車の査定をする際について、営業電話がしつこいという声があるから、電話なしで査定できるのかと考えていらっしゃる方が多いかと思います。
結論からご紹介すると申し込み時点で「電話なしにしたい」という申し出を行えば、店舗によって電話なしで査定は可能となります。
そこでこの記事では、「電話なしで査定ができる車買取業者はないの？」「車査定のシュミレーションを個人情報の登録なしでするには？」などという疑問に分かりやすく答えていきます。
また、電話なしできるおすすめの車買取業者や、電話なしで査定の相場やシュミレーションを行えるサイト、電話を減らすコツなどについて徹底的に解説していきます。
以下では無料、個人情報の入力なしで、おおまかな車の査定額がわかりますので、ぜひ、診断してみてください。
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こちらでは一覧で大まかな買取額がわかる買取相場表をご紹介しております。
それぞれのメーカーの代表的な車種に分けご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
↓メーカー名と車名をクリックすることで買取相場表が見れます↓
| 年式 | 価格相場 |
|---|---|
| 初代（2012年〜2021年） | 53万円～150万円 |
| 2代目（2021年～現在） | 100万円～260万円 |
※更新日：2025年3月1日
| 電話なしで利用できるおすすめ車買取業者 | |
|---|---|
| 1位 カーネクスト  | 申し込みから査定までネットで完結 公式 詳細 |
| 2位 ネクステージ  | オンラインで車の査定相場を調べられる 公式 詳細 |
| 3位 KATIX  | 価格交渉まで担当者が行ってくれる 車一括査定サイトで唯一電話なしで査定可能 公式 詳細 |
当サイトの評価基準と検証内容
当サイトでは以下の内容について実際にサービスを使用して徹底検証いたしました。
・実際に車買取業者に出張査定を依頼してみた内容はこちら
ディーラーの下取り価格は車買取業者より低いとされておりますので、ディーラーの下取り価格を基準()とし、それぞれの車買取会社の査定額を以下の方法で検証を行いました。
検証方法
市場におけるユーザーからの評判、以下サイトからのユーザーレビュー、満足度調査の結果で査定金額が高い順に星MAX5としてスコア化しました。
LiPro（車）の記事執筆ポリシー
当サイトで紹介している副業の情報は、信頼性と正確性を重視し、公的機関や関連団体の情報を参考に作成しております。
具体的には、消費者庁や国民生活センターなどが提供する公開データや指針を基に構成しています。
詳細な編集方針や調査プロセスについては、コンテンツ制作・編集ポリシーをご確認ください。
電話なし・メールやオンラインで査定できるおすすめ車買取業者4選！
ここでは、店舗によっては電話なしで利用することができる車買取業者のおすすめ4社について詳しく解説をしていきますので、具体的な売却先がお決まりでない方は参考にしてみてください。
カーネクスト｜申し込みから査定までネットで完結
| カーネクストの基本情報 | |
|---|---|
| 総合評価 | 【総合満足度：】 査定金額： 接客： 入金までのスピード： |
| 特徴 | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミが好評 ネットと電話で査定が完了 |
| 入金までの日数 | 1～2週間 |
| 申し込み方法 | ネット |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | × |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| JPUC・JADRI の加盟 | JPUC：× JADRI：× |
| 公式サイト | https://carnext.jp/ |
※更新日：2025年3月1日
カーネクストはそもそもがオンライン買取査定専門の業者なので、手続きの際は、査定から車の引き取りまでをすべてメールなどのネット上のやり取りのみで済ませることができます。
さすがに車両引き取り時の対応だけは担当者と直接会う必要がありますが、この点は自宅まで無料で車の引き取りに来てくれるので、特に大きな問題にはなりません。
ただし、ユーザーの評判や口コミを見る限りでは、査定額では他の大手車買取業者に劣ることもあるようなので、念のために他社を含めた相見積を取っておくとより安心です。
＼オンラインで買取を依頼する／
→カーネクストの評判や口コミをさらに見る
ネクステージ｜オンラインで車の査定相場を調べられる
| ネクステージの基本情報 | |
|---|---|
| 評価 | 【総合満足度：】 査定金額： 接客： 入金までのスピード： |
