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イード・アワード2012「塾」顧客満足度調査結果発表について 小学部・中学部・大学受験の部の授業形態別 および など各部門賞を決定

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2012年12月7日

各位

イード・アワード2012「塾」顧客満足度調査結果発表について
小学部・中学部・大学受験の部の授業形態別
<最優秀賞> および <講師の質> <教材の質> など各部門賞を決定

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株式会社イード(本社:東京都中野区中央、代表取締役:宮川 洋 以下、イード)が運営する教育情報サイト「リセマム(http://resemom.jp/)」は、塾・予備校の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2012 塾」を下記のとおり発表いたします。

» イード・アワード2012 塾の結果発表ページはこちら

調査は、塾・予備校に通っている小学生・中学生・大学受験生(高校生・既卒生)のお子さんをもつ保護者を対象に、「総合満足度」のほか、「講師の質」「教材の質」「子どもが好きかどうか」「面倒見の良さ」「安全対策」「受験・進学情報の充実度」の各部門について、5段階評価でインターネット調査しました。

投票受付は、2012年10月31日より11月13日までWeb上で実施し、5,169票の有効投票を得ました。

結果は以下のとおりです。

■小学部 : 集団指導

最優秀賞 SAPIX小学部
部門賞 講師の質が良い塾 SAPIX小学部
教材の質が良い塾 SAPIX小学部
子どもが好きな塾 SAPIX小学部
面倒見が良い塾 四谷大塚
安全な塾 四谷大塚
受験・進学情報充実の塾 SAPIX小学部

■小学部 : 個別指導

最優秀賞 明光義塾
部門賞 講師の質が良い塾 スクールIE
教材の質が良い塾 明光義塾
子どもが好きな塾 明光義塾
面倒見が良い塾 明光義塾
安全な塾 明光義塾
受験・進学情報充実の塾 スクールIE

■中学部 : 集団指導

最優秀賞 栄光ゼミナール
部門賞 講師の質が良い塾 早稲田アカデミー
教材の質が良い塾 早稲田アカデミー
子どもが好きな塾 栄光ゼミナール
面倒見が良い塾 早稲田アカデミー
安全な塾 英進館
受験・進学情報充実の塾 早稲田アカデミー

■中学部 : 個別指導

最優秀賞 スクールIE
部門賞 講師の質が良い塾 栄光ゼミナール[ビザビ]
教材の質が良い塾 ITTO個別指導学院
子どもが好きな塾 栄光ゼミナール[ビザビ]
面倒見が良い塾 ITTO個別指導学院
安全な塾 栄光ゼミナール[ビザビ]
受験・進学情報充実の塾 栄光ゼミナール[ビザビ]

■大学受験の部 : 集団指導

最優秀賞 東進ハイスクール
部門賞 講師の質が良い塾 東進ハイスクール
教材の質が良い塾 東進ハイスクール
子どもが好きな塾 臨海セミナー
面倒見が良い塾 東進ハイスクール
安全な塾 東進ハイスクール
受験・進学情報充実の塾 駿台予備学校

■大学受験の部 : 個別指導

最優秀賞 東京個別指導学院
部門賞 講師の質が良い塾 東京個別指導学院
教材の質が良い塾 明光義塾
子どもが好きな塾 東京個別指導学院
面倒見が良い塾 東京個別指導学院
安全な塾 東京個別指導学院
受験・進学情報充実の塾 明光義塾

■大学受験の部 : 映像授業

最優秀賞 河合塾マナビス
部門賞 講師の質が良い塾 東進ハイスクール
教材の質が良い塾 東進ハイスクール
子どもが好きな塾 東進ハイスクール
面倒見が良い塾 河合塾マナビス
安全な塾 東進衛星予備校
受験・進学情報充実の塾 河合塾マナビス

■塾を選んだ理由、小学生・大学受験生は中学生に比べブランド重視の傾向

本調査において、塾を選択した理由を聞いた(複数回答可)ところ、小学生、中学生、高校生・既卒生ともに「立地」が46.2%、47.0%、49.8%ともっとも多く、子どもの学年による大きな違いは見られなかった。

一方、小学生の16.0%、大学受験生の17.2%が「ブランド力」を重視したのに対し、中学生では8.7%に留まった。「進学実績」重視は大学受験生では5人に1人(20.4%)なのに対し、小学生(15.0%)と中学生(14.5%)では7人に1人という結果となり、大学受験生では塾のブランド力、進学実績ともに重視する傾向が見られた。

調査期間:2012年10月31日~2012年11月13日
調査対象:小学生・中学生・大学受験生(高校生・既卒生)の保護者
有効回答数:5,169
調査方法:イードの運営するアンケートサイト「あんぱら」のモニターおよび(株)ロイヤリティ マーケティングが運営する「Pontaリサーチ」のモニターによるインターネット調査

■リセマムについて

小学生・中学生・高校生の子どもを持つ保護者を主な対象に、中学受験・高校受験・大学受験(センター試験)・英語教育・教育ICT・教育イベントなどの情報を提供。また、イードのリサーチ部門との連携により、子どもや教育に関する各種調査を実施しております。

■本リリースに関するお問い合せ先
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担当:田村 問合せ窓口はこちら
広報担当 藤原 E-mail : 広報メールアドレス
〒164-0011 東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル16階
URL:http://www.iid.co.jp/

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