Privacy Policy 個人情報保護方針
イードは、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に対して 付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
株式会社イード（以下、当社という）は、以下のWEB関連事業を幅広く展開し、日々、サービスの拡充に努めています。
- メディア事業
- システム事業
- eコマース事業
- 携帯コンテンツ事業
- リサーチ事業
当社は、その事業の性質上、運営するWebサービスに訪れた個人の方の情報、ならびにリサーチ業務の調査目的の為に個人情報を取扱っております。また、これらのほか、取引先等の顧客情報、当社の従業員の個人情報も保有しております。従いまして、当社は個人情報取扱事業者として、個人情報の保護が最優先の社会的責任と認識しております。
当社は、この基本的な考えを念頭におき、これを実践していくために「JIS Q 15001」および個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範等を遵守して「個人情報保護方針」を策定し、当社ホームページ上で公開し、役員ならびに従業員すべてがこの方針に従い、個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ「継続的な改善」をいたします。
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- 1.取組方針について
- 当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、法令、国が定める指針その他の規範等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客様の個人情報を始めとするすべての個人情報を大切に保護いたします。また、情報化の進展に適切に対応する為、当社における個人情報の管理体制および取組みについて、継続的な改善に努めます。
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- 2.利用目的について
- 当社は、取得する個人情報の利用目的を明確にし、利用目的を通知いたします。なお、知り得た個人情報については法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用（目的外利用）は行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
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- 3.個人情報の適切な取得について
- 当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得いたします。
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- 4.個人情報の第三者提供について
- 当社は、個人情報の提供を必要とする場合は、本人の同意を得る「個人情報保護マネジメントシステムに関する要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理の下で行います。
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- 5.個人情報の安全性および適正管理措置について
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当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報について、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を設置し、取扱いを定めて、適切な管理に努めます。また当社は、お預かりした個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失およびき損などの防止ならびに是正に努めます。
なお当社はお預かりした個人情報を委託する場合には、委託先についても適切に監督いたします。
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- 6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
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個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査等を定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行います。
当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱い手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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- 7.開示請求手続きについて
- 当社は、法で定める開示請求等手続や苦情相談に関して、適切に対応いたします。ご自身の情報開示をご希望される場合には、お申出が本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
- 制定：平成17年4月1日
- 改訂：平成18年10月13日
- 改訂：平成20年4月8日
- 改訂：平成22年6月1日
- 改訂：平成23年4月11日
代表取締役 宮川 洋
【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】
株式会社イード
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
e-mail ： 
個人情報保護管理者 ： 人事総務部長
受付時間 ： 月～金 10：00～17：30
（土・日・祝日および年末年始など弊社で規定されている休日は除く)
個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者 人事総務部長 （e-mail ： ）
個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
|---|---|---|
| 応募者情報 |
（当社への採用応募者が入社前の審査で当社に提供する個人情報。履歴書等を指す） 入社前の審査に際して従業員の経歴などを確認するため 審査の合否を通知するため | 開示 |
| 従業員情報 |
（従業員もしくはその応募者が入社前の審査もしくは入社後に人事労務管理で当社に提供する個人情報。履歴書の内容や保険関係で必要な家族構成などを指す） 緊急時に従業員もしくは従業員の家族と連絡、郵送物送付のため 従業員の労務・人事管理および保険加入、税金、給与の支払いのため 労働安全衛生法に基づく健康管理のため | 開示 |
| アンケート情報 |
（当社のメディア媒体や事業部が取得するアンケートやプレゼント応募に関して、本人から取得する氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報を指す） 製品やサービスに関して消費者のニーズを把握するため プレゼント発送がある場合に賞品を発送するため | 開示 |
| メールマガジン情報 |
（当社の提供するメールマガジンを配送するために本人から取得するメールアドレス） 当社の発行するメールマガジンを購読するため メールマガジンに付随するプレゼントやWebサービス特典を提供するため | 開示 |
| 購入者情報（Web） |
（当社のWebサイトから商品やデータを購入した顧客の個人情報）
| 開示 |
| 購入者情報（携帯） |
（当社の携帯電話サイトから商品やデータを購入した顧客の個人情報）
| 開示 |
| リサーチ情報 |
（当社のメディア媒体や事業部が取得する各種調査やプレゼント応募に関して、本人から取得する氏名 ・住所・電話番号・Eメールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報を指す）
| 開示 |
| お問合わせ情報 |
（当社へのお問い合わせで本人から取得する個人情報）
| 開示 |
| お客様サービス情報 |
（当社から本人へサービスを提供するときに取得する個人情報）
| 開示 |
| お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等のため | 開示 |
| 受託業務情報 （受託した業務で当社が取得する個人情報） | 受託業務を遂行するため | 非開示 |
保有個人データの安全管理のために講じた措置
| 基本方針の策定 | 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております |
| 規律の整備 | 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております |
| 組織的安全管理措置 | 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております |
| 人的安全管理措置 | 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております |
| 物理的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております |
| 技術的安全管理措置 | 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております |
| 外的環境の把握 | 当社は、外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度などの外的環境に関する情報を把握した上で、個人情報の安全管理のための措置を講じるものとします。個人情報が外国にて取り扱われており、その当該外国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要等をお知りになりたい場合は、「個人情報関連/お客様相談窓口」までご連絡ください。 |
開示等の請求手続き
当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。
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- 1.開示等の請求の申出先
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開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、メール添付または郵送によりご提出ください。郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
【開示等の請求窓口】
株式会社イード
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
e-mail ：
受付時間 ： 月～金 10：00～17：30
（土・日・祝日および年末年始など弊社で規定されている休日は除く)
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- 2.開示等の請求における提出書面
- 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
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- 3.本人確認
- 当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
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- 4.代理人様による開示等のご請求
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開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
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代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。 - 委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
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代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
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- 5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
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個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて1,000円（税込）をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください
なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
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- 6.開示等のご請求に対する回答方法
- ご請求者よりいただきました方法（メール、FAX、郵送）により、ご回答いたします。
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- 7.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
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認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565、 0120-700-779
利用者情報の外部送信について
当社では、当社が運営するWebサービス及びアプリ（以下、当サービスという）において、ご利用される方に必要な情報を提供する目的で外部の事業者のサービス（以下、外部サービスという）を使用しており、クッキーやウェブビーコンによる情報を基に個人を特定しない情報として当サービスの利用者の履歴情報および特性情報を各外部サービスへ送信することがあります。
利用者情報とは
当サービス利用者の端末に記録されている利用者に関する情報であって、クッキー、IPアドレス及びそれに割当てられた組織名、携帯端末の個体識別情報、端末固有IDや広告IDなどの識別子、位置情報、閲覧履歴、購買履歴等をいいます。
外部送信先について
当社が使用している外部送信先およびそのプライバシーポリシーは外部送信先一覧に記載のとおりです。また、オプトアウトについての記載があるものは、リンクをクリックしてその後の指示に従って操作することで、情報の送信や送信先での利用の停止を行えます。
当サービスでの送信する情報の利用目的
- (1) 最適なコンテンツ、各種サービス、広告などを配信・提供したりするため
- (2) 広告効果の分析のため
- (3) サイトの利用者数およびトラフィック調査・解析を行うため
- (4) ログインが必要な外部サービスに関するセキュリティ確保のため
個人情報保護の取扱いに関するお問い合わせ・苦情相談窓口
当社の個人情報取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
株式会社イード
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
e-mail ：
受付時間 ： 月～金 10：00～17：30
（土・日・祝日および年末年始など弊社で規定されている休日は除く)
個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者 人事総務部長 （e-mail ： ）
イードは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
■苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565、 0120-700-779