「ソフトバンク光からauひかりに乗り換えたいけど、手順がよくわからない……」
この記事では、乗り換えの手順から注意点、メリットまで徹底解説します。
auひかりは通信速度が速いと評判で、auやUQモバイルのスマートフォンユーザーならセット割も適用されます。
ソフトバンク光からの乗り換えで最大30,000円相当の還元が受けられるキャンペーンや最大114,000円キャッシュバックも実施中です。
しかし、乗り換えにはいくつかの注意点もあります。
たとえば、ソフトバンクのスマホセット割が適用外になる、auひかりの提供エリアが限られている、などがあります。
この記事を読めば、ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えで失敗しないための情報が満載です。
ぜひ最後まで読んで、最適な選択を見つけてください。
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- 月額料金割引：最大3ヵ月分16,830円割引
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※表示はすべて税込みです※auPAY残高への残高還元は不課税です。※2025年5月時点の情報です
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auひかりの詳細は「auひかりの評判」や「auひかりのおすすめのプロバイダ」をまとめた記事を確認してみてください。
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ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順
移行をスムーズに進めるために、まずは手順をしっかりと理解しましょう。
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、まずauひかりの提供エリアを確認し、申し込みます。
次にauひかりの工事日を決め、工事日に合わせてソフトバンク光を解約します。
工事後、周辺機器を接続・設定し、ソフトバンク光のレンタル機器を返却すれば完了です。
以下では、それぞれの手順を詳しく説明します。
手順1：auひかりの提供エリアを確認
auひかりは提供が制限されているため、まずは自宅エリアが対象エリア内かどうかを確認する必要があります。
エリア外の場合は、別の光回線サービスを検討することになります。
提供エリア確認方法
引用：auひかり
手順2：auひかりに申し込む
GMOとくとくBBから申し込みをおこなうと、お得なキャッシュバック特典を受け取れます。
auひかりの申し込みは、以下の手順でおこないます。
申し込み手順
指定した日時に折り返し電話があるので、対応をしましょう。
手順3：auひかりの工事日を決める
お申し込み後は、auひかりの工事日を決める必要があります。
工事日は利用者の都合に合わせて調整できますが、繁忙期などは希望日に予約が取れない場合があるため、早めの手続きが重要です。
工事日を決める手順
- 工事の予約が可能になると、SMSで案内が届く
- My auにログインし、工事日を予約
予約状況により、電話で連絡がある場合があります。
土日祝日の工事は別途3,300円（税込）の追加費用には注意しましょう。
また、工事日決定後、実際の工事がおこなわれるまでに約2〜3週間の期間がかかります。
そのため、ソフトバンク光を日付が決まらないうちに解約すると、インターネットが使えなくなる期間が発生する可能性があります。
先に解約をしてしまった方は、GMOとくとくBBでモバイルWi-Fiのレンタルを実施しているので、利用するのもおすすめです。
手順4：工事日に合わせてソフトバンク光を解約する
auひかりの工事日に合わせて、ソフトバンク光を解約する手続きが必要です。
解約手続きは90日前から開始できるので、事前にスケジュールを立てておきましょう。
手続きできない場合は、0800-111-6710（10：00〜19：00）にご連絡ください。
解約手続きの注意点
- セット割に申し込んでいる場合、解約後は割引が適用されない
- 機器を取り外すだけでは解約にはならない
必ず、解約手続きを済ませてください。
手順5：auひかりの工事を実施する
auひかりの工事は、戸建てとマンションで内容が異なります。
一般的には数時間で完了しますが、物件の状況によって工事の規模が異なる場合があります。
戸建ての工事内容
- 最寄りの電柱から光ケーブルをお客さま宅の壁面まで引き込む
- 壁面に金具を取り付け、光ケーブルを固定（屋外の壁に穴を開ける場合あり）
- ケーブルを敷設し、固定金物を使って差し込み口まで固定（数箇所で固定します）
- 引き込み口を通して光ケーブルを宅内に引き込む
- 宅内で光コンセントにONUを接続
引用：auひかり
マンションの場合は建物共用部まで光ファイバーが引き込まれているため、共用部から各戸までは電話線を使用して接続します。
ただし、タイプによって変わってくるので、公式サイトで確認をしましょう。
工事中は、一時的にインターネットを利用できない場合がある点には注意してください。
手順6：周辺機器の接続と設定をする
工事後は、モデムやルーターなどの機器を接続し、インターネット環境を準備します。
特に、Wi-Fiの設定やルーターの構成が重要です。
- モデムとルーターを接続
- デバイスをWi-Fiネットワークに接続