| 特徴 | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している買取業者 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 入金までの日数 | 1～2週間 |
| 申し込み方法 | 電話、ネット、店舗 |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | 〇 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| JPUC・JADRI の加盟 | JPUC：◯ JADRI：◯ |
| 公式サイト | https://www.nextage.jp/ |
※更新日：2025年3月1日
ネクステージではお持ちの車の年式やグレードなどの情報に合わせ、かなり詳細な買取相場を確認することが可能です。
これにより、わざわざ店舗に行かずともある程度の査定額を予想でき、その結果として、不適切なマイナス査定や買いたたきを未然に防ぐことができるようにもなっています。
また、ネクステージには査定後から車を引き取るまでの間に新たな傷や故障などが見つかっても、初回の見積もりから減額されない査定額の保証制度があるため、その点も大きな安心ポイントです。
なお、そんなネクステージには、店舗によってLINEやメールで査定後のやり取りをしてくれるところも多いので、電話なしでの取引を希望される場合は、お気軽に査定担当者に問い合わせてみてください。
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
→ネクステージの評判や口コミをより詳しくみる
KATIX｜車一括査定サイトで唯一電話なしで査定可能
| KATIXの基本情報 | |
|---|---|
| 総合評価 | 【総合評価：】 提携業者数： 最大同時査定業者数： 電話対応数： |
| 特徴 | 売却まで電話なし現車確認なし 価格交渉まで担当者が行ってくれる 車一括査定では唯一電話なしのサービス |
| 入金までの日数 | 1週間から2週間 |
| 申し込み方法 | ネット |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | × |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| 公式サイト | https://car.katix.co.jp/ |
※更新日：2025年3月1日
KATIXは車一括査定サービスの中で唯一、電話なしで査定を行ってくれるサービスとなっております。
またKATIXでは電話なしだけでなく、査定も立ち会いがなくネットで完結されますので、営業からのしつこい価格交渉などもございません。
ただ立ち会い査定がない代わりに、ご自身で写真を撮らなければいけないため、その手間がかかることを理解しておきましょう。
とはいっても、「人とできるだけ会いたくない」「複数の車買取業者に連絡する手間を省きたい」「人と話をしたくない」という方にはピッタリなサービスとなっております。
＼電話なしで車一括査定／
ユーポス｜オンライン査定専門&関西エリアの人におすすめ
| ユーポスの基本情報 | |
|---|---|
| 総合評価 | 【総合満足度：】 査定金額： 接客： 入金までのスピード： |
| 特徴 | 翌日に口座振り込み対応可能 オプションパーツも査定評価の対象 大阪の買取が強い |
| 入金までの日数 | 翌日振込 |
| 申し込み方法 | ネット、店舗 |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | × |
| 対応エリア | 関東～沖縄まで |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| JPUC・JADRI の加盟 | JPUC：◯ JADRI：× |
| 公式サイト | https://www.u-pohs.co.jp/ |
※更新日：2025年3月1日
関西で人気のユーポスでも店舗によって事前に報告しておくことで、電話なしで車の査定を行うことが可能です。
またユーポスは各地に拠点になる店舗はあるものの、どの施設も必要最低限に規模に収め、ネット査定を中心にサービスを展開することで、コストカットと高価買取を実現している業者です。
特に大阪などの関西エリアではトップレベルの高価買取実績を誇り、無料出張査定や車両の無料引き取りなどの基本的なサービスも、競合他社に劣らず充実しています。
関東以東ではほぼ買取サービスが対応していないことがネックですが、関東以西で電話なしでの愛車の高価売却を狙う方は、ぜひ選択肢の1つにカウントしていただきたい車買取業者です。
＼ 翌日に口座振り込み対応可能／
