UQモバイルの機種変更を自分で行う手順を解説！最適なタイミングは？

「自分で機種変更する方法を知りたい」
「SIMの差し替えやデータ移行ができるか不安」
「機種変更をお得にする方法を知りたい」

UQモバイルで機種変更をしたいと思う方で、上記のようにお悩みの方も多いと思います。

結論から言うと、UQモバイルでの機種変更はオンラインショップを利用して自分で手続きをするのがおすすめです。

UQモバイルオンラインショップなら時間や場所を選ばずに申し込みができ、オンラインショップ限定のキャンペーンも利用できお得です。

本記事では、オンラインショップで機種の申し込みからデータ移行までの手順や注意点などについて詳しく解説しています。

回線切り替えには「ご利用ガイド」や機種変更相談窓口を利用できるため、サポートを受けながら簡単に手続きができます。

早速本記事を読み進めながら、機種変更の手続きを自分で行ってみましょう。

UQモバイルの機種変更を自分でする手順｜オンラインショップ

UQモバイルの機種変更は、オンラインショップで機種購入をすることでWEB手続きが可能です。

公式オンラインショップでは、iPhoneシリーズ、Androidシリーズなどさまざまな機種を取り扱っています。

格安でiPhoneを手に入れたい方は、au認定の高品質リユース商品がおすすめです。

公式オンラインショップの機種変更は、キャンペーン特典を利用して割引価格で機種購入が可能です。

UQモバイルで機種変更を検討している方は、ぜひオンラインショップを利用してWEB手続きにチャレンジしてみてください。

WEB手続きは、次の手順で行います。

手順1．WEB手続きのための事前準備

オンラインショップで機種購入し、機種変更の手続きを始める前に必要なものを準備しておきましょう。

用意するものは次の3つです。

• 本人確認書類
• 連絡のとれるメールアドレス
• UQスマホの電話番号と紐づくau ID
  ※参考：UQモバイル公式

オンライン申し込みの際、本人確認書類のアップロードとau IDとパスワードの入力が必要となります。

au IDは契約時に受け取った「ご契約の内容」書面で確認できます。

書面を紛失してしまったなど、au IDがわからない場合は再設定が必要です。

au IDの確認および再設定方法は、以下の動画でも案内されています。

▼au IDの確認／5G対応料金プラン契約者▼

▼au IDの確認／4G LTE対応料金プラン契約者▼

手順2．自分で用意した端末が対応機種か確認する

UQモバイルでは自分で用意した機種へ機種変更することもできます。

自分で端末を用意する場合は、必ず新しい端末がUQモバイル対応機種かどうか動作確認端末一覧で事前確認しましょう。

新しい端末がUQモバイル対応機種であれば、SIMを差し替えるだけで機種変更は完了です。※現在利用しているSIMが、新しい端末に対応していることが条件

端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。

手順3．機種を購入する

UQモバイル公式オンラインショップで機種を購入する場合は、機種変更したい端末を選び購入の手続きをしていきます。

人気のiPhoneシリーズや最新のAndroidスマホが豊富に取り揃えられています。

au認定の高品質リユース品「au Certified」を選べば、iPhone13が通常より40,000円以上お得です。

※2024年12月時点※UQモバイルでの取り扱い価格の場合

▼オンラインショップ購入手順▼
契約内容の入力
契約内容・同意事項の確認
本人確認の実施
※参考：UQモバイル公式

本人確認は必要書類をアップロードして行います。

機種の購入の際、契約について疑問点がある場合は、相談窓口に問い合わせができます。

UQモバイル機種変更相談窓口
0120-926-319
受付時間：10時～20時（年中無休）
※携帯電話可
※参考：UQモバイル公式

手順4．SIMの切り替えと開通手続き

オンラインショップで購入した機種が自宅へ届いたら、回線（SIM）の切り替えと開通手続きをしましょう。

SIM開通手続きはカード型のSIMとスマホ一体型のeSIMの場合で手順が異なります。

SIMカードは最短2〜3営業日の間に、端末と一緒に自宅へ届きます。

商品と一緒に「ご利用ガイド」も届くので、回線切り替えも安心して行えるでしょう。

eSIMはスマホ埋め込み型のSIMです。

対応機種が少ないのがデメリットですが、オンラインで開通手続きができるので、郵送を待つ時間やSIMの差し替え作業がなくすぐに使える点が優れています。

