『格安SIMアワード2025上半期』結果発表!
日本通信SIMが4期連続で総合満足度1位!
通信速度はJ:COM MOBILEが最優秀
株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、格安SIMサービスの利用者を対象に満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2025上半期」を発表いたします。
低価格がウリの格安SIMですが、利用者の月額料金を見てみると、2,000円未満が44.7%、2,000円以上3,000円未満が27.7%と半数以上のユーザーが3,000円未満であることが明らかになりました。また月間に利用している通信容量については、3GB以下が44.9%。また、全体の71.8%が容量を使いきることはほとんどないと回答しました。
使用する端末については、SIM購入時にセットで購入するケースが多く42.2%を占めました。ちなみに、セット購入の総合的な満足度はmineoが最優秀となっています。
総合的な満足度に関してはオンライン専用プランでは、povo2.0が最優秀、LINEMOが優秀賞を獲得しました。また通信品質(速度)ではLINEMOが最優秀賞、povo2.0が優秀賞という結果となりました。
MVNO部門の総合満足度は、日本通信SIMが今回で4期連続の最優秀賞、AEONモバイルが優秀賞を獲得しました。また通信速度(品質)ではJ:COM MOBILEが前回の日本通信SIMに替わり最優秀賞に、セット購入部門の最優秀賞もIIJmioからmineoに替わるという結果となりました。
なお、今回は家族割部門を設けましたが、最優秀賞としてIIJmioが受賞、優秀賞はY!mobileでした。
結果は以下のとおりです。
◆オンライン専用プラン+サブブランド
■総合満足度
- 最優秀賞
- povo2.0(KDDI)
- 優秀賞
- LINEMO(ソフトバンク)
■継続意向
- 最優秀賞
- povo2.0(KDDI)
- 優秀賞
- Y!Mobile(ソフトバンク)
■通信速度(品質)部門
- 最優秀賞
- LINEMO(ソフトバンク)
- 優秀賞
- povo2.0(KDDI)
■コストパフォーマンス部門
- 最優秀賞
- povo2.0(KDDI)
- 優秀賞
- LINEMO(ソフトバンク)
■サポート全体満足度
- 最優秀賞
- UQ mobile(KDDI)
- 優秀賞
- povo2.0(KDDI)
◆MVNO(サブブランド除く)
■総合満足度
- 最優秀賞
- 日本通信SIM(日本通信)
- 優秀賞
- イオンモバイル(イオンリテール)
■継続意向
- 最優秀賞
- 日本通信SIM(日本通信)
- 優秀賞
- mineo(オプテージ)
■通信速度(品質)部門
- 最優秀賞
- J:COM MOBILE(JCOM)
- 優秀賞
- mineo(オプテージ)
■コストパフォーマンス部門
- 最優秀賞
- 日本通信SIM(日本通信)
- 優秀賞
- IIJmio(インターネットイニシアティブ)
■ブランド信頼性部門
- 最優秀賞
- mineo(オプテージ)
- 優秀賞
- 日本通信SIM(日本通信)
■サポート全体満足度
- 最優秀賞
- mineo(オプテージ)
- 優秀賞
- J:COM MOBILE(JCOM)
■セット購入部門(総合満足度)
- 最優秀賞
- mineo(オプテージ)
- 優秀賞
- IIJmio(インターネットイニシアティブ)
■セット購入部門(端末ラインナップの部)
- 最優秀賞
- mineo(オプテージ)
- 優秀賞
- IIJmio(インターネットイニシアティブ)
◆家族割
- 最優秀賞
- IIJmio(インターネットイニシアティブ)
- 優秀賞
- Y!mobile(ソフトバンク)
※家族割部門は、家族割適用による月額料金割引が確認できたブランドのみを対象としており、対象数の都合上、カテゴリーを統合して全体で発表しています。
【格安SIMアワード2025上半期】
- 調査期間:
- 2025年9月9日(火)~9月24日(水)
- 調査対象:
- 格安SIMカードの利用者(※各社オンライン専用プラン、サブブランド含む)
2025年6月以前より利用 - 対象エリア:
- 全国
- 対象年齢:
- 20歳~79歳
- 調査方法:
- インターネット調査
イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信 - 総回答数:
- 18,833
- 有効回答数:
- 格安SIMカード利用者(現在利用中):5,250
- ウエイトバック:
- 総回答数の性年代構成比を総務省統計局年齢(各歳)男女別人口をもとに
10歳刻みでウエイトバック
■今回の満足度調査詳細レポートの販売について
「格安SIMアワード2025年上半期」レポート:330,000円(税込)
※格安SIMの契約形態、通信容量、契約経路、選択の理由、参考にした情報源など現在の利用者の詳細なレポート分析
【レポート購入に関するお問合せはこちら】
https://www.iid.co.jp/contact/media_contact.html?recipient=rbb