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ブロードバンドアワード2021 結果発表について
関東は昨年に続きNURO光、地方では電力系事業者の満足度が高い結果に

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株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード2021」の結果を発表いたします。

ブロードバンドアワードは2004年からスタートしていますが、昨年はコロナ禍でテレワークの機会が増え、自宅の固定回線やWi-Fiの通信品質が問われる年となりました。表彰は固定回線、Wi-Fi、プロバイダ、無線LANルーター、有料動画配信サービスといった部門別に行っております。

キャリア部門を見てみると、関東地域で「NURO光」が1位という結果になりました。また地方では電力系のキャリアの満足度が高く、近畿で「eo光」、中国で「メガ・エッグ光ネット」、四国で「ピカラ光」、九州で「BBIQ」が満足度1位を獲得しています。プロバイダでは「ASAHIネット」が満足度1位となりました。

また、無線LANルーターの満足度では、「ティーピーリンクジャパン」が1位を獲得、有料動画配信サービスでは「Disney+」が1位となりました。

調査期間:
2021年12月16日(木)~2022年1月6日(木)
回答数:
8,794票
調査方法:
イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査

結果は以下のとおりです。

■キャリア部門(エリア別総合)

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
auひかり(KDDI)
関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
北陸
ドコモ光(NTTドコモ)
信越
ドコモ光(NTTドコモ)
東海
フレッツ光(NTT西日本)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
メガ・エッグ光ネット(エネルギア・コミュニケーションズ)
四国
ピカラ光(STNet)
九州
BBIQ(QTNet)

■キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)

最優秀

北海道
auひかり(KDDI)
東北
auひかり(KDDI)
関東
NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
北陸
フレッツ光(NTT西日本)
信越
auひかり(KDDI)
東海
フレッツ光(NTT西日本)
近畿
eo光(オプテージ)
中国
ドコモ光(NTTドコモ)
四国
ピカラ光(STNet)
九州
BBIQ(QTnet)

■キャリア部門(その他サービス)

最優秀

セキュリティサービスの部
BBIQ(QTNet)
長期契約の部
U-NEXT光コラボレーション(U-NEXT)
継続意向の部
iTSCOM(イッツ・コミュニケーションズ)

■プロバイダ部門

最優秀

総合
ASAHIネット
セキュリティサービスの部
OCN(NTTコミュニケーションズ)

■無線LANルータ部門

最優秀

総合
ティーピーリンクジャパン

■有料動画サービス部門

最優秀

総合
Disney+(ディズニープラス)
長期契約の部
ひかりTV(NTTぷらら)
継続意向の部
dアニメストア(NTTドコモ)
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