TERASEL(テラセル)でんきの評判は?メリットとデメリットを徹底解説

TERASELでんきの評判は?メリットとデメリットを徹底解説

伊藤忠エネクスグループの新電力TERASEL(テラセル)でんきの電気料金は、エリア別に比較しても安い傾向があります。

TERASELでんきは通常プランのほか、電気代の変動に合わせて節約できる市場連動型プランも提供しているのが特徴です。

TERASELでんきがおすすめな人

  • 大手電力会社よりも電気代を安くしたい方
  • 電気の市場価格に合わせて電気代を節約できる方
  • 楽天ポイントを貯めたい方
  • 契約期間の縛りや解約金のない新電力会社を希望する方

新電力会社が相次いで事業撤退するなか、2017年から安定した電力供給を続けているTERASELでんきは、安心して利用できる電力会社です。

TERASELでんきが、ご家庭の電気使用量に見合う料金とサービスかどうか、本記事を比較検討の参考にしてください。

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目次

TERASELでんきの基本情報

TERASELでんき
引用元|TERASELでんき(PR)
TERASELでんきの基本情報
提供エリア
(電力会社)
沖縄県以外の全国(離島などの一部地域を除く)
料金の特徴エリアごとの電気料金はこちら
・基本料金が地域の電力供給会社より安い
・従量料金がすべての区分で地域の電力供給会社より安い!※
・市場連動型プランあり
初期費用0円
支払い方法クレジットカード
口座振替
契約までにかかる日数申し込みから約1ヵ月~2ヵ月先の検針日
解約手数料0円
メリット・楽天ポイントが貯まる
・従量料金が地域の電力供給会社より安い
・解約金や最低利用期間がない
デメリット・電力料金が高騰すると地域の電力供給会社よりも割高になる可能性がある
申し込み窓口TERASELでんき公式
※ただし燃料費調整額を除きます。燃料費調整額によっては高くなる可能性があります。引用:TERASELでんき公式

TERASELでんきは、伊藤忠エネクス株式会社の100%出資会社、株式会社エネクスライフサービスが運営している新電力会社です。

契約期間は供給開始日から1年ですが、最低利用期間の縛りや解約金がないため、気軽に利用できるのも魅力のひとつです。

エリア別に見ても、大手電力会社よりも電気料金が安くなる傾向があります。

TERASELでんきの料金プラン

プラン名特徴こんな人におすすめ
超TERASELプラン電気使用量が多いとお得家族が多い方
日中帯の電気使用量が多い方
戸建てにお住まいの方
TERASELプラン電気使用量が少ないとお得単身・2人暮らしの方
夜間の電気使用量が多い方
マンションにお住まいの方
※引用元:TERASELでんき

通常プランの超TERASELプランは、2段階以降の従量料金がTERASELプランより安いため、世帯人数と電気使用量が多い家庭向きです。

一方のTERASELプランは、基本料金・1段階の従量料金が超TERASELプランより安いため、電気使用量が少ない単身・2人世帯に向いています。

料金の詳細超TERASELプランTERASELプラン
基本料金または最低料金311.75円300.31円
従量料金
1段階1~120kWhまで
29.80円29.00円
2段階121〜300kWhまで34.26円35.34円
3段階300kWh超過35.64円39.26円
※2025年2月時点の情報※引用元:TERASELでんき※東京電力エリアの従量電灯Bに相当※上記のほかに、燃料費調整額・再生可能エネルギー発電賦課金がかかります。※1ヵ月あたりの電気使用量・電気代※上記金額はすべて税込金額です。

TERASELマーケットあんしんプランも市場連動型ですが、電力量料金に36円/kWhの上限が設けられている点がTERASELマーケットプランと異なります。

市場価格が高騰した場合でも、36円/kWhで抑えられるため、電気料金が急激に跳ね上がるリスクを最小限に抑えられます。

ただし、TERASELマーケットあんしんプランはTERASELマーケットプランよりも、固定従量料金が1.1円(税込)/kWh高いです。

そのため、ご家庭に蓄電池などの設備があり、電気代が高騰してもその分を補えるなら、TERASELマーケットプランがおすすめです。

大手電力会社との料金シミュレーション比較

世帯人数
電気使用量
TERASELでんき北海道電力
1人暮らし
30A 135kWh
5,586円5,719円
2~3人暮らし
40A 311kWh
12,791円13,103円
4人暮らし
50A 350kWh
14,805円15,172円
※引用:TERASELでんき /北海道電力※2025年2月時点の情報です。(料金は変動する可能性あり)※1ヵ月あたりの電気使用量・電気代※上記金額はすべて税込金額です。※電源・燃料費調整単価・容量拠出金・再生可能エネルギー発電促進賦課金を含んで計算

