U-NEXTの評判は?メリット・デメリットをわかりやすく解説

U-NEXTは、動画の配信数が国内最大級かつ最新作の配信が早く、電子書籍(漫画、雑誌)も読めるサブスク動画配信サービスです。

国内シェアもNetflixに次いで2位となっており、いまも利用する方が増え続けています。※動画配信(VOD)市場5年間予測(2024-2028年)レポート/ジェムパートナーズ

U-NEXTの評判をまとめると下記の点が挙げられます。

作品数が多く、幅広いジャンル揃っているので「1つのサービスだけに絞って利用したい」という方に最適です。

ジャンルや媒体問わずコンテンツが充実しているので、映画やアニメだけでなく、漫画や雑誌などダウンロードして楽しみたい方にもおすすめです。

U-NEXTの基本情報
作品数320,000本以上
 ジャンルドラマ、映画、アニメ、バラエティ、音楽、ドキュメンタリー、その他
 料金月額2,189円(税込)
 同時視聴人数最大4人(※同一作品の同時視聴は不可)
 デバイスパソコン、スマホ、タブレット、テレビ、ゲーム機、ストリーミングデバイス
 画質高画質HD(1080p)、最高4K画質(画質選択可)
 無料体験期間31日間
 その他特典毎月1,200円分のポイントをもらえる
 運営会社株式会社U-NEXT
 サービス開始2009年12月
※参照元:U-NEXT
※2024年6月時点での情報

U-NEXTの料金を、他社サービスと比べるとこのようになります。

動画サービス月額料金
U-NEXT2,189円
(毎月1,200円相当のポイント付き)
hulu1,026円
Netflixベーシック:880円
スタンダード:1,320円
プレミアム:1,980円
DMM TV550円
Amazonプライムビデオ500円
※2024年6月時点での情報
※表内の金額はすべて税込

圧倒的な作品配信数でサービス内容が充実しているU-NEXTですが、月額2,189円(税込)と他の動画配信サービスよりも金額が高めです。

より安い動画配信サービスを利用したい方には、DMM TVAmazonプライム・ビデオNetflixをおすすめします。

ただし、U-NEXTでは毎月1,200円相当のポイントが付与されるため、実質的に月額989円(税込)になります。

31日間もの無料トライアル期間があるので、まずU-NEXTに登録してみてから判断しても遅くはないでしょう。

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サービス名サービス内容
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・月額2,189円
・見放題32万本以上
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※参考:DMM TVU-NEXTTSUTAYA DISCAS※上記はすべて税込金額です。※2024年6月時点
目次

U-NEXTの評判は悪い?口コミまとめ

U-NEXT 評判 まとめ

U-NEXTの評判としては、料金の高さ解約手続きに関する不満が多数見られました。

それぞれ、順を追って見ていきましょう。

料金に関しては、見放題作品の多さや最新作が充実している点で、妥当な金額とする意見もありました。

また、サポート対応のよさが高く評価されています。

全体的に、冷静に判断すれば、一概にデメリットといえない評判が目立ちました。

特に、請求にまつわるトラブルでは気が動転しがちです。

いざという時に慌てないためにも、あらかじめ仕組みや実情を知っておきましょう。

料金に関する評判|比較的高いが配信作品には満足

U-NEXTの月額料金は他のサービスに比べて高めです。

他社サービスとの月額料金を、以下の表にまとめました。

サービス名月額料金
U-NEXT2,189円
Netflix790円~
Amazonプライムビデオ500円
DMM TV550円
※2024年6月時点での情報
※表内の金額はすべて税込

ご覧のように、基本料金のみを比較すると、U-NEXTが頭ひとつ抜けて高く見えます。

しかし、配信の質と量が充実しており、妥当な金額とする評判も多くありました。

なお、U-NEXTの動画の配信数は国内最大級となっていて、主要なVODサービスと比較してみると、

サービス名配信数
U-NEXT見放題32万本以上
Netflix推定2,700本以上
(詳細は非公開)
Amazonプライムビデオ推定1万本以上
(詳細は非公開)
DMM TV19万本以上
※2024年6月時点での情報
※表内の金額はすべて税込