→ユーポスの評判や口コミを詳しくみる
↓↓なお、お住まいのエリアによっては上記4社の利用が難しいところもあるので、そういった方は以下の「車買取のおすすめ業者ランキングTOP15」の記事も参考にしてみてください。
電話なし&個人情報なし&登録なしで車査定のシュミレーションができるサイト3選
この章では、個人情報の登録や電話なしで車の査定相場をシュミレーションする方法について、以下の3サイトで実践する手順を紹介します。
なお当サイトでもより正確にシュミレーションができますのぜひ、こちらも試してみてください。
まずは、各サイトでの相場を確認する手順を簡潔にまとめますので、詳しい解説に入る前に確認をしておいて下さい。
- ネクステージ公式ページにアクセスする
- 「買取実績・相場を詳しく見る」をクリックする
- クルマ査定・買取相場ページに移動する
- 車種を選択する
- 年式を選択する
- グレード、都道府県、ボディカラーを選択する
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
ネクステージで車の買取相場をシュミレーションする方法
ネクステージでは、下記のような手順で相場の確認・査定額のシュミレーションをすることができます。
チェックする手順
続けて以下より、上記手順を写真付きで分かりやすく解説していきますので、電話なし&個人情報の登録なしで愛車の価値を知りたい方は、この機会にしっかりとチェックしておきましょう。
STEP1：ネクステージ公式ページにアクセスする
まず、ネクステージ公式ページにアクセスして画面を下にスクロールしていくと、上記画像にあるとおりの「買取実績・相場を詳しく見る」のボタンが表示されます。
査定相場の確認は冒頭にある申し込みフォームではなく、こちらから行う必要があるので、電話なし&個人情報の登録なしで相場だけを確認したい方は、くれぐれもお間違えの無いよういご注意ください。
STEP2：「買取実績・相場を詳しく見る」をクリックする
「買取実績・相場を詳しく見る」のボタンが見つかったら、そのままそれをクリックorタップして次のページへ移動しましょう。
次のページからは車種や年式などの車両の情報を入力する必要が出てくるので、お手元に車両の情報が分かるもの（車検証や点検整備記録簿など）を用意しておくとスムーズです。
なお、以降の手順で個人情報の登録などを求められることは一切無いため、その点は安心してこの先のステップにお進み頂ければと思います。
STEP3：クルマ査定・買取相場ページに移動する
「買取実績・相場を詳しく見る」のボタンをクリックすると、上記のようなページに移動します。
こちらのページで大まかな車種やグレードなどを選択することで、お持ちの車の相場を簡単に確認することができますので、ブックマークはこのページでしておくと便利です。
準備ができたら表示されている「メーカー・ブランドの一覧」から、該当する項目をクリックorタップして次のページに移動してください。
STEP4：車種を選択する
上記のような画面に移動したら、英数＋50音のタブを切り替えてお持ちの車の車種を検索し、表示された一覧から該当する物をクリックorタップしてください。
すると車種ごとの買取相場と査定実績が一覧で表示されますが、冒頭に表示されるのは比較的年式の新しい車なので、これだけでは正確な買取相場を知ることはできません。
続けて、さらに画面を下にスクロールして年式を選択する画面を表示させましょう。
STEP5：年式を選択する
STEP4で表示された画面をさらに下にスクロールさせると、上記画像にあるような画面が表示されますので、相場を知りたい車の年式を選択して次の画面へ移動してください。
なお、お持ちの車の年式が分からない場合は車検証を見ることで確認ができますので、初めて車の相場を調べる方は憶えておくと良いでしょう。
STEP6：グレード、都道府県、ボディカラーを選択する
ここまでの手順を実践すると、より実額に近い車の買取相場や、上記画像にあるような年式別の買取相場の比較グラフなどを参照することができます。
また、ここでグレード、都道府県、ボディカラーを絞り込むことで、さらに詳細な買取相場を知ることができますので、必要に応じて絞り込みをおこなうと良いでしょう。
ネクステージ公式サイト→https://www.nextage.jp/kaitori/
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
→ネクステージのシュミレーション手順を詳しく見る
カーセンサーで車の買取相場をシュミレーションする方法
カーセンサーの車買取査定サイトは、メーカーと車種を選択するだけで平均買取相場と推移も見れるため、とにかくおおまかな査定だけしたいという方におすすめのサービスです。
またカーセンサーでは数ヶ月の買取価格の推移もわかるため、売却するタイミングを見極めることにも役立ちます。
