報道関係者各位
「モバイルアワード2025」結果発表について
海外eSIMは「Klook」が総合満足度最優秀に！
VPNサービスは「NordVPN」が1位
株式会社イード
株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、モバイル時代のベストサービスを選ぶ「モバイルアワード2025」の結果を発表いたします。
モバイルアワードは、イードが運営するトレンド情報サイト「RBB TODAY」主催により、一般ユーザーからの投票に基づいてモバイル関連の製品やサービスの満足度を表彰するものです。
今回の調査結果では、国内のモバイルWi-Fiルータのキャリア部門で「au（KDDI）」「Y!mobile（ソフトバンク）」が最優秀を獲得し、端末部門ではGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）が1位となりました。
最近ますます利用が増えつつあるeSIMについては、「povo 2.0（KDDI）」が総合満足度1位に。海外eSIMではKlook（Klook Travel Technology）が最優秀を獲得しました。
海外Wi-Fiルータレンタル部門では、総合満足度で楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）がはじめて1位を獲得しました。
なお、今回はセキュリティーの重要度が叫ばれるなか、VPNサービスにも注目し部門を設けました。ここではNordVPN（Nord Security）が総合満足度で最優秀を獲得。NordVPN（Nord Security）は海外での利用や品質でも高い評価を得ました。
結果は以下のとおりです。
■国内モバイルWi-Fiルータ（キャリア）部門
最優秀
- 総合満足度
- au（KDDI）／Y!mobile（ソフトバンク）
- 対応エリア
- au（KDDI）
- 通信スピード
- au（KDDI）
- 料金プランの充実度
- 楽天モバイル
- コストパフォーマンス
- 楽天モバイル
- サポート体制
- docomo（NTTドコモ）／au（KDDI）
■国内モバイルWi-Fiルータ（端末）部門
最優秀
- 総合満足度
- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
- デザイン
- Rakuten WiFi Pocket Platinum（FUYU PRECISION COMPONENT）
- 使いやすさ（操作性）
- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
- バッテリー
- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
- コストパフォーマンス
- Rakuten WiFi Pocket Platinum（FUYU PRECISION COMPONENT）
■eSIM部門
最優秀
- 総合満足度
- povo 2.0（KDDI）
- 通信スピード
- povo 2.0（KDDI）
- 料金プランの充実度
- 日本通信SIM（日本通信）
- コストパフォーマンス
- 日本通信SIM（日本通信）
- オプションサービス
- mineo（オプテージ）
- 申し込みのしやすさ
- povo 2.0（KDDI）
■海外専用eSIM部門
最優秀
- 総合満足度
- Klook（Klook Travel Technology）
- 対応している国
- Klook（Klook Travel Technology）
- 通信スピード
- Holafly（Holafly）
- 料金プランの充実度
- KKday（KKDAY JAPAN）
- 使いやすさ（アプリなど）
- Holafly（Holafly）
- コストパフォーマンス
- KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology）
- 申し込みのしやすさ
- KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology）
- サポート体制
- trifa（trifa）
- オプションサービス
- KKday（KKDAY JAPAN）
■海外Wi-Fiルータレンタル部門
最優秀
- 総合満足度
- 楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）
- 対応している国
- グローバルWiFi（ビジョン）
- 通信スピード
- グローバルWiFi（ビジョン）
- 料金プランの充実度
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- コストパフォーマンス
- Global Mobile（インバウンドプラットフォーム）
- 利用しやすさ
（空港受け取り、配送、返却） - WiFiBOX（テレコムスクエア）
- サポート体制
- Global Mobile（インバウンドプラットフォーム）
- オプションサービス
- 楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）
■個人VPNサービス部門
最優秀
- 総合満足度
- NordVPN（Nord Security）
- 安全性
- NordVPN（Nord Security）
- 通信速度（品質）
- NordVPN（Nord Security）
- コストパフォーマンス
- Proton VPN（Proton）
- サポート
- RAKULINK（DIRECT PROVIDER）
- 海外での利用
- NordVPN（Nord Security）
【調査概要】
- 調査期間：
- 2026年1月5日（月）～2026年1月13日（火）
- 調査対象者：
- それぞれの部門で以下の条件を満たす方
・モバイルWi-Fi部門：現在、国内でモバイルWi-Fiルーターを利用している人
（端末は2023年以降のもの）
・eSIM部門：現在、eSIMを利用している人
・海外Wi-Fiルータ部門：2023年以降に海外Wi-Fiルーターをレンタルしたことがある人
・海外eSIM部門：2023年以降に海外専用eSIMを契約したことがある人
・個人VPNサービス部門：現在、個人利用のVPNサービスを利用している人 - 対象エリア：
- 全国
- 対象年齢：
- 20歳～69歳
- 有効回答数：
-
– モバイルWi-Fi部門：2,521票
– eSIM部門：3,523票
– 海外Wi-Fiルータ部門：856票
– 海外eSIM部門：702票
– 個人VPNサービス部門：1,058票 - 調査方法：
- イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査