報道関係者各位
『格安SIMアワード2022下半期』結果発表!
総合満足度最優秀は「mineo」、通信品質の満足度は「J:COMモバイル」が1位!
株式会社イード
株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、当社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施、「格安SIMアワード2022下半期」を発表いたします。
今回は「mineo」が総合満足度最優秀を獲得しました。通信品質(速度)で1位となったのは「J:COMモバイル」で、前回(上半期で)最優秀を獲得した「Y!mobile」は今回優秀賞となりました。継続意向で高い満足度を獲得したのはイオンリテール「AEON MOBILE」で、同サービスはコストパフォーマンスでも最優秀となりました。またNTTレゾナントの「OCNモバイルONE」はブランドの信頼性で最優秀、端末とのセット購入でも最優秀を獲得しました。
満足度調査とあわせて実施したアンケートでは、格安SIMの月額料金は1000円以上2000円未満が37.3%と最も多く、2000円以上3000円未満が24.6%、500円以上1000円未満が22.4%、3000円以上が14%、500円未満が1.7%という結果でした。また、格安SIMは事業者の公式ホームページを購入先とそして挙げる人が40.8%と圧倒的に多く、直営店(28.0%)や量販店(20.9%)での購入を大きく引き離しました。
結果は以下のとおりです。
■総合満足度
- 最優秀賞
- オプテージ「mineo」
- 優秀賞
- イオンリテール「AEON MOBILE」
■継続意向満足度
- 最優秀賞
- イオンリテール「AEON MOBILE」
- 優秀賞
- オプテージ「mineo」
■通信速度(品質)部門
- 最優秀賞
- JCOM「J:COMモバイル」
- 優秀賞
- UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
ワイモバイル「Y!mobile」
■コストパフォーマンス部門
- 最優秀賞
- イオンリテール「AEON MOBILE」
- 優秀賞
- NTTレゾナント「OCNモバイルONE」
オプテージ「mineo」
■ブランド信頼性部門
- 最優秀賞
- NTTレゾナント「OCNモバイルONE」
- 優秀賞
- UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
■セキュリティ部門
- 最優秀賞
- JCOM「J:COMモバイル」
- 優秀賞
- UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
■セット購入部門(総合満足度)
- 最優秀賞
- NTTレゾナント「OCNモバイルONE」
- 優秀賞
- インターネットイニシアティブ「IIJmio」
■セット購入部門(端末ラインナップの部)
- 最優秀賞
- インターネットイニシアティブ「IIJmio」
- 優秀賞
- NTTレゾナント「OCNモバイルONE」
【格安SIMアワード2022下半期 調査概要】
- 調査期間:
- 2023年2月14日(火)~2月22日(水)
- 調査対象:
- 格安SIMカードの購入・利用者
- 調査方法:
- インターネット調査
イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信 - 総回答数:
- 16,267
- 有効回答数:
- 格安SIMカード利用者(現在利用中):2,819
- ウエイトバック:
- 総回収数の性年代構成比を総務省統計局年齢(各歳)男女別人口をもとに
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