以下でその手順を詳しく解説していきますので、愛車の買取相場をシュミレーションする際の参考にしてください。
チェックする手順
STEP1:カーセンサーの査定サイトにアクセスする
カーセンサーの査定シュミレーションページにアクセスすると上記のような画面が表示されますが、冒頭に表示される査定フォームを利用するには登録が必要なので、今回は使用しません。
電話なし・個人情報の登録なしで相場を確認したい場合は、ここからさらに画面を下にスクロールさせ、「車買取・査定相場一覧を見る」から別ページへ移動しましょう。
STEP2:「メーカー名、車種名」を選択し「相場を見る」をクリック
画面を下にスクロールしたら、上記のような「車買取・査定相場一覧を見る」の項目がありますので、そこから次のページへ進み、お持ちの車のメーカー名や車種を選択してください。
そしてページ最下部にある「相場を見る」のボタンを押すことで、おおよその相場が確認できるページへと自動的に変遷します。
STEP3:該当する「グレード」を選択する
なお、STEP2の画面からさらに下にスクロールすると、上記のような同車種のグレード一覧が表示されます。
該当するグレードをクリックorタップすることで、各グレードの年式別の査定相場を確認することができるので、より詳細な金額を知りたい方は試してみてください。
＼最大30社が参加／
→カーセンサーのシュミレーション手順を詳しく見る
しゃうるで車の買取相場をシュミレーションする方法
しゃうるでは車種や地域別の査定の口コミを参照できたり、利用年数や走行距離に応じた相場の下落推移をグラフで確認できたりと、車の売却に役立つ様々な情報を得ることが可能です。
ここでは、そんなしゃうるでの車買取相場の確認・シュミレーション手順を詳しく解説しますので、愛車を売却される際の参考にしてください。
チェックする手順
STEP1：しゃうるの公式ページにアクセスする
しゃうるの公式ページにアクセスすると、上記のような査定フォームがあるページが開きますが、電話なし&個人情報の登録なしで相場の確認をする場合、こちらの査定フォームは使用しません。
査定フォームから申し込む場合は個人情報の登録などが必要になるので、ここでは画面を下にスクロールして、「査定の口コミを探す」ボタンから相場を調べるようにしてください。
STEP2：「車種から査定の口コミを探す」へ移動する
公式サイトのトップページから下にスクロールすると、上記のような「査定の口コミを探す」ボタンが現れます。
具体的な売却先がお決まりの方は他の項目から相場の確認をしても構いませんが、初めて利用される場合は「車種から査定の口コミを探す」ボタンから相場の確認をすることをおすすめします。
STEP3：メーカーと車名を入力する
「車種から査定の口コミを探す」のページへ移動すると、上記のような画面が開きます。
そうしたら最上部にある自動車メーカーのタブをクリックorタップして、相場を確認できる車種の一覧を表示させ、ご希望の車種を選択してください。
なお、スマホを使用されている場合はメーカーロゴをスワイプすることで、画面に表示されている以外のメーカーを選択することができます。
STEP4：グレードやボディカラー別に査定相場を見る
ここまでの手順を実践すると、上記画像のような走行距離ごとの価格推移や平均買取相場などを確認する皓tができます。
また、ここで詳しい年式やグレード、走行距離などを指定することができるので、もっと詳しい情報を参照したい方は試してみてください。
＼ 「株式会社カービュー」と業務提携 ／
→しゃうるのシュミレーション手順を詳しく見る
なお、車の査定相場をシュミレーションできるサイトは他にもあるので、愛車の相場をより詳しく調べたい方は、下記の関連記事も併せて参考にしてみてください。
電話なしで中古車査定の相場表を見る方法
こちらでは一覧で大まかな買取額がわかる買取相場表をご紹介しております。
それぞれのメーカーの代表的な車種に分けご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
↓メーカー名と車名をクリックすることで買取相場表が見れます↓
| 年式 | 価格相場 |
|---|---|
| 初代（2012年〜2021年） | 53万円～150万円 |
| 2代目（2021年～現在） | 100万円～260万円 |
※更新日：2025年3月1日
↓↓なお、上記の相場と実際の買取金額は異なることも多いので、愛車をより高く売りたい方は、下記の「車買取業者おすすめTop3」を参考に、複数の業者から見積もりを取られることをおすすめします。
| 電話なしで利用できるおすすめ車買取業者 | |
|---|---|
| 1位 カーネクスト | 申し込みから査定までネットで完結 公式 詳細 |
| 2位 ネクステージ | オンラインで車の査定相場を調べられる 公式 詳細 |
