ブロードバンドアワード2023 結果発表について
関東ではAsahiNet光、東海ではCCNetが初の1位に！
iPv6はとくとくBB光が最優秀
株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード2023」の結果を発表いたします。
キャリア部門では、AsahiNet光が関東で、CCNet（旧 中部ケーブルネットワーク）が東海地域でそれぞれ初めて最優秀を獲得しました。
また、今回は集合住宅と戸建て別のインターネット回線についても満足度調査を実施。特にテレワーク普及後の集合住宅での回線品質の評価も注目されましたが、集合住宅部門の関東はNURO光、近畿はeo光という結果に、一方で戸建て部門の関東は@nifty光、近畿はeo光が最優秀を獲得しました。
なお、通信事業者のサービスではiPv6の速度を訴求しているケースもあることから、iPv6接続サービスに対する満足度調査も実施。結果、とくとくBB光が最優秀、eo光が優秀という結果になりました。また、ゲームを利用するユーザーに高い満足度を獲得したのはeo光、四国のピカラ光も優秀という結果になりました。ピカラ光はキャリア部門（四国）で最優秀となったほか、今後も回線を使っていきたいという継続意向でも1位となるなど高い評価を得ました。
さらに、最近では自宅でのWi-Fi接続を重視する傾向もあるため、Wi-Fi接続での満足を地域別、集合住宅、戸建て、といったサービスごとに調査しました。結果、集合住宅で満足度の高かったのは、関東ではNURO光、近畿ではeo光という結果でしたが、NUROは戸建てでも集合住宅でも高い満足度を得ました。
無線LANルータは、ここ数年ティーピーリンクジャパンが1位を獲得していましたが、今年も最優秀に。4年連続の獲得となっています。
結果は以下のとおりです。
■キャリア部門（エリア別総合）
最優秀
- 北海道
- auひかり（KDDI）
- 東北
- ドコモ光（NTTドコモ）／フレッツ光（NTT東日本）
- 関東
- AsahiNet 光（朝日ネット）
- 甲信
- auひかり（KDDI）
- 北陸
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 東海
- CCNet（旧 中部ケーブルネットワーク）
- 近畿
- eo光（オプテージ）
- 中国
- メガ・エッグ光ネット（エネコム）
- 四国
- ピカラ光（STNet）
- 九州
- BBIQ（QTnet）
■キャリア部門（エリア別総合）戸建てサービスの部
最優秀
- 北海道
- auひかり（KDDI）
- 東北
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 関東
- @nifty光（ニフティ）
- 甲信
- auひかり（KDDI）
- 北陸
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 東海
- フレッツ光（NTT西日本）
- 近畿
- eo光（オプテージ）
- 中国
- メガ・エッグ光ネット（エネコム）
- 四国
- ピカラ光（STNet）／フレッツ光（NTT西日本）
- 九州
- BBIQ（QTnet）
■キャリア部門（エリア別総合）集合住宅サービスの部
最優秀
- 関東
- NURO光（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
- 東海
- コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
- 近畿
- eo光（オプテージ）
※未発表地域は該当なし
■キャリア部門（自宅Wi-Fiの回線スピード満足度）
最優秀
- 北海道
- auひかり（KDDI）
- 東北
- auひかり（KDDI）
- 関東
- NURO光（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
- 甲信
- コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
- 北陸
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 東海
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 近畿
- eo光（オプテージ）
- 中国
- メガ・エッグ光ネット（エネコム）
- 四国
- ピカラ光（STNet）
- 九州
- auひかり（KDDI）
■キャリア部門（自宅Wi-Fiの回線スピード満足度）戸建てサービスの部
最優秀
- 北海道
- auひかり（KDDI）
- 東北
- auひかり（KDDI）
- 関東
- NURO光（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
- 甲信
- コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
- 北陸
- ドコモ光（NTTドコモ）
- 東海
- フレッツ光（NTT西日本）
- 近畿
- eo光（オプテージ）
- 中国
- メガ・エッグ光ネット（エネコム）
- 四国
- auひかり（KDDI）
- 九州
- auひかり（KDDI）
■キャリア部門（自宅Wi-Fiの回線スピード満足度）集合住宅サービスの部
最優秀
- 関東
- NURO光（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
- 東海
- コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
- 近畿
- フレッツ光（NTT西日本）
※未発表地域は該当なし
■キャリア部門 IPv6利用の部
- 最優秀
- とくとくBB光（GMOインターネットグループ）
- 優秀
- eo光（オプテージ）
■キャリア部門 ゲーム利用の部
- 最優秀
- eo光（オプテージ）
- 優秀
- ピカラ光（STNet）
■キャリア部門（その他サービス）
最優秀
- セキュリティサービスの部
- ピカラ光（STNet）
- 長期契約の部
- フレッツ光（NTT西日本）
- 継続意向の部
- ピカラ光（STNet）
■無線LANルータ部門
最優秀
- 総合
- ティーピーリンクジャパン
- オンラインゲームの部
- ティーピーリンクジャパン
■有料動画サービス部門
最優秀
- 総合
- dアニメストア（NTTドコモ）
- 長期契約の部
- ひかりTV（NTTぷらら）
- 継続意向の部
- dアニメストア（NTTドコモ）
■プロバイダ部門
最優秀
- 総合
- ASAHIネット（朝日ネット）
- セキュリティサービスの部
- au one net（KDDI）
【調査概要】
- 調査期間：
- 2023年12月28日（木）～2024年1月19日（金）
- 有効回答数：
-
固定回線利用者：9,366票
有料動画配信サービス利用者：8,179票 - 調査方法：
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査