このように、U-NEXTは見放題作品数のみでほかのVODサービスを凌駕しているので、2,189円(税込)を支払ってでも契約する価値はあるといえます。

くわえて、雑誌や漫画に多く対応している点も見逃せません。

なお、U-NEXTでは毎月1,200円相当のポイントが付与されます。

そのため、2,189円-1,200円で、実質の月額は989円(税込)といえます。

UNEXT→月額は2000円くらいなので高い。けど毎月ポイントが1200ポイントもらえる。もらったポイントで有料放送(最新DVD)見れたり、映画館のチケットと交換できる。日本のドラマとかも充実。後、家族アカウントが4つまで登録できる(4つのデバイスで同時視聴可能)
引用元:X(旧Twitter)

アマプラ安いんだけど見放題の作品が入れ替わり激しい。UNEXTはちょっと高いけど見放題が豊富なので今はそっち見てます。アマプラは通販用に継続してます
引用元:X(旧Twitter)

unext入ったけどアニメ無料は多いけど洋画は有料多いな。 マーベルシリーズ全部観たかったんだけどな
引用元:X(旧Twitter)

ほかのサービスと同じく、料金の口コミに関しては賛否両論ありますが、視聴したい動画が見放題に含まれているかで、満足度に差が出ます。

ほかにもテレ朝系の番組は有料が多い、アニメは無料が多い、という情報も多く見られます。

解約に関する評判|無料期間終了から自動で有料会員に移行されるため、請求がおかしいと感じるユーザーもいる

U-NEXTの解約に関する評判としては、解約手続きが複雑でわかりにくいという口コミがいくつかありました。

また、無料トライアル期間終了後の自動課金に対する不満も多く見られます。

解約してたと思ったunext解約されてなくて一切見てないのに毎月請求されてたことに気づきぶちさげ
引用元:X(旧Twitter)

ミスった UNEXT無料期間で解約するん忘れてた 2000円高杉
引用元:X(旧Twitter)

UNEXTから今月入って 2ヶ月分の請求されて決済 引かれてて意味わからんのやが?? 2月28日に登録してて 3月分払えてないからかって 思ったけど最初の1ヶ月分無料 トライアルやから取られるのは おかしくね??3月28日の分と 今月分ってこと?
引用元:X(旧Twitter)

無料トライアル期間が終了すると、32日目以降から自動的に月額料金が発生します。

課金を継続しない場合は、トライアル最終日に必ず解約手続きをおこないましょう

そのほか、解約の際によくあるトラブルと対処法はこちらにまとめてあります。

なぜ引き落とされてしまったのか、原因を先に知っておいてトラブルを防ぎましょう。

サポートに関する評判|電話が繋がりにくいという声も

カスタマーセンターへの電話がなかなか繋がらなかった、という声がいくつか見られました。

unext、解約時に即時見られなくなるのおかしくね?無料期間終わって解約しようとしたら、ネット都合で時間間に合わなくて料金発生して。それは別にいいんだけど、じゃあ今月いっぱい見るか〜って思ったら、全く見られないって債務不履行じゃん。カスタマーセンター電話遅いしくっそ態度悪いし
引用元:X(旧Twitter)

U-NEXTキモすぎ解約したいから電話してるのに一向に繋がらん @watch_UNEXT
どないなってんねん
引用元:X(旧Twitter)