| 3位 KATIX | 価格交渉まで担当者が行ってくれる 車一括査定サイトで唯一電話なしで査定可能 公式 詳細 |
できるだけ電話なしで車の査定をする方法と電話を減らすコツ
この章では、できるだけ電話なしで車の査定をする方法と電話を減らすコツについて以下の5点を解説していきます。
どの項目についても、電話なしで気軽に車の買取査定をするために重要なポイントになりますので、この機会にしっかりとチェックをしておいて下さい。
電話対応が必要な車の一括査定サイトの利用を避ける
最大で10~30件の車買取業者に一度に査定の依頼をすることができる「車の一括査定サイト」には、メールやLINEでのやり取りを希望できるものもあります。
しかし、どんな方法で客とやり取りをするかは業者側の任意であり、基本的には営業や勧誘に有利な電話でのやり取りを優先する業者が多いため、電話対応が苦手な方にとっては大きな負担になってしまうことがあります。
そのため、できるだけ電話でのやり取りなしで車の査定や売却をしたいという時は、一括査定サイトではなく車買取業者（買取専門店）を利用するのがおすすめです。
↓↓その際、どの業者に査定を依頼して良いかわからないという方は、下記の車買取業者おすすめTop3を参考にしてみてください。
| 電話なしで利用できるおすすめ車買取業者 | |
|---|---|
| 1位 カーネクスト | 申し込みから査定までネットで完結 公式 詳細 |
| 2位 ネクステージ | オンラインで車の査定相場を調べられる 公式 詳細 |
| 3位 KATIX | 価格交渉まで担当者が行ってくれる 車一括査定サイトで唯一電話なしで査定可能 公式 詳細 |
買取業者を絞って査定を依頼する
車を売却する際、査定は避けられないステップですが、複数の業者から電話がかかってくるのはしつこいと感じる方は電話なしで査定を進めるためには、査定を依頼する業者を絞ることが重要です。
ただし、業者を絞る際は以下のポイントを参考にしつつ、有益な業者まで候補から外してしまわないように注意しましょう。
- オンライン査定・ネット予約に対応しているか
- 国産車に強い・外車に強いなどのニーズに合った強みがあるか
- 古い車も高く売れるか
- オプションパーツもプラス査定してくれるか
- 車検切れの車や不動車・廃車の買取にも対応しているか
- 無料の出張査定に対応しているか
また、査定結果が出たからといって、1社目ですぐに売却をしたりする必要はなく、複数の業者の査定結果が出揃うまではじっくりと比較検討をし、一番高額査定を提示してくれた業者にだけ連絡をするようにしましょう。
これにより、営業電話を抑えつつ、納得のいく金額で売却できる可能性が高まります。
↓↓なお、車買取のおすすめの業者については以下の記事にてランキング形式で10社紹介しているので、本項目と併せて参考にしてみてください。
メールで査定額を教えてくれるサービスを利用する
できるだけ電話なしで車の査定をする方法と電話を減らすコツとして、メールで査定額を教えてくれるサービスを利用するのもひとつの手です。
メール査定サービスには、以下のようなメリットがあります。
- 依頼営業時間に縛られないので、自分のペースで24時間いつでも査定依頼可能
- 複数業者の査定結果を比較検討することで、より高額査定が期待できる
- わざわざ店舗に出向く必要がなく、自宅にいながら査定を受けられる
- 写真をアップロードするだけで車の状態を伝えることができる
一方でメール査定サービスには、現車の査定と比べて正確な査定が難しい、またそれにより査定額の減額をされやすい（傷や故障の見落としが起こりやすい）といったデメリットもあるので注意が必要で鵜s。
その点、豊富なノウハウがあり、減額などのトラブルの報告が少ないという点から、メールで査定額を教えてくれる車買取査定サービスとしては「カーセンサー」が非常におすすめです。
この記事でも「カーセンサー｜連絡手段にメール要望ができる」（この記事の該当箇所へ移動します）で詳しく紹介しているので、是非参考にしてみてください。
実店舗に車を持ち込んで査定を依頼する
できるだけ電話なしで車の査定をする方法と電話を減らすコツとして、狙いうちで特定の業者の実店舗に車を持ち込んで査定を依頼する方法があります。
実店舗に車を持ち込んで査定を依頼する場合、査定は対面で行われるため、電話でのやり取りは日程調整や査定に関する調整のみで他は基本的に必要ありません。
ただし、実店舗査定を依頼する際の注意点として、他と比較をしないため、他の買取業者の見積りと比較する場合に比べて安く売却する可能性が高まるという問題があります。
そのため、実店舗へ車を持ちこんで査定を受ける場合でも、最低2～3社は同時に見積もりを取っておくことをおすすめします。
または前述した「車の買取相場をシュミレーションする方法」を参考に、前もって適正な買取価格を調べておくと心強いでしょう。
