報道関係者各位
ブロードバンドアワード2023法人版 結果発表について
法人のインターネット回線、NUROの躍進目立つ
株式会社イード
株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2023 法人版」の結果を発表いたします。
同アワードは、インターネット回線の法人利用にフォーカスした満足度調査で、大企業、中小企業、小規模・個人事業者に分けて結果をまとめました。
大企業の総合満足度1位はオプテージのOPTAGE for Business、2位はソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)となりました。中小企業ではソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)が1位に、AsahiNet光(朝日ネット)が2位という結果でした。小規模、個人事業主ではKDDIのKDDI Flexible Internetが1位、NTT西日本のフレッツ光とNTTドコモのドコモ光が同率で2位でした。
全体的に企業ではフレッツ回線への支持が固い印象ですが、NURO Bizの満足度が高くなっているのも特徴のひとつと言えます。
結果は以下のとおりです。
■大企業部門
・総合満足度
- 最優秀賞
- OPTAGE for Business(オプテージ)
- 優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
・通信速度の部
- 最優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・サポートの部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT東日本)
- 優秀賞
- AsahiNet 光(朝日ネット)
・継続期間の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT東日本)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・継続意向の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
- 優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
■中小企業部門
・総合満足度
- 最優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
- 優秀賞
- AsahiNet 光(朝日ネット)
・通信速度の部
- 最優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・サポートの部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
- 優秀賞
- KDDI Flexible Internet(KDDI)
・継続期間の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT東日本)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・継続意向の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
- 優秀賞
- NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
■小規模事業者部門(個人事業主含む)
・総合満足度
- 最優秀賞
- KDDI Flexible Internet(KDDI)
- 優秀賞
- ドコモ光(NTTドコモ)/フレッツ光(NTT西日本)
・通信速度の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT東日本)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・サポートの部
- 最優秀賞
- ドコモ光(NTTドコモ)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
・継続期間の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
- 優秀賞
- フレッツ光(NTT東日本)
・継続意向の部
- 最優秀賞
- フレッツ光(NTT西日本)
- 優秀賞
- auひかり(KDDI)
【調査概要】
- 調査期間:
- 2024年2月13日(火)~2月26日(月)
- 調査対象:
- 有職者のうち、法人のインターネット固定回線利用者
- 有効回答数:
- 大企業:2,033票
中小企業:2,557票
小規模事業者(個人事業、フリーランス含む):1,804票
※勤務先の事業区分は中小企業庁の区分 - 調査方法:
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査