看護師の人間関係を良好に!心理学にもとづいた6つの改善策

看護師 辛い

「今の病院は仕事がきついし、ストレスも多く疲れた」

「いじめのない、人間関係の良い職場に転職したい!」

看護師業務の緊張感に加えて、女性の多い職場ならではの悩みで孤立していませんか?

人間関係は解決が難しい問題ですが、相手との関わり方を少し変えるだけで上手くやり過ごせたり、いじめの標的にならずに済んだりと改善できます。

この記事では人間関係の悪い職場で悩んだ、看護師からのインタビューと専門家のアドバイスをもとに、心理学的な知見から解決方法を紹介していきます。


人間関係を円滑にするためのテクニック

最後まで読めば、より良い職場環境を作るためのコツを知り、対人関係のストレスを軽減できることでしょう。

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※2025年10月10日更新
※弊社が実施した独自アンケートの結果に基づきます

※本記事は看護roo!、レバウェル看護、マイナビ看護師、看護師ワーカー、ナース専科 転職などのPRを含みます。

目次

退職を考える方も多い!実際に人間関係の悩みを抱える看護師さんの声を紹介

人間関係の問題は、看護師さんが抱える代表的な悩みの一つです。

実際にあなたと同じ悩みを抱える看護師さんは多く、当サイトが看護師100人を対象に行ったアンケートでは、6割以上の看護師が「人間関係がつらく、辞めたいと思ったことがある」という結果が得られました。

看護師100人アンケート結果

看護師の3人に2人は退職を考えるほど人間関係に悩んだ経験がある

この章では、実際の看護師さんのお悩みをご紹介します。

いじめ・陰口・孤立は看護師の職場でよく起きる問題

陰湿ないじめ・陰口は、病院・クリニック問わず看護師の職場でよく起きる問題です。

口コミ・評判

30代前半(病院・クリニック経験者)
女性の多い職場であるので、どこに行っても噂話や陰口を言う人が必ずいる。勤務の時間が違うその場にいない人の陰口を言ってる様子をみると、「自分もいないときには同じように陰口を言われているのか」と思ってしまい、休みの日も心が休まらないと感じることもあった。

毎日必死で仕事をしている中で「いつか自分もいじめられるかも」と思ったり、実際にいじめの対象となり余計なストレスを抱えたりするのは、やってられないですよね。

仕事のストレス発散なのか、揚げ足取りをして常に誰かをいじめている人は一定数存在するようです。

院内に派閥があり疲れた

院内に派閥があって、仲間意識を強めたり対立したりするのも、看護師の職場でよくある話です。

口コミ・評判

20代後半・病棟看護師
一番面倒だと思ったのは、看護の派閥です。どちらにも属していないと仲間外れのような扱いにされてしまい、いじめられてしまいます。仲間外れにされるのはいいのですが、いじめられると仕事に支障が出てしまうので、仕事でミスをしてしまうことが多かったのが辛かったです。

派閥争いや、仕事よりも雑談(陰口・悪口)ばかりしている人がいるなど、ある種のムラ社会のような環境に嫌気がさしている方も多いようです。

特に、人間関係に悩む方の多くが「どの派閥にも属したくない」「派閥の揉め事に関わりたくない」といった考えをお持ちでした。しかし、皮肉にもそういった方ほど、悪目立ちしてしまい陰口の対象となってしまうことがあるようです。

パワハラを受けて心身ともにきつい

上司との関係性に悩む方も多く、パワハラを受けて心身ともに疲弊して限界だったという回答も得られました。

口コミ・評判

30代後半・病棟経験者
自分が病気になって働けなくなり休職した時、もう看護師としてやっていけないと思いました。パワハラが横行しているのに、上司はなにもしてくれず、周囲も面倒だったり怖くて言えない状況でした。長年同じ部署にいる看護師はとにかく偉そうで、威圧的な対応を取られたり無視されたりしたときは本当に辛かったです。

パワハラは定義がやや曖昧ですが、一例として厚生労働省では「精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為」と定めています。

職場のパワーハラスメントとは、「同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内の優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為」と定義をしました。

出典:厚生労働省『パワーハラスメントの定義について

この定義を踏まえると、例えば以下のような事例はパワハラに該当すると考えられます。

口コミ・評判

病棟勤務(32歳女性)
毎日のように残業が続いているにも関わらず、残業代が出ない上に、残業するのは個々の能力が低いと前スタッフが看護部長から言われ続け、パワハラのような環境に耐えられなくなり転職を決めました。

