auひかりからビッグローブ光へお得に乗り換える手順を解説

auひかりからビッグローブ光へのお得な乗り換え方法と、乗り換えのメリットについて解説します。

auひかりの提供エリアが限定されるのに対し、光コラボのビッグローブ光はマンションやアパートなどの賃貸物件でも契約しやすく全国で申し込み可能です。

またauひかりからビッグローブ光への乗り換えは、料金面においてのメリットが大きいですが、通信速度が遅くなるなど注意すべき点もあります。

光回線の設備がKDDIからNTTへ変わるため、乗り換えには開通工事が必要となり、auひかりの違約金や工事費の残額請求が発生する場合もあります。

お得なキャンペーンを利用できるタイミングで、乗り換えを検討してみてください。

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auひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際には、手順を理解しておくことが重要です。

auひかりの解約はビッグローブ光を申し込み、開通工事の実施が決まってからにしましょう。

工事日が決まる前にauひかりを解約してしまうとインターネットが使えない期間が発生してしまいます。

スムーズに移行するためには、申し込みから開通までの流れを把握し、事前に必要な準備を済ませておくとよいでしょう。

ここでは、ビッグローブ光への申し込み方法や工事の流れ、周辺機器の設定、auひかりの解約手続き、レンタル機器の返却までの手順を詳しく解説します。

ビッグローブ光への申し込み

auひかりからビッグローブ光に乗り換えるには、まず申し込みが必要です。

申し込みの際は、キャンペーン情報を確認し、最適なプランを選びましょう。

申し込み手順

ビッグローブ光の工事を実施

ビッグローブ光の開通には、回線工事が必要な場合があります。

特に、auひかりからの乗り換えでは新しい回線の引き込みが必要なため、事前に工事日程を調整しておくと安心です。

工事の流れ

ビッグローブ光の周辺機器の設定・接続

工事が完了したら、インターネットを利用するために周辺機器の設定が必要です。

設定手順

auひかりの解約

ビッグローブ光が開通したあとは、auひかりを解約します。

解約の際には、違約金や工事費残債の有無を確認しておくことが重要です。

解約時の費用が気になる方は、『auひかりの解約手順と解約にかかる費用を徹底解説』の記事も参考にしてください。

解約手続きの流れ

auひかりにレンタル機器を返却

auひかりを解約したあとは、レンタルしていた機器を返却する必要があります。

返却手順

レンタル機器を返却しないと違約金が発生する可能性があるため、速やかに手続きを進めましょう。

auひかりとビッグローブ光を比較！乗り換えるメリットは？

ここでは、乗り換えによる具体的なメリットについて詳しく解説します。

auひかりからビッグローブ光への乗り換えには、料金や提供エリア、特典などの違いがあります。

特に、月額料金の変化やセット割の適用可否、対応エリアの広さなどは、乗り換えを検討するうえで重要なポイントです。

月額料金は安くなる可能性がある

auひかりからビッグローブ光に乗り換えることで、月額料金が下がる場合があります。

特に戸建てプランでは、auひかりとビッグローブ光の料金体系に違いがあるため、比較することで節約が可能です。

プラン	auひかり	ビッグローブ光
戸建て	5,610円〜	5,478円〜 （132円安い）
マンション	4,180円〜 （198円安い）	4,378円〜

戸建ての場合の月額料金は、ビッグローブ光のほうが約130円安いです。