ただ、確認できた口コミは2件程度だったため、大多数の意見ではありません。

ほか、サポートに関する悪い評判はほとんどありませんでした。

また、カスタマーセンターへ問い合わせる状況自体、何らかのトラブルがきっかけであることが多いでしょう。

最初からユーザーの心証が悪いケースが多い中で、悪い評判が少ないことは、優れたサポート体制であるといえます。

以下にカスタマーセンターの情報をご案内しますので、参考にしてください。

U-NEXTカスタマーセンター

電話番号:0570-064-996(ナビダイヤル)
受付時間:11:00~19:00

お問合せフォームはこちらから

参照元:U-NEXT

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U-NEXTの良い評判からメリットを解説

U-NEXT 良い評判 メリット

U-NEXTの最大のメリットは、見放題作品数の多さとポイント還元制度の充実にあります。

またファミリーアカウントで家族みんながサービスを利用でき、ダウンロード機能でオフライン視聴も可能です。

以下に、6つのメリットを紹介します。

基本料金が高いという声もありますが、無料サービスやポイント還元など特典をフル活用すれば、たいへんお得にサービスを利用できます。

国内最大級の配信数を誇るU-NEXTを、最大限安く利用しましょう。

見放題作品数が多い

U-NEXT 見放題

引用元:U-NEXT

U-NEXTは、他社と比較して見放題作品数の多さが評価されています。

サービス名作品数
U-NEXT320,000作品以上
hulu140,000作品以上
DMM TV190,000作品以上
※2024年6月時点での情報

このように、差は圧倒的です。(2024年6月現在の情報)

また、映画やドラマの最新作も豊富だと評判です。

なお、ジャンル別の見放題作品数を以下の表にまとめました。

ジャンル見放題作品の本数
洋画・邦画16,900作品
海外テレビドラマ1,160作品
韓流・アジア1,750作品
国内ドラマ2,600作品
アニメ5,500作品
キッズ1,480作品
※引用元:U-NEXT
※レンタル作品は含まず
※2024年6月時点での情報

なかでも、映画とアニメの本数が突出しています。

特に、アニメは話題作だけではなく、コアなファンも満足のいくラインナップだと評判です。

UNEXTのほうがアニメ配信数が多く、劇場版も多い!dアニメは劇場版があっても有料!って比較してるサイトあるけど 実際に確認してみると、UNEXTのはレトロアニメがめっちゃ多い。モノクロのやつとか。いやむしろ良く用意できたね!?って所でもあるんだけど私はめちゃくちゃ興味がない。
引用元:X(旧Twitter)

ほかには、成人向け作品が豊富なことも評価されています。

あらゆる客層が満足できる、圧倒的な配信数がU-NEXT最大の特長です。

しかし、こうも作品数が多いと、実際にどれを観ようか迷ってしまいます。

そんな時は、レビューを参考にしましょう。

各動画の紹介ページに、★による5段階評価が表示されています。

皆が良作だと評価している作品を一目で発見できます。

無料トライアル期間が長くポイントも無料でもらえる

無料トライアル 期間 600ポイントプレゼント

引用元:U-NEXT

U-NEXTの無料トライアル期間は31日間と長く、さらに600ポイントが無料でもらえます。

31日もあれば、U-NEXTがご家庭に合ったサービスかどうかを判断するには充分でしょう。

まずは気軽に、無料トライアルを利用してみてください。

ただし、トライアル期間が終了すると、32日目以降から自動的に課金が始まってしまいます。

サービスを継続するつもりがない方は、自動課金が始まる前に解約をしてください。

解約手続きを完了した時点で一切のサービスが受けられなくなります。

無料漫画や雑誌が読み放題がある(ポイント購入作品あり)

