カーチスはオリコン顧客満足度調査で8年連続No.1を獲得しておりますが、インターネット上には「査定額が減額された」「接客がひどい」といったトラブルやネガティブな口コミも散見されます。
とくに昨今では、ビッグモーターの不正発覚をきっかけとして、今回取りあげるカーチスのみならず、車買取業者や中古車業界全体への不信感を感じている方も多くいらっしゃるようです。
そこで今回はそんなカーチスの真の姿に迫るため、ユーザーの評判や口コミを参考に、買取後のアフター保証やトラブル事例の有無、高く買い取ってもらうコツから査定を受ける際の注意点などを詳しく解説していきたいと思います。
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判査定基準が不明なので申し込みから手続きまでが不安でした。
買取額の決め方が分からないので、
価格提示まではあまり期待できませんでした。
愛車を売却する上では査定基準を提示して頂きたかったです。
悪い評判買取価格に関して。
相場よりも10万円前後安い価格での買取であった為、
価格を重視する方にとっては、厳しいと感じている。
悪い評判事前に相場をチェックしておいたのですが、
想像していたよりも査定額が低かったのが残念です。
車体の状態がとても良く、期待していました。
悪い評判「他社の査定額を提示にしても対応がドライだった」ところです。
事前に調べた相場よりも高値で買取してもらえていたのですが、
さらに高値で買い取ってもらえたら嬉しいなと思い、
他社のもう少し査定額が高いものを提示にしたのですが、
対応はとてもドライなもので、
「うちはここまでが限界です」とあっさりと言われました。
悪い評判引き留めるためか、
今でしかこの金額の査定は出せない、
といった言葉を連呼され、
少し強引な面も見られた点はやや残念でした。
悪い評判算出される買取金額が低いケースが目立ち、
査定対応においては不満な箇所があるというのが実情でした。
今後は世間一般の常識的な金額になることを願います。
↓↓下記の青字の文字列をクリックorタップすることで、知りたい見出しにジャンプできます！
結論からお話しするとカーチスよりおすすめの車買取業者は以下となります↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
ネクステージ | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 公式 | |
カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい |
| 公式 | |
カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い |
| 公式 | |
カーチスの評判や口コミの結果から算出した総合評価
| カーチスの基本情報 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 特徴 | JALやANAの航空マイルが貯まる タントやプリウスなどの人気車種が高く売れる |
| 入金までの日数 | 1週間 |
| 申し込み方法 | 電話、ネット、店舗 |
| 買取相場がわかる シュミレーション機能 | ✖ |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| 公式サイト | https://www.carchs.com/appraisal |
※更新日：2024年10月06日
数多くの口コミや評判を分析した結果、カーチスは総合的に見て安心して利用できる優良店と言え、とくに以下の3つの点で高い評価を得ています。
- 接客対応の良さ：店舗やスタッフにもよるがおおむね良い
- 査定額の適正さ：相場に対して適正な買取査定
- スピーディーな取引：最短3日ほどで買取手続きが完了する
顧客満足度調査で8年連続No.1を獲得しているのも納得の結果で、もちろん、一部にはネガティブな口コミも存在しますが、その多くは店舗や担当者によって対応に差があることが原因と考えられます。
そのため、全体的には丁寧かつ迅速な対応を心がけているカーチスは、初めての方でも安心して利用できる車買取業者と言えるでしょう。
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カーチスで実際に査定を受けたユーザーの悪い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判査定基準が不明なので申し込みから手続きまでが不安でした。
買取額の決め方が分からないので、
価格提示まではあまり期待できませんでした。
愛車を売却する上では査定基準を提示して頂きたかったです。
悪い評判買取価格に関して。
相場よりも10万円前後安い価格での買取であった為、
価格を重視する方にとっては、厳しいと感じている。
悪い評判事前に相場をチェックしておいたのですが、
想像していたよりも査定額が低かったのが残念です。
車体の状態がとても良く、期待していました。
悪い評判「他社の査定額を提示にしても対応がドライだった」ところです。
事前に調べた相場よりも高値で買取してもらえていたのですが、
さらに高値で買い取ってもらえたら嬉しいなと思い、
他社のもう少し査定額が高いものを提示にしたのですが、
対応はとてもドライなもので、
「うちはここまでが限界です」とあっさりと言われました。
悪い評判引き留めるためか、
今でしかこの金額の査定は出せない、
といった言葉を連呼され、
少し強引な面も見られた点はやや残念でした。
悪い評判算出される買取金額が低いケースが目立ち、
査定対応においては不満な箇所があるというのが実情でした。
今後は世間一般の常識的な金額になることを願います。
ネット上には「接客態度が悪かった」「査定額が低すぎる」といった、カーチスに対するネガティブな口コミも少なからず存在します。
「せっかく高いお金を出して買った愛車、少しでも高く売りたいのに…」そのようなあなたの不安な気持ち、痛いほどよくわかりますので、このセクションでは、実際にカーチスで査定を受けたユーザーの生の声をご紹介します。
良い評判だけでなく悪い評判にもしっかりと目を向け、その真相を明らかにしますので、カーチスを利用する前にぜひ一度目を通してみてください。
カーチスの査定金額に対する悪い評判や口コミ
悪い評判v40の売却
オートバックス、アップル、カーチス、
トップランク、ビッグモーター、ネクステージに
査定してもらったけど、
ディーラーの下取り&下取り前提の
オプション値引きの合計に及ばない模様。
買取店への売却が絶対有利ってわけでもないですね
悪い評判車乗り換えるから買取り査定
カーチス 40万弱
アップル 50万強
ネクステージ 10万強
ほんと複数社で見積もるの大事。
※参照元：X
Xなどの口コミでは、カーチスは一般的な買取相場よりは高い査定をつけてくれることで評判ですが、車種や車両の状態によっては希望額に見合わない金額になってしまうこともあるようです。
どこが最も高い査定額を付けてくれるかは実際に査定を受けてみないと分からない部分であるため、車をできるだけ高く売りたいという方は、カーチスも含めた複数の車買取業者に査定を依頼するのがおすすめです。