ハラスメントが横行する環境は体調やメンタルに異変が生じることもあるので、本当に辛いと感じるのであれば辞めるのも一つの方法です。

衝撃!本当にあった理不尽で幼稚な言いがかり

上記のような例以外にも、看護師の職場では理不尽で幼稚な言いがかり・いじめが蔓延していることがあります。

筆者の先輩・後輩に話を聞くと、以下のような経験があるそうです。

  • くるぶしソックスを履いていたら怒られた(病院の規則違反ではなく、ただ単に気に入らなかっただけ)
  • ある日休憩室につけまつげが落ちていて、自分のものではないのだが「不潔だ!」となぜか自分が怒られた
  • 医師と談笑してたら、先輩に呼び出されて嫌味を言われた。(後から分かったことですが、先輩のお気に入りの先生だったから、だそうです)
  • 「若くて可愛いと思ってるのか知らないけど、なんとなく気に食わない」と陰口を言われていた

このようなことまで起きる病院もあり、ドロドロな人間関係にうんざりしている看護師さんは非常に多いです。

さてここまでは人間関係の悩み事例を紹介してきましたが、そもそも看護師の職場はなぜこのように人間関係が悪化するのでしょうか。

次章では、看護師という仕事だからこその人間関係トラブルの原因を解説していきます。

看護師の人間関係が悪化する4つの原因

1章で紹介したように、多くの看護師さんが、職場での人間関係が原因で悩んでいます。

日本看護協会が実施した「2022年 病院看護・助産実態調査」によると、看護師の離職理由として「職場の人間関係」が常に上位にランクインしており、特に新人看護師では離職理由の第2位(22.8%)を占めています。

また、厚生労働省の「看護職員就業状況等実態調査」では、離職を考える理由として「上司との人間関係」(31.4%)、「同僚との人間関係」(25.9%)が挙げられており、看護師の約6割が人間関係に何らかのストレスを抱えていることが明らかになっています。

これらのデータが示すように、人間関係の問題は個人的な課題ではなく、看護業界全体が抱える構造的な問題といえます。では、なぜ看護師の職場で人間関係が悪化しやすいのでしょうか。主な4つの原因を詳しく見ていきましょう。

詳しく見ていきましょう。

原因1.閉鎖的な職場環境で独自のルールや慣習が生まれやすい

閉鎖的な職場環境は、人間関係を悪化させる原因です。

その職場独自のルールや慣習が生まれ、長く在籍しているベテランの意見が強くなりやすいからです。

「ベテラン看護師の言うことは絶対」のような暗黙の決まりがあったり、経験が浅い看護師が意見しにくかったりします。

もちろん全てのベテラン看護師がそうというわけではありませんが、病棟の中に一人でもこのような人がいると、職場の空気と人間関係に悪影響が出やすくなってしまいます。

また人間関係が固定化されることで、派閥が生じ、コミュニティ間の余計ないざこざも発生しやすいです。

原因2.人手が足りず仕事が多すぎて職場環境がピリピリしている

人手不足で仕事が忙しすぎるほど、人間関係のトラブルは生まれやすいです。

一人当たりの業務負担が大きいほど、それぞれの余裕がなくなり、職場環境全体がギスギスしてきます。

その結果、少しのミスで過剰に叱責するようになったり、他人に八つ当たりするような人も出てきてしまうのです。

特に女性が9割ともいわれる看護師は、結婚や出産などによって人の入れ替わりが多く、人手不足になりやすい傾向にあります。

原因3.業務に余裕がありすぎて人の言動が気になる

仕事が暇で業務に余裕がある環境でも、人間関係の問題に発展します。特に陰口やいじめなどは、これが原因のケースが多いです。

仕事に余裕があり過ぎると、単純に雑談の機会が増えます。息抜きとなるような楽しい会話ができれば問題ありませんが、現実はそうではなく、「あの子なんか生意気だよね」「あの人がこんなこと言ってた」のような稚拙な会話が繰り広げられることの方が多いです。

