株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）は、通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST（アールビービー スピードテスト）」（http://speed.rbbtoday.com/）のユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、『格安SIMアワード2017上半期』を発表致します。なお、急拡大する格安SIM市場の状況をより正確に捉えるために、本年より上半期と下半期の2回に分けてアワードを発表することと致しました。

『格安SIMアワード』では、通信環境に高い関心を持つ「RBB SPEED TEST」ユーザーの投票によって利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出しました。「RBB SPEED TEST」のユーザーで、且つ格安SIMを現在利用中の方を対象にアンケートを実施し、「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価しています。

調査の結果、本年度は「総合満足度」において、LINEモバイル株式会社が提供する「LINEモバイル（ラインモバイル）」が最優秀を獲得しました。昨年９月にサービスを開始した「LINEモバイル」は、「コストパフォーマンス」においても最優秀を獲得しています。

「通信速度」部門についてはUQコミュニケーションズ株式会社の「UQ mobile（ユーキューモバイル）」が3年連続で最優秀を獲得。「UQ mobile」は、「ブランドイメージ」でも最優秀となっています。格安SIM利用のハードルを下げる意味でも重要となる「利用サポート」部門では2年連続で株式会社ケイ・オプティコム「mineo（マイネオ）」が最優秀となっています。

また、今回のアンケートでは、現在利用中の格安SIMを知人に薦めたいと思ったか、そして実際に薦めたかどうかを聞いています。その結果、実際に知人に薦めた割合がもっとも大きかったのはイオンリテール株式会社の「イオンモバイル」という結果になりました。

主な結果は以下のとおりです。

『格安SIMアワード2017上半期』

■総合満足度

■通信速度部門

■コストパフォーマンス部門

■ブランドイメージ部門

■利用サポート部門

※参考

知人に薦めたいと思い、実際に薦めたサービス

• 1位：イオンリテール「イオンモバイル」
• 2位：LINEモバイル「LINEモバイル」

• 調査期間：2017年5月30日（火）〜6月19日（月）
• 調査対象：通通信速度測定サービス（アプリ及びWeb）「RBB SPEED TEST」のユーザーのうち、格安SIMサービスの購入・利用者
• 有効回答数：
  格安SIM利用中のユーザー：1,005サンプル
• 調査方法：
  インターネット調査（「RBB SPEED TEST」アプリをインストールしているユーザーにアプリ内バナーで案内、またRBB SPEED TESTのWEBページ内にもバナーを設置）

【調査結果レポートについて】

今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ（年齢・性別）、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。また、過去に格安SIMサービスを利用していたが、現在は利用していない方へのアンケートも実施しており（100サンプル）、格安SIMサービスの課題についても記載しております。レポートに関する質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。

格安SIMアワード 2017上半期調査レポート
200,000円（税別）

【RBB SPEED TESTとは】

RBB SPEED TESTは、パソコンの通信速度を測定するWebサービスとしてスタート。2012年には蓄積したノウハウをもとにスマートフォンアプリの提供を開始しました。2017年6月25日 時点で累計約157万ダウンロードを記録しています。またWebサイトでは測定データの各種ランキングや通信関連のニュースなど、速度測定以外のコンテンツも拡充しています。

URL：http://speed.rbbtoday.com/