その中で最も高い見積もりを出してくれた業者に買取を依頼することで、きっと満足いく結果を得ることができるでしょう。
↓↓下記の関連記事ではカーチス以外のおすすめ車買取業者を比較できるので、興味がある方は併せてチェックしてみてください。
・車買取業者のおすすめランキング1～10位！車を売るならどこがいいのか評判と口コミも調査！
カーチスの接客対応に対する悪い評判や口コミ
悪い評判店舗に依るとは思うんだけど、
今日行ったカーチスはスタッフが偉そうでダメだったわ。
こっちが交渉のつもりで「もっと高くなりませんか」と聞いたら、
「じゃあいいです」みたいな感じで冷たくあしらわれた。
カーチスの社員教育はどうなってんだ？
悪い評判カーチスに車を査定に出したら結構言い値が付いたので、
買取を頼んだら直前になって減額だと。
後で故障個所が見つかったからって理由だったけど、
減額の可能性があるなら最初に説明しといてよ。
※参照元：X
もちろん、すべての店舗やスタッフがこのような対応をしているわけではありませんが、カーチスの店舗の一部には、不快な思いをさせる接客が行われているところがあるのも事実です。
とくに、忙しい時間帯や、混雑している店舗では、接客対応が雑になってしまう傾向があるので、カーチスを利用する際は、事前に口コミや評判をチェックし、接客対応が良いと評判の店舗を選ぶようにしましょう。
また、査定を受ける際は、疑問点や不安なことは遠慮なく質問し、納得のいくまで説明を受けることが大切です。
カーチスの査定スピードに対する悪い評判や口コミ
悪い評判カーチスで査定してもらったけど、1時間以上待たされた。
予約してたのに意味ないじゃん。
悪い評判オンライン査定はササッとできて便利なんだけど、
実際の買取額を決めるのに、
店舗に行かなきゃいけないのはめんどいな。
別にそこそこの値段で買い取ってもらえりゃいいし、
次はWEBで完結できるところに依頼しよ。
※参照元：X
カーチスは「スピーディーな査定」をアピールしていますが、実際には現車査定の待ち時間が長かったという声も少なくはなく、Xでは一部不満の声が上がっています。
とくに、土日祝日や夕方以降の時間帯は混雑しやすく、待ち時間が長くなる傾向があり、店舗によっては査定スタッフの人数が少ないため、どうしても時間がかかってしまうという場合もあるようです。
カーチスで査定を受ける際は、事前に予約する、比較的空いている時間帯を選ぶなど工夫するとともに、できるだけ時間に余裕を持って来店することも大切です。
カーチスのアフターフォローに対する悪い評判や口コミ
悪い評判カーチスは比較的高く買い取ってもらえるほうだけど、
カーセブンみたいな査定額の保証がないからなぁ…
今回売る車は結構長い距離は知ってるし、
どうせなら査定額の保証があるところがいいよなぁ…
悪い評判前にカーチスで車売ったことあるけど、
引渡し前に車こすっちゃって、
結果的に10万減額になったことあった。
すぐに引き渡すなら別に問題はないけど、
そういうのが不安なら「査定後の減額なし」の
規定がある買取店に申し込んだ方がいいかもね。
※参照元：X
カーチスを初めとした多くの車買取業者は車両を引き渡す直前に改めて査定をおこない、初回の査定では見落としていた傷や故障が無いかをもう一度しっかりとチェックします。
そのため、新たに傷や故障箇所が見つかった場合は当初の査定額から減額されてしまうケースもあるため注意が必要です。
なお、そういったトラブルを事前に防ぎたい場合には、1回目の査定でしっかりと傷や故障箇所のチェックをしてもらい、査定後の減額はしない旨を記載した契約書を結ぶなどの対策をするのがおすすめです。
なお、カーチスよりおすすめの車買取業者は以下となります↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
| ネクステージ | 最査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
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| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい |
| 公式 詳細 | |
| カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い |
| 公式 詳細 | |
カーチスで実際に査定を受けたユーザーの良い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
良い評判高価で買取って頂けましたしスタッフは終始対応が丁寧でしたし
総合的に見て満足な利用感でした。
良い評判相場より10万円ほど高かったので助かりました。
愛車を売却するためのコツもアドバイスしてくれました。
愛車を売却して新車を購入しやすくしてくれました。
良い評判上記にも記載していたが、
やはり接客とアフターフォローに関してが良かった。
大切にしていた車を買取に出した後、
担当営業マンから『下取りをした車がすぐ売れた』という、
通常行わなくてもよい電話を頂いた。
結婚を機に泣く泣く手放した車であった為、
早く次に大切にしてくれるオーナーに
巡り合ってほしいという話をしていた事を覚えていてくれていて、
非常に嬉しかった。
良い評判質問に対し適切に応じてもらえました。
対応力を重視しているので、満足度は高いです。
レスポンスに関してもスピーディーでした。
良い評判カーチスで車買取してもらって良かった点は、
「入金までがとてもスピーディーだった」ところです。
入金されるまで1週間ほどの時間がかかるだろうなと思っていたのですが、
3日後には振り込んでもらえたので、
対応が早くて良いなと感じました。
良い評判査定額も高めだった上に、
しっかりと説明してくれる等対応も丁寧で特に問題なく
スムーズな取引が実現出来た点は良かったです。
良い評判高価買取してくれた点と査定から入金までが早かった点と
スタッフの対応が丁寧だった事が良かった点でした、
個人的には総合的に見て質の高いサービス内容で
本当に利用して良かったと思いました。
良い評判ハンデがある車種であっても査定を丁寧に行ってくれたり、
それなりの査定額を算出してくれる点には満足しています。
ここまではカーチスの悪い口コミや評判についてご紹介してきましたが、もちろんカーチスには「査定額が高い」「接客が丁寧」といったポジティブな口コミも数多く存在します。
「愛車を少しでも高く売りたい！」という方にとって、これらの口コミは希望の光と言えるものですので、このセクションでは、そういったカーチスを高く評価する声についてまとめていきたいと思います。
カーチスの査定金額に対する良い評判や口コミ
良い評判9年乗った愛車を売ることにしました。
買取業者何社も来てもらい、カーチスに決めました。
軽自動車って思った以上に高値で買ってくれるのね(๑˃̵ᴗ˂̵)
今までありがとう💛これから私の愛車は自転車に〜ww
良い評判一括査定で思ったような買取額が付かなくて、
ダメもとで近所のカーチスに持込み。
そしたら一括査定より10万近く高い金額が付いた。
こんなことなら初めからカーチスに頼んどきゃよかったわｗ
※参照元：X
カーチスは「高価買取」を強みとしており、実際に査定額に満足したという声が多く見られ、Xでも喜びの声が多数投稿されています。