漫画 雑誌 読み放題

引用元:U-NEXT

U-NEXTでは、動画だけでなく、無料で読める雑誌も多数用意されています。

また、最新号がすぐに読めると評判です。

種類も豊富で、ファッション誌からビジネス誌、育児雑誌まで何でもそろっています。

女性ファッション誌に至っては、20代向け・30代向け・40代向けと細かく分かれ、充実しています。

一方、漫画の読み放題は月額料金に含まれていません。

動画や雑誌と違って、購入する必要があります。

ただし、一部作品の配信は話数限定で無料です。

毎日1話ずつ読める毎日無料や、対象作品から毎日合計12話まで読める毎日無料+というサービスもあります。

毎日無料、毎日無料+に関する詳細はこちらを参照してください。

まずは無料部分を読んでから、続きを購入するかどうかの判断も可能です。

月額料金そのものに漫画の読み放題は含まれませんが、毎月付与される1,200ポイントを漫画の購入にあてることはできます。

1ポイントは1円ですので、ほかに使い道がなければ毎月1,200円分の漫画を買えるともいえます。

動画も書籍も1つのアプリで視聴できるので、媒体ごとに面倒な切り替えも必要ありません。

映画やアニメを楽しんだあとに原作の漫画をチェックも簡単にできます。

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U-NEXTは最大40%をポイントで還元できる

ポイントバック ポイント還元

引用元:U-NEXT

U-NEXTでは、月額プランをご利用の方を対象としたポイントバックプログラムがあります。

購入したコンテンツの最大40%がポイントで還元されるサービスです。

以下に、各決済方法ごとの詳細をまとめました。

ポイントバックプログラム詳細

決済方法別の還元率

  • クレジットカード決済:40%
  • Uコイン決済:20%

対象外の決済方法

  • d払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い
  • ワイモバイルまとめて支払い
  • 楽天ペイ
  • Google Play課金(Androidアプリ決済)
  • Amazon決済

※参照元:U-NEXT

ポイント支払い分は還元の対象外となるので注意してください。

例えば、基本料金だけで見ても2,189円(税込)の40%であれば875円相当のポイントが還元されます。

そのほか、対象となる有料コンテンツを買えば買うほどお得です。

このように、U-NEXTのポイントバックプログラムを利用すれば、クレジットカードでの支払いが圧倒的にお得となります。

U-NEXTはファミリーアカウントで家族も視聴可能

ファミリーアカウントとは

引用元:U-NEXT

U-NEXTでは、1つのアカウントで最大3つの子アカウントを作成可能です。

これにより、4人までなら家族みんなが同時に異なるデバイスでコンテンツを視聴できます。

例えば、親子で観たい番組や好みが違うケースは多々あるはずです。

U-NEXTの動画配信は古今東西幅広いジャンル、かつ圧倒的本数のタイトルをカバーしています。

祖父母から孫の代まで、家族みんなが大満足のラインナップです。

320,000本を超える見放題作品の、ジャンルの内訳はこちらで紹介しています。

成人向けコンテンツが豊富なのもU-NEXTの特長ですが、同時に、子アカウントごとの非表示設定もできます。

未成年のユーザーに対する配慮も万全なので、家族みんなで共有するのに最適です。

各自のデバイスで視聴できるので、家族間でありがちなチャンネル争いの心配もありません。

子アカウントの作成は3つまでなら無料でおこなえます。

何かと基本料金が高いといわれるU-NEXTですが、1人分の料金で家族4人の視聴をまかなえると言い換えれば、破格の安さです。

動画をスマホにダウンロードしてオフラインで視聴できる

U-NEXTは、動画をスマホやタブレットにダウンロードしてオフラインで視聴が可能です。

これにより、インターネット環境がない場所でも映画やドラマを楽しめます。

Wi-Fiの普及もあり、昨今ではどこでもインターネットができて当然のように思われるかもしれません。

だからこそ、忘れた頃に電波のない環境に遭遇することもあり得ます。

オフライン環境で視聴できることを、覚えておいて損はありません。

ただし、いくつか注意点があります。

  • ダウンロードしたコンテンツの有効期限は最大48時間(期限は作品によって異なる)
  • 有効期限の更新には、再度の通信が必要
  • ダウンロードに非対応の作品もあり
  • アカウントを削除すると動画を再生できなくなる
  • ChromeOSの場合、SDカードへのダウンロードはできない
  • ダウンロード先に指定したSDカードを抜くとデータが失われる

参照元:U-NEXT

以上に気をつければ、U-NEXTの動画配信はいつでもどこでも楽しめます。

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U-NEXTの悪い評判からデメリットを解説

U-NEXT 悪い評判 デメリット

U-NEXTの悪い評判としては、料金の高さ解約時のトラブルが挙げられます。

一部のユーザーからは音質やログイン障害に関する不満も見られました。

以下から、気になるデメリットを選んでください。

結論からいうと、誤解によって一人歩きした悪評が目立ちました。

実情は、必ずしも口コミ通りではありません。

特に解約などの、お金が関わるトラブルに直面すると気が動転しがちです。

あらかじめ問題の仕組みを知っておいて、落ち着いて対処しましょう。

ログインできない障害が起きる場合がある

U-NEXTでは、まれにログインできない障害が発生することがあります。

多くは、サーバーのメンテナンスやトラブルが原因です。

最近また通信障害多いからサーバー強化してください
引用元:X(旧Twitter)

