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ブロードバンドアワード2023 結果発表について
関東ではAsahiNet光、東海ではCCNetが初の1位に!
iPv6はとくとくBB光が最優秀

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株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード2023」の結果を発表いたします。

キャリア部門では、AsahiNet光が関東で、CCNet(旧 中部ケーブルネットワーク)が東海地域でそれぞれ初めて最優秀を獲得しました。

また、今回は集合住宅と戸建て別のインターネット回線についても満足度調査を実施。特にテレワーク普及後の集合住宅での回線品質の評価も注目されましたが、集合住宅部門の関東はNURO光、近畿はeo光という結果に、一方で戸建て部門の関東は@nifty光、近畿はeo光が最優秀を獲得しました。

なお、通信事業者のサービスではiPv6の速度を訴求しているケースもあることから、iPv6接続サービスに対する満足度調査も実施。結果、とくとくBB光が最優秀、eo光が優秀という結果になりました。また、ゲームを利用するユーザーに高い満足度を獲得したのはeo光、四国のピカラ光も優秀という結果になりました。ピカラ光はキャリア部門(四国)で最優秀となったほか、今後も回線を使っていきたいという継続意向でも1位となるなど高い評価を得ました。

さらに、最近では自宅でのWi-Fi接続を重視する傾向もあるため、Wi-Fi接続での満足を地域別、集合住宅、戸建て、といったサービスごとに調査しました。結果、集合住宅で満足度の高かったのは、関東ではNURO光、近畿ではeo光という結果でしたが、NUROは戸建てでも集合住宅でも高い満足度を得ました。

無線LANルータは、ここ数年ティーピーリンクジャパンが1位を獲得していましたが、今年も最優秀に。4年連続の獲得となっています。

結果は以下のとおりです。

■キャリア部門(エリア別総合)

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
ドコモ光(NTTドコモ)/フレッツ光(NTT東日本)
関東
AsahiNet 光(朝日ネット)
甲信
auひかり(KDDI)
北陸
ドコモ光(NTTドコモ)
東海
CCNet(旧 中部ケーブルネットワーク)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
メガ・エッグ光ネット(エネコム)
四国
ピカラ光(STNet)
九州
BBIQ(QTnet)

■キャリア部門(エリア別総合)戸建てサービスの部

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
ドコモ光(NTTドコモ)
関東
@nifty光(ニフティ)
甲信
auひかり(KDDI)
北陸
ドコモ光(NTTドコモ)
東海
フレッツ光(NTT西日本)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
メガ・エッグ光ネット(エネコム)
四国
ピカラ光(STNet)/フレッツ光(NTT西日本)
九州
BBIQ(QTnet)

■キャリア部門(エリア別総合)集合住宅サービスの部

最優秀

関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
東海
コミュファ光(中部テレコミュニケーション)
近畿
eo光(オプテージ)

※未発表地域は該当なし

■キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
auひかり(KDDI)
関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
甲信
コミュファ光(中部テレコミュニケーション)
北陸
ドコモ光(NTTドコモ)
東海
ドコモ光(NTTドコモ)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
メガ・エッグ光ネット(エネコム)
四国
ピカラ光(STNet)
九州
auひかり(KDDI)

■キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)戸建てサービスの部

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
auひかり(KDDI)
関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
甲信
コミュファ光(中部テレコミュニケーション)
北陸
ドコモ光(NTTドコモ)
東海
フレッツ光(NTT西日本)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
メガ・エッグ光ネット(エネコム)
四国
auひかり(KDDI)
九州
auひかり(KDDI)

■キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)集合住宅サービスの部

最優秀

関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
東海
コミュファ光(中部テレコミュニケーション)
近畿
フレッツ光(NTT西日本)

※未発表地域は該当なし

■キャリア部門 IPv6利用の部

最優秀
とくとくBB光(GMOインターネットグループ)
優秀
eo光(オプテージ)

■キャリア部門 ゲーム利用の部

最優秀
eo光(オプテージ)
優秀
ピカラ光(STNet)

■キャリア部門(その他サービス)

最優秀

セキュリティサービスの部
ピカラ光(STNet)
長期契約の部
フレッツ光(NTT西日本)
継続意向の部
ピカラ光(STNet)

■無線LANルータ部門

最優秀

総合
ティーピーリンクジャパン
オンラインゲームの部
ティーピーリンクジャパン

■有料動画サービス部門

最優秀

総合
dアニメストア(NTTドコモ)
長期契約の部
ひかりTV(NTTぷらら)
継続意向の部
dアニメストア(NTTドコモ)

■プロバイダ部門

最優秀

総合
ASAHIネット(朝日ネット)
セキュリティサービスの部
au one net(KDDI)

【調査概要】

調査期間:
2023年12月28日(木)~2024年1月19日(金)
有効回答数:
固定回線利用者:9,366票
有料動画配信サービス利用者:8,179票
調査方法:
株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■本リリースに関するお問合せ
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広報担当 問合せ窓口はこちら
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〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
URL:https://www.iid.co.jp/

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