同社が車の査定額においてこのような高い評価を受けているのは、主に独自の販売ルートやオークションシステムを活用することで中間マージンを削減し、その分をお客様へ還元しているからというのが理由です。
また、カーチスでは車の状態や年式、走行距離だけでなく、市場の需要やトレンドも考慮した上で査定額を算出するため、より適正な価格（相場に近い価格）で買い取ってもらえる可能性が高いと言えます。
もちろん、車の状態によっては期待していたほどの査定額がつかない場合もありますが、下記の関連記事を参考に複数の業者と比較検討することで、高額で買い取ってもらえる可能性がさらに高まるでしょう。
・車買取業者のおすすめランキング1～10位！車を売るならどこがいいのか評判と口コミも調査！
カーチスの接客対応に対する良い評判や口コミ
良い評判店舗により若干のムラはあるだろうが、
接客態度で言えばカーチスは上位だと思う。
結果的に他の業者に売ることにはなったけど、
お断りする時も嫌な顔ひとつされなかったし。
今乗ってる車を売る時が来たら、
次はカーチスにお願いしようと思う。
良い評判当方、20歳の女です。
初めての車の売却なので不安だったのですが、
いざお店に行ってみると女性スタッフの方が親身に対応してくれ、
分からない部分も終始笑顔で丁寧に説明してもらえました。
※参照元：X
カーチスは接客対応の良さにも定評があり、Xでも上記のような評価の声が多数見られます。
カーチスでは、専門知識を持ったスタッフが、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけているとともに、査定に関する疑問や不安にも親身になって答えてくれるため、スムーズで安心できる買取サービスが利用可能です。
また、車の売却に関する手続きや書類の準備などもわかりやすく説明してくれるので、初めて車を売却する方でも不安なく査定の申し込みや売却契約を結ぶことができるでしょう。
カーチスの査定スピードに対する良い評判や口コミ
良い評判今日、カーチスに持ち込み査定に行ってきたが、
20分くらいで見積もり出てきたよ。
金額も普通に納得できる…というか普通に高くて、
その場で即決して売ってきた。
入金は1週間後らしいけど。
良い評判カーチスに予約なしで行ったけど、すぐに対応してくれた。
スピーディーでストレスフリーだった！
業者によっては飛び込み査定に対応してないとこもあるから、
思い立ったときにすぐ利用できるのは良いね！
※参照元：X
カーチスは同社独自の効率的な査定システムを導入しており、さらに各店舗に経験豊富な査定スタッフが在籍しているため、競合他社と比べても短時間でスピーディな査定が可能です。
さらに、オンライン査定や出張査定サービスも提供しており、忙しい方でも気軽に利用できるのも魅力です。
もちろん、店舗の混雑状況や車種によっては多少時間がかかる場合もありますが、全体的には「スピーディーな査定だった」という声が多く、多忙で時間がない方でも安心して利用できます。
カーチスのアフターフォローに対する良い評判や口コミ
良い評判カーチスで車を買い替えた！
前の車を高く買い取ってもらえたから、
思ったよりも購入費用の負担が少なかったのと、
修理保証が3つのプランから選べて、
保証期間が1年と長めなのが良かった！
良い評判こないだキーの閉じ込めしちゃったんだけど、
カーチスが無料でロードサービスよこしてくれた。
しかも「いくらですか？」って聞いたら「無料」だと。
ふ～ん…案外やるやんカーチス（ツンデレ）
※参照元：X
カーチスには買取に関する査定額の保証などのアフターフォローはありませんが、中古車購入に関する無料修理保証、全国対応無料ロードサービスなどのサービスが充実しているため、車の買い替えに適していると言えます。
比較的年式が新しく、走行距離が短い車であれば買取保証はあまり必要ないので、車の買い替えを検討されている方はカーチスから優先的に検討していくのもおすすめです。
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カーチスで査定額を減額されない&できるだけ高く売る方法
ここでは、カーチスで査定額を減額されないように、少しでも高く愛車を売るための下記3つの秘訣を伝授します。
ちょっとした工夫や準備で査定額は大きく変わるため、愛車を手放す前に以下で詳しく解説する内容をしっかりとチェックしてみてください。
事故歴・修復歴がある場合は正直に申告する
「事故歴や修復歴があると査定額が大幅に下がるのでは？」と考えて、隠そうとする方もいるかもしれませんが、カーチスでは事故歴や修復歴を正直に申告することが結果的に高く売るための近道になります。
カーチスは、プロの査定士が車の状態を細かくチェックするため、たとえ小さな傷であっても見逃されることはありませんので、事故歴や修復歴を隠して査定を受けた場合、後から発覚すると以下のようなリスクがあります。
- 減額される
- 最悪の場合、契約解除になる
逆に、正直に申告することで、以下のようなメリットがあります。
- 査定士からの信頼を得られる
- 適切な査定額を提示してもらえる
- 修復歴があっても、その状態によっては高額査定が期待できる
カーチスは修復歴のある車でも状態によっては積極的に買い取っているため、修復歴があっても、しっかりと修理されていれば査定額に大きく影響しない場合も多くあります。
事故歴や修復歴を申告する際は、「どのような事故だったか」「どのような修理をしたか」といった内容も含め、必要な情報を正しく・詳細に伝えるようにしましょう。
査定から売却までに車の状態が変化した場合は必ず申告する
カーチスは、査定時の車の状態を基準に買取価格を決定しているため、査定後に車の状態に変化があった場合は必ずカーチスに申告する必要があります。
もし、査定後に車の状態（傷・故障など）が悪化していれば当然買取価格も下がってしまい、それを隠して売却してしまうと、減額トラブルなどの思わぬ事態に発展してしまう可能性があるため注意してください。
カーチスとの信頼関係を築くためにも適切な価格で・気持ちよく取引を完了するためには、査定後の車の状態の変化も正直に申告することが大切です。
一括査定サービスも併せて利用する
カーチスでの査定額に納得できないといった時は、車一括査定サービスの利用がおすすめです。
一括査定サービスとは、オンライン上で複数の買取業者にまとめて査定依頼ができるため、あなたの愛車を最高額で買い取ってくれる業者を見つけやすくなります。
- 高額査定の可能性アップ！
- 時間と手間を大幅に削減！
- 交渉材料としても有効！
ただし、これらのサービスは、提携している買取業者の数やサービス内容などが異なりますので、それぞれの特徴を比較し、自分に合ったサービスを選ぶようにしましょう。
また、車一括査定には下記のような注意点もありますので、ご利用の際は慎重に検討をおこなうようにしてください。
- 個人情報の取り扱い
個人情報が複数の業者に共有されるため、信頼できるサービスを選ぶことが大切です - 強引な営業
一部の業者からしつこい営業電話がかかってくる可能性があります - 査定額の変動
実際の査定額は車の状態や市場価格によって変動する可能性があります
これらの注意点に気をつけながら、一括査定サービスを賢く活用するとともに、カーチスでの査定と併せて利用することで、あなたの愛車をより高く売却できる可能性が広がります。
