イード・アワード「ゲームクラウドアワード2017」結果発表について
株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）が運営するゲーム業界向けWebメディア「GameBusiness.jp（https://www.gamebusiness.jp/）」は、ホスティングサービスの顧客満足度調査を実施し、「ゲームクラウドアワード2017」として結果を発表いたしました。
今年で第6回目をむかえる「ゲームクラウドアワード2017」。「GameBusiness.jp」では、ゲームやアプリケーションの提供に適したホスティングサービスを表彰する目的で、利用者から投票を募り、「総合満足度」「性能」「機能」「コストパフォーマンス」「セキュリティ」「サポート」「海外利用」の合計7部門で評価いただきました。
過去最大となる750件以上の有効回答を集計した結果、総合満足度で6年連続の最優秀賞に輝いたのは、GMOインターネット株式会社の「GMOアプリクラウド」。「海外部門」をのぞく全ての部門で最優秀賞に輝き、長年にわたって利用者から高く支持され続けていることを示しました。
「GMOアプリクラウド」に次いで高評価を受けたのが、日本アイ・ビー・エム株式会社の提供するパブリッククラウド「IBM Bluemix Infrastructure」。2016年に旧SoftLayerと統合された新たなブランドでありながら、「GMOアプリクラウド」に迫る高いスコアで、全評価項目において優秀賞に選ばれました。
「Google Cloud Platform」 (グーグル株式会社)や「Microsoft Azure」（日本マイクロソフト株式会社）が前年に続き複数部門で優秀賞に選出されており、初登場となる楽天コミュニケーションズ株式会社の「FUSION Cloud」がサポート部門の優秀賞を獲得しています。
ゲームのプラットフォームやサービス形態、ユーザーのニーズが多様化する中で、各社ホスティングサービスに求められるソリューションは、時代と共に急速に変化しつつあります。利用者からの声をまとめると、機能や性能だけでなく、担当者の丁寧な対応や緊急時の体制といった、サポートの品質が特に重要視されていることが分かりました。
すべての受賞結果は以下の通りです。
■総合満足度
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform （グーグル株式会社） |
| 優秀賞 | Microsoft Azure （日本マイクロソフト株式会社） |
■性能部門
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform （グーグル株式会社） |
| 優秀賞 | IDCFクラウド（株式会社IDCフロンティア） |
■機能部門
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform （グーグル株式会社） |
| 優秀賞 | Microsoft Azure （日本マイクロソフト株式会社） |
■コストパフォーマンス部門
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | さくらのクラウド （さくらインターネット株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform （グーグル株式会社） |
■セキュリティ部門
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform （グーグル株式会社） |
| 優秀賞 | Microsoft Azure （日本マイクロソフト株式会社） |
■サポート部門
| 最優秀賞 | GMOアプリクラウド（GMOインターネット株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
| 優秀賞 | FUSION Cloud （楽天コミュニケーションズ株式会社） |
| 優秀賞 | Google Cloud Platform（グーグル株式会社） |
■海外部門
| 最優秀賞 | IBM Bluemix Infrastructure/SoftLayer （日本アイ・ビー・エム株式会社） |
|---|---|
| 優秀賞 | Google Cloud Platform（グーグル株式会社） |
| 優秀賞 | さくらのクラウド （さくらインターネット株式会社） |
| 優秀賞 | Amazon EC2 （アマゾン データ サービス ジャパン株式会社） |
※海外部門は海外での利用が可能なクラウドサービスが対象となっています
【調査概要】
- 調査期間：2017年2月15日 ～ 2017年3月31日
- 調査対象：ゲームのサーバー・クラウドホスティングサービス利用者
- 有効回答数：753
- 調査方法：GameBusiness.jpの読者を対象に実施