暇な人ほど他人のことが気になるもので、あまりにゆったりした環境もいじめなどの原因になります。

また、業務が暇だと仕事に張り合いが持てず、技術が向上する機会もあまりありません。そのため優秀な看護師ほど、そういった離職しやすいです。

原因4.コミュニケーションの取り方が悪い

普段のコミュニケーションの取り方に改善の余地があるケースも考えられます。

自分が相手にどう見えているかは意外と把握できないもので、例えば苦手な人と話している時、気づかないうちに嫌悪感が顔に出てしまっている、などはよくある話です。

他にも「しっかり話を聞いているのに、相手からするとぼんやりして聞いていないように見える」など、「自分の意識」と「印象の伝わり方」がズレていることもあります。

職場環境や忙しさは、自分の力ではどうしようもないですが、コミュニケーションの取り方だけなら改善の可能性があります。

特に上記の例は、単純に誤解を生んでいるというだけなので、非常にもったいないですよね。ほんの些細な工夫で、人間関係を改善できることもあるので、次章で具体的な方法を紹介していきます。

 【今すぐできる】看護師の人間関係の悩みを解消する6つのコツ

人間関係を改善・円滑に進めるには、以下のコツがあります。どれも明日から取り組めるものなので、できそうなものから試してみてください。

それぞれ根拠とともに解説します。

コツ1. ポジティブな感情は表情に出す

ポジティブな感情は表情に出すことを心がけましょう。

自分は好意的に接しているつもりでも、表情に出ていなければうまく伝わらず、良好な関係が築けないケースもあるからです。

心理学のメラビアンの法則では、発言や表情、態度が矛盾している状況では、「仕草や表情などの視覚情報」が強く伝わると言われています。

例えば、「嬉しい」と言っているのに「表情が曇っている」場合、受け手は視覚情報=表情を重視して「嬉しくないのでは?」と捉えてしまうのです。

表情や仕草などの非言語(ノンバーバル)は、コミュニケーションで重要な要素です。まず「自分のリアクションや会話しているときの表情を気持ちオーバーにする」「声をワントーン上げてみる」などの工夫をしてみましょう。

コツ2. 余計な火種を生まないようできるだけ目立たない

普段から極力目立たないのも、人間関係を円滑に進める方法の一つです。

目立つ状態は、言い換えると何かしらの要素が周囲の平均から大きく外れている状態です。例えば、以下のようなものがあげられます。

  • 慣習や暗黙のルールを一切無視する
  • 一人だけ周囲と違う言動をしている
  • つい余計な一言を言ってしまう

慣習や暗黙のルールなどは、到底理解しがたいものもあるかもしれませんが、余計な火種を生まないためには、なるべく従っておいた方が得策です。

ただもちろん、患者さんの不利益につながるなど、看護観や信念に相違するものであれば、無視しても構いません。

コツ3. 悪口には同調しない・反論しないスタンスで、うまくやり過ごす

休憩時間などに苦手な人たちの雑談の場(特に陰口や悪口)に居合わせた時は、同調しない・反論しないスタンスで、上手くやり過ごしましょう

空気を悪くしないように同調ばかりしていると「どの人にもいい顔をしている」と言われやすいですし、反論してしまうと当然角が立ちます。

悪口の現場に居合わせたら、とにかく肯定も否定もしないのが一番です。

「そうなんですか?知りませんでした」「私は経験したことないので、わからないです」のような返しをしてみてください。

そうすれば、それ以上話は発展しづらいですし、中立な立場も保てます。

コツ4.挨拶だけでもいいので自分から話しかける

職場で孤立してしまう悩みをお持ちの方は、自分から積極的に話しかけてみるのがおすすめです。

人は好意を示してもらった相手に好意を持つという性質があります。(心理学では「好意の返報性」と呼ばれる)

話題は特になくても「今日忙しいですね」くらいで構いません。話しかけるハードルが高いのであれば、自分から挨拶をするだけでも良いでしょう。

良好な関係を築きたいという意思を示す意味でも、積極的に自分から声をかけてみてください。

コツ5. 謙虚さを忘れず学ぶ姿勢を見せ、積極的に頼る

学ぶ姿勢を見せ、積極的に頼ることも意識してみましょう。

実は「アドバイスを求めるほど相手から好かれる」と言われており、ビジネスの分野ではアドバイスシーキングという交渉テクニックもあります。(相手にアドバイスを求めることで、好意を獲得する心理的テクニック)

例えば、採血が苦手なのであれば、

口コミ・評判

〇〇さんの採血ってすごくスムーズで、事前の患者さんへの説明も丁寧にされてるって聞きました。私、いつも不安になってしまってうまく出来ないんです。採血を進める時のコツって教えてもらえますか?