↓↓車の一括査定に興味がある方は下記の関連記事を参考に、いろいろな業者の査定額を比較するようにしましょう。
中古車の買取相場（国産車・メーカー別）も知っておく
3STEPのみ
車査定価格シミュレーション
登録なし無料で車買取価格を診断
上記では愛車情報を記入いただくだけで、無料かつ簡単にシュミレーションを行うことができます。
こちらでは一覧で大まかな買取額がわかる買取相場表をご紹介しております。
それぞれのメーカーの代表的な車種に分けご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
↓メーカー名と車名をクリックすることで買取相場表が見れます↓
| 年式 | 価格相場 |
|---|---|
| 初代（2012年〜2021年） | 53万円～150万円 |
| 2代目（2021年～現在） | 100万円～260万円 |
※更新日：2024年10月06日
相場を把握したら、次にあなたの車の具体的な情報を入力することで、実際の買取価格のシュミレーションを行い、より正確な査定額を確認します。
これにより、実際に査定を受けた際に納得のいく価格かどうか判断する材料になるからです。
買取価格のシュミレーションを行うには、以下のリンクから専用ページへ移動して、車の詳細情報を入力してください。簡単なステップで、あなたの車の価値をすぐに確認できます。
→ 車査定のシュミレーションを登録なしで行うにはこちら
カーチスとビッグモーターを比較！
| 項目 | カーチス | ビッグモーター |
|---|---|---|
| 査定額 | 中間マージンを削減し、顧客還元を重視 | 不正問題発覚後は査定額が下がったという声も |
| 接客対応 | 親切丁寧な対応 店舗ごとのムラは大きい | 以前は強引な営業が問題視 不正問題発覚後は改善傾向 |
| 査定 スピード | 迅速な対応が特徴 オンライン査定や出張査定も利用可能 | 店舗によっては待ち時間が長い |
| アフター フォロー | 査定額の保証はなし 購入は保証内容が充実 | 不正問題発覚後、アフターフォローに関する不安の声が増加 |
中古車買取業界を牽引する2大巨頭であるカーチスとビッグモーターはどちらも知名度が高く、これから利用を検討している方も多いと考えられますが、その評判は上記のとおり大きく異なります。
ビッグモーターは2023年に発覚した大規模な不正請求問題により、その信頼を大きく失墜させたため、現在の評価はカーチスに遠く及びません。
一方、カーチスはオリコン顧客満足度調査で8年連続No.1を獲得していることから、ビッグモーターとのユーザー評価の差は歴然です。
そのため現時点では、ビッグモーターと比べ、カーチスの方がより安心して利用できる車買取業者であると結論付けられます。
カーチスはビッグモーターの不祥事とは無関係なので安全
近年、ビッグモーターの大規模な不祥事が明らかになり、業界全体に大きな衝撃を与えました。
ビッグモーターは、保険金の不正請求を行うために意図的に車両を傷つけるなど、非常に悪質な行為が組織的に行われていたことが発覚したからです。
この問題は、同社のコンプライアンス（法令遵守）の欠如とガバナンス（企業統治）の不全を浮き彫りにし、社会的信頼を大きく損なう結果となりました。
ただし、ビッグモーターの不正事件に対して、カーチスはこうした問題とは無縁であり、中古車業界全体に不信の影が広がっている現在でも消費者からの信頼を維持しています。
カーチスは長年にわたり、業界内で堅実な運営を行っており、顧客対応やサービス品質においても高い評価を得ているので、ビッグモーターが抱えたような組織的な不正行為がない点は、消費者が安心して利用できる理由の一つです。
また、カーチスは、業界全体の健全な競争を維持するため、透明性の高いサービス提供を心がけています。
これは、近年の中古車業界におけるコンプライアンス強化の流れに沿ったものであり、国土交通省などの監督機関の指導の下、適切な運営がなされているからです。
カーチスには売却後の減額などの買取トラブルは少ない
中古車の買取において、売却後に査定額が減額されるトラブルは、消費者にとって大きなストレスで、ビッグモーターは、以前から査定後に難癖をつけて減額するケースが多発していたことが報じられています 。
このような状況は、消費者に対する不信感を招く結果となり、業界全体のイメージダウンにもつながった一方で、カーチスはこのようなトラブルが少ない点で安心できる選択肢です。
しかしカーチスでは、査定から売却までのプロセスが透明であり、消費者に対する説明責任をしっかりと果たしています。
とくに、査定時に提示された金額が、実際の売却額としてそのまま反映されることが多いため、消費者は安心して取引を進められるからです。
カーチスのこの安定性は、顧客満足度の高さにも反映されているため、多くの消費者が、カーチスでの取引を通じて「最初の提示額がそのまま維持された」「取引のプロセスがスムーズだった」というポジティブな体験を報告しています。
信頼性の高い取引を望む方にとって、カーチスは非常に有力な選択肢で、とくに、売却後の減額トラブルを避けたい場合には、カーチスの利用を検討する価値が十分にあります。
カーチスにはトラブルが多いという評判や口コミも！対処法を解説
カーチスは安心して利用できる業者ですが、残念ながら一部では「カーチスって大丈夫？」「トラブルが多いって本当？」といった不安の声も耳にします。
「せっかく高いお金を出して買った愛車、トラブルに巻き込まれたくない…」という方の不安を解消できるよう、このセクションでは、カーチスで実際に起こった以下のようなトラブル事例の対処法について詳しく解説します。
トラブル①査定額が希望する金額より低い場合
「せっかく査定してもらったのに、提示された金額が思ったより低い…」そのように感じた経験がある方が多くなっています。
カーチスに限らず、このようなケースは決して珍しくありませんが、査定額が低いと感じた場合は以下の3つの対処法を試してみることで良い結果につながる可能性があります。
- 理由を聞く
車の状態や年式、走行距離など、査定額に影響を与える要素はさまざまですが、理由を理解することで納得できる場合もありますし、交渉の材料を発見することにもつながります。 - 他社と比較する
複数の業者を比較することで、より高額で買い取ってもらえる可能性が高まります。 - 交渉する
他社の査定額を提示したり、車のセールスポイントをアピールしたりすることで、査定額がアップする可能性があります。
なお、愛車を高く売るために大切なのは諦めずにコミュニケーションを取ることですので、納得のいくまで交渉し、あなたの愛車を少しでも高く買い取ってもらいましょう。
トラブル②査定後に買取額を減額されてしまった場合
「契約後に車の状態を見直したら、減額させてください」もしカーチスからこんな連絡が来たら、誰だって困惑しまいますが、ここで焦ることなく、まずは落ち着いて以下の3つのステップで対処しましょう。
- 減額の理由を確認する
- 契約時の説明と異なる傷や不具合が見つかったのか？
- 事故歴や修復歴が判明したのか？
- 正当な理由が無ければ減額はできない
- 契約内容を確認する
- 減額に関する規定はあるか？
- 規定がない場合は減額に応じる必要はない
- 他の買取業者を利用する