オークション形式サイトを利用する
オークション形式サイトには、複数の業者が競争入札するためより高額な査定額が期待できたり、わざわざ店舗に出向く必要がなく、自宅にいながら査定を受けられるといったメリットがあります。
ただし、オークション形式サイトで売却する場合には、車の出品までの準備（書類を集めたり、写真を撮ったりなど）が必要なので、車買取業者や一括査定サイトに比べて売却までに時間がかかるというデメリットがあります。
とはいえ、売却までに時間に余裕がある方は、電話がかかってくる量や業者数を大幅に押さえられるので、興味がある方はオークション形式サイトの利用も検討してみてください。
オークション形式サイトは、車を複数の買取業者に同時に公開し、競争入札してもらうことで高値で車を売却できるサービスで、オークション代行とも言われます。
出品依頼はオークションサービスの提供会社のみなので、複数の業者が電話で連絡してくることはありません。
→中古車オークション代行のメリットはこちら
↓↓カーオークションのおすすめサイトTop3はこちら！
オートコールを採用している業者を外す
オートコールとは、査定依頼を受けたあと自動的に顧客に電話をかけるシステムのことで、査定依頼後すぐに電話を掛けられるという理由から、一括査定サイトに加盟している多くの買取業者が導入しています。
なお、同システムを採用している業者は、以下のような大手買取業者を中心に多く存在しますが、その場合は一括査定サイトおよび公式サイトでオートコールの利用を明記している場合が多いです。
- ビッグモーター
- カーセブン
- ネクステージ
オートコールでの電話を受けたくない場合は、車一括査定サイトの査定依頼フォームにある「オートコール希望」の項目から、「オートコール希望しない」を選択することで、同システムに要自動対応を避けることができます。
ただし、オートコール業者を外すことで査定依頼できる業者が減ってしまうので、高額査定を目指す場合は注意してください。
↓↓なお、以下の車一括査定サイトでは、高額査定をした上位3社からのみ電話がかかってくるので、オートコールを採用している業者を候補から外さなくても、比較的気軽に車の一括査定をしてもらうことが可能です。
| 【3社からしか連絡がこない車一括査定サイト】 | ||
|---|---|---|
MOTA | 最大20社に査定依頼が可能 買取金額上位3社だけ電話がくる 最短3時間で概算査定額がわかる 契約翌日までキャンセル可能 | |
| 公式 詳細 | ||
CTN車一括査定 | 買取金額上位3社から電話がくる 提携業者600社以上 廃車、事故車、不動車の可能 | |
| 公式 詳細 | ||
一般的に車の査定で電話なしを希望できないのはなぜ？
この章では、車の査定で個人情報や電話なしを希望できないのはなぜ？という疑問について以下の4点を解説していきます。
理由さえわかれば対処も可能であるため、ここでしっかりと確認をしておきましょう。
買取業者は他社よりも車を積極的に買い取りたいため
車を売却する際、個人情報や電話番号の登録なしで査定を受けたいと考える方は多いものの、多くの買取業者では、個人情報や電話番号の登録を必須としているのが現状です。
個人情報や電話番号の登録が必須な理由としては、個人情報を登録するくらいに売却に熱心な方へアプローチできるといった、買取業者にとって車を積極的に買い取るために必要な情報だからです。
また、出張査定を案内して、最適な買取プランを提案することができるなどといったことから、電話番号などの個人情報の登録が必須になることも多いです。
ただし、の点は買取業者にメリットがあるだけでなく、直接会話することで質の高いヒアリングができること、初めて車の売却をするユーザーへの適切なサポートができるなど、ユーザーにとってもメリットがあります。
そのため、車の売却を検討する際は「楽だから電話対応が必要な業者を選ぶ」のではなく、「必要に応じて電話対応あり・なしの業者を両方検討する」というのが最も望ましいスタイルと言えます。
車の詳細な情報を把握したうえで査定をするため
どうしてもオンラインのみのやりとりとなると、顧客の要望に耳を傾けたり、日ごろの手入れや自慢のカスタムパーツなどの愛車に込めた愛情や思い入れなどを査定に加え、ユーザーが納得する見積もりを出すことが難しくなります。
それに対し、電話や直接来店した上でのやり取りの場合は、ユーザーの熱い車へのこだわりや、車を長く大切に扱っていたという事実が査定アップにつながることがよくあるんです。
こういった細かい部分は過去の整備記録や売主のアピールからしかわからないことも多いため、自分の愛車をできるだけ高く評価してもらいたいという方には、電話や直接会っての交渉や相談が欠かせません。
電話なしのオンライン査定は手続きの手間としてはとても楽ですが、そういった「車に込めた愛情」まで適切に査定してもらうことは難しいのです。
