報道関係者各位
ブロードバンドアワード2021 結果発表について
関東は昨年に続きNURO光、地方では電力系事業者の満足度が高い結果に
株式会社イード
株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード2021」の結果を発表いたします。
ブロードバンドアワードは2004年からスタートしていますが、昨年はコロナ禍でテレワークの機会が増え、自宅の固定回線やWi-Fiの通信品質が問われる年となりました。表彰は固定回線、Wi-Fi、プロバイダ、無線LANルーター、有料動画配信サービスといった部門別に行っております。
キャリア部門を見てみると、関東地域で「NURO光」が1位という結果になりました。また地方では電力系のキャリアの満足度が高く、近畿で「eo光」、中国で「メガ・エッグ光ネット」、四国で「ピカラ光」、九州で「BBIQ」が満足度1位を獲得しています。プロバイダでは「ASAHIネット」が満足度1位となりました。
また、無線LANルーターの満足度では、「ティーピーリンクジャパン」が1位を獲得、有料動画配信サービスでは「Disney+」が1位となりました。
- 調査期間:
- 2021年12月16日(木)~2022年1月6日(木)
- 回答数:
- 8,794票
- 調査方法:
- イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
結果は以下のとおりです。
■キャリア部門(エリア別総合)
最優秀
- 北海道
- auひかり(KDDI)
- 東北
- auひかり(KDDI)
- 関東
- NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
- 北陸
- ドコモ光(NTTドコモ)
- 信越
- ドコモ光(NTTドコモ)
- 東海
- フレッツ光(NTT西日本)
- 近畿
- eo光(オプテージ)
- 中国
- メガ・エッグ光ネット(エネルギア・コミュニケーションズ)
- 四国
- ピカラ光(STNet)
- 九州
- BBIQ(QTNet)
■キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)
最優秀
- 北海道
- auひかり(KDDI)
- 東北
- auひかり(KDDI)
- 関東
- NURO光(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
- 北陸
- フレッツ光(NTT西日本)
- 信越
- auひかり(KDDI)
- 東海
- フレッツ光(NTT西日本)
- 近畿
- eo光(オプテージ)
- 中国
- ドコモ光(NTTドコモ)
- 四国
- ピカラ光(STNet)
- 九州
- BBIQ(QTnet)
■キャリア部門(その他サービス)
最優秀
- セキュリティサービスの部
- BBIQ(QTNet)
- 長期契約の部
- U-NEXT光コラボレーション(U-NEXT)
- 継続意向の部
- iTSCOM(イッツ・コミュニケーションズ)
■プロバイダ部門
最優秀
- 総合
- ASAHIネット
- セキュリティサービスの部
- OCN(NTTコミュニケーションズ)
■無線LANルータ部門
最優秀
- 総合
- ティーピーリンクジャパン
■有料動画サービス部門
最優秀
- 総合
- Disney+(ディズニープラス)
- 長期契約の部
- ひかりTV(NTTぷらら)
- 継続意向の部
- dアニメストア(NTTドコモ)