どちらのタイプのSIMも発信テストをしたあとに、開通手続きが完了します。

発信テスト用番号（111／通話料無料）への電話を忘れないようにしましょう。

【注意！】eSIMの開通手続きでは次の3つの点に注意しましょう。
①設定にはWi-Fi環境が必要
②iOS13以上であること
※iOS13以上でない場合は、eSIMプロファイルダウンロード前に必ずiOSのアップデートをすること
③5G対応料金プランのみ可能

手順5．自分でデータ移行をする

開通手続きが完了すると、UQモバイルスマホで通信が行えるようになります。

通信可能な状態になったあとはデータ移行をすれば、機種変更手続きは完了です。

ここではUQモバイルスマホにデータ移行をする手順を解説していきます。

端末タイプによって方法が異なるのでしっかりと確認しましょう。

• iPhoneからデータ移行
• Androidからデータ移行

iPhoneとAndroid間での機種変更は、AppleとGoogle Playのどちらか一方でしか提供されていないアプリは引継ぎができません。

LINEやおサイフケータイ（モバイルSuica・QUICPayなど）、ゲームアプリの一部は個別に設定が必要です。

iPhoneからデータ移行

データ移行	方法
iPhoneからiPhone	クイックスタート
iPhoneからAndroid	「Androidに移行」アプリ

iPhoneからiPhoneへのデータ移行は、「クイックスタート」がおすすめです。

新旧iPhoneが手元にある状態で、2つの機種を並べて行う簡単な方法です。

クイックスタートの事前準備として旧機種のBluetoothとWi-Fiをオンにしておきましょう。

iPhoneからAndroidは、新しいAndroidスマホに「Androidに移行」アプリをダウンロードしてデータ移行を行います。

Googleアカウントを持っていない場合は新規作成が必要です。

詳しいデータ移行方法は、ガイドブックを参照してください。

Androidからデータ移行

データ移行	方法
AndroidからiPhone	「iOSに移行」アプリ
AndroidからAndroid	Google アカウントにログイン

AndroidからiPhoneは、旧機種のAndroid端末に「iOSに移行」アプリをインストールしてデータ移行をします。

必ずWi-Fi環境のもとで行いましょう。

AndroidからAndroidは、Googleアカウントを利用してデータ移行を行います。

データ移行するためには、最新のOSにアップグレードされている必要があります。

新旧両方の機種のOS確認をしてから、次の手順でデータ移行を始めましょう。

店舗での機種変更手順

対面でのサポートを希望する人や、端末を手に取って選びたい人は、UQモバイル取り扱い店舗での機種変更がおすすめです。

店舗スタッフからのサポートを受けられるため、スムーズに機種変更ができます。

ただし店舗での手続きは、営業時間内にしか手続きできないことや、店舗が混雑して時間がかかることがあります。

▼店舗での機種変更手順▼
・来店予約
・予約日時に店舗にて機種変更

店頭手続きをする場合は、事前に来店予約をしましょう。

店舗に希望の機種があれば、その場で機種変更が完了します。

▼機種変更の店舗手続きに必要なもの▼
・本人確認書類
・契約者本人名義のクレジットカード（機種代一括支払いの場合）
・今使っているスマホ（SIMが入った状態）
※参考：UQモバイル公式

UQモバイル取り扱い店舗と公式オンラインショップとでは、iPhone、Androidともに機種変更の価格が異なります。

店舗での手続きはキャンペーン適用ができないため、オンラインショップより機種価格が高いです。

UQモバイルの機種価格を安くおさえたい方は、最大22,000円割引き特典のある公式オンラインショップでの申し込みがおすすめです。

年中無休のUQモバイル機種変更相談窓口や、チャットでサポートを受けながら手続きができるので安心して機種変更ができます。

UQモバイルで自分で機種変更をするベストなタイミング

多くの方は利用中のスマホに不具合が出始めたとき、機種変更を検討し始めるのではないでしょうか。

小さな不具合を重ねた結果、故障してしまえば修理が必要になります。

当然修理費用が発生し、修理期間中はスマホが使えません。

最悪の場合データを失う可能性もあります。

そこでここからは機種変更をお得に手続きするタイミングについて解説します。

• バッテリーの減りが早くなってきたとき
• スマホ端末の動作が遅いと感じたとき
• 現在の端末の分割払いが終わったタイミング
• お得なキャンペーンが実施されているタイミング