auひかりでは、動画で解説しているので、参考にしてください。
手順7：ソフトバンク光のレンタル機器を返却する
ソフトバンク光のレンタル機器を返却しないと、違約金が発生する可能性があるため、必ず返却をおこないましょう。
未返却時の違約金
| 返却条件 | 違約金（未返却の場合） |
|---|---|
| 光BBユニット（EWMTA2.1/2.2） | 18,000円（2022年6月30日以前契約） 5,000円（2022年7月1日以降） |
| 光BBユニット（EWMTA2.3） | 18,000円（2022年6月30日以前契約） 7,000円（2022年7月1日以降） |
| エアターミナル1/1.5 | 23,000円（2022年6月30日以前契約） 10,000円（2022年7月1日以降） |
| ポケットWi-Fi | 25,000円（2022年6月30日以前契約） 13,000円（2022年7月1日以降） |
故障・破損の場合は追加料金が発生します。
以下は、故障や破損があった場合の修理・交換料金の表です。
| 機器 | 修理交換料金 |
|---|---|
| 光BBユニット（EWMTA2.1/2.2） | 7,700円 |
| 光BBユニット（EWMTA2.3） | 7,700円 |
| 光BBユニット（EWMTA2.4） | 7,700円 |
| 光BBユニット専用無線LANカード | 1,870円 |
| 地デジチューナー | 7,700円 |
| エアターミナル1/1.5 | 10,450円 |
| エアターミナル2/3 | 17,600円 |
| エアターミナル4 | 17,600円 |
| エアターミナル4 NEXT | 17,600円 |
| エアターミナル5 | 17,600円 |
| ポケットWi-Fi | 10,450円 |
| メッシュWi-Fiルーター（1台につき） | 7,700円 |
返却機器には以下のものが含まれます。
- ソフトバンクロゴ入り機器と付属品
- NTTロゴ入り機器
- 開通前レンタル機器
引用：SoftBank
返却方法
- 返却対象機器の確認（ソフトバンクまたはNTTロゴ入り機器など）
- 機器の取り外し
- 返却先住所に発送
- 出発後、機器到着確認
以上で乗り換えは完了です。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるときの注意点
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える際には、いくつかの注意点があります。
乗り換えの手続きをスムーズに進めるために、これらのポイントを待って先に進みましょう。
注意点について、詳しく解説します。
ソフトバンクのスマートフォンのセット割がきかなくなる
ソフトバンク光からauひかりに移行すると、これまでお得になっていた「セット割」の特典が受けられなくなります。
| 対象料金サービス | 割引額／月 |
|---|---|
| データプランペイトク無制限、鮮明無制限＋ | 1,100円 |
| データ定額50GBプラス、ミニモンスター | 1,100円 |
| スマ放題／スマ放題ライト | 1,100円 |
| データ定額ミニ 2GB、1GB | 550円 |
| その他対象プラン | 1,100円 |
特に、ソフトバンク光とソフトバンクとのセット割引が大きな魅力だった方には注意が必要です。
セット割がきかなくなる理由としては、auひかりが提供する割引はauやUQモバイルの契約者向けの特典に限定されるためです。
そのため、auのスマートフォンを使用している方にとっては、逆にセット割引を活用できるチャンスとなります。
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工事不要の乗り換えはできない
auひかりへの切り替えは、原則として工事が必要です。
これは、使用する光回線設備が異なるためです。
特に、マンションタイプと戸建てタイプでは工事内容が異なりますが、いずれも回線の引き込み作業が必要となります。
工事不要でauひかりに切り替えができるサービスは基本的にありません。
ただし、auひかりでは工事費を負担してくれるキャンペーンを実施中です。
費用面が心配だった方は、キャンペーンを利用して申し込むのがおすすめです。
auひかりの提供エリアが限られている
auひかりのサービスの提供は全国的に認められていますが、他の光回線と比較すると、一部の地域では利用できない場合もあります。
提供エリア
北海道
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川
山梨 新潟 富山 石川 福井
鳥取 島根 岡山 広島 山口
香川 愛媛 徳島 高知
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
※引用：auひかり
エリア外の場合、以下の光回線がおすすめです。
エリア外のおすすめ光回線
| ユーザータイプ | おすすめ回線と特徴 |
|---|---|
| au・UQモバイルユーザー | ビッグローブ光 キャンペーンとセット割引でお得 ＞ビックローブ光の評判はこちら |
| 通信速度重視 | NURO光 高速通信が魅力。動画視聴やゲームに最適 ＞NURO光の評判はこちら |
| 高額キャッシュバック希望 | GMOとくくBB光 最大で高額キャッシュバックキャンペーンあり ＞GMOとくとくBB光の評判はこちら |
