
ユーカーパックのオークションの買取内容を独占インタビュー
以下ではユーカーパックのオークションで車買取をしてもらう際に注意するべき点や独自の強みなどを、包み隠さずご紹介していきたいと思いますので、ぜひ、参考にしてみてください。
ユーカーパックの特徴

サービス独自の特徴や同サービスとの差別化ポイントを教えて下さい。



ユーカーパックは、今までありがちな車の売り方の1つだった「一括査定」と比べ、『より安心』『より簡単』『より高く』に車を売ることのできるWEB買取サービスです!しかも、手数料が完全無料!



その3つの特徴について具体的に教えていただけますか?



▼より安心:個人情報が安全!代金トラブルなし!
ユーカーパックは、お申し込みから査定、オークションへの出品や、オークション後の商談、成約後の売買代金や書類のやりとり全てを仲介します。
一括査定の場合は、申込をした瞬間に個人情報が各社に流れてしまうので、突然多くの電話が鳴ったり家に押し掛けられてしまうこともあります。
ユーカーパックのオークションで、出品者様の「個人情報」が公開されることはありません。 オークションで買取店に開示される情報は「車両の情報」のみとなります。買取店は出品される車両の情報を確認し入札を行います。売買が成立し、購入者からの売買代金の入金が確認でき初めて、お客様の情報が購入者に開示されます。
ユーカーパックが取引を仲介するため、売買代金を一時的にお預かりします。お車の引渡しと必要書類の完備を確認後、ユーカーパックから代金をお振込みします。代金未払いなどのトラブルを未然に防ぎ、安心して取引できます。



2つ目の特徴はいかがでしょう?



▼より簡単:査定はたった1回だけ!
一括査定で10社見積もりを取る場合は、それぞれの査定の立会、対応が必要なため、時間がかかります。 ユーカーパックなら、1回の査定だけで、その車両情報をもとに最大8,000店が入札するので、一括査定よりも簡単に車を高く売ることができます。



3つ目の特徴はいかがでしょう?



▼より高く:オークション形式だから、買取価格がぐんぐん上がる!
一括査定の場合は多くて最大10社の競りですが、ユーカーパックなら最大8,000店が競って入札するので、他社のような1社見積もりで買取相場からかけ離れた金額での売買となり損をするようなことが起こりにくくなっています。複数社が競い合うことで高額買取も期待できます
ユーカーパックのお客様について



どんなお客様から多くご依頼いただけますか?



お客様については、男性が約7割、女性が約3割で、30代〜50代の方が多い傾向です。



具体的にはどんな特徴をもった方が多いですか?



車を高く売りたい人が多いです。ただし過去に一括査定に一度申し込んだことがあり、大量の電話が鳴って嫌な思いを経験した方が「電話がたくさん掛かってこない」点を評価してお申し込みされる方が多い傾向です。
対応エリア:全国 (離島や一部地域が対象外)
ユーカーパックの査定について



修復歴、傷や凹み、年式、走行距離、グレード、人気車種である事以外に重視されるポイントを教えて下さい?



ユーカーパックの査定は、通常の査定と違い、年式、走行距離などの車両情報に加え、「キズ」や「へこみ」だけでなく、独自の査定アプリケーション(UIS)でデータ化された査定情報を基に、「外装」「内装」「骨格」「機関系」について400項目以上を専用の査定端末を用いて、一つ一つ丁寧に写真撮影や検査をしています。



なぜそこまで細かく項目を分けているのでしょうか?



丁寧に車を査定し、正確な車両データをもとに出品することで、最大8,000店以上の買取業者が安心して入札に参加できます。オークションで価格競争が起き、愛車の高額買取も期待できます。
ユーカーパックが高価買取を実現するための取り組みについて



独自で高価買取を実現するために取り組んでいる工夫は?



初めてユーカーパックのサービスを利用されるお客様が多いので、オークション出品前に、ユーカーパックのオークションのメリットや流れをご説明します。
また、お客様のお車の売却時期に合わせて、出品の時期の調整や、お車の所有権の確認、カーローンの残債のこと、書類関連など、売却に関して必要なことをわかりやすく間違いのないようにご案内を心がけています。



オークションの内容についてはいかがでしょうか?



オークションへの出品価格につきましては、お客様のご希望の売却金額と中古車市場相場や過去の取引実績などを参考にバランスを見てお話せて頂き、相談の上「売切価格(※)」の設定に中古車売買プロとしてアドバイスをさせていただいています。
※売切価格(最低売却価格)※ オークションで買取店からの入札価格が「この金額を上回ったら車を売却します」という最低売却価格となります。即決価格ではなく、買取店にも公開されません。 売切価格を超えたら、必ずご売却いただくお約束での出品となります。



希望価格に満たなければどうなるのでしょうか?