より実額に近い査定額を伝えるため
オンライン査定などで電話なし・個人情報なしで出してもらえる見積りは、あくまでも申し込みフォームに入力された情報から算出された概算値です。
そのため車両の引き取り前、あるいは引き取り後に行われる再査定で「平均よりも状態が悪い車だ」と判断されれば、それが売却後の減額トラブルにつながってしまう可能性が高くなります。
つまり、実際の買取額により近い実額を見積もってもらうには、個人情報を登録した上で現車の査定をしてもらうのが一番ということになります。
とはいえ、査定をしてもらうだけなら電話番号以外の個人情報を伝える必要はなく、メールやLINEでのやり取りが可能なお店であれば、電話番号の代わりにメールアドレスを教えるなどでも一向にかまいません。
しかし、個人情報を一切伝えずに車の査定をおこなうのは現実的に難しいので、その点はある程度割り切って車の買取サービスを利用することをおすすめします。
電話ラッシュは競合他社より先に顧客とコンタクトをとろうとするから
個人情報や電話番号の登録が必要な理由としては、買取業者側に「競合他社より先に顧客とコンタクトを取ることで、成約につなげたい」という意志があるからというのもそのひとつです。
実際、車の売却を検討される方の中には「できるだけ早く車を現金化したい」と考えている方もおり、そういった方に取っては査定額の多少の高低よりも、レスポンスの早さが重視されるケースも多いです。
ちなみに、このような電話ラッシュは一括査定を利用すると起こりやすいので、一度にたくさんの業者から電話がかかってくることを避けたい方は一括査定の利用を避けることをおすすめします。
↓↓ただし、そんな一括査定サイトの中でも下記に挙げたようなサイトは電話ラッシュとは無縁なので、「より気軽に車の一括査定を利用したい」という方は、下記の2サイトを優先的に利用するのが良いでしょう。
| 【3社からしか連絡がこない車一括査定サイト】 | ||
|---|---|---|
| MOTA | 最大20社に査定依頼が可能 買取金額上位3社だけ電話がくる 最短3時間で概算査定額がわかる 契約翌日までキャンセル可能 | |
| 公式 詳細 | ||
| CTN車一括査定 | 買取金額上位3社から電話がくる 提携業者600社以上 廃車、事故車、不動車の可能 | |
| 公式 詳細 | ||
電話なしで車査定をする際のよくある質問
この章では、電話なしで車査定をする際のよくある質問について以下の5点を解説していきます。
- 車買取の電話がかかってこないのはなぜですか？
- 車の査定をしてもらうのに何分くらいかかりますか？
- 事故車になるとどれくらい査定が落ちますか？
- 買取査定に個人情報を入れる理由は何ですか？
- 中古車はいくらで買っていくらで売る？
車買取の電話がかかってこないのはなぜですか？
車買取業者の電話がかかってこない一番の理由は、査定依頼が完了していないパターンが多く見られるので査定依頼を再度行うようにしてください。
依頼をかけているのに、電話がかかってきていない場合には、電話番号の入力が誤っている可能性があるので、そういった場合には、依頼した一括査定サイトや業者へ電話するようにしましょう。
一方で、過去の査定で低い査定額が出ている場合、業者は車を高値で買取できないと判断し、電話をかけてこない可能性があります。
明らかに状態が悪く利益につながらないような車の場合、人件費削減のために出張査定を行わない方向で話を進められるケースもあるので知っておきましょう。
車の査定をしてもらうのに何分くらいかかりますか？
車の査定にかかる時間は、業者や車の状態によって異なりますが、一般的には 30分～1時間程度です。
査定を依頼する際には、日程と場所の確認を行い、当日に査定を受ける流れになりますが、以下の場合は、確認事項が多くなるといった理由から査定に時間がかかる可能性があるため注意が必要です。
- 高級車や輸入車
- 改造車
- 事故車
- 車の状態が悪い
- 複数の業者から査定を受けている
査定を受ける前には、車を洗車して掃除しておき、車の状態をきれいにした上で、車検証、自動車税納税証明書、自賠責保険証などの必要書類を用意しておきましょう。
- 外観査定: 査定員が車の外観をチェック
- 内装査定: 査定員が車の内装をチェック
- エンジンルーム査定: 査定員が車のエンジンルームをチェック
- 試乗: 査定員が車を試乗して異常がないかチェック
- 査定結果の説明
- 質問・回答
事故車になるとどれくらい査定が落ちますか？
事故車の査定額のダウン幅は、事故の程度、修復歴、車種、年式、走行距離などによって大きく異なり、一概には言えませんが、一般的には30万円～50万円程度の査定額ダウンになると言われています。
事故の程度による査定額ダウンの目安は、以下の通りです。