のように積極的に質問してみてください。

先輩に話しかけるだけで、萎縮してしまう人もいるかもしれませんが、先輩も一人の人。頼られれば嫌な気はしないものです。謙虚さを忘れずに、学ばせてほしいという姿勢でコミュニケーションを取ることで、円滑な人間関係が築きやすくなります。

コツ6. 他人は変えられない人間関係はある程度のところまでと割り切る

必要以上に周囲と仲良くしようと考えず、「仕事上で必要不可欠なやり取りができればOK」くらい割り切って考えるのも大切です。

これは「自分ではコントロールできないものに一喜一憂しない」という考え方で、アドラー心理学では課題の分離と言われています。

苦手な人が居たとしても、他人の行動は変えられません。どうにも改善できないような職場なら、無理になんとかしようとせず、自分のペースを乱されないようにある程度距離を取って、最低限のやり取りで粛々と仕事に没頭しましょう。

看護師が職場を辞めるべきタイミングの判断基準

自分の行動でも到底改善できないような職場なら、退職も一つの手段です。

前述の看護師100人へのアンケートでは、人間関係の悩みに耐えかねて退職したという方もいました。

口コミ・評判

20代後半・病棟看護師(急性期病棟から慢性期病棟へ転職)
急性期病棟で働いていたのですが、人間関係がギクシャクしていて上下関係も厳しく、派閥などもありました。病棟内でのいじめもあり、そのような環境が嫌になり転職しました。

口コミ・評判

20代後半・病棟看護師
一番しんどかったのは人間関係です。同じ失敗を何度かしてしまい、先輩に「何度同じことを言わせるんだ」と怒られる日々でした。また同期も私が失敗するのを「またこんな失敗したらしい」と同期同士で裏で笑い話にしていたようです。失敗が続き、味方もおらず疲弊していたこともあり、患者さんと衝突してしまい、すべての人間関係が嫌になり退職してしまいました。

ただ、退職していいか判断できないという方も多いと思いますので、この章では、看護師が職場を辞めるべきタイミングを解説します。

順番に見ていきましょう。

ストレスで体調やメンタルに異変が生じている

体調やメンタルに異変が生じている場合は、退職を検討するのがおすすめです。

要注意なストレス症状

実はこれは、心の病気の初期症状と言われている症状です。(参考:厚生労働省『こころの病気の初期サインに気づく』)

この状態を放置し、無理をして働き続けるのは非常に危険です。心身の状態が悪化してしまえば、身体を壊して病院を辞めることになったり、再就職が難しくなったりと、あなたの人生・キャリアにマイナスな影響を与えます。

無理をせずに心が壊れる前に辞めた方がいい

口コミ・評判

元病棟勤務(28歳女性)
上司からの嫌がらせを受けてしまい、精神的にもうつ状態になってしまったので仕事を続けることが難しくなってしまいました。辞めたい人は心が壊れる前に辞めた方がいいと思います。一度うつにでもなったら抜け出すのが大変なので。

責任感が強い方ほど限界まで頑張ってしまう方もいますが、限界を迎える前に手を打った方が賢明です。

人間関係の悩みが日々の看護業務に影響している

職場を辞めるべきタイミングの二つ目としては、人間関係の悩みが日々の看護業務に影響している時です。

例えば、「上司に委縮してしまい、なかなか質問・確認できない」といった状況は危険信号です。特にまだ業務に慣れていないうちは、確認不足から咄嗟の判断を誤る可能性があります。

また、ミスのもみ消しやなすりつけがあるような人間関係の場合、そこで働き続けること自体がリスクとなります。

職場に相談できる人が誰もいない

職場に相談できる看護師が誰もいないなら、退職を前向きに検討しても良いでしょう。

職場に何でも話せる看護師がいるかは意外と重要で、そういった存在が一人でもいれば労働環境が多少きつくても乗り越えられたりするものです。

しかし気を許せるような看護師がいないなら、悩み事も相談できず、フラストレーションは溜まる一方になってしまいます。というよりそういった職場は、人間関係の悪い殺伐とした環境になりがちです。

一人だけ孤立してしまい、誰からも力を借りられないなら、環境を変えてしまうのが賢明です。

転職は最終手段。辞める前に試したい2つの選択肢

人間関係の問題で悩んでいるとき、「転職しかない」と考えがちですが、その前に試せる選択肢があります。転職には時間もエネルギーも必要ですし、新しい環境でのスタートにもリスクが伴います。

まずは今の職場でできることを検討してみましょう。ここでは、角を立てずに状況を改善する2つの具体的な方法をご紹介します。

角を立てずに部署異動を希望する伝え方【例文付き】

部署異動は、転職よりもリスクが少なく、人間関係の問題を解決できる有効な手段です。ただし、伝え方を間違えると、現在の部署との関係が悪化したり、希望が通りにくくなったりする可能性があります。