- カーチスの査定結果を交渉材料にする
カーチスでは、こうしたトラブルを避けるために、買取価格保証制度を提供しているため、査定後に予期せぬ減額が発生するリスクを軽減し、安心して取引を進められます。
とくに、修復歴やエンジンの不具合などが事前に申告されている場合、その内容に基づいて査定が行われるため、後からの減額は発生しにくくなっています。
このような保証制度の存在は、買取トラブルを未然に防ぐための有効な手段、車を売却する際は、こうした保証がある業者を選ぶことで、安心して取引を進められるでしょう。
ただし、すでにカーチスと契約を結んでいる場合はキャンセルができませんので、査定後の売却契約はできるだけ慎重におこなうようにしてください。
なお、カーチスよりおすすめの車買取業者は以下となります↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
| ネクステージ | 最査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 公式 詳細 | |
| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい |
| 公式 詳細 | |
| カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い |
| 公式 詳細 | |
カーチスってどんな会社？評判や口コミが良い店舗も紹介
カーチスはオリコン顧客満足度調査で8年連続No.1を獲得するなど実績は折り紙付きですが、店舗数が多いだけに「店舗によって接客やサービスの質に差があるのでは？」と疑問に思う方もいるかもしれません。
そこで、このセクションでは、カーチスの会社概要や特徴に加え、実際に評判の良い店舗もご紹介します。
カーチスの特徴
カーチスは、日本国内で中古車買取・販売を行う大手業者の一つとして、高い評価を受けており、その特徴は、顧客に対する透明性の高いサービスと、業界内でも抜きん出た顧客満足度の高さにあります。
ここでは、カーチスの特徴をいくつかの観点から詳しく解説します。
カーチスの特徴は、その高い顧客満足度と、業界屈指の高額査定、そして安心できるアフターサービスにあります。
これらの要素が組み合わさり、カーチスは多くの消費者から信頼される存在となっているので、中古車の売買を検討している方にとって、カーチスは非常に有力な選択肢となるでしょう。
カーチスはオリコンお客様満足度ランキングで8年連続No.1！
カーチスが誇る実績の1つが、オリコン顧客満足度調査・中古車買取会社部門で8年連続No.1を獲得していることで、これは実際にカーチスを利用したお客様からの評価が非常に高いことを明確に示しています。
同調査では下記のような項目がそれぞれ評価され、カーチスはこれらの項目すべてにおいて高得点を獲得しているため、とくにお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応が強みです。
- 接客対応
- 査定・売却手続きの内容
- 買い替えや売却のサポート
何にせよ、8年連続No.1という実績は「カーチスがお客様からの信頼を積み重ねてきた証」と言えるため、どなたでも安心して愛車の査定や買取を任せられるでしょう。
買取した車を自社で売るので高額査定が可能
カーチスが他社と一線を画す大きな特徴の一つは、買取した車両を自社で直接販売することにより、高額査定を実現している点で、このビジネスモデルは、中古車業界においてとくに注目されています。
カーチスは、自社で買い取った車両を自社の販売ネットワークを通じて直接販売するビジネスモデルにより、中間業者を介さずに販売できるため、仲介手数料やオークション出品費用といったコストを削減することが可能です。
これにより、顧客により高い買取価格を提供することが可能となっているため、中古車を高く売りたいと考えている方にとって、カーチスは非常に魅力的な選択肢です。
保証が充実していて売却も購入も安心
カーチスには買取額保証があり、この保証は、査定時に提示された買取価格が一定期間保証されるもので、急な市場の変動や車両の状態変化による予期せぬ減額を防ぐためのものです。
具体的には、査定から30日間、または走行距離が1,000km以内であれば、当初の査定額が保証されるため、たとえば売却を急いでいない場合でも、余裕をもって売却のタイミングを決められます。
この保証は、売却を検討している方にとって非常に有利な条件であり、市場の変動リスクを回避しながら、最適な売却タイミングを選ぶことが可能です。
また、車の購入後もカーチスのアフター保証が提供されるため、購入者は安心して車を利用できます。
この保証は、購入した車両に対して一定期間内に発生した故障や不具合を保証するもので、とくに中古車の購入においては重要な安心材料の1つと言えます。
これらの保証は、顧客が安心して取引を行い、購入後も長く満足して車を使用できるようサポートしているため、とくに買取価格保証は、売却を検討している方にとって大きな安心材料となるでしょう。
カーチス枚方店のGoogle口コミ情報をご紹介！
カーチス枚方店は大阪府枚方市にある中古車買取業者で、Googleの口コミでは、4.2の評価を得ています。
良い評判査定額が他社よりも高かったので、
カーチス枚方店に決めました。
担当者の方も親切で、安心して取引できました。
良い評判車の状態を丁寧に説明してくれて、
納得のいく査定額を提示してもらえました。
また、手続きもスムーズで助かりました。
良い評判初めて中古車買取を利用しましたが、
カーチス枚方店は親切で丁寧な対応で、
安心して利用できました。
※参照元：Google Maps
これらの口コミからもわかるように、カーチス枚方店は査定額が高く接客も丁寧な業者であると言えるため、中古車買取を検討している方は、ぜひカーチス枚方店も候補に入れてみてください。
- 住所：〒573-0171 大阪府枚方市北山1丁目2−15
- 電話番号：0120-143-590
- 営業時間：10時00分～19時00分（水曜日定休）
- 店舗サイト：カーチス枚方店
カーチスの店舗はどこにある？
なお、カーチスは一部の地域を除き、無料の出張査定サービスも提供しているので、店舗に行く時間がない方や車での移動が難しい方は利用してみましょう。
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カーチスの評判や口コミからわかったデメリット
カーチスってそんなに良いことばかり？ここまでカーチスの良い評判や口コミを紹介してきましたが、同社には下記のようなデメリットもあります。
以下に続く詳細な内容をしっかりと確認し、カーチスがあなたにとって最適な選択かどうかの判断材料にしてください。
一括査定サービスと比べると査定額が安くなりやすい
カーチスは高価買取を謳っていますが、実は、一括査定サービスを利用した方が高値のつくケースも決して少ないわけではありません。
それはカーチスがどの店舗でも一定の査定基準で買取額を決めているため、そのエリアごとの車種のニーズやカスタム内容などを柔軟に見てくれる個人業者と比べ、査定内容の柔軟性で劣る場合があるからです。
そのため、一括査定サービスを利用することで、あなたの愛車をもっとも高く評価してくれる業者を見つけやすくなりますが、カーチスには一括査定には無い以下のようなメリットもあります。
