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格安SIMアワード2016結果発表
~総合満足度では「IIJmio」「FREETEL SIM」が同率で最優秀獲得!通信速度は「UQ mobile」、新設のプリペイドSIM部門は「IIJmioプリペイドパック」がそれぞれ最優秀に

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株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)は、通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST(アールビービー スピードテスト)」(http://speed.rbbtoday.com/)のユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、『格安SIMアワード2016』を発表致します。

格安SIMアワード2016 顧客満足度調査

『格安SIMアワード』では、通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」ユーザーの投票によって利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出しました。通信環境に高い関心を持つ同サービスのユーザーで、且つ格安SIMを現在利用中の方を対象にアンケートを実施し、「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価しています。さらに、過去にプリペイドSIMサービスを利用したことがある方を対象にしたアンケートも実施し、「プリペイドSIM」部門というかたちで評価をおこなっています。

調査の結果、本年度は「総合満足度」において、株式会社インターネットイニシアティブ(以下、IIJ)が提供する「IIJmio(アイアイジェイミオ)」と、プラスワン・マーケティング株式会社が提供する「FREETEL SIM(フリーテル シム)」が同率で最優秀を獲得しました。「IIJmio」は昨年に引き続きの受賞となり、「ブランドイメージ」においても2年連続で最優秀を獲得しています。初受賞となった「FREETEL SIM」は「コストパフォーマンス」部門でも最優秀となりました。

「通信速度」部門については「UQ mobile(ユーキューモバイル)」が2年連続で最優秀を獲得。「利用サポート」部門は株式会社ケイ・オプティコム「mineo(マイネオ)」が最優秀となっています。本年度より新設した「プリペイドSIM」部門においては、IIJの「IIJmioプリペイドパック」が最優秀となりました。

主な結果は以下のとおりです。

「格安SIMアワード2016」

■総合満足度

最優秀※同率 インターネットイニシアティブ「IIJmio」
プラスワン・マーケティング「FREETEL SIM」
優秀 イオンリテール「イオンモバイル」

■通信速度部門

最優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
優秀 プラスワン・マーケティング「FREETEL SIM」

■コストパフォーマンス部門

最優秀 プラスワン・マーケティング「FREETEL SIM」
優秀 ソニーネットワークコミュニケーションズ「0 SIM」

■ブランドイメージ部門

最優秀 インターネットイニシアティブ「IIJmio」
優秀 ビックカメラ「BIC SIM」

■利用サポート部門

最優秀 ケイ・オプティコム「mineo」
優秀 DMM「DMM mobile」

■プリペイドSIM部門

最優秀 インターネットイニシアティブ「IIJmio プリペイドパック」
優秀 NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE プリペイドパック」
  • 調査期間:2016年7月12日(火) ~ 8月2日(火)
  • 調査対象:通信速度測定サービス(アプリ及びWeb)「RBB SPEED TEST」のユーザー
  • 有効回答数:
    ・格安SIM利用中のユーザー:1,244サンプル
    ・プリペイドSIM利用経験のあるユーザー:309サンプル

【調査結果レポートについて】

今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ(年齢・性別)、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。

レポートに関する質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。

格安SIMアワード 2016 調査レポート
200,000円(税別)

【RBB SPEED TESTとは】

RBB SPEED TESTは、パソコンの通信速度を測定するWebサービスとしてスタート。2012年には蓄積したノウハウをもとにスマートフォンアプリの提供を開始しました。2016年7月31日 時点で累計約150万ダウンロードを記録しています。またWebサイトでは測定データの各種ランキングや通信関連のニュースなど、速度測定以外のコンテンツも拡充しています。

URL:http://speed.rbbtoday.com/

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担当:メディア事業本部 RBB TODAY編集部 SPEED TEST担当 問合せ窓口はこちら
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