もし、オークションでご希望の売切価格に届かないまま入札が終了してしまった場合でも、ご希望があれば、私たちがお客様に代わって入札1位の買取業者様と交渉を行い、できる限りお客様のご希望に近い金額となるよう努めさせていただきます。
もちろん、ご提示金額にご満足いただけない場合は、無理にお売りいただく必要はございません。お客様にご納得いただいたうえでのお取引を大切にしておりますので、安心してご利用ください。
ユーカーパックの車買取の心がけについて



お客様から車を買取する際に、最も大切にしていることや心がけていることは何ですか?



ユーカーパックは、一括査定のようなしつこい営業は一切しません。丁寧な査定を行い、オークションに参加する全国8,000店以上の買取業者の中から、最高額で買ってくれる業者が見つかります。
初めてユーカーパックのサービスをご利用いただく方でも、安心して大切なお車を1円でも高く売却できるよう、お客様に寄り添って対応することを心がけています。
ユーカーパックが「一番ユーザー目線で考えた買取サービス」だと、自信を持ってご対応させていただきます。
ユーカーパックで車買取額が低い場合



もし御社の査定額がお客様の予想より低かった場合、お客様はどのような行動を取れば良いと考えますか?



オークションでお客様が希望の売切価格に届かずに入札が終ってしまった場合でも、ご希望があればお客様にかわって私たちで入札1位の買取業者様へと無料で価格交渉をさせていただきます。それでも折り合いがつかない場合は、再出品やキャンセルも可能です。
ユーカーパックがトラブルを未然に防ぐための工夫について



車買取時にお客様とトラブルにならないように意識していることは何ですか?



ユーカーパックをご利用される方のほとんどが初めてのお客様です。そのため、サービス内容を丁寧にご説明し、不安なくご利用いただけるよう対応しています。
まず、お申込みを頂いたお客様には、サービスの内容や利用するメリットなどをしっかりとお伝えしたうえで、お車の査定の日程を調整させていただきます。
査定では、購入者様に納得頂き、お客様のお車が1円でも高く売れるように、写真撮影や400項目以上の検査をしています。出品において、中古車売買プロとしてアドバイスをさせていただき、オークションで売切価格に届かなかった場合も、1位入札の買取業者と私たちが交渉します。
売買成立後の車両や書類の引き渡し、入金までの手続きもすべてユーカーパックが仲介し、トラブルが起きないよう丁寧に対応します。
お客様にとって面倒な購入者様とのやりとりをすることなく、安心して最後までスムーズに取引できるよう全力でサポートします。
ユーカーパックの買取強化中の車について



買取強化中のメーカー、車種、年式はありますか?



お車の状況によりますが、基本車種問わず、お申し込みをいただけます。 中古車の人気が高い車種や、海外輸出需要が高い車種、希少性が高い車種はリセールバリューが高くなる傾向です。 まずは、お気軽にご相談ください。
ユーカーパックの今後の改善点について



車買取に関して「今後改善していきたい点」はありますか?



お客様にとって、より使いやすいサービスをご提供できるよう、日頃サービスの改善に努めております。今後もさらなる向上を目指してまいります。サービス改善の例を挙げさせていただきますと、ご自身のタイミングで出品準備を進めたい方、予定が流動的で査定時間確保が難しい方でも簡単に出品できるよう、「セルフ査定」という出品方法を作りました。



それはどういったサービスでしょうか?



「セルフ査定」はご自身で売却したいお車の情報をお申し込みページの説明を沿ってお送りいただくことで、「車買取オークション」に簡単に出品することが可能です。
最近は、売却前に手軽に相場を知りたいというお客様が増えているため、ユーカーパックのサイト上で相場や過去の買取実績データを公開しております。ご自分の車と状況が近い実績を検索していただけます。
ユーカーパックからお客様へメッセージ



車買取依頼をしていただくお客様に一言お願いします。



最近、中古車のお取引のトラブルなどが多く取り上げられ不安に思われている方も多いかと思います。ユーカーパックはこういったトラブルが起きないような新しい車の売り方として、エスクロー(仲介)型のサービスを2016年のからお客様にご提供しています。
お客様のお車が少しでも高く売れるよう、また安心して取引いただけるように、スタッフ一同取り組んでいます。
サービスの利用に関してご不安な部分がありましたらお気軽にお問い合わせください。
参考:ユーカーパック安心・安全な取引の仕組み
https://ucarpac.com/contents/ucarpac-safety/
ユーカーパックの基本情報
ユーカーパックの基本情報 | |
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総合評価 | 【総合満足度:】 査定金額: 接客: 入金までのスピード: 提携業者数: |
特徴 | 複数業者からの電話一切なし 申し込み後に買取相場がわかる 入力は30秒でカンタン |
入金までの日数 | 3〜10営業日 |
申し込み方法 | ネット |
買取相場がわかる シュミレーション機能 | × |
対応エリア | 全国対応 (離島や一部地域が対象外) |
不動車、事故車の買取 | 不動車:X 事故車:◯ |
公式サイト | https://ucarpac.com/ |
※更新日:2025年8月1日
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