報道関係者各位
イード・アワード2016「ホームセキュリティ」結果発表
〜満足度No.1は、セコム・ホームセキュリティ（セコム）に決定〜
株式会社イード
株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）のIT情報サイト「RBB TODAY」（http://www.rbbtoday.com/）にて、株式会社三才ブックス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：塩見正孝）と共同で展開している防犯・防災情報コーナー「防犯システムNAVI」は、ホームセキュリティサービスの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2016「ホームセキュリティ」を下記のとおり発表いたします。
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今年が初開催となる本調査は、ホームセキュリティサービスを利用している方を対象に実施。2016年8月5日より2016年11月7日までの期間、ウェブ上で行い、1,630の有効回答を得ました。
「迅速さ」「メニューの豊富さ」「カスタマーセンターの対応」「駆けつけ警備の対応」といった部門賞で最優秀賞を獲得したセコム・ホームセキュリティ（セコム）が総合満足度でも1位となりました。また、HOME ALSOKが「価格」部門で1位を獲得しました。
結果は以下のとおりです。
| 最優秀賞 |
|---|
| セコム・ホームセキュリティ（セコム） |
| 部門賞 | |
|---|---|
| 価格 | HOME ALSOK（ALSOK） |
| 迅速さ | セコム・ホームセキュリティ（セコム） |
| メニューの豊富さ | セコム・ホームセキュリティ（セコム） |
| カスタマーセンターの対応 | セコム・ホームセキュリティ（セコム） |
| 駆けつけ警備の対応 | セコム・ホームセキュリティ（セコム） |
【調査概要】
- 調査期間：2016年8月5日（金）〜2016年11月7日（月）
- 有効回答数：1,630
- 調査対象者：ホームセキュリティサービスの利用者
- 調査方法：RBB TODAY およびレスポンス読者を対象に実施