受付の対応が悪かった。。。

非常に恥ずかしい思いをさせられました！
私が予約したサイトとの連携ができていなかったのか、入口で15分ほど待たされました。
その間も受付の方に何度か呼ばれ、予約画面を見せろ、決済は完了したのか、予約したのかと、何度も同じことを聞かれ、愛想悪く対応をされ、まるで私がクレームをつけているような雰囲気に。。
その間も他の参加者たちが受付を終えて行く中、ずっと受付で押し問答をさせられる始末。
最終的には参加できることになりましたが、他の参加者たちにそんな姿(私がクレームを言っているように見える姿)をさらされたのが、非常に恥ずかしく、参加するのを辞めました。
キャンセル料も全額(クローク代込4000円)支払わせられ、大した謝罪もされず、帰りました。(受付の人は言い訳のようなことをずっと言っており、謝罪がほぼない)
多くの方と交流できる会だと感じて予約したにも関わらず、受付の対応で非常に恥ずかしく、そして悲しい思いをさせられました。
今まで参加したところは、受付の方の対応も良かったため、こんな不快な思いをさせられたことは初めてでした。
今後はしっかりと口コミを見て、参加するものを選ぶ必要があると感じさせられました。