大手電力会社とTERASELでんきの料金シミュレーションを比較すると、ほとんどのエリアでTERASELでんきのほうが安いです。

大手電力会社からTERASELでんきへの乗り換えによって、世帯人数やエリアを問わず、電気料金を安くできる可能性が見込めます。

TERASELでんきの電気料金の計算方法

通常プラン

超TERASELプラン/TERASELプラン

  1. 基本料金(最低料金)
  2. 燃料費調整額
  3. 電力量料金
  4. 再生可能エネルギー発電促進賦課金

※従量料金は、電力使用量に応じて1段階~3段階で単価が設定されます※燃料費調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金は1ヵ月ごとに変動します※燃料費調整額の上限の設定なし※引用元:TERASELでんき

市場連動型プラン

TERASELマーケットプランTERASELマーケットあんしんプラン

  • 基本料金
  • 電源料金+固定従量料金
  • 再生可能エネルギー発電促進賦課金

※電源料金:30分ごとの電力使用量×{その30分ごとのエリアプライス÷(1-エリア損失率)}×(1+消費税率)※TERASELマーケットあんしんプランで上限単価が適用の場合:上限単価×使用量※引用元:TERASELでんき

通常プランの「超TERASELプラン」と「TERASELプラン」は、従来の固定単価制で3段階の従量料金が設定されています。

ただし燃料費調整額は上限が設けられていないため、燃料費の高騰によって電気料金が大幅に高くなる可能性がある点に注意が必要です。

固定単価制とは?
基本料金と電力量料金単価が固定されている料金プラン

※引用:TERASELでんき

一方、TERASELマーケットプランとTERASELマーケットあんしんプランは、基本料金と30分ごとに変わる電源料金に再生可能エネルギー発電促進賦課金が加算されます。

電源料金とは?
一般社団法人日本卸電力取引所(JEPX)の市場価格に応じて、単価が30分ごとに変動する電気の仕入れにかかる料金

※引用:TERASELでんき

市場価格はTERASELでんきのメールおよびマイページで確認できますが、契約者しか閲覧できないため、JEPXのホームページをご覧ください。

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TERASELでんきの評判からわかるメリット

TERASELでんきの評判からわかるメリット

TERASELでんきは、ライフスタイルに合わせて無駄が少ないプランが選べるため、電気料金が安くなる可能性が高いです。

また、楽天ポイントの付与など、特典の選択肢が多い点も魅力的です。

それぞれのメリットをくわしく解説します。

電気料金が安くなったという声が多い

電気料金のシュミレーションの結果をエリア別に見ても、大手電力会社よりもTERASELでんきが安いです。

TERASELでんきに大手電力会社から乗り換えした方から、電気料金が安くなったとの声が多く見られました。

関東ならTERASELでんきが断トツ安くなりましたauでんき、楽天、エネクスって使ってきたけど1番今のが安い料金シュミレーションがあるから検索して試しに計算してみて下さいね
引用:X(旧Twitter)

昨年3月から 楽天でんき → TERASELでんき に電力会社を乗り換えました。 「TERASELでんき」という会社は聞いたことがありませんでしたが、乗り換えたことにより、冬場の電気代が半額近くになりました。 固定費の見直しは少々手間ですが節約の威力がすごいです。
引用:X(旧Twitter)

複数の電力会社を乗り換えした方からの安くなったとの声や、冬季の電気代が半額になったとの声を見ると、乗り換えのメリットが期待できます。

TERASELでんきに乗り換えを検討しているけれど、本当に電気代が安くなるのか不安な方は、電気代シュミレーションをお試しください。

楽天ポイントが毎月もらえる

TERASELでんき、楽天ポイントが貯まるのが良い!
引用:X(旧Twitter)

TERASELでんきを利用すると、月々の電気料金200円につき楽天ポイントが1ポイント付与されます。※基本料金(または最低料金)と従量料金、燃料費調整額の税込合計額が対象

日々の電気代でポイントが貯まっていくため、ポイ活したい方にもおすすめです。

TERASELでんきでは楽天ポイントによる支払いはできないため、楽天ポイント払いができる店舗などで、自由にショッピングをお楽しみください。

契約時に好きな特典を選べる

TERASELでんきには、契約時に以下の好きな特典を選べるサービスがあります。

契約時の選べる特典
  • 楽天ポイント4,000ポイントプレゼント
  • PayPayポイント4,000ポイントプレゼント
  • Amazonギフトカード4,000円分プレゼント
  • Apple Gift Card4,000円分プレゼント
  • StockPoint4,000ポイントプレゼント
  • お使いの電気料金の2%相当を寄付

