車が事故車だった場合はキャンセルできる？
中古車売買は「クーリングオフ」の対象外ですし、原則として、売買契約は成立後に買い手側の一方的な都合で契約を撤回・キャンセルすることはできません。
しかし、事故車であることをネクステージが隠して販売している場合(ネクステージ側に瑕疵がある場合)は契約不適合責任を問うことができ、無料キャンセルが可能です。
契約不適合責任とは、契約内容に適合しない自動車売買が発生した場合に、売主が買主に対して負う法的責任のことです。
仮に、ネクステージが事故車でないと偽って事故車販売した場合、買主はネクステージに対して損害賠償や契約の解除などを請求できます。
ネクステージでこのような問題が起こることはほぼないと思いますが、仮にこのような事態に遭遇しても無条件でキャンセルでき、実際に被った損失を損害賠償請求することもできるのでご安心ください。
ただし、事故車であることをネクステージから知らされ、それに同意した上で購入した場合のキャンセルはネクステージとの話し合いが必要になります。
その場合はネクステージ側が同意しない限りはキャンセルできませんので、面倒な事態を避けるためにも、不具合や故障が無いかは契約前にしっかりとチェック・リスニングしておきましょう。
ネクステージとビックモーターの違いは何？
中古車販売大手ビッグモーターの保険金不正請求問題が取り沙汰されて問題が収束しないうちに、今度はネクステージ社員によるクレカ詐欺が報じられたことで、両社関連視する人も少なくないようです。
しかし、ネクステージはビッグモーターと異なり、東証プライム市場に上場した上場企業であり、経団連にも加盟している社会的信用を得ている会社になります。
そもそも運営会社もまるで違うサービスですので、混同しないように注意してください。
なお、ネクステージの会社概要についても下記にまとめておきますので、気になる方は併せてチェックをしてみると良いでしょう↓↓
| 社名（商号） | 株式会社ネクステージ |
|---|---|
| 事業内容 | 新車・中古車販売 自動車整備 中古車買取 保険代理店事業 |
| 設立 | 1998年12月25日 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階 |
| 資本金 | 81億3,390万3,335円 （2024年5月末現在） |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長：広田 靖治 |
ネクステージの評判や口コミまとめ
・ネクステージの悪い評判や口コミ！やめた方がいいのは本当？
・ネクステージの良い評判や口コミ
・ネクステージ車買取の評判や口コミからわかった4つのデメリット
→ネクステージには査定額が低かったという評判や口コミもある
→ネクステージには接客対応の評判が悪い店舗がある
→ネクステージには査定額の減額をされたという評判や口コミがある
→ネクステージは契約後のキャンセルができない点で評判が悪い
・ネクステージ車買取の評判や口コミからわかった5つのメリット
→ネクステージには高価買取をしてもらえたという評判や口コミが多い
→ネクステージはネットやLINEで申し込める点で評判が良い
→ネクステージは輸入車やSUVの買取に強い点が口コミで評価されている
→ネクステージは高額査定を一度の査定で出してくれると評判
→ネクステージにはオプションもしっかり評価してくれたという口コミも多い
・ネクステージはやめた方がいい・やばいという評判や口コミが多い原因
→ネクステージの悪徳スタッフがクレカ詐欺をしたニュースが出てしまったから
→ネクステージでは、車の状態によって査定額が低くなることもあるから
→ネクステージでは車の買取に手数料がかかる場合があるから
→ネクステージの査定額保証には最長10日間の期限があるから
・ネクステージで車を買取してもらう時の流れ
→STEP1：公式サイトから申し込む
→STEP2：査定の日程を調整する
→STEP3：自宅や店舗で査定を受ける
→STEP4：金額に納得出来たら契約する
→STEP5：契約金が振り込まれる
・ネクステージの基本情報とサービスの特徴
当記事ではネクステージに関する評判や口コミ、メリットやデメリット、やめた方がいい・やばいという評判や口コミが多い原因を解説してきました。
上記ににここまでの要点を簡潔にまとめましたので、ネクステージ検討時の判断材料および、最終チェックご活用ください。
ということで、そんな良い評判も悪い評判もあるネクステージですが、全体的には「査定額の完全保証」や交渉なしで高額査定を実現できる「フルスイング買取査定」があり、非常にユーザーフレンドリーな業者と判断できます。
とはいえ、できるだけ確実に高価買取を実現するためには、色々な業者を比較検討することが大切ですので、くれぐれも耳障りの言い評判や口コミだけに惑わされないようにしてください。
そうすることで、よりネクステージを安全・安心に利用していくことができるでしょう。
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