コスパと通信速度を重視するならおすすめはNURO光です。
auひかりと同じ独自回線なので、通信速度速く、ストレスなくインターネットを利用できます。
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タイミングによっては初期工事費の残債や解約金がかかる
切り替えのタイミングによっては、初期工事費の残債や解約金が発生することがあります。
特に、契約期間が途中の場合や、解約のタイミングを誤った場合は、費用が高くなる可能性があります。
解約金
| 適用対象者以外の解約金 契約成立日が2022年6月30日前 | 適用対象の解約金 契約成立日が2022年7月1日以降 | |
|---|---|---|
| ファミリー（2年自動更新） | 10,450円 | 5,720円 |
| マンション（2年自動更新） | 10,450円 | 4,180円 |
| ファミリーライト | 10,450円 | 4,290円 |
| ファミリー・10ギガ | – | 6,380円 |
| マンション・10ギガ | – | 6,380円 |
| ファミリー（5年自動更新） | 16,500円 | 5,170円 |
| ファミリー・10ギガ | – | 5,830円 |
ソフトバンク光の工事費残債は、契約プランに応じて、以下の方法で算出されます。
- 率の計算
- ①（契約期間−利用期間）÷契約期間
- ②（24ヵ月−利用期間）÷24ヵ月（自動更新なしの場合）
- 請求上限額の算出
上記の計算結果（高いほうの率）を工事費に据えることで残債を算出します。
例：2年プランを契約15ヵ月で契約
（24−15）÷24 = 0.375
工事費31,680円×0.375 = 11,880円
※引用：SoftBank
計算がわからないという方は、My SoftBankからも確認ができます。
ソフトバンク光の解約手数料を確認方法
事前に解約金や残債について確認し、納得のいくタイミングで切り替え手続きをおこなうことが重要です。
ソフトバンク光とauひかりを比較！乗り換えるメリット
ソフトバンク光とauひかりを比較すると、それぞれのサービスに特徴があります。
| 項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
|---|---|---|
| 料金表 | 【戸建て】 5,720円 【マンション】 4,180円 | 【戸建て】 5,610円 【マンション】 4,180円 |
| 通信速度 | 下り：453.94Mbps 上り：378.26Mbps Pin値：17.38ms | 下り：613.29Mbps 上り：574.82Mbps Pin値：15.65ms |
| スマホセット割 | ソフトバンクスマホで1,100円割引/月 | au・UQモバイルスマホで最大1,100円割引/月 |
| 提供エリア | 全国（NTTフレッツ光回線を利用） | 地域限定（独自回線） |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 工事費 | 最大31,680円 ※実質無料キャンペーンあり | 最大41,250円 ※実質無料キャンペーンあり |
| キャッシュバック特典 | 最大50,000円 （GMOとくとくBB特典） | 最大114,000円 （GMOとくとくBB特典） |
| 解約時の違約金 | 最大16,500円 | 最大16,500円 |
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、多くのメリットがあります。
- 通信速度の向上
- スマートフォンとのセット割
- 解約違約金還元
- 高額キャッシュバック など
auひかりは通信速度が速いことで評判があり、auやUQモバイルのスマートフォンユーザーならセット割で通信費の節約が可能です。
さらに、解約違約金相当額を最大30,000円還元、auひかり×GMOとくとくBBから申し込むと最大114,000円キャッシュバックも受け取れます。
それぞれのメリットを詳しく見ていきます。
auひかりのほうが通信速度が速いと評判
auひかりは、高速通信性能で評判です。
特に通信速度にこだわる方には、大きな魅力となるポイントでしょう。
以下は、ソフトバンク光とauひかりの通信速度を比較した表です。
通信速度比較表
| サービス | 実測値 |
|---|---|
| auひかり | 下り：613.29Mbps 上り：574.82Mbps Pin値：15.65ms |
| ソフトバンク光 | 下り：453.94Mbps 上り：378.26Mbps Pin値：17.38ms |
auひかりは、特に夜間の遅いときでも安定した速度が確保されやすいという特徴があります。
そのため、通信速度にこだわりたい方はauひかりがおすすめです。
auやUQモバイルのスマートフォンならセット割がきく
auひかりでは、auやUQモバイルのスマートフォンを契約していると、セット割が適用されるため、月々の料金が割引されます。
この割引を活用することで、さらにお得に光回線を利用できます。
本人だけでなく家族も割引きがきくため、公式サイトで詳細を確認し、対象プランを選ぶとよいでしょう。
解約違約金相当額を最大30,000円還元してもらえる