異動相談を成功させる3つのポイント

1. タイミングを見極める

  • 避けるべき時期:人事異動直後、繁忙期、師長が多忙な時期
  • 最適なタイミング:年度末の3-4ヶ月前、新年度開始前、人事面談の時期
  • 時間帯:師長が落ち着いて話を聞ける時間(昼休み明けや終業前など)

2. 事前準備を怠らない

  • 希望する部署の業務内容や特徴を調べる
  • 自分のスキルがどう活かせるかを整理する
  • 現在の業務の引き継ぎ計画を考えておく
  • 異動時期の希望があれば具体的に決めておく

3. ポジティブな理由を中心に伝える ネガティブな理由だけではなく、必ずポジティブな動機を組み合わせて説明しましょう。

効果的な伝え方例文集

【基本的な切り出し方】 「お疲れさまです。少しお時間をいただけますでしょうか。実は、自分のキャリアについて相談したいことがありまして…」

【スキルアップを理由にする場合】 「この部署で○年間、多くのことを学ばせていただきました。今後さらに看護師として成長するために、△△科での経験を積みたいと考えております。△△科では××のスキルを身につけられると伺っており、将来的には認定看護師の資格取得も視野に入れています。可能であれば、部署異動をご検討いただけないでしょうか。」

【適性を理由にする場合】 「現在の急性期病棟での経験は非常に勉強になっていますが、じっくりと患者さんとコミュニケーションを取り、個別性のあるケアを提供したいという思いが強くなってきました。療養病棟や外来など、より患者さんとの関係を深められる部署で働かせていただければと思います。」

【ライフステージの変化を理由にする場合】 「家族の状況が変わり、夜勤の回数を減らす必要が出てきました。これまでの経験を活かしつつ、外来や手術室など日勤中心の部署で貢献できればと考えております。引き続きこちらの病院で長く働かせていただきたいので、ご相談させていただきました。」

【人間関係の問題がある場合】 (直接的な表現は避け、間接的に伝える) 「現在の環境では、自分の看護観やコミュニケーションスタイルを十分に活かせていないと感じています。違う部署で新たな視点を学び、将来的にはその経験を病院全体に還元したいと考えております。」

異動希望を伝える際の注意点

DO(推奨すること)

  • 感謝の気持ちを必ず伝える
  • 具体的な希望時期を提示する
  • 現在の業務への責任感を示す
  • 異動後の貢献意欲をアピールする
  • 病院全体の利益を考えている姿勢を見せる

DON’T(避けること)

  • 現在の部署や同僚の悪口を言う
  • 感情的になる
  • 「すぐに」「絶対に」など強い表現を使う
  • 異動できなければ退職するという脅し
  • 師長を通さずに他の管理職に直接相談する

異動が実現するまでの心構え 異動には時間がかかる場合があります。希望を伝えた後も、現在の業務に全力で取り組み、周囲との関係を大切にしましょう。その姿勢こそが、異動を実現させる鍵となります。

心が限界になる前に「休職」も選択肢に。制度の基本と手順

精神的・身体的な不調が深刻な場合、無理して働き続けることは危険です。休職制度を利用して一度リセットし、冷静に今後のことを考える時間を作ることも重要な選択肢です。

休職を検討すべき症状 以下の症状が2つ以上続いている場合は、休職を真剣に検討しましょう:

身体的症状

  • 不眠または過眠(睡眠リズムの大幅な変化)
  • 食欲不振または過食
  • 頭痛、めまい、動悸が頻繁に起こる
  • 胃腸の不調が続く
  • 疲労感が抜けない

精神的症状

  • 仕事のことを考えると不安や恐怖を感じる
  • 集中力・判断力の著しい低下
  • イライラや怒りっぽさの増加
  • 無気力感、何事にも興味を持てない
  • 死にたいと思うことがある

休職手続きの基本的な流れ

STEP1:医師の診察を受ける(1-2週間)

  • 心療内科・精神科、または信頼できる内科を受診
  • 症状を正直に伝え、診断書の発行を依頼
  • 「適応障害」「うつ病」「不安障害」などの診断名が記載される

STEP2:職場への報告と相談(診察後すぐ)

  • 直属の上司(師長)に診断書を提出
  • 休職期間や復職への希望を伝える
  • 人事部や労務担当者との面談を実施

STEP3:休職の正式決定(報告後1-2週間)

