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ブロードバンドアワード2023法人版 結果発表について
法人のインターネット回線、NUROの躍進目立つ

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株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2023 法人版」の結果を発表いたします。

同アワードは、インターネット回線の法人利用にフォーカスした満足度調査で、大企業、中小企業、小規模・個人事業者に分けて結果をまとめました。

大企業の総合満足度1位はオプテージのOPTAGE for Business、2位はソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)となりました。中小企業ではソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)が1位に、AsahiNet光(朝日ネット)が2位という結果でした。小規模、個人事業主ではKDDIのKDDI Flexible Internetが1位、NTT西日本のフレッツ光とNTTドコモのドコモ光が同率で2位でした。

全体的に企業ではフレッツ回線への支持が固い印象ですが、NURO Bizの満足度が高くなっているのも特徴のひとつと言えます。

結果は以下のとおりです。

■大企業部門

・総合満足度

最優秀賞
OPTAGE for Business(オプテージ)
優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)

・通信速度の部

最優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・サポートの部

最優秀賞
フレッツ光(NTT東日本)
優秀賞
AsahiNet 光(朝日ネット)

・継続期間の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT東日本)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・継続意向の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)
優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)

■中小企業部門

・総合満足度

最優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
優秀賞
AsahiNet 光(朝日ネット)

・通信速度の部

最優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・サポートの部

最優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)
優秀賞
KDDI Flexible Internet(KDDI)

・継続期間の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT東日本)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・継続意向の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)
優秀賞
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス)

■小規模事業者部門(個人事業主含む)

・総合満足度

最優秀賞
KDDI Flexible Internet(KDDI)
優秀賞
ドコモ光(NTTドコモ)/フレッツ光(NTT西日本)

・通信速度の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT東日本)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・サポートの部

最優秀賞
ドコモ光(NTTドコモ)
優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)

・継続期間の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)
優秀賞
フレッツ光(NTT東日本)

・継続意向の部

最優秀賞
フレッツ光(NTT西日本)
優秀賞
auひかり(KDDI)

【調査概要】

調査期間:
2024年2月13日(火)~2月26日(月)
調査対象:
有職者のうち、法人のインターネット固定回線利用者
有効回答数:
大企業:2,033票
中小企業:2,557票
小規模事業者(個人事業、フリーランス含む):1,804票
※勤務先の事業区分は中小企業庁の区分
調査方法:
株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■本リリースに関するお問合せ
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