当てはまる項目がある場合は、機種変更をするタイミングだと判断しましょう。

バッテリーの減りが早くなってきたとき

現在スマホは生活必需品となり、ほとんどの人が毎日使う消耗品です。

消耗品なので定期的に買い替える必要があります。

同じスマホを長く使っていると、バッテリーの減りが早くなったと感じるでしょう。

一般的に、スマホに使用されているリチウム電池は300回の充電で7〜8割程度、500回の充電で5〜7割程度に劣化するといわれています。そのため、毎日充電した場合は使用後1年半頃が交換の目安となり、長く見積もっても2年ほどで寿命を迎えると考えられます。

引用：UQモバイル公式

バッテリー交換という選択もできますが、Apple サポートによれば通常使用によるバッテリーの劣化は保証対象外です。

使用機種や、有料サポートの加入有無にもよりますが、バッテリー交換費用はだいたい5,500円〜16,000円程度必要で、修理日数もかかります。

充電が丸一日もたず充電回数が増えたら、バッテリー交換または機種変更のタイミングといえます。

スマホ端末の動作が遅いと感じたとき

LINEメッセージの読み込みに時間がかかるなど、アプリの起動や動作が遅いときはスマホのメモリやストレージの不足が考えられます。

動作の遅延はアプリが最新機種に対応してアップグレードしていくのに対し、それを動かすスマホが古いままであることが原因で起こる現象です。

不要なアプリを削除したり、写真や動画をクラウド保存してメモリやストレージを減らしても改善しない場合は、機種変更のタイミングがきたサインです。

「まだ使える」と無理に使用し続けると、最悪の場合スマホが動かなくなるリスクもあるので、早急に対応しましょう。

現在の端末の分割払いが終わったタイミング

現在使っている端末を分割で購入して支払いがまだ残っている場合、機種変更をしたからといって支払いが消えるわけではありません。

分割払いが残った状態で機種変更をすると、旧機種の残債にプラスして新機種の代金が請求されることになり支払いがかさみます。

月々の支払い額を抑えるという意味では、現在の端末の分割払いが終わったタイミングで機種変更を検討するのもよいでしょう。

使用中のスマホがUQモバイルの下取り機種に該当する場合は、下取り価格に影響するので、早めの機種変更をおすすめします。

お得なキャンペーンが実施されているタイミング

キャンペーンが実施されているタイミングで申し込めば、お得に機種変更ができます。

2024年12月現在、UQモバイルの機種変更に適用できるキャンペーンはおもに3種あります。

• 機種代割引き
• ポイント還元
• サービスの無料利用

キャンペーン情報は随時更新されるため、UQモバイル公式ページをチェックしてみてください。

気になるキャンペーンが実施されていたら、そのタイミングで機種変更をしましょう。

【2024年12月最新！】機種変更で使えるキャンペーン一覧

• UQモバイルオンラインショップ限定 スペシャルセール
• スマホ下取りサービス
• 対象プランご利用でAmazonプライム3カ月ついてくる！

UQモバイルではお得なキャンペーンを複数実施中です。

特に「UQモバイルオンラインショップ限定 スペシャルセール」は、オンラインショップで対象機種の購入をすると、機種価格が割引きされるキャンペーンです。

人気のiPhoneシリーズや最新のAndroidシリーズなどもあります。

「スマホ下取りサービス」は、対象機種に応じた金額を還元してくれるキャンペーンです。

故障や水濡れがなく正常に動作する機種であれば、下取りで最大で69,850円相当還元されます。

画面割れなどの破損品でも、価格は下がりますが下取りが可能です。

「対象プランご利用でAmazonプライム3カ月ついてくる！」は、UQモバイルの料金プランのうち「トクトクプラン」または「コミコミプラン＋」の加入でもらえる特典です。

