報道関係者各位
イード・アワード2024「塾」顧客満足度調査、結果発表について
株式会社イード
株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2024「塾」を下記のとおり発表いたします。
調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者を対象に、2024年9月13日（金）～10月11日（金）までの期間、インターネットで実施し、8,001票の有効回答を得ました。複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、直近で入塾した塾について、また複数人のお子さまがいる場合、そのうち、1人のお子さまについて回答していただきました。
設問では「総合満足度」のほか、「子供の気に入り度」「講師」「教材」「授業」「成績が上がったか」「面倒見」「受験・進学情報」「授業料」の各部門について、5段階で評価していただきました。
結果は以下のとおりです。
■小学生
全国
- 最優秀賞
- 花まる学習会
- 優秀賞
- 市進学院
部門賞
- 子供が好きな塾
- 花まる学習会
- 講師が良い塾
- サピックス（SAPIX）小学部
- 教材が良い塾
- サピックス（SAPIX）小学部
- 授業がわかりやすい塾
- 花まる学習会
- 成績が上がる塾
- 市進学院
- 面倒見が良い塾
- 花まる学習会
- 受験・進学情報充実の塾
- 四谷大塚
- 授業料の満足度が高い塾
- 学研教室
オンライン授業
- 最優秀賞
- 個別教室のトライ
- 優秀賞
- 早稲田アカデミー
関東
- 最優秀賞
- 市進学院
- 優秀賞
- 花まる学習会
関西
- 最優秀賞
- 浜学園
- 優秀賞
- 日能研
■中学生 集団指導
全国
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 栄光ゼミナール
部門賞
- 子供が好きな塾
- 栄光ゼミナール
- 講師が良い塾
- STEP
- 教材が良い塾
- 馬渕教室
- 授業がわかりやすい塾
- 栄光ゼミナール、STEP
- 成績が上がる塾
- 栄光ゼミナール
- 面倒見が良い塾
- STEP
- 受験・進学情報充実の塾
- STEP
- 授業料の満足度が高い塾
- 市進学院
オンライン授業
- 最優秀賞
- 早稲田アカデミー
- 優秀賞
- 栄光ゼミナール
関東
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 栄光ゼミナール
関西
- 最優秀賞
- 該当なし
- ※投票数および該当社数が規定に満たないため
- 優秀賞
- 該当なし
- ※投票数および該当社数が規定に満たないため
■中学生 個別指導
全国
- 最優秀賞
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 優秀賞
- 個別教室のトライ
部門賞
- 子供が好きな塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 講師が良い塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 教材が良い塾
- 明光義塾
- 授業がわかりやすい塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 成績が上がる塾
- 森塾
- 面倒見が良い塾
- ITTO個別指導学院、個別指導キャンパス
- 受験・進学情報充実の塾
- 明光義塾
- 授業料の満足度が高い塾
- 個別指導キャンパス
オンライン授業
- 最優秀賞
- 該当なし
- ※投票数および該当社数が規定に満たないため
- 優秀賞
- 該当なし
- ※投票数および該当社数が規定に満たないため
関東
- 最優秀賞
- 東京個別指導学院
- 優秀賞
- ITTO個別指導学院
関西
- 最優秀賞
- 個別指導キャンパス
- 優秀賞
- ITTO個別指導学院
■高校生・大学受験生 集団指導
全国
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
部門賞
- 子供が好きな塾
- 栄光ゼミナール/大学受験ナビオ
- 講師が良い塾
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 教材が良い塾
- 河合塾
- 授業がわかりやすい塾
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 成績が上がる塾
- STEP
- 面倒見が良い塾
- STEP
- 受験・進学情報充実の塾
- 佐鳴予備校
- 授業料の満足度が高い塾
- 臨海セミナー
オンライン授業
- 最優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 優秀賞
- 河合塾
関東
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 河合塾
関西
- 最優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 優秀賞
- 河合塾
■高校生・大学受験生 個別指導
全国
- 最優秀賞
- 栄光ゼミナールの個別指導
- 優秀賞
- 個別指導学院フリーステップ
部門賞
- 子供が好きな塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 講師が良い塾
- 栄光ゼミナールの個別指導
- 教材が良い塾
- 栄光ゼミナールの個別指導
- 授業がわかりやすい塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 成績が上がる塾
- スクールIE
- 面倒見が良い塾
- スクールIE
- 受験・進学情報充実の塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 授業料の満足度が高い塾
- 栄光ゼミナールの個別指導
オンライン授業
- 最優秀賞
- 個別教室のトライ
- 優秀賞
- 四谷学院
関東
- 最優秀賞
- 栄光ゼミナールの個別指導
- 優秀賞
- 個別教室のトライ
関西
- 最優秀賞
- 関西個別指導学院
- 優秀賞
- 個別指導学院フリーステップ
■高校生・大学受験生 映像授業
全国
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
部門賞
- 子供が好きな塾
- 河合塾マナビス
- 講師が良い塾
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
- 教材が良い塾
- 河合塾マナビス
- 授業がわかりやすい塾
- 河合塾マナビス
- 成績が上がる塾
- 河合塾マナビス
- 面倒見が良い塾
- 河合塾マナビス
- 受験・進学情報充実の塾
- 河合塾マナビス
- 授業料の満足度が高い塾
- 河合塾マナビス
関東
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
関西
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
【調査概要】
- 調査期間：
- 2024年9月13日（金）～10月11日（金）
- 調査対象：
- 通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者
- 対象エリア：
- 全国
規定の条件を満たした塾が複数社ある地域で地域別にも集計- 関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
- 関西（三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
- 有効回答数：
- 8,001（関東：4,187、関西：2,291、その他：1,523）
- 小学生：2,663（関東：1,623、関西：704、その他：336）
- 中学生：2,520（関東：1,188、関西：731、その他：601）
- 高校生・既卒生（大学受験生）：2,818（関東：1,376、関西：856、その他：586）
- ※複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、直近で入塾した塾について回答
- ※複数人のお子さまがいる場合、そのうち、1人のお子さまについて回答
- 調査方法：
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■リセマムについて
未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。