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 適用条件 | ・他社FTTH（フレッツ光など）／ADSLサービス／モバイルデータ通信端末からの乗り換え ・auひかり（インターネット＋電話）に新規ご加入 |
| プラン条件 | 【auひかりホーム】 ずっとギガ得プラン+電話 →36ヵ月以上の継続利用を約束 【auひかりマンション】 auひかり「ネット＋電話」 →24ヵ月以上の継続利用を約束 |
| 申請方法 | 申し込み日から申し込み月を含めて12ヵ月以内に「スタートサポート共通申請書＋返品違約金ガイドライン」を郵送。 申請受付時点で条件を満たさない場合は対象外。 |
| 還元額 | 最大30,000円 【内訳】 ・au PAY残高チャージまたは郵便料金で最大10,000円の還元 ・月額利用料金から最大20,000円（1,000円/月×最大20ヵ月）割引 |
auひかりのキャンペーンでは、解約違約金を最大30,000円還元してもらえる特典が提供されています。
FTTHやADSL、モバイルデータ通信端末からの乗り換えが対象です。
還元方法は、申請受付から約1ヵ月後にau PAY残高へのチャージか郵便為替で10,000円、残りの20,000円は月々の利用料金から毎月1,000円ずつ割引されます。
解約費用が心配だった方は、こちらのキャンペーンを利用すれば安心して乗り換えができます。
ただし、申請は12ヵ月以内におこなう必要があるため、忘れないようにしてください。
auひかり×GMOとくとくBBから申し込みで最大114,000円キャッシュバック
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 適用期間 | 2025年2月1日（土）00時00分～ |
| 特典内容 | 114,000円のキャッシュバック |
| 申請方法・注意事項 | ・2020年6月1日以降に本キャンペーンページから申請申し込みをした方のみ対象 ・キャッシュバック振込は開通月から11ヵ月目と23ヵ月目に実施 ・付与時期に加入されていた場合、キャッシュバック対象外 ・キャンペーン対象外となる場合がある |
auひかりをGMOとくくBBで申し込みをすると、最大114,000円のキャッシュバックのキャンペーンが利用できます。
このキャッシュバックは、乗り換えの際に大きな助けになる金額です。
キャッシュバックの内訳
- auひかり電話同時申し込み：最大94,000円
- 10ギガ申し込み：最大20,000円
さらにKDDI特典で以下の特典も利用できます。
- 他社から乗り換え：最大30,000円還元
- auスマートバリュー／自宅セット割に加入：10,000円（不課税)auPAY残高還元
キャンペーンを利用すれば、auひかりの契約をお得にスタートできます。
申し込み手続きは簡単で、GMOとくとくBBの特設ページから手続きをするだけでキャッシュバックが適用されます。
auひかりへの乗り換えを検討している方は、ぜひGMOとくとくBBのキャンペーン情報を確認してみてください。
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auひかりのキャンペーン情報は「auひかりキャンペーン・キャッシュバック比較！おすすめ窓口はこれだ」も確認してみてください。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えでよくある質問
切り替えを検討するなかで、よくある疑問について解説します。
以下に、よくある質問とその回答をまとめました。
これらの質問について、それぞれ詳しく説明します。
ソフトバンク光で利用していた固定電話はどうなりますか？
ソフトバンク光を解約すると、利用していた固定電話番号になるかどうかは状況によって異なります。
NTTの番号（元から使っている番号）の場合
- NTTのアナログ戻しが必要
- 他社への切り替え手続き
上記の手続きが完了してから3日営業日以降に、ソフトバンク光の解約手続きを進めましょう。
アナログ戻しはこちらから手続きができます。
また、ソフトバンク光の契約時に新しく作った電話番号の場合、番号は消滅します。
固定電話の解約手続きは不要で、ソフトバンク光の解約手続きのみで終了します。
固定電話を使いたい方は、乗り換え先で番号を発番してもらうようにしましょう。
ソフトバンク光からの勧誘がしつこいのは本当ですか？
ソフトバンクを名乗る他社からの光回線切り替えの勧誘電話が確認されています。
これらの勧誘では、「ソフトバンクからの情報提供を受けている」「モデムを交換するだけで料金が安くなる」など、事実と異なる説明がおこなわれることがあります。
これらの勧誘に対しては、安易に個人情報を提供せず、留意することが重要です。
不審な電話があった場合は、ソフトバンクの公式窓口に相談することをおすすめします。
まとめ
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えることで、多くの特典をもらえることがわかりました。
通信速度の速さや、お得なセット割引、キャッシュバックキャンペーンなど、乗り換えの際の特典を最大限に活用できます。
ただし、乗り換えには注意点もあり、特にエリア制限や工事の必要性など、事前に確認しておくべきポイントがいくつかあります。
auひかりへの選択を検討している方は、ぜひ今回のガイドを参考にして、最適な手順を進めてください。
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