  • 病院の産業医面談(実施している場合)
  • 休職辞令の発行
  • 傷病手当金などの手続き説明

STEP4:定期的な状況報告(休職中)

  • 月1回程度の病院への状況報告
  • 医師との定期的な面談
  • 復職に向けた準備の検討

休職中の金銭的サポート

傷病手当金

  • 支給額:標準報酬日額の3分の2相当
  • 支給期間:最大1年6ヶ月
  • 手続き先:加入している健康保険組合
  • 必要書類:医師の意見書、職場の証明書

計算例 月給30万円の場合 → 日額約6,700円 → 傷病手当金は日額約4,500円 月額約13.5万円の支給となります

その他の制度

  • 有給休暇:残日数があれば給与満額支給
  • 病院独自の制度:福利厚生で特別休暇がある場合
  • 生活保護:傷病手当金だけでは生活が困難な場合の最終手段

スムーズな復職に向けた準備

休職中にできること

  1. 心身の回復に専念:治療を最優先し、無理はしない
  2. 生活リズムの改善:規則正しい生活を心がける
  3. ストレス要因の整理:何が問題だったのかを冷静に分析
  4. 復職プランの検討:同じ部署に戻るか、異動するかを考える
  5. スキルアップ:体調が良いときは、オンライン研修などを活用

復職のタイミング

  • 医師から「復職可能」の診断を受ける
  • 夜眠れて朝起きられる生活リズムが安定している
  • 仕事のことを考えても強い不安を感じなくなった
  • 集中力が回復し、日常生活に支障がない

段階的復職制度の活用 多くの病院では以下のような段階的復職制度があります:

  1. 慣らし勤務:週2-3日、4-6時間勤務から開始
  2. 業務制限:夜勤なし、軽作業中心の業務
  3. 通常勤務:1-2ヶ月かけて通常の勤務体制に戻る

休職への偏見をなくすために 休職は「逃げ」や「甘え」ではありません。心身の健康を守り、長期的に医療現場で活躍するための戦略的な選択です。多くの看護師が休職を経験し、元気に復職しています。あなたの健康が最優先です。

まとめ:転職前に試すべき選択肢

転職は確かに有効な解決策ですが、最終手段として考えることをおすすめします。まずは:

  1. 部署異動を角を立てない方法で相談
  2. 休職制度を活用して心身の回復と状況整理
  3. それでも改善しない場合に転職を検討

この順序で考えることで、より良い解決策が見つかる可能性が高まります。あなたの看護師人生は長く、今の困難は必ず乗り越えられます。一人で抱え込まず、利用できる制度やサポートを積極的に活用してください。

転職で入職前に分かる!人間関係が良好な職場の5つの特徴

今の職場を辞めて、新しい職場に移ろうと決意した看護師さんに向けて、新しい職場を見学する際にチェックすべきポイントをお伝えします。

人間関係は職場環境にも表れるため、ポイントを知り、事前に確認するようにしましょう。

ポイントによっては職場見学で分からないものもあるため、面接時に「チーム体制がどうなっているか」を質問することがおすすめです。

順番に見ていきましょう。

職場内や備品類が整理整頓されており、明るい雰囲気である

職場が整理整頓されており、明るい雰囲気かどうかは、まず見ておきたいポイントです。

ナースステーション内や備品の配置が、きちんと整頓されているなら、働いている看護師さんの心に余裕があると判断できます。

その場の雰囲気が明るく和やかであれば、さらに良いでしょう。

職場のきれいさと精神状態は比例しやすいため、ぜひチェックしてみてください。

教育体制が整っていると安心して働ける

求人票を見て、教育体制が整っているかどうかを確認しましょう。既卒者(中途採用者)、ブランクありなどでも、教育制度が整っているかを確認してみたほうが良いです。

教育体制が充実している職場は、その人の成長を待てるということを意味するため、看護師間の人間関係が和やかである場合が多いです。

このため、しっかりと業務を覚えながら、安心して働くことが出来るでしょう。

仕事が正当に評価される制度がある

仕事が正当に評価される環境では、人間関係の揉め事などは起こりにくいです。

忙しさや頑張りが正当に評価される制度があれば、人間関係で憂さ晴らししようとは思わないものです。

看護師は、一人当たりの業務負担が大きくなっても、給与や待遇は一切変わらず割に合わないという状況に陥るケースが多く、そういった環境ではストレス・フラストレーションが人間関係の問題に発展することもあります。