iPhoneも対象！UQモバイルの機種変更におすすめの機種紹介

UQモバイルオンラインショップでは、iPhoneからAndroidまであらゆる機種を取り扱っています。

機種変更のほか、乗り換え（MNP)や新規契約と共有の在庫となるため、人気商品は早々に売り切れてしまうこともあります。

気になる機種があれば、公式ページで在庫を確認し手続きをしましょう。

どうしても使用したい機種が見つからないときは、対応機種動作確認をしたのちに自分で用意してください。

それではUQモバイルの取り扱い機種を次の順に紹介します。

• iPhoneシリーズ
• au Certified（認定中古品）
• Androidシリーズ

UQモバイルで機種変更する際の注意点6つ

ここからはUQモバイルで機種変更する際の注意点を紹介します。

UQモバイルで機種変更をする前に知っておきたい情報をまとめたので、ぜひ参考にしてください。

• 機種変更の手数料がかかる
• 古い端末代が支払い途中の場合は未払い料金が残る
• 機種変更はキャッシュバックキャンペーンの対象外
• 機種変更後は現行のプランから選択となる
• 持ち込み機種は必ず対応機種か確認
• iPhone 14やiPhone 15などの新機種は販売されていない

機種変更をすることで、料金プランが変更になる方もいます。

旧プランでUQモバイルを利用中の方は、2024年12月現在申込み受け付けしている料金プランに変更が必要です。

料金プランの変更により支払額が変更となるので注意しましょう。

それでは順に解説していきます。

機種変更の手数料がかかる

UQモバイルでは機種変更の際に、手数料として3,850円（税込）がかかります。

手数料と聞くとためらってしまうかもしれませんが、機種変更をする際はほとんどの会社で同程度の手数料がかかるので仕方ありません。

▼機種変更にかかる費用▼
・新しい機種代
・機種変更手数料

機種変更手数料はオンラインショップ、店舗どちらで機種変更をしても支払いが必要です。

機種変更後の初回請求は、申し込み月の月額利用料に機種変更手数料が合算されることを頭に入れておきましょう。

古い端末代が支払い途中の場合は未払い料金が残る

今使っている端末の料金の支払い途中で新しい端末を買うと、「今使っている端末＋新しい端末」ふたつの機種代金を支払うことになります。

UQモバイルで機種変更をしたからといって、旧端末の残債が無くなることはありません。

「機種変更をしたら月の支払額が上がった」というケースがありますが、それは今までの端末の残債が残っていて、その料金がプラスされていることが理由のひとつです。

両方の支払いが難しいと感じる人は、古い端末の代金を支払い終わってから機種変更をすると良いでしょう。

機種変更はキャッシュバック・キャンペーンの対象外

UQモバイルでは、au PAY残高還元やPontaポイント還元などのキャッシュバック、キャンペーンが実施されています。

しかし2024年12月現在、機種変更はキャッシュバックの適用対象外です。

現行のキャッシュバックキャンペーンは、SIMのみを新規契約または乗り換え（MNP）する方が対象となっています。

お得なキャンペーンが発表されたときは、機種変更が適用対象になっているかUQモバイル公式ページで確認をしましょう。

機種変更後は現行のプランから選択となる

UQモバイルで機種変更をする際に選べるプランは、現在受付中のものに限ります。

UQモバイルでは2023年6月から新料金プランの提供が開始されました。

新料金プランは次の3つです。

新プラン
トクトクプラン（15GB） コミコミプラン＋（33GB）※月間データ容量30GB＋データ10%増量特典3GB ミニミニプラン（4GB）

上記料金プランの特徴は、スマホの使い方に合わせてプランを選べることです。

トクトクプランはデータ利用料が1GB未満の場合、月額利用料金が割引きされます。

コミコミプラン＋は1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題がついているので、データ通信も通話もよく使う方におすすめのプランです。