マンションタイプではauひかりのほうが月額が安いですが、ビッグローブ光では月額最大6ヵ月間0円特典を利用できるため、実質負担金額はビッグローブ光が安くなります。

さらに最大90,000円のキャッシュバックや新規工事費負担の特典利用で実質負担は軽減されます。

auやUQモバイルとのセット割が継続できる

ビッグローブ光では、「auスマートバリュー」や「UQモバイル自宅セット割」を引き続き利用できます。

毎月のスマートフォン料金が割引になるので、通信費全体を抑えることが可能です。

割引サービス	割引額	適用対象
auスマートバリュー	最大1,100円/月割引	auスマホ
UQモバイル自宅セット割	最大1,100円/月割引	UQモバイル

家族4人での割引例

家族人数	割引額合計
1人	1,100円
2人	2,200円
3人	3,300円
4人	4,400円

最大10回線まで、同一住所に住んでいる家族も割引を受けられるため、家族が多いほどお得になります。

また、50歳以上のご家族なら離れて暮らしていても割引き対象になります。

提供エリアが広くなる

auひかりは独自回線を使用しており、一部エリアでは提供されていません。

ビッグローブ光はフレッツ光回線を利用するため、全国的に提供エリアが広がります。

サービス名	提供エリア
auひかり	・主に都市部や一部地方都市 ・東海・関西・沖縄では提供不可
ビッグローブ光	・日本全国ほぼ全域で利用可能

地方への引越しを考えている場合、auひかりでは提供されていない地域でも、ビッグローブ光なら契約できる可能性が高くなります。

auひかりからビッグローブ光に乗り換えは、地方への移住や転勤を考えている人にとって、対応エリアの広さは重要なポイントです。

【ビッグローブ光公式】最大90,000円キャッシュバック

auひかりからビッグローブ光への乗り換えでは、公式サイトからの申し込みで 最大90,000円のキャッシュバック を受け取ることができます。

適用条件	詳細
申し込み方法	ビッグローブ光公式サイトで申し込む
利用条件	申し込みから6ヵ月以内に利用開始 開通後、受け取り日まで継続利用
申請手続き	マイページから手続きをおこなう
受け取り時期	開通から12ヵ月後に銀行振込

キャッシュバックは、違約金の補填やWi-Fiルーターの購入費用として活用できます。

キャッシュバック以外にも月額料金6ヵ月値引きや、新規工事費最大28,600円の値引きなどの特典も用意されています。

キャッシュバックやキャンペーンを最大限利用すると、特典総額150,000円以上にもなる魅力的なサービスです。

auひかりからビッグローブ光に乗り換える時には、特典を上手に活用すれば、乗り換え時の初期費用を十分に抑えられるでしょう。

auひかりからビッグローブ光への乗り換えの注意点

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際には、いくつかの注意点があります。

特に、解約時の費用負担や工事の有無、固定電話やメールアドレスの引き継ぎの可否について事前に確認しておくことが重要です。

スムーズに移行するために、各ポイントをしっかり把握しておきましょう。

auひかり解約時に違約金や工事費残債などの費用がかかる場合がある

auひかりを解約する際には、違約金や工事費の残債が発生する可能性があります。

特に契約期間内での解約は高額な費用がかかるので、契約内容を事前に確認しましょう。

発生する可能性がある費用

違約金

撤去工事費

契約時期	設備の撤去費用
2018年2月28日以前 ※撤去は任意	11,000円
2018年3月1日 ～2022年6月30日	31,680円
2022年7月1日以降 ※撤去は任意	31,680円

