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『格安SIMアワード2024上半期』結果発表!
オンライン専用プランでは「povo2.0」が最優秀!
通信速度(品質)ではJ:COMモバイルが高評価

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株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、当社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施、「格安SIMアワード2024上半期」を発表いたします。

まず、満足度調査とともに行ったアンケートでは、月額料金について1000円以上2000円未満と2000円以上3000円未満がともに29%、3000円以上が23.3%となり、格安SIMの月額料金の中心が月額1000円~3000円であることがわかりました。

また、月間で利用可能な通信容量については3GB以下と回答した人が41.4%、一方10GBより多いと回答した人も28.2%と高い数値を示しました。また、これら「容量を使いきることはほとんどない」と答えた人が67.2%もいました。「月によっては容量を使い切ることはあるが、追加はしない」20.5%と「ほぼ毎月容量を使い切るが、追加はしない」6.9%も合わせると、ほとんどの人が契約時の容量で使っているようです。

格安SIMの購入場所については、各事業者の公式ホームページと回答した人が44.4%と半数近くを占めました。

満足度調査のオンライン専用プランでは「povo2.0」が昨年に続き総合満足度の最優秀賞を獲得しました。通信速度では「LINEMO」が1位となりました。

一方MVNOでは日本通信SIM(日本通信)が昨年に続き総合満足度の最優秀賞を、AEON MOBILE(イオンリテール)が優秀賞という結果に。通信速度(品質)ではJCOMモバイル(JCOM)が最優秀賞を獲得しました。

結果は以下のとおりです。

◆オンライン専用プラン+サブブランド

■総合満足度

最優秀賞
povo2.0(KDDI)
優秀賞
LINEMO(ソフトバンク)

■継続意向満足度

最優秀賞
povo2.0(KDDI)
優秀賞
ahamo(NTTドコモ)

■通信速度(品質)部門

最優秀賞
LINEMO(ソフトバンク)
優秀賞
povo2.0(KDDI)

■コストパフォーマンス部門

最優秀賞
povo2.0(KDDI)
優秀賞
LINEMO(ソフトバンク)

◆MVNO(サブブランド除く)

■総合満足度

最優秀賞
日本通信SIM(日本通信)
優秀賞
イオンモバイル(イオンリテール)

■継続意向満足度

最優秀賞
日本通信SIM(日本通信)
優秀賞
mineo(オプテージ)

■通信速度(品質)部門

最優秀賞
J:COMモバイル(JCOM)
優秀賞
日本通信SIM(日本通信)

■コストパフォーマンス部門

最優秀賞
日本通信SIM(日本通信)
優秀賞
NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ)

■ブランド信頼性部門

最優秀賞
日本通信SIM(日本通信)
優秀賞
mineo(オプテージ)

■セット購入部門(総合満足度)

最優秀賞
IIJmio(インターネットイニシアティブ)
優秀賞
イオンモバイル(イオンリテール)

■セット購入部門(端末ラインナップの部)

最優秀賞
IIJmio(インターネットイニシアティブ)
優秀賞
イオンモバイル(イオンリテール)

【格安SIMアワード2024上半期】

調査期間:
2024年9月19日(木)~10月1日 (火)
調査対象:
格安SIMカードの購入・利用者(※各社オンライン専用プラン、サブブランド含む)
2024年6月以前より利用
調査方法:
インターネット調査
イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信
総回答数:
17,494
有効回答数:
格安SIMカード利用者(現在利用中):4,717(※各社オンライン専用プラン、サブブランド含む)
ウエイトバック:
総回答数の性年代構成比を総務省統計局年齢(各歳)男女別人口をもとに
10歳刻みでウエイトバック
■本リリースに関するお問合せ
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広報担当 問合せ窓口はこちら
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
URL:https://www.iid.co.jp/

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