- 知名度と信頼性が高い
- 全国に店舗があり、安心して利用できる
- 充実したアフターサービス
カーチスで査定を受ける際は、一括査定サービスも併せて利用することで両者を比較検討できるため、あなたの愛車を最高額で売却できる可能性が高まります。
↓↓車の一括査定に興味がある方は下記の関連記事を参考に、いろいろな業者の査定額を比較するようにしましょう。
査定後に買取額を減額される可能性もある
カーチスはプロの査定士が車をチェックしますが、人間が行う以上、見落としがまったくないとは言い切れないため、査定後には以下のような原因で買取金額の減額を提示される可能性があります。
- 査定後に修復歴が発覚した
- 査定後に隠れた故障が見つかった
また、査定後から車の引き渡しまでの間に以下のような事態が発生した場合も、減額の対象になる可能性があります。
- 事故を起こしてしまった
- 走行距離が大幅に伸びてしまった
このようなリスクを避けるためには、契約書の内容をしっかりと確認し、減額に関する条項があるかどうか事前に確認しておくことも大切です。
また、カーチスに限らず、中古車買取にはこのようなリスクが伴うことも前もって理解しておきましょう。
カーチスの評判や口コミからわかったメリット
ここまでカーチスのデメリットを紹介してきましたが、もちろん同社には良い評判や口コミもたくさんあります。
カーチスを利用するかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
カーチスには1ヶ月間の買取価格の保証がある
車を売却する際、査定額が確定してから売却するまでに時間がかかると、市場の変動や車の状態変化によって査定額が変わることがあり、これが消費者にとって不安材料になることは少なくありません。
しかし、カーチスでは、こうした不安を解消するために「1ヶ月間の買取価格保証」を提供しています。
カーチスの買取価格保証は、査定後の買取価格30日の間保証する仕組みで、車両の状態が査定時と変わらない限り、1ヶ月以内であれば査定時に提示された金額で車を売却できるというものです。
これにより、消費者は慌てて売却する必要がなく、じっくりと売却のタイミングを見極められます。
たとえば、急な予定変更や買い替えを慎重に検討したい場合でも、この保証があれば市場の価格変動やその他のリスクを気にせずに最適な時期に売却できるため、非常に安心です。
とくに人気車種や高額車両の場合、市場の需要や供給に応じて価格が大きく変動することがありますが、このような状況でも、1ヶ月間の価格保証があれば、消費者は適切な判断を下す時間的余裕を持てるのです。
ただし、査定後に事故を起こしたり、重大な故障が発生した場合は保証の対象外になることがあり、保証期間内に走行距離が大幅に増加した場合も、再査定が必要になることがあるため注意してください。
カーチスには中間マージンがないので愛車に高額が付きやすい
カーチスは中古車買取業者の中でもとくに高価買取に力を入れていることで知られていますが、その秘密は中間マージンをカットすることで買取価格に還元していることにあります。
中古車買取業者はオークションなどで車を仕入れ、販売店に卸す過程で中間マージンが発生し、その分買取価格が抑えられてしまうという流れが通常です。
しかし、カーチスでは買取した車を自社で直接販売するため中間マージンが発生せず、そのぶんお客様の愛車を高額で買い取れるのです。
また、カーチスは全国に販売ネットワークを持っており、その点も高額査定や高価買取につながっています。
カーチスでは愛車の売却でマイルが貯まる！
カーチスで愛車を売却すると、買取額に応じた航空会社のマイルが貯まります（最大10,000マイル）。
貯まったマイルはJALやANAなどの主要航空会社のマイルに移行でき、航空券やホテルの宿泊、旅行ツアーなど、さまざまな特典に交換することが可能です。
この特典を利用して、「新しく買い替えた車で楽しい家族旅行に出かける」なんてこともできるので、カーチスの車買取をもっとお得に利用したい方は憶えておいて損はありません。
- 旅行費用を節約できる
- ワンランク上の旅行を楽しめる
- マイルの有効期限なし
カーチスではお友達紹介で2万円もらえる！
カーチスでは、現金最大2万円がもらえる「お友達紹介キャンペーン」を実施しており、このキャンペーンを利用すれば、あなたとお友達の両方がお得にカーチスを利用できるチャンスです。
- カーチスで車を買取査定
あなたがカーチスで車の買取査定を受け紹介コードを取得 - お友達に紹介コードを伝える
取得した紹介コードをお友達に伝える - お友達がカーチスで成約
お友達があなたの紹介コードを使ってカーチスで成約すると現金2万円をゲット
- 紹介コードは査定を受けたご本人様のみ利用可
- 友達紹介キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり
カーチスのお友達紹介キャンペーンは、あなたとお友達の両方がお得にカーチスを利用できる絶好のチャンスですので、車を売却する予定がある方はぜひこのキャンペーンを利用してお得に車を売りましょう。
カーチスは接客対応が良く買取トラブルも少ない
カーチスは、オリコン顧客満足度調査で8年連続No.1を獲得していることからもわかるように、接客対応の良さには定評があります。
また、Xやネット掲示板などでは下記のような評判や口コミも多く寄せられており、実際のユーザー評価も高いです。
- 「丁寧で親切な対応だった」
- 「車の知識がなくても安心して任せられた」
- 「わからないことを丁寧に説明してくれた」
なお、実際に利用したユーザーからこういった声が多数寄せられている理由は、カーチスでは専門知識を持ったスタッフがお客様1人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけているから。
一部の業者には横柄な態度をとったり、大切な愛車を安く買いたたこうとしてくるような悪質なものもありますから、こういったしっかりとした評価がついている業者は極めて信頼性が高いです。
なお、カーチスよりおすすめの車買取業者は以下となります↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
| ネクステージ | 最査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 公式 詳細 | |
| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい |
| 公式 詳細 | |
| カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い |
| 公式 詳細 | |
カーチスで愛車の査定～買取してもらうまでの流れ
「カーチスでの買取に興味はあるけど、手続きが面倒そう…」と思われている方へ、実はカーチスでの査定から買取までの流れはとてもシンプルでスムーズなんです。
このセクションでは、カーチスでの売却の流れを下記のとおりの4つのステップに分けて詳しく解説します。
事前に流れを把握しておくことで安心して手続きを進められますので、ぜひ最後まで読んで、カーチスでの売却手続きのイメージを掴んでください。
