報道関係者各位
イード・アワード2020「オンライン英会話」満足度No.1、結果発表について
株式会社イード
株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)の教育情報サイト「リセマム」は、オンライン英会話サービスの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2020「オンライン英会話」を下記のとおり発表いたします。
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調査は、オンライン英会話サービスを受講している方を対象に、2020年10月12日(月)から10月23日(金)までの期間、Web上で実施し818の有効回答を得ました。
「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「講師の質の満足度」「操作性の満足度」「サポートの満足度」「レッスン時間帯の充実度」「予約の取りやすさの満足度」「コストパフォーマンスの満足度」「ブランド信頼性の満足度」の各部門について、5段階で評価いただきました。
結果は以下のとおりです。
オンライン英会話
総合満足度 最優秀賞 |
---|
レアジョブ英会話 |
部門賞 | |
---|---|
効果があるオンライン英会話 | Berlitz BVC (ベルリッツ・バーチャル・クラスルーム) |
講師がよいオンライン英会話 | イーオン・オンラインレッスン |
操作性がよいオンライン英会話 | イーオン・オンラインレッスン |
サポートがよいオンライン英会話 | イーオン・オンラインレッスン |
レッスン時間帯が充実しているオンライン英会話 | レアジョブ英会話 |
予約の取りやすいオンライン英会話 | レアジョブ英会話 |
コスパがよいオンライン英会話 | レアジョブ英会話 |
ブランド信頼性の高いオンライン英会話 | DMM 英会話 |
【調査概要】
- 調査期間:
- 2020年10月12日(月)から10月23日(金)
- 調査対象:
- 現在または過去1年以内に、オンライン英会話を受講している方
- 有効回答数:
- 818
- 調査方法:
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■リセマムについて
未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。