昨日からずっとこの時間通信障害!さっさとなおせ!
引用元:X(旧Twitter)

U-NEXT障害くさいな エラーで開けない(GAE9900004)状態が出ててどうにもならない とりあえずメンションしておこう笑 #UNEXT @watch_UNEXT
引用元:X(旧Twitter)

直近では今年の4月に口コミを確認できました。

1月の中旬から下旬にかけても障害が起きたと、複数件の報告があります。

しかしU-NEXTに限らず、膨大なデータを扱う大手のサービスでは、ある程度の通信障害は避けられません。

また、実は通信障害が原因ではない可能性もあります。

月額料金を払っているのに……という心情は否定できませんが、冷静に対処しましょう。

通信障害を疑う前に確認したいこと
  • 端末の再起動
  • 無線LANルータの再起動
  • ブラウザのキャッシュを削除
  • 回線の混雑状況を確認(オンラインゲームなどで負荷がかかっていないか)
  • 携帯電話やポケットWi-Fiの契約データ量を超えていないか

障害発生など、緊急時のお知らせはこちらの公式サイトを確認してください。

音質が悪い状態になることもある

一部のユーザーからは、U-NEXTの音質が悪いという口コミも見られます。

UNEXTよ…マジでスマホアプリで早見再生した時の音質なんとかしてくれよ… 騒がしいシーンはいいんだけど、静かな感動的なシーンとかで流れるBGMが歪みまくって軽くホラーに聞こえるのよ… 仕方なくスマホとかタブレットでもEGDE使ってUNEXT見てるけど、これだとオフライン再生が出来んのよ…!
引用元:X(旧Twitter)

「BLOOD THE LAST VAMPIRE」 ハロウィンって事で久々に Unextで観たんですが画質音質 酷くない???
引用元:X(旧Twitter)

しかし、いずれも早見再生などの限定的な条件下での批評ばかりです。

特に、アニメはタイトルによっては音質が良いという真逆の評判も見られました。

U-NEXTのイデオン、第1話で比較した限りでは、画質はDVDと特別差は感じなかったが音はU-NEXTの方が良いと思った(DVDの音質が悪いという意味ではない)。 ディスク入れ替えの手間もないしU-NEXTで見ることに 「伝説巨神イデオン」をU-NEXTで視聴 #UNEXT @watch_UNEXT
さんから
引用元:X(旧Twitter)

「幻日のヨハネ -SUNSHINE in the MIRROR-」をU-NEXTで視聴 #UNEXT @watch_UNEXT
さんから 音楽と音質は最高だが、何がしたいのか3話ではまだわからない。 ちょいシンフォギア感
引用元:X(旧Twitter)

以上のことから、音質が悪い原因が必ずしもU-NEXT側にあるとは限りません。

U-NEXTの配信ではドルビーアトモス・ドルビーオーディオ対応作品も多くあります。

ドルビーオーディオとは、映画館で使用されているものと同じサラウンドシステムです。

詳しくは専用のページで紹介されています。

むしろ、U-NEXT自体は公式でアピールするほど音響面に力を入れています。

音質が悪いと感じたとき、U-NEXTだけを疑わず、総合的に見極めるとスムーズに解決するかもしれません。

解約したのに引き落としされる場合がある

U-NEXTでは、解約手続きを行った後も引き落としが続いたとの報告があります。

unext の無料会員登録の解約忘れて2400円も知らない間に払っててがん萎え
引用元:X(旧Twitter)

何故か解約したはずのUNEXTから請求が来ていた謎
引用元:X(旧Twitter)

これには、いくつかの要因が考えられます。

いずれも理解すれば単純な原因なので、落ち着いて対処してください。

  • 解約はしたが、別のアカウントで月額サービスが継続している(複数のアカウントを所持していた場合)
  • 月額サービス解約後に、有料コンテンツを購入した
  • クレジットカード決済の請求、引き落としは解約の翌月以降になるため
  • 31日間無料トライアルを終えるまでに解約していない