ミニミニプランはデータ使用量が少なめの方向けです。

またトクトクプランとミニミニプランは、スマホセット割が適用できます。

対象のインターネットサービスを同時契約し「自宅セット割」を申し込めば、月々のスマホ料金が1台あたり1,100円割引きとなり大変お得です。

旧プランで契約した場合は、機種変更と同時に新プランへ変更申し込みをしてください。

旧プラン
くりこしプラン　S/M/L スマホプラン　S/R おしゃべりプラン　S/M/L ぴったりプラン　S/M/L データ高速＋音声通話プラン データ無制限＋音声通話プラン

現在の利用中のプラン確認はMy UQ mobileより確認できます。

料金プランの変更をすると、月額利用料が変更になる点に注意しましょう。

iPhoneなど自分で用意し、機種変更するなら対応機種か確認

UQモバイル公式ショップ以外の店舗で機種を用意して機種変更する場合は、UQモバイルの対応機種であるか確認する必要があります。

UQモバイルの対応機種であれば、SIMを差し替えるだけで機種変更が完了します。

未対応機種は、UQモバイルのSIMで通信することができません。

UQモバイル公式ページで持ち込み機種の動作確認ができるので、新しい機種を購入する前に対応機種の確認をしましょう。

iPhone 16へも機種変更はできるが販売はされていない

UQモバイルのSIMは、iPhone 16などの最新機種にも対応しています。

しかしながら公式オンラインショップや店舗で販売している新品のiPhoneは、iPhone 15とiPhone 14、iPhone 13とi Phone SE（第3世代）の4機種のみです。

最新機種にこだわらない場合は、キャンペーンで割引きのあるUQモバイルオンラインショップでの購入がおすすめです。

どうしても最新機種が良いという場合は、自分で用意しましょう。

UQモバイルの機種変更に関してよくある質問

UQモバイルの取り扱い機種を見てみると、機種代の高さに驚くのではないでしょうか。

iPhone 16などの最新機種でなくても、一括支払いを即決できる価格ではありません。

総務省の「端末市場の動向について」からも分かるように、実際にスマホの高性能化により販売価格もどんどん上昇しています。

そんななか、次のような質問をよく耳にするようになりました。

• UQモバイルの機種変更で1円になる端末はありますか？
• UQモバイルの機種変更はヤマダ電機のキャンペーンが一番お得ですか？

お得に機種を購入するために、1円端末や家電量販店のキャンペーンについて解説していきます。

UQモバイルの機種変更で1円になる端末はありますか？

2024年12月現在、残念ながら機種代1円で機種変更できる端末はありません。

ただし、UQ mobileオンラインショップ スペシャルセールを活用して機種変更すれば、特定の機種をお得に購入できます。

また、現在利用している機種が下取り対象機種であれば、さらにお得に機種変更が可能です。

おすすめの機種やUQモバイルキャンペーンについてはこちらでご紹介しておりますのでご確認ください。

UQモバイルの機種変更はヤマダ電機のキャンペーンが一番お得ですか？

UQモバイルは家電量販店でも取り扱いをしています。

家電量販店での申し込みで「商品券がもらえた」「キャッシュバックがある」という口コミを耳にしたこともあるかもしれませんが、確実なキャンペーン情報はありません。

実際に家電量販店で実施されるUQモバイルのキャンペーンは、開催も実施店舗も限定的です。

ヤマダ電機公式ページにもキャンペーンについての記載はありません。

そのため一番お得に機種変更ができるかどうかは、時期とお住まいの地域によって変わります。

家電量販店のキャンペーンを検討したい場合は、実店舗でキャンペーンの確認を行ってください。

まとめ

UQモバイルの機種変更はオンラインショップから申し込み、自分で手続きをするのが一番お得です。

申し込みの前に注意点やキャンペーン詳細、手順を確認しておけば、自分でもスムーズに機種変更ができるでしょう。

自分で回線切り替えやデータ移行まで行うのは不安もありますが、回線切り替えの「ご利用ガイド」や機種変更相談窓口も利用できるため、サポートを受けながら安心して手続きができます。

もし今お使いのスマホに不具合を感じているのであれば、機種変更のタイミングがきたサインかもしれません。

ぜひUQモバイルで機種変更して快適なスマホライフを送りましょう。

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