株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、当社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施、「格安SIMアワード2022上半期」を発表いたします。

今回は、イオンリテールの「AEON MOBILE」が総合満足度のほか、コストパフォーマンス、ブランドの信頼性部門で最優秀を獲得するなど、大きく躍進しました。また、SIMを端末と一緒にセット購入する際の満足度や端末のラインナップに関しては、前回同様NTTレゾナントの「OCNモバイルONE」が最優秀となりました。

さらに、満足度調査では格安SIMの利用状況についてもアンケートをとっており、それによると回答した人の36％が月額料金1000円以上2000円未満、24.4％が500円以上1000円未満という結果となり、引き続き月額料金が低く抑えられている実態が判明しました。また加入している格安SIMの選択理由については、月額料金の安さ、コストパフォーマンスの良さという理由のほかに、初期費用の安さやキャンペーン中だったからという理由も見られました。また、一度加入するとなかなか変更しないのも特徴で3年以上継続利用して使っている人が37.4％もいました。

結果は以下のとおりです。

■総合満足度

最優秀賞

イオンリテール「AEON MOBILE」

優秀賞

インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■継続意向満足度

最優秀賞

ビックカメラ「BIC SIM」

優秀賞
　

NTTレゾナント「OCNモバイルONE」
イオンリテール「AEON MOBILE」

■通信速度（品質）部門

最優秀賞

ワイモバイル「Y!mobile」

優秀賞

UQコミュニケーションズ「UQ mobile」

■コストパフォーマンス部門

最優秀賞

イオンリテール「AEON MOBILE」

優秀賞

インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■ブランド信頼性部門

最優秀賞

イオンリテール「AEON MOBILE」

優秀賞

NTTレゾナント「OCNモバイルONE」

■セキュリティ部門

最優秀賞

JCOM「J:COM MOBILE」

優秀賞

イオンリテール「AEON MOBILE」

■セット購入部門（総合満足度）

最優秀賞

NTTレゾナント「OCNモバイルONE」

優秀賞

JCOM「J:COM MOBILE」

■セット購入部門（端末ラインナップの部）

最優秀賞

NTTレゾナント「OCNモバイルONE」

優秀賞

インターネットイニシアティブ「IIJmio」

【格安SIMアワード2022上半期 調査概要】

調査期間：

2022年7月4日（月）～7月12日（火）

調査対象：

格安SIMカードの購入・利用者

調査方法：

インターネット調査
イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信

総回答数：

17,108

有効回答数：

格安SIMカード利用者（現在利用中）：2,922

ウエイトバック：

総回収数の性年代構成比を総務省統計局年齢（各歳）男女別人口をもとに10歳刻みでウエイトバック