およそ、支払いのシステムに対する誤解によって生じるものばかりです。

まず、見放題・読み放題と有料コンテンツ単体は別物であることを念頭に入れましょう。

なお、U-NEXTでの解約と退会は別物です。

解約は月額サービスの停止、退会はU-NEXTからのアカウント削除を意味します。

一時期、解約せずに退会すると月額料金が引き落とされ続けるトラブルがありましたが、現在ではそのようなことはありません。

全ての月額サービスを解約したうえでなければ、退会自体ができなくなっています。

参照元:U-NEXT

ほかのサービスと比べて料金が高め

U-NEXTの月額料金は2,189円(税込)と他の動画配信サービスと比べて高めです。

純粋な料金の安さだけを見れば、NetflixDMM TVに見劣りしてしまいます。

サービス名月額料金
U-NEXT2,189円
Netflix790円~
Amazonプライム・ビデオ500円
DMM TV550円
※2024年6月時点での情報

以上の表だけを見ると、確かにU-NEXTが突出して高額に見えるかもしれません。

しかし、見放題作品数の多さからコストパフォーマンスが良いとも言われています。

ファミリーアカウントによる家族間でのサービス共有や、ポイント還元などの特典も豊富です。

こうした多くのメリットがある前提で考えると、妥当な値段とする見方もあります。

また、U-NEXTでは毎月1,200円相当のポイントが付与されます。

2,189円-1,200円で、実質月額は989円(税込)

また、ファミリーアカウントのサービスを利用すると、家族3人まで無料で子アカウントを追加できます。

最大の2,189円(税込)でも、1人分の料金で4人の視聴をまかなえると言い換えれば、決して他社にひけを取らない安さです。

有料作品ばかりという意見がある

U-NEXT 見放題

引用元:U-NEXT

一部のユーザーからは、有料作品が多いとの評判も聞かれます。

国内トップクラスの配信数を誇るため、有料作品の絶対数も多く見えてしまうのかもしれません。

有料作品が多く感じると、見たいものが限られてしまう先入観にとらわれがちです。

しかし、実際に調べてみると、多くの人気作品が無料で観られると分かりました。

以下に、その一部をご紹介します。

  • 美女と野獣(洋画)
  • 99.9-刑事専門弁護士-THE MOVIE(邦画)
  • 「鬼滅の刃」柱稽古編(アニメ)
  • アンチヒーロー(国内ドラマ)
  • きかんしゃトーマス(キッズ)

※引用元:U-NEXT

※いずれも2024年配信

これらの有名タイトルが全て、見放題対象作品です。

このほか、成人向け作品も豊富にそろっています。

見放題だけでも、幅広いジャンルの有名作品が充分に楽しめるでしょう。

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U-NEXTの申し込み手順

U-NEXT 申し込み手順

U-NEXTの申し込み手順はいたってシンプルと評判です。

以下に、順を追って説明していきます。

実質、たったの3ステップで登録完了です。

同様に解約もいつでもすぐにできます。

登録日を含む31日以内に解約すれば、料金は一切かかりませんので、積極的に無料トライアルを利用してみましょう。

1ヵ月もあれば、U-NEXTが自分に合ったサービスなのかどうかを判断するには充分な時間です。

無料トライアル期間中に解約しないと自動的に課金が開始される点に注意が必要です。詳しくはこちら

公式サイトから「今すぐ31日間 無料トライアル」をタップ

無料トライアル 申し込み手順 今すぐはじめる

引用元:U-NEXT

U-NEXTの公式サイトにアクセスし、トップページに表示されている今すぐ31日間無料トライアルをタップします。

次に表示される画面で、今すぐはじめるボタンをタップしてください。

この際、ページ最下部に無料トライアルの特典が、あらためて紹介されています。

  • 320,000本以上の動画の見放題が31日間無料
  • 190誌以上の雑誌の読み放題が31日間無料
  • 600円相当のポイントを付与

※参照元:U-NEXT

こちらも確認のうえ、無料トライアルの登録に進んでください。

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お客様情報を入力して次に進む

無料トライアル 申し込み手順 お客様情報 入力フォーム

引用元:U-NEXT

表示されるフォームにお客様情報を入力します。

  • 氏名(カタカナ)
  • 生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • ログインID
  • パスワード
  • 電話番号