引用:TERASELでんき

楽天ポイントのほかに、さまざまなポイントやギフトカードが選べると、ショッピングの選択肢が広がるのはうれしいものです。

なお、契約時の選べる特典は、TERASELでんきのサービス利用開始月を0ヵ月目として、4ヵ月目の月末頃までに付与されます。

契約時に特典の申し込みがなかった場合、特典はもらえないので、前もってどの特典がいいか選んでおきましょう。

解約金や解約手数料がない

TERASELでんきは、最低利用期間の縛りがなく、基本的にはいつ解約しても解約金や解約手数料がかかりません

ただし、供給設備の新増設後1年未満で解約し、TERASELでんきが一般送配電事業者から支払請求があると、工事費などが請求される可能性があります。

TERASELでんきの解約方法

  1. お客さまマイページにログイン
  2. 「お問い合わせ」タブ
  3. 「お引越しに伴う現在のご契約の解約申込」

※参考:TERASELでんき

大手電力会社と電気料金の比較をしたいなら、季節の影響など年間の使用量の変化を平均化するためにも、最低でも1年以上は利用してみましょう。

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TERASELでんきの評判からわかるデメリット

TERASELでんきの評判からわかるデメリット

TERASELでんきには、夜間に電気料金がお得になるプランがなく、オール電化住宅だと割高になる可能性があるためおすすめできません。

また、毎月の電気代に付与される楽天ポイントを、電気料金の支払いに充当できない点や、ガスやネットのセット割引がない点も気になります。

以下で、TERASELでんきのデメリットをくわしく見ていきましょう。

オール電化専用のプランはない

TERASELでんきには、夜間の電気料金が安いオール電化専用のプランがないため、オール電化住宅の場合はお得にならない可能性があります。※引用:TERASELでんき

ただ、電気代+ガス代の月額料金が、オール電化の1月あたりの平均電気代よりも多くかかっているなら、超TERASELプランがおすすめです。

オール電化住宅光熱費平均額は4人家族以上だと16,533円程度

※2025年2月時点の情報※引用:関西電力

超TERASELプランは、たくさん使えば使うほどお得になるため、現在の光熱費を節約できる可能性が高くなります。

オール電化の方にはデメリットになりますが、電気+ガスをご利用の方が電気代を節約したい方は、超TERASELプランをチェックしてみてください。

オール電化住宅で電力会社をお探しの方は「オール電化におすすめの電力会社ランキング!安いのはどこ?」を参考にしてください。

楽天ポイントで電気料金の支払いができない

TERASELでんきでは、月々の電気代に応じて楽天ポイントを貯められますが、貯まった楽天ポイントを電気代の支払いには利用できません※引用:TERASELでんき

TERASELでんきで貯めた楽天ポイントは、楽天ポイントを利用できるショッピングなどで利用しましょう。

電気代で貯めた楽天ポイントを電気代に充当したいと考える方は、楽天ポイントを支払いに使える楽天でんきが向いています。

楽天でんきが気になる方は「楽天でんきの評判や口コミは?契約前に知りたいメリットとデメリット」をご覧ください。

ガスやネットとのセット割は提供していない

TERASELでんきは、ソフトバンクおうちでんきのおうち割のような、ガスやネットとのセット割は提供していません。

電気とガス・ネットなどをセットにすると、どれくらいお得になのか、セット割を提供している電力会社の一例を紹介します。

電力会社セット割引内容
Looopでんきガス最大で電気2.5円/kWh
ガス10.0円/㎥割引
エバーグリーン・リテイリングガスガス料金​約9%割引
HTBエナジーガス東京ガス(一般料金)から3%割引
CDエナジーダイレクトガス電気・ガス料金から最大3,500円分割引
東京ガスの電気ガスガス・電気セット割(定率B)
電気料金が0.5%割引
ガス・電気セット割(定率A)
電気料金の基本料金から275円(税込)を割引
大阪ガスの電気ガスガスセットで約4,900円/年お得
ソフトバンクおうちでんきソフトバンク
ワイモバイル
スマートフォン1回線あたり2年間110円/月割引
(3年目以降55円/月割引)
※2025年2月時点の情報※引用元:Looopでんきエバーグリーン・リテイリングHTBエナジーCDエナジーダイレクト東京ガスの電気大阪ガスの電気ソフトバンクおうちでんき※上記金額はすべて税込金額です。※東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

電力会社によってセット割引の内容は異なりますが、ガスセット割を提供しているケースが多いです。

例えば、Looopでんきの場合だと、3人以上の家族なら毎月約1,400円安くなるので確認してみてください。※ガス40㎥/月、電気400kWh/月利用を想定した場合。

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TERASELでんきの契約手順

TERASELでんきの契約手順

TERASELでんきの契約は、電気を使用する場所によって手順が異なります。

契約はインターネットからできるうえに、切り替え手続きはTERASELでんきにおまかせできるので、短時間で簡単に申し込みが可能です。

2つの条件ごとに分けて、申し込み方法をくわしくご紹介します。

同じ住所で使う場合の申し込み方法

現在お住まいの住所で、TERASELでんきを申し込みする場合は以下の手順で進めます。

  • TERASELでんきの申し込みフォームにアクセスする
  • 検針情報・お客さま情報の入力
  • 重要事項・入力内容の確認
  • 申し込み完了
  • TERASELでんきにて電力会社切り替え手続き
  • 利用開始

なお、申し込みをする際は、以下の情報をあらかじめ準備しておきましょう。

  • 契約中の電力会社
  • お客さま番号
  • 供給地点特定番号

お客様番号・供給地点