株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋）は、当社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施、「格安SIMアワード2020下半期」を発表いたします。

「総合満足度」では、オプテージの「mineo（マイネオ）」が昨年に引き続き最優秀を獲得。優秀賞はインターネットイニシアティブ「IIJmio」が受賞しました。ブランドイメージ部門では「OCNモバイルONE」が最優秀を獲得しました。また、通信速度の満足度ではUQコミュニケーションズ「UQ MOBILE」が獲得しています。

格安SIM利用者のなかには端末をセットで購入する人も多くいますが、セット購入部門（総合満足度）ではNTTコミュニケーションズの「OCNモバイルONE」 が最優秀となり、端末のラインナップでも高い評価を得ました。

主な結果は以下のとおりです。

『格安SIMアワード2020下半期』

■総合満足度

最優秀

オプテージ「mineo」

優秀

インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■継続意向満足度

最優秀

オプテージ「mineo」

優秀

ビックカメラ「BIC SIM」

■通信速度部門

最優秀

UQコミュニケーションズ「UQ MOBILE」

優秀

ソフトバンク「Y！mobile」

■コストパフォーマンス部門

最優秀

オプテージ「mineo」

優秀

NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」

■ブランド信頼性部門

最優秀

NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」

優秀

ビックカメラ「BIC SIM」

■セキュリティ部門

最優秀

ジュピターテレコム「J:COM MOBILE」

優秀

UQコミュニケーションズ「UQ MOBILE」

■セット購入部門（総合満足度）

最優秀

NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」

優秀

インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■セット購入部門（端末ラインナップの部）

最優秀

NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」

優秀

イオンリテール「AEON MOBILE」

調査概要

調査期間：

2021年4月16日（金）～4月26日（月）

調査対象：

格安SIMカードの購入・利用者

調査方法：

インターネット調査
株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信

総回収数：

14,688

有効回収数：

格安SIMカード利用者（現在利用中）：2,437

ウエイトバック：

総回収数の性年代構成比を総務省統計局年齢（各歳）男女別人口をもとに
10歳刻みでウエイトバック

【調査結果レポートについて】

今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ（年齢・性別）、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。レポートに関するご質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記のうえお問合せください。

格安SIMアワード2020下半期 調査レポート
220,000円（税込）