「モバイルアワード2023」結果発表について
WiFiBOX（モバイルWi-Fiルータ）とkkday（eSIM）が海外利用の総合満足度1位に！ 端末は「Speed Wi-Fi 5G X01」が最優秀
株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、モバイル時代のベストサービスを選ぶ「モバイルアワード2023」の結果を発表いたします。
モバイルアワードは、イードが運営するトレンド情報サイト「RBB TODAY」主催により、一般ユーザーからの投票に基づいてモバイル関連の製品やサービスの満足度を表彰するものです。
今回の調査では、新たに国内外利用のeSIMについての満足度が加わりました。また、コロナ明けで海外旅行の需要が高まっていることから、従来のモバイルWi-Fiルータのレンタルの満足度も注目されます。
調査結果では、国内のeSIM対応サービスではpovo（KDDI）が総合満足度1位を獲得、通信スピード部門ではLINEMO（ソフトバンク）が1位となりました。一方、海外利用のeSIMではKKdayのサービスが1位を獲得したほか、料金プラン、使いやすさ、コストパフォーマンスなどでも高い評価を得る結果となりました。海外利用時にはモバイルWi-Fiルータをレンタルする方もまだまだ多くいますが、テレコムスクエアのWiFiBOXが総合1位となったほか、各ジャンルでも1位を獲得し、圧倒的な支持を得る結果となりました。
国内利用のモバイルWi-Fiルータの端末では、シャープの「Speed Wi-Fi 5G X01」が総合満足度で1位となりました。モバイルWi-Fiルータで使っている通信キャリアではau（KDDI）回線が1位となり、通信スピードでも最も高い満足度を獲得しました。
ポータブル電源では昨年に続き今年もEcoFlowが1位に、動画投稿用のカメラではGoProの「HERO12 BLACK」が1位となりました。
結果は以下のとおりです。
■国内モバイルWi-Fiルータ（キャリア）部門
最優秀
- 総合満足度
- au（KDDI）
- 対応エリア
- docomo（NTTドコモ）
- 通信スピード
- au（KDDI）
- 料金プランの充実度
- 楽天モバイル
- コストパフォーマンス
- 楽天モバイル
- サポート体制
- docomo（NTT ドコモ）
■国内モバイルWi-Fiルータ（端末）部門
最優秀
- 総合満足度
- Speed Wi-Fi 5G X01（シャープ／KDDI）
- デザイン
- Speed Wi-Fi NEXT W07（シャープ／KDDI）／Pocket WiFi 803ZT（ZTE／Y！Mobile）
- 使いやすさ（操作性）
- Speed Wi-Fi 5G X01（シャープ／KDDI）
- バッテリー
- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン／KDDI・UQ WiMAX）
- コストパフォーマンス
- UX302NC-R（ネクス／NTTドコモ）
■eSIM部門
最優秀
- 総合満足度
- povo（KDDI）
- 通信スピード
- LINEMO（ソフトバンク）
- 料金プランの充実度
- povo（KDDI）／日本通信SIM（日本通信）
- コストパフォーマンス
- 日本通信SIM（日本通信）
- オプションサービス
- povo（KDDI）
- 申し込みのしやすさ
- LINEMO（ソフトバンク）
■海外専用eSIM部門
最優秀
- 総合満足度
- KKday
- 対応している国
- Airalo
- 通信スピード
- KKday
- 料金プランの充実度
- KKday
- 使いやすさ（アプリなど）
- KKday
- コストパフォーマンス
- KKday
- 申し込みのしやすさ
- KKday
- サポート体制
- Airalo
- オプションサービス
- BNESIM
■海外Wi-Fiルータレンタル部門
最優秀
- 総合満足度
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- 対応している国
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- 通信スピード
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- 料金プランの充実度
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- コストパフォーマンス
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- 利用しやすさ
（空港受け取り、配送、返却） - WiFiBOX（テレコムスクエア）
- サポート体制
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
- オプションサービス
- WiFiBOX（テレコムスクエア）
■ポータブル電源部門
最優秀
- 総合満足度
- EcoFlow
- 電源容量
- EcoFlow
- 機能性（出力ポートの数・種類）
- EcoFlow
- コストパフォーマンス
- EcoFlow
- ブランドの信頼性
- Jackery
- 機能の充実度
- EcoFlow
■動画投稿用カメラ部門
最優秀
- 総合満足度
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）
- カメラの性能
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）
- 操作性（使いやすさ）
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）
- コストパフォーマンス
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）／GoPro MAX（GoPro）
- 手振れ補正
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）／LUMIX G100（パナソニック）
- バッテリーの持ち
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）
- ブランドの信頼性
- LUMIX G100（パナソニック）
- デザイン
- GoPro MAX（GoPro）
- 機能の充実度
- GoPro HERO12 BLACK（GoPro）
【調査概要】
- 調査期間：
- 2023年12月15日（金）～2024年1月4日（木）
- 有効回答数：
-
– モバイルWi-Fi部門：3,316票
– eSIM部門：3,059票
– 海外Wi-Fiルータ部門：889票
– 海外eSIM部門：477票
– ポータブル電源部門：1,353票
– 投稿用カメラ部門：588票 - 調査方法：
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査