| 損傷の度合い | 査定ダウン幅 | 内容 |
|---|---|---|
| 軽微な損傷 | 10万円～20万円程度 | 外装を修復しているなど |
| 中程度の損傷 | 30万円～40万円程度 | 主要部品を修復している フレームを修復している |
| 重度の損傷 | 50万円以上 | フレームを大きく修復している |
事故車の認定度合いは査定する担当者によって分かれる場合もあるので、複数社に依頼することで査定額が変動する可能性が高まります。
また、事故車を売却する場合は、複数の業者から査定を受けることで、より高額な査定額を提示してくれる業者を見つけることができます。
事故車買取専門業者に査定を依頼するのもおすすめです。
事故車買取専門業者は、事故車の査定に慣れているため、適正な査定額を提示してくれる可能性が高くなります。
なおおすすめの廃車買取業者は以下となっておりますので、廃車をお考えの方は以下のサイトを利用してみましょう。
| 廃車業者のおすすめTop3 | |
|---|---|
ナビクル廃車買取 | 申し込み後に買取相場がわかる 独自の海外販売網 入金が早い |
| 公式 詳細 | |
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買取査定に個人情報を入れる理由は何ですか？
車買取査定に個人情報を入れる理由は、主に以下の5つが挙げられます。
- 買取業者は他社よりも車を積極的に買い取りたいため
- 車の詳細な情報を把握したうえで査定をするため
- 実際の査定額を伝えるため
- 電話ラッシュは競合他社より先に顧客とコンタクトをとろうとするから
車種や型式、走行距離などは事前に入力する場合が多いですが、これだけでは正確に車の状態を判断できません。
事故歴の有無や内装の状態など、利用者と直接話さなければわからないことも多いため、必要な情報を追加でヒアリングする目的で電話番号を含め個人情報が必要です。
また、住所などを入力するのは、出張査定を効率的に回るために、スケジューリングをする際に利用されますし、一括査定サイトでは、お住まいの地域に対応した業者を選定するために利用します。
明らかに売却につながらない対応に人員を割かないようにするために、利用者が車を売ろうとしているのかどうかの意思を確認するために電話を通してヒアリングをしているという側面もあります。
個人情報は慎重に取り扱い、漏洩などのリスクを防止するため、業者のホームページでプライバシーポリシーを確認して、信頼できる業者を選びましょう。
中古車はいくらで買っていくらで売る？
中古車は、買取業者が買い取り、販売する過程で、利益を上乗せして販売する仕組みで、一般的に買取価格は販売価格の6～9割程度で、平均すると7割程度と言われています。
あくまで目安であり、車種、年式、走行距離、状態、時期などによって大きく異なりますが、 販売価格が100万円の車の場合、買取価格は 60万円～70万円程度となります。
買取業者は、買い取った車をさまざまなルートを通して販売していきますが、販売にかかる費用には、以下のようなものがあります。
- 整備費用
- オークションに出す際は手数料
- 広告宣伝費
- 店舗運営費
- 人件費
これらの費用を考慮した上で、買取価格を設定しているため、販売価格から上記の費用を差し引いた金額が買取価格になるイメージです。
こういった費用がかかる上に、査定を誤って、不具合の多い車を買い取った場合には、マイナスになってしまうリスクがあるので、汚い車は潜在的な不具合があった場合を想定した査定金額を出す傾向になってしまいます。
そのため、査定に出す際にはなるべく車を綺麗にして、整備や修理の履歴を確認できるものを準備できると査定がアップしやすくなります。
電話なしで車査定を行うまとめ
店舗により異なりますが、事前に電話なしの申し出を行うことによって、電話なしで利用することができる車買取業者3社については以下となります。
また相場やおおよその金額を知りたい方向けに、個人情報の登録や電話なしで車の査定相場をシュミレーションできるサイトについて以下の3つのサイトを紹介しました。
なお、「できるだけ電話なしで車の査定をする方法と電話を減らすコツ」も記事中で紹介していますので、改めてご確認ください。
というわけで、ここまで電話なしで車の査定を受ける方法やその関連情報を解説してきましたが、最終的な結論としては「電話なしで車査定を利用するなら車買取業者を利用すること」をおすすめします。
というのも、車の一括査定サイトでは電話でやり取りするか否かは提携している業者に一任されるため、特に初心者の方には電話によるやり取りなしで車の査定と買取交渉をおこなうのが難しいからです。
最後になりましたが、そんな電話なしでの車の査定にピッタリな業者を以下にまとめますので、ぜひこの機会に当記事がおすすめする車買取業者のご利用を検討されてみてください。
