株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム（http://resemom.jp/）」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2016「塾」を下記のとおり発表いたします。

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調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者を対象に、2016年11月17日（木）から12月2日（金）までの期間、インターネットで実施し、4,987票の有効回答を得ました。

設問では「総合満足度」のほか、「講師」「教材」「授業」「面倒見」「成績が上がったか」「学費」「受験・進学情報」「お子さまの気に入り度」の各部門について、5段階で評価していただきました。

結果は以下のとおりです。

■小学生

■中学生／集団指導

■中学生／個別指導

■高校生・大学受験生／集団指導

■高校生・大学受験生／個別指導

■高校生・大学受験生／映像授業

【調査概要】

• 調査期間：2016年11月17日（木）〜12月2日（金）
• 調査対象：通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者
• 有効回答数：4,987
  • 小学生：1,640
  • 中学生：2,242
  • 高校生・既卒生（大学受験生）：1,667

  • ※同じカテゴリー（小学生・中学生・高校生・既卒生）に複数人のお子さまがいる場合は、通塾し始めた時期が新しい方を回答
    （例：通塾されている小学校のお子さまが2名いる場合、直近で入塾されたお子さまについて回答）

    ※複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、通塾し始めた時期が新しい方を回答
    （例：小学校2年生のお子さまがA塾に2016年4月から、B塾に2016年8月から通塾している場合は、B塾についての回答）

    ※別カテゴリーで複数人のお子さまがいる場合は、それぞれのカテゴリーで1名ずつ回答
    （例：小学校5年生、中学校3年生のお子さまがいる場合は、両方を回答）

• 調査方法：株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

■リセマムについて

高校生までのお子さまをもつ保護者を主な対象に、中学受験・高校受験・大学受験（センター試験）・英語教育・教育ICT・教育イベントなど教育情報を中心に提供。また、イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。

URL：http://resemom.jp/