STEP1：査定の依頼&担当者からの連絡を待つ
- 車の情報を正確に入力する
査定額を正確に出すために、車種、年式、走行距離などの情報は正確に入力しましょう。 - 希望の連絡方法を伝える
電話、メールなど、希望の連絡方法を伝えておくとスムーズです。 - 疑問点があれば質問する
査定の流れや必要な書類など、疑問点があれば遠慮なく質問しましょう。
カーチスでの査定は、電話、WEBサイト、LINEのいずれかから簡単に依頼でき、とくに「カーチス公式サイト」からの申し込みは24時間365日受付しているので、あなたの都合の良いタイミングで手続きを進められます。
必要事項を入力し終えたら、数時間以内には電話またはメールで連絡が来ますが、もし丸一日経っても連絡がない場合は公式サイトから再度問い合わせてみましょう。
STEP2：車の査定&金額の交渉
カーチスでは店舗での査定または自宅などへの出張査定を選べ、査定当日はカーチスのプロの査定士があなたの愛車を隅々までチェックします。
査定時間は、車種や状態によって異なりますが、30分～1時間程度が目安で、査定中は査定士に車の状態や整備状況などを詳しく説明し、とくに下記の査定額に影響する情報は積極的に伝えましょう。
- 定期メンテナンスの履歴
- 事故歴や修復歴
- カスタムパーツの有無
査定が終わるとスタッフから査定額が提示されますが、提示された査定額に納得できない場合は遠慮なく交渉してOKで、それでも納得できない場合はキャンセルしても構いません。
ただし、契約書を交わした後でのキャンセルは違約金がかかる可能性があるので、売却契約はできるだけ慎重に結ぶようにしましょう。
- 車の清掃・消臭をしておく
- 質問には正直に答える
- 焦らずに交渉する
- 複数の業者と比較する
STEP3：成約&車の引き渡し
査定額に納得できたらいよいよ契約ですが、カーチスのスタッフは契約内容や必要書類について丁寧に説明してくれますので、初心者の方でも安心して手続きを進められます。
なお、契約に必要な書類は以下のとおりですので、当日の手続きをスムーズに進めるためにも前もって準備をしておきましょう。
(クリックでサンプルが見れます)
自動車検査証（車検証）
自賠責保険証明書
自動車リサイクル券
自動車納税証明書
実印・印鑑登録証明書(軽自動車は不要)
住民票・戸籍の附票 (軽自動車は不要) ※1
戸籍謄本 ※2
※1：現住所と車検証の住所が異なる場合に必要。戸籍の附票は2回以上の住所変更がある場合。
※2：現在の姓と書類上の姓が異なる場合に必要
これらの書類がそろっていればその場で契約することも可能ですが、もし書類が手もとにない場合は後日あらためて契約することもできますので、慌てずに準備を進めましょう。
車両の引き渡しは自分で車をカーチスに持ち込むか、カーチスのスタッフに自宅まで引き取りに来てもらうかを選べますので、どちらでも都合の良い方を選択してください。
- 契約内容をしっかり確認する
- 不明点があれば質問する
- 車の状態を再度確認する
- 必要書類を忘れずに持参する
STEP4：売却金を受け取る
車の引き渡しが完了したら、いよいよ売却金の受け取りです。カーチスでは、以下の方法で売却金を受け取れます。
- 銀行振込
- 現金
ただし、原則として即日での現金受け取りはできませんのでご注意ください。
なお銀行振込の場合、通常は2～5営業日（最大1週間）ほどで指定の口座に入金されますが、金融機関や手続きのタイミングによってはさらに日数がかかる場合もあります。
もし期日までに入金が完了しない場合は、ご利用のカーチスの店舗へ直接問い合わせるようにしてください。
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カーチスの「アフター保証」と「メンテナンスパック」とは
カーチスの「アフター保証」と「メンテナンスパック」は、購入後の不安を軽減し、長期的な安心を提供するための強力なサポートです。
これらのサービスを活用することで、中古車の購入やリースが初めての方でも安心して車を利用できる環境が整っているので、これから車を購入・リースする方は、ぜひカーチスの充実した保証サービスを検討してみてください。
カーチスのアフター保証とは？
カーチスで車を購入すると、「カーチス保証」という充実したアフター保証を受けられるため、、車の売却と買い替えを検討している方に取っては大きなメリットです。
カーチス保証は期間と保証範囲によっていくつかのプランに分かれていますが、基本的には最大3年間・走行距離無制限でエンジンやミッション、エアコンなど主要部品の故障を保証してくれるという内容になっています。。
カーチス保証は安心してカーライフを送るための心強い味方と言えるため、車の売却と買い替えを検討している方は、ぜひカーチス保証も考慮に入れてみてください。
【ライトプラン】
- 1年間・最大5万円分の修理代が無料
- 満了後は更新ができない
【ベーシックプラン】
- 国産車は1年間・最大25万円分の修理代が無料
- 輸入車は1年間・最大50万円分の修理代が無料
- 1年枚の更新が可能
【プレミアムプラン】
- 国産車は1年間・最大50万円分の修理代が無料
- 輸入車は1年間・最大100万円分の修理代が無料
- 1年枚の更新が可能
カーチスのアフター保証は解約できるの？
カーチス保証は購入した店舗に連絡することで解約手続きができますが、解約にはいくつかの注意点があります。
- 解約手数料
保証の種類や契約期間によって解約手数料が発生する場合がある - 解約時期
保証期間の途中で解約するとそれまで支払った保証料が返金されない - 返金方法
返金は銀行振込で行われ、返金方法を選択することができない
とはいえ、もしものことを思えばできるだけ保証には入っておいた方がいいので、解約はやむを得ない事情がある場合のみおこないましょう。
カーチスのメンテナンスパックとは？
カーチスの「メンテナンスパック」は、同社のカーリースで利用できるオプションサービスの1つです。
具体的には、車両のリース期間中に必要となるメンテナンスや点検を包括的にカバーし、リース利用者にとって予期せぬメンテナンス費用を削減できるような内容になっています。
カーチスのメンテナンスパックには、定期的なオイル交換やタイヤ交換、車両の定期点検といった基本的なメンテナンスが含まれていて、これにより、車両の状態を常に最適に保て、故障などのトラブルを未然に防ぐことが可能です。
また、エンジンの調整や冷却水の補充など、車の基本性能を維持するための重要なメンテナンスもパックに含まれており、これにより車両のパフォーマンスを長期間維持できます。
メンテナンスパックを利用することで、リース期間中に突発的なメンテナンス費用が発生しないため、予算管理がしやすくなります。
さらに、カーチスのメンテナンスパックを利用することで、定期的に適切なメンテナンスが行われ、車両の状態が良好に保たれるため、リース終了時に車両を返却する際に追加費用が発生するリスクを低減します。
車両のコンディションを常に良好に保つため、予期せぬトラブルを回避し、リース期間中の費用を抑えられるので、カーチスのカーリースを検討する際は、このメンテナンスパックへの同時申し込みをおすすめします。
カーチスの車買取に関するよくある質問