必要な情報を入力しおえたら、次へのボタンから進みましょう。

ただし、初期の設定ではログインIDが登録したメールアドレスと同じです。

このままではリスト型アカウントハッキングに狙われやすくなってしまいます。

必ずメールアドレスをログインIDにするのチェックを外し、U-NEXTだけで使うログインIDを設定しましょう。

パスワードの設定でもGoogleアカウントに保存したパスワードの使用をすすめられますが、U-NEXTだけで使うパスワードを設定してください。

リスト型アカウントハッキングの具体的な説明はこちらでおこなっています。

支払い方法を選択して「利用開始」をタップ

お手続き内容が無料トライアル付月額プランになっていることを確認し、支払い方法を選択します。

選べる支払い方法は、クレジットカードか楽天ペイです。

クレジットカードで支払う場合、以下の情報も入力してください。

  • クレジットカード番号
  • クレジットカード有効期限
  • クレジットカードセキュリティコード

なお、クレジットカードで月額動画以外の決済をおこなうと、40%ものポイント還元が受けられます。

動画の見放題以外にも、レンタルや購入を利用する場合、可能な限りクレジットカードで支払うとお得です。

ポイントバックプログラムの特典はこちらで紹介しています。

入力した情報に間違いがないことを確認して、最後に利用開始のボタンから登録を完了してください。

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U-NEXTの評判に関するよくある質問

U-NEXTに関するよくある質問として、料金の抑え方やNetflixとの比較、不正利用の対処法が挙げられます。

以下のリストから、気になる項目を選んでください。

やはり、全体的に料金やコストパフォーマンスに対する関心が高いようです。

U-NEXTとNetflixでは強みが全く違うので、一概にどちらが優れているかの評価はできません。

以下の項目を参考に、自分の希望や利用スタイルと照らし合わせて最もお得な選択をしてください。

U-NEXTの月額料金を抑える方法はある?

ポイントを映画チケットに交換すると、実質的に月額料金が安くなります。

U-NEXTの料金は月額2,189円(税込)と高めです。

参考までに、他社との比較を表にまとめました。

サービス名月額料金
U-NEXT2,189円
Netflix790円~
Amazonプライム・ビデオ500円
DMM TV550円
※2024年6月時点での情報
※表内の金額はすべて税込

月々の基本料金だけを見れば、U-NEXTだけが突出して高価なのは事実です。

しかし、毎月付与される1,200円相当のポイントを使えば月額989円(税込)まで抑えられます。

さらに、ファミリーアカウントを利用すれば、3人まで子アカウントの追加が可能です。

家族で共有する場合、最大2,189円(税込)×3人で月額6,594円(税込)もお得になる計算です。

むしろ、U-NEXTの動画配信は、工夫次第でどこよりもお得になる余地があります。

NetflixとU-NEXTを両方登録するのはあり?

NetflixとU-NEXTを両方登録するのは、視聴したいコンテンツが多い場合におすすめです。

各サービスには独自の魅力があるため、どちらも楽しむことでエンタメの幅が広がります。

両サービス、それぞれの強みや評判を吟味して、登録するかどうかを判断しましょう。

U-NEXTは、何といっても配信タイトルの多さが圧倒的です。

見放題動画だけに限定しても、その作品数は320,000本にもおよびます。

有名作品を多く観るのに最適なのは、断然U-NEXTです。

一方、Netflixの強みはオリジナル作品の豊富さにあります。

中にはアカデミー賞にノミネートされた作品もあり、侮れません。

Netflixオリジナル映画「雪山の絆」について

第96回アカデミー賞で国際長編映画賞、メイクアップ&ヘアスタイリング賞の2部門ノミネート。

引用元:映画.com

こうしたNetflix独占のオリジナル作品は、U-NEXTでは観られません。

観たい作品の幅を広げたいのであれば、有名作品の多いU-NEXTとオリジナル作品を多く独占するNetflixの両方登録はおすすめです。

U-NEXTとNetflixは、お互いのないものを補い合う最良の組み合わせです。

NetflixかU-NEXTだったらどっちがおすすめ?

