イード・アワード2012「塾」顧客満足度調査結果発表について 小学部・中学部・大学受験の部の授業形態別 および など各部門賞を決定
2012年12月7日
各位
イード・アワード2012「塾」顧客満足度調査結果発表について
小学部・中学部・大学受験の部の授業形態別
<最優秀賞> および <講師の質> <教材の質> など各部門賞を決定
株式会社イード
株式会社イード(本社:東京都中野区中央、代表取締役:宮川 洋 以下、イード)が運営する教育情報サイト「リセマム(http://resemom.jp/)」は、塾・予備校の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2012 塾」を下記のとおり発表いたします。
» イード・アワード2012 塾の結果発表ページはこちら
調査は、塾・予備校に通っている小学生・中学生・大学受験生(高校生・既卒生)のお子さんをもつ保護者を対象に、「総合満足度」のほか、「講師の質」「教材の質」「子どもが好きかどうか」「面倒見の良さ」「安全対策」「受験・進学情報の充実度」の各部門について、5段階評価でインターネット調査しました。
投票受付は、2012年10月31日より11月13日までWeb上で実施し、5,169票の有効投票を得ました。
結果は以下のとおりです。
■小学部 : 集団指導
最優秀賞 | SAPIX小学部 |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | SAPIX小学部 |
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教材の質が良い塾 | SAPIX小学部 | |
子どもが好きな塾 | SAPIX小学部 | |
面倒見が良い塾 | 四谷大塚 | |
安全な塾 | 四谷大塚 | |
受験・進学情報充実の塾 | SAPIX小学部 |
■小学部 : 個別指導
最優秀賞 | 明光義塾 |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | スクールIE |
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教材の質が良い塾 | 明光義塾 | |
子どもが好きな塾 | 明光義塾 | |
面倒見が良い塾 | 明光義塾 | |
安全な塾 | 明光義塾 | |
受験・進学情報充実の塾 | スクールIE |
■中学部 : 集団指導
最優秀賞 | 栄光ゼミナール |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | 早稲田アカデミー |
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教材の質が良い塾 | 早稲田アカデミー | |
子どもが好きな塾 | 栄光ゼミナール | |
面倒見が良い塾 | 早稲田アカデミー | |
安全な塾 | 英進館 | |
受験・進学情報充実の塾 | 早稲田アカデミー |
■中学部 : 個別指導
最優秀賞 | スクールIE |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | 栄光ゼミナール[ビザビ] |
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教材の質が良い塾 | ITTO個別指導学院 | |
子どもが好きな塾 | 栄光ゼミナール[ビザビ] | |
面倒見が良い塾 | ITTO個別指導学院 | |
安全な塾 | 栄光ゼミナール[ビザビ] | |
受験・進学情報充実の塾 | 栄光ゼミナール[ビザビ] |
■大学受験の部 : 集団指導
最優秀賞 | 東進ハイスクール |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | 東進ハイスクール |
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教材の質が良い塾 | 東進ハイスクール | |
子どもが好きな塾 | 臨海セミナー | |
面倒見が良い塾 | 東進ハイスクール | |
安全な塾 | 東進ハイスクール | |
受験・進学情報充実の塾 | 駿台予備学校 |
■大学受験の部 : 個別指導
最優秀賞 | 東京個別指導学院 |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | 東京個別指導学院 |
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教材の質が良い塾 | 明光義塾 | |
子どもが好きな塾 | 東京個別指導学院 | |
面倒見が良い塾 | 東京個別指導学院 | |
安全な塾 | 東京個別指導学院 | |
受験・進学情報充実の塾 | 明光義塾 |
■大学受験の部 : 映像授業
最優秀賞 | 河合塾マナビス |
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部門賞 | 講師の質が良い塾 | 東進ハイスクール |
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教材の質が良い塾 | 東進ハイスクール | |
子どもが好きな塾 | 東進ハイスクール | |
面倒見が良い塾 | 河合塾マナビス | |
安全な塾 | 東進衛星予備校 | |
受験・進学情報充実の塾 | 河合塾マナビス |
■塾を選んだ理由、小学生・大学受験生は中学生に比べブランド重視の傾向
本調査において、塾を選択した理由を聞いた(複数回答可)ところ、小学生、中学生、高校生・既卒生ともに「立地」が46.2%、47.0%、49.8%ともっとも多く、子どもの学年による大きな違いは見られなかった。
一方、小学生の16.0%、大学受験生の17.2%が「ブランド力」を重視したのに対し、中学生では8.7%に留まった。「進学実績」重視は大学受験生では5人に1人(20.4%)なのに対し、小学生(15.0%)と中学生(14.5%)では7人に1人という結果となり、大学受験生では塾のブランド力、進学実績ともに重視する傾向が見られた。
調査期間:2012年10月31日~2012年11月13日
調査対象:小学生・中学生・大学受験生(高校生・既卒生)の保護者
有効回答数:5,169
調査方法:イードの運営するアンケートサイト「あんぱら」のモニターおよび(株)ロイヤリティ マーケティングが運営する「Pontaリサーチ」のモニターによるインターネット調査
■リセマムについて
小学生・中学生・高校生の子どもを持つ保護者を主な対象に、中学受験・高校受験・大学受験(センター試験)・英語教育・教育ICT・教育イベントなどの情報を提供。また、イードのリサーチ部門との連携により、子どもや教育に関する各種調査を実施しております。
■本リリースに関するお問い合せ先
株式会社イード
担当:田村 問合せ窓口はこちら
広報担当 藤原 E-mail :
〒164-0011 東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル16階
URL:http://www.iid.co.jp/