転職前の段階で、「仕事量が待遇に反映されるか(昇給・賞与など)」を確認しておきましょう。

適度な忙しさがあると仕事への充実感が得られやすい

2章でもお伝えしましたが、実は適度に忙しい職場ほど、人間関係は良好になります。

各々が自分の作業に没頭でき、仕事への充実度・満足感・モチベーションに繋がるからです。また、適度な忙しさ(負荷がかかる状況)ほど、経験値が上がり看護師としての成長も感じられます。

これに対して、「忙しすぎる」あるいは「暇すぎる」職場ほど、人間関係のトラブルが生まれやすいです。

  • 忙しすぎる
    …心身の余裕がなくなり、ギスギスする。少しのミスで過剰に叱責したり、他人に八つ当たりするような人も出てくる
  • 暇すぎる
    …仕事に張り合いが持てない。技術向上の機会も少なく、周囲の人間のあら探しをしたり、いじめをする人が出てくる

上記のような環境でないか判断するためにも、

  • 月の平均残業時間
  • 人員配置の状況

などを基準に、忙しさを確認しておきましょう。

ワンポイントアドバイス:求人募集の背景を聞いてみる

忙しさを判断する方法として、「求人募集の背景を聞いてみる」のもおすすめです。特に「人手不足につき急募」のような職場は、前任者が忙しさのあまり退職したばかりで、業務が回っていない可能性があります。

そういった職場はたいていギスギスしているので、避けた方が賢明です。

ほどよい雑談がある職場は人間関係が良好になりやすい

五つ目のチェックポイントは、職場内でほどよい雑談があることです。

ほどよい雑談がある職場は、困ったときに相談しやすく、ミスを早期に発見できるというメリットがあり、人間関係が良好になりやすいと言えます。

特に、上司との雑談が多い人は、離職しにくく、仕事のパフォーマンスが上がる傾向にあるというデータもあるほどです。

師長や上司とのコミュニケーションがうまくいくことで、チームワークが良くなり、患者さんに対して良い看護ができることで、結果として人間関係も良好になるのです。

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※2025年10月10日更新
※弊社が実施した独自アンケートの結果に基づきます

※本記事は看護roo!、レバウェル看護、マイナビ看護師、看護師ワーカー、ナース専科 転職などのPRを含みます。

よくあるお悩み|人間関係での退職・転職Q&A

人間関係を理由とした退職・転職には、多くの看護師が共通して抱える深い悩みがあります。ここでは、実際によく寄せられる3つの不安について、具体的な解決策とともにお答えします。あなたの心の重荷を少しでも軽くできるよう、共感と実践的なアドバイスをお届けします。

Q. 人間関係が理由で辞めるのは、逃げや甘えになりませんか?

A. いいえ、心身を守るための戦略的な選択であり、決して甘えではありません。

この悩みを抱えている方は、責任感が強く、真面目な看護師の方がほとんどです。まずは「甘え」という言葉で自分を責めることをやめましょう。

人間関係の問題が深刻な理由

  • 患者安全への影響:ストレスが原因でヒューマンエラーのリスクが高まる
  • 心身の健康被害:うつ病、不眠症、胃腸障害などの身体症状が現れる
  • 看護の質の低下:本来の実力を発揮できず、やりがいを失う
  • キャリア全体への影響:長期間我慢することで、看護師自体を辞めるリスクが高まる

戦略的な判断であることの証拠 看護師不足が深刻な現在、優秀な人材が離職することは医療界全体の損失です。あなたが別の職場で活躍することは、患者さんと医療界の両方にとってプラスになります。

具体的な判断基準 以下の症状が2つ以上当てはまる場合、転職を真剣に検討することをおすすめします:

  • 仕事のことを考えると動悸や頭痛がする
  • 夜眠れない、または悪夢を見ることが増えた
  • 食欲不振や過食などの症状がある
  • 家族や友人との関係にも影響が出ている
  • 仕事に行くのが苦痛で、遅刻や欠勤が増えた

前向きな捉え方 「逃げ」ではなく「より良い環境で患者さんに質の高いケアを提供するための選択」と考えてください。あなたの看護スキルと人間性は、適切な環境でこそ最大限に発揮されるのです。

Q. 短期離職になりますが、次の面接で不利になりませんか?

A. 正直で前向きな説明をすれば、むしろ誠実さをアピールできるチャンスになります。

短期離職への不安は当然ですが、看護師業界では人材不足もあり、理由を適切に説明できれば十分に理解してもらえます。

面接官が知りたいポイント

  • なぜ短期間で退職したのか(納得できる理由があるか)
  • 同じ問題を繰り返さないか(学習能力があるか)
  • 長期間働く意欲があるか(定着性があるか)