利用者が重視する要素によっておすすめのサービスは異なります。

Netflixはオリジナル作品が豊富で低価格、U-NEXTは見放題作品数が多くポイント還元が魅力です。

なお、価格の面でいえば、条件次第でU-NEXTも負けていません。

U-NEXTの場合、基本料金こそ月額2,189円(税込)と高めですが、ポイント付与を活用すると月額989円(税込)にまで抑えられます。

また、家族でサービスを共有するならU-NEXTのファミリーアカウントがおすすめです。

例えば、4人家族で動画を同時視聴したい場合、両社のプランを比較すると以下の通りになります。

プラン月額料金
U-NEXT
ファミリーアカウント
989円~2,189円
Netflix
プレミアムプラン
1,980円
※2024年6月時点での情報
※表内の金額はすべて税込

U-NEXTのファミリーアカウントで発生するのは、1人分の料金のみです。

つまり、U-NEXTのファミリーアカウントでは月額最小989円(税込)で最大4人まで共有できます。

ただし、配信作品のラインナップに関して、U-NEXTとNetflixでは強みが全く違います。

Netflixの特長は、他では観られないオリジナル作品が多いことです。

U-NEXTの特長は、320,000本という圧倒的な作品数にあります。

観たい動画と家族構成を総合し、自分の視聴スタイルに合わせて選ぶと良いでしょう。

不正利用された際の問い合わせ先は?

アカウントハッキング等の不正利用が発覚した場合は、速やかにU-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせてください。

U-NEXTカスタマーセンター

電話番号:0570-064-996(ナビダイヤル)
受付時間:11:00~19:00

お問合せフォームはこちらから

参照元:U-NEXT

2024年6月現在まで、U-NEXTから直接アカウント情報が流出した事例はありません。

主に警戒すべきは、リスト型アカウントハッキングです。

例えば、他社のサービスで使っているIDやパスワードが漏洩し、それらがU-NEXTでも流用していたものだった場合に起こり得ます。

U-NEXTに限らず、他社サービスで設定したIDやパスワードを、別の場所で流用しないようにしましょう。

また、U-NEXTの公式サイトから、アカウントの安全性を高めるための注意喚起も確認してください。

  • ログインIDやパスワードは定期的に変更する
  • メールアドレスは、安全性の高いものを使用する(詳細はこちら
  • セキュリティコードを使用する(詳細はこちら
  • ファミリーアカウント家族でのみ利用する
  • インターネットの接続環境に注意する(詳細はこちら

参照元:U-NEXT

なお、U-NEXTの申し込み手続き自体、初期設定ではメールアドレスをそのままIDに流用するようになっています。

こちらを参考に、必ず違うIDに設定してください。

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まとめ

U-NEXT まとめ

U-NEXTは、見放題作品の多さが評判の動画配信サービスです。

対象の作品数は、実に320,000作品にもおよびます。

また、無料トライアルをはじめとして、毎月1,200円相当のポイント付与など、特典の豊富さも評判です。

U-NEXTがおすすめな方の特徴は以下になります。

  • たくさんのコンテンツを楽しみたい方
  • 家族で共有したい方
  • オフラインで視聴したい方

逆に、料金の安さを重視する人にはAmazonプライム・ビデオNetflixがおすすめです。

ただ、何かと月額料金が高いと言われがちなU-NEXTですが、特典をフル活用すれば実質月額989円(税込)まで安くできます。

これならば、他社と比べても大した差はありません。

更にファミリーアカウントを利用すれば、1人分の月額料金で4人までサービスを共有できます。

特典やサービスをうまく活用すれば、U-NEXTはどこよりもお得です。

少しでも興味がある方は、まずは31日間の無料トライアルを試してみてください。

31日もあれば、自身に合ったサービスかを判断するには充分だと思われます。

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この記事を書いた人

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