カーチスは、日本国内で多くの消費者に支持されている中古車買取業者ですが、初めて利用する方にとっては、いくつかの疑問や不安があるかもしれません。
ここでは、カーチスの車買取に関するよくある質問に対して、具体的な情報と信頼できるデータをもとに回答します。
カーチスの車買取に関するよくある質問は、査定から売却までのプロセスについての疑問を解消し、安心して取引を進めるための情報を提供しています。
初めての方でも、これらの情報を参考にすることで、スムーズに売却を進められるでしょう。
結局、車を売るならどこがいいの？
車を売却する際に、もっとも重要なポイントは「どの業者を選ぶか」です。
適切な業者を選ぶことで、査定額の違いや手続きのスムーズさ、さらにはアフターサポートの充実度などが大きく変わってきます。
ここでは、信頼できるデータと実際のユーザーの声をもとに、車を売る際におすすめの業者トップ3を紹介します。
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
| ネクステージ | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり |
| 公式 | |
| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい |
| 公式 | |
| カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い |
| 公式 | |
最終的に、どの業者を選ぶかは、あなたの車の状態や売却のタイミング、さらには希望する査定プロセスによって異なります。
これらの業者についてさらに詳しく知りたい方は、以下のリンクからランキング記事をご覧ください。
このランキング記事では、各業者の強みやユーザーからの評価を詳しく解説しているので、車を売る際にどの業者を選ぶべきか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
車買取業者と一括査定サイトはどっちがいいの？
車を売却する際に、多くの方が悩むのが「直接買取業者に依頼するのがいいのか、それとも一括査定サイトを利用するのが良いのか？」という問題です。
どちらにもメリットとデメリットがあり、選択肢によって得られる査定額や手続きの流れが異なるので、ここでは、それぞれの特徴を客観的なデータと具体例を交えながら解説し、どちらが良いかを提案します。
- メリット
- 安定した取引
買取業者は、実際に店舗を持ち、スタッフと直接やり取りができるため安心感が高く、店舗ごとの信頼性や口コミを確認できるため信頼できる業者を選びやすいです。 - シンプルなプロセス
買取業者に直接査定を依頼することで、複数の業者とのやり取りを避け、シンプルかつ迅速に取引を進められます。
- 安定した取引
- デメリット
- 価格の競争力
一括査定サイトに比べると買取価格がやや低くなる傾向があり、これは、他社との競争がないため、価格が少し抑えられることが理由です。
- 価格の競争力
一括査定サイトでは、業者同士が価格を競うため、もっとも高い金額を提示してくれる業者を見つけやすいので、忙しくない方や、複数業者からの連絡に対応できる方には、一括査定サイトの利用をおすすめします。
ただし、一括査定サイトでは裏で手数料や中間マージンが引かれている場合があるので、より透明性の高い取引がしたい方は、買取業者へ直接査定を依頼することをおすすめします。
とくに、信頼性の高い業者を選ぶことで安心して取引を進められるので、もっとも信頼できる業者を探したい方は、以下のリンクからランキング記事をご覧ください。
車を売る際にどちらの方法が良いかは、あなたの優先事項によりますので、高額査定を狙うなら一括査定サイトを、シンプルな手続きを求めるなら直接買取業者を選ぶのが最適です。
それぞれの特徴を理解し、あなたに合った方法を選んでください。
カーチスの中古車購入の評判や口コミは？
中古車の購入を検討する際、実際の利用者の評判や口コミは重要な参考材料です。
カーチスは中古車市場で広く認知されており、多くの購入者から評価されていますが、その中には良い口コミもあれば、改善を求める声もあります。
ここでは、カーチスの中古車購入に関する評判や口コミを紹介します。
悪い評判購入してからすぐにエアコンに不具合があることに気づきましたが、
修理の手続きにかなり時間がかかり、少しストレスを感じました。
※参照元：X
一部の購入者からは、購入後に車両の小さな不具合が見つかった際の対応が遅かったという声が寄せられています。
とくに、保証範囲に含まれる修理であったにもかかわらず、手続きに時間がかかるケースが指摘されています。
悪い評判車両は気に入ったのですが、
価格交渉であまり柔軟に対応してもらえず、少し残念でした。
※参照元：X
中古車販売では価格交渉が一つのポイントですが、一部の購入者からは、カーチスでの価格交渉が思ったように進まず、期待した値引きが得られなかったという不満が見られます。
カーチスでの中古車購入に対する評判は、全体的に良好で、とくに車両品質と接客対応に高い評価が集まっている一方で、購入後のサポートや価格交渉に関しては、改善を求める声もあります。
中古車購入を検討する際は、これらの口コミを参考にしつつ、自分のニーズにもっとも合った選択をすることが重要です。
カーチスの店舗が家の近くにない場合はどうすればいい？
カーチスは全国展開しているとはいえ、地域によっては店舗がない場所も存在しますが、近くに店舗がないからといってあきらめる必要はありません。
カーチスでは一部の地域を除き無料の出張査定サービスを提供しているため、自宅や職場などの依頼主が指定した場所へ走者査定スタッフが訪問し、車の査定をおこなってくれます。
ただし、お住まいのエリアがカーチスの店舗から遠く離れている場合は、出張査定に対応してもらえない可能性もあることには注意が必要です。
その場合、一括査定サービスを利用すれば複数の業者にまとめて査定依頼をできますので、あなたの地域に対応している業者や、あなたの愛車を高く評価してくれる業者が見つかるかもしれません。
↓↓なお、車の一括査定サービスについては、こちらの記事でも詳しく解説しています。
カーチスの評判や口コミ まとめ
ここまで、カーチスの評判や口コミ、その内容からわかったメリット・デメリットなどを解説してきました。
以下に本記事の内容を簡潔にまとめますので、カーチスへ査定を申し込む際の参考にしてください。
- カーチスには中間マージンがないので愛車に高額が付きやすい
- カーチスでは愛車の売却でマイルが貯まる！
- カーチスではお友達紹介で2万円もらえる！
- カーチスは接客対応が良く買取トラブルも少ない
↓↓最後にカーチスでの査定から買取までの手続きの流れをまとめます。
- 査定の依頼&担当者からの連絡を待つ
- 車の査定&金額の交渉
- 成約&車の引き渡し
- 売却金を受け取る
カーチスには他の車買取業者と共通するいくつかのデメリットもありますが、基本的には優良で信頼できる会社ですので、初心者の方でも気兼ねなく利用することができるでしょう。
とはいえ、やはり愛車をできるだけ高く売るためには、複数の車買取業者と比較することが何よりも重要ですので、くれぐれもしっかりと検討する前に、安易に売却契約を結ぶのは控えるようにしましょう。
なお、カーチスよりおすすめの車買取業者は以下となります↓↓