効果的な回答例文

【基本パターン】 「前職場では貴重な経験をさせていただきましたが、チーム内でのコミュニケーション方法に課題があり、患者さんに最良のケアを提供する上で支障を感じました。今回は事前に職場見学や面談を通じて、チームワークを重視する御院の風土に深く共感し、長期間にわたって成長していきたいと考えております。」

【教育体制に問題があった場合】 「前職場は急性期病院として素晴ららしい環境でしたが、新人教育の体制が十分でなく、患者さんに安全なケアを提供する自信を持つまでに時間がかかると判断いたしました。御院の充実した教育制度のもとで、確実にスキルを身につけ、長期間貢献させていただきたいと思います。」

【パワハラ・いじめがあった場合】 「前職場では多くのことを学びましたが、個人的な価値観の相違から、チームとして最良の医療を提供することが困難な状況でした。御院の『患者さん第一』という理念に深く共感し、チーム一丸となって質の高い医療を提供したいと考えております。」

面接成功のための3つのポイント

  1. 過去の批判はしない:前職場の具体的な問題点を詳しく語らない
  2. 学びと成長をアピール:短期間でも得られた経験や気づきを伝える
  3. 未来への意欲を示す:応募先でどのように貢献したいかを具体的に述べる

Q. お世話になったのに申し訳ない…という罪悪感をどうすれば?

A. 感謝の気持ちを行動で示し、円満な関係で退職することが最良の恩返しです。

罪悪感を持つこと自体が、あなたの人間性の素晴らしさを表しています。その気持ちを建設的な行動に変えていきましょう。

罪悪感を和らげる考え方の転換

「迷惑をかける」→「新たなチャンスを作る」 あなたが退職することで、新しい看護師が入職する機会が生まれます。それは組織にとって新しい風を吹き込むチャンスでもあります。

「恩を裏切る」→「学んだことを別の場所で活かす」 教えていただいたスキルや知識を、新しい職場でも実践することが、教えてくれた先輩への最大の恩返しです。

「無責任」→「自分らしく貢献できる場所を見つける」 無理して続けて体調を崩したり、実力を発揮できなかったりする方が、組織にとってもマイナスです。

感謝を伝える具体的な方法

1. 退職までの誠実な勤務

  • 最後まで手を抜かず、責任を持って業務を遂行
  • 引き継ぎ資料を丁寧に作成し、後任者が困らないよう配慮
  • 有給休暇の取得は職場の状況を考慮して計画的に

2. 感謝の気持ちを言葉で表現 「○○さんに教えていただいた△△の技術は、私の看護師人生の財産です。新しい職場でも活かしていきます」など、具体的なエピソードを交えて感謝を伝える

3. 退職後も良好な関係を維持

  • 年賀状や暑中見舞いで近況報告
  • 偶然会った際には笑顔で挨拶
  • 悪口や批判は絶対に言わない

4. 新しい職場での活躍報告 適切なタイミングで「おかげさまで新しい職場でも頑張っています」という報告をすることで、教えてくれた方々も安心できます

円満退職のためのタイミング

  • 退職意思の報告:2-3ヶ月前(職場の規定を確認)
  • 詳細な相談:1.5-2ヶ月前
  • 引き継ぎ開始:1ヶ月前
  • 最終出勤日:感謝の気持ちを込めて挨拶回り

先輩からのメッセージ 多くの先輩看護師は「教えた後輩が自分らしく活躍してくれることが一番嬉しい」と語っています。あなたが新しい環境で輝くことこそが、最大の恩返しなのです。

最後に大切なこと 罪悪感を持ち続けることは、誰にとってもプラスになりません。感謝の気持ちを行動で示し、新しいスタートを切ることで、すべての人が幸せになれる選択をしてください。

看護師の人間関係の問題を解決し仕事の楽しさを再発見しよう!

看護師の人間関係で悩んでいる人に向けて、そのお悩みを解消するための方法をお伝えしました。

人間関係に関する悩みを抱えている方は、まずは普段の振る舞いを工夫してみてください。どうしても厳しければ異動・転職で環境を変えるのが賢明です。

長い看護師人生を歩むうえで、ご自身が人間関係が良好な職場で仕事をすることは、とても大切なことです。

環境を変えたいと思われる方は、ぜひ以下の転職サイトを活用し、人間関係が良好な職場を見つけてみてください。

あなたの人生がより豊かになることを祈っています。

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この記事を書いた人

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。

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