ビッグローブ光では、乗り換えでも利用できるキャンペーンを実施しています。

手続き前に活用できるか確認しておきましょう。

乗り換えには工事が必要

auひかりからビッグローブ光に乗り換える際、新たに光回線の工事が必要になります。

工事の種類と費用

工事内容	費用（目安）
戸建ての光回線新設工事	28,600円
マンションの光回線新設工事	28,600円
転用・事業者変更	0円

工事には立ち会いが必要な場合もあるので、スケジュールを確認しておきましょう。

auで利用中のメールアドレスは使えなくなる

auひかりのプロバイダが「au one net」だった場合、解約すると「@△○.auone-net.jp」などのメールアドレスが利用できなくなります。

対応策

大事なメールを失わないよう、事前にバックアップや移行の準備をしておきましょう。

事業者変更手続きでは乗り換えできない

auひかりからビッグローブ光への乗り換えは、「事業者変更」の対象外です。

事業者変更は、NTTのフレッツ光回線を使った光コラボ間の乗り換えにのみ適用されます。

auひかりからビッグローブ光に乗り換える場合は、auひかりを解約し、ビッグローブ光の新規申し込みが必要です。

解約金などの費用が発生する場合があるので、事前に確認しておきましょう。

KDDIで発番した固定電話番号は使えなくなる

auひかりの「auひかり電話」で発番した固定電話番号は、ビッグローブ光のひかり電話に引き継ぐことができません。

NTTで発番した番号を引き継ぎたい場合は、事前に「アナログ戻し（番号ポータビリティ）」の手続きをおこなう必要があります。

固定電話番号を残す方法

アナログ戻しは、工事が発生する場合があり、工事費用も環境により異なるので、事前にNTTへ確認しておくとよいでしょう。

auひかりの解約月の月額料金は日割り計算されない

auひかりを解約する際、解約月の利用料金は日割り計算されず、1ヵ月分請求されます。

そのため、月の初めに解約すると無駄な費用が発生する可能性があります。

お得に解約するポイント

auひかりからビッグローブ光への乗り換え特典では、最大90,000円キャッシュバックなどお得なキャンペーンが利用できます。

また、月額料金6,270円（税込）が6ヵ月間割引されるので安心して利用できます。

auひかりよりも通信速度が遅い場合がある

ビッグローブ光はNTTのフレッツ光回線を利用するため、auひかり（独自回線）と比べて通信速度が遅くなることがあります。

通信速度の比較（実測値）

回線種類	通信速度
auひかり	下り：613.29Mbps 上り：574.82Mbps Ping値：15.65MS
ビッグローブ光	下り：429.97Mbps 上り：349.05Mbps Ping値：17.07MS

快適にインターネットを利用するため、IPv6（IPoE方式）を活用するのも一つの対策です。

IPv6（IPoE方式）とは
IPv6を利用すると通信の安定性が向上し、回線が比較的混雑しにくくなっています。

回線速度が気になる方は、ビッグローブ光10ギガプランを選ぶとよいでしょう。

『ビッグローブ光10ギガプランの評判や実測値について徹底解説！』の記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

auひかりからビッグローブ光でよくある質問

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際、多くの人が疑問に思う点をまとめました。

特に、電話勧誘の有無や問い合わせ先、運営会社の関係については気になるポイントです。

ここでは、よくある質問を取り上げ、わかりやすく解説します。

ビッグローブ光の電話勧誘はしつこい？

ビッグローブ光からの電話勧誘では、主にサービスの新規契約案内や、現在実施中のお得なキャンペーン情報の紹介がおこなわれます。

また、他社の光回線をご利用中のお客様に対しては、ビッグローブ光への乗り換えを提案する内容の勧誘もあります。

このような電話勧誘に困っている場合は、以下の方法で対処しましょう。

営業電話は迷惑に感じることもあるため、不要であれば適切な方法で対処しましょう。

ビッグローブ光の問い合わせ先は？

ビッグローブ光に関する問い合わせは、専用のサポート窓口が用意されています。

問い合わせ内容	連絡先
契約内容の確認・変更	マイページ（Web） または電話サポート  0120-86-0962 （受付時間 9:00～18:00）
トラブル・故障	0120-68-0962 （受付時間 9:00～18:00）

問い合わせ内容によって窓口が異なるため、事前に確認して適切な連絡先に問い合わせましょう。

ビッグローブ光とauひかりの運営会社は同じ？

ビッグローブ光とauひかりは、どちらもKDDIグループのサービスですが、運営体制は異なります。

サービス名	運営会社	回線の種類
ビッグローブ光	ビッグローブ株式会社 （KDDIグループ傘下）	フレッツ光回線を利用した光コラボレーションモデル
auひかり	KDDI株式会社	独自の光回線網を使用したインターネットサービス

KDDIグループ内の別サービスですが、ビッグローブ光に乗り換えても、auスマートバリューなどの特典が継続できる点がメリットです。

まとめ

auひかりからビッグローブ光に乗り換える際、電話勧誘の有無、問い合わせ先、運営会社の関係などが気になるポイントになります。

勧誘がしつこい場合は適切に対処し、問い合わせは専用窓口を利用するとスムーズに解決できます。

ビッグローブ光とauひかりはKDDIグループ内の異なるサービスですが、乗り換えてもセット割が継続できるのはメリットです。

戸建てでスマホセット割が利用できる同居家族が多いと、よりお得に利用できます。

auひかりからビッグローブ光に乗り換えを検討している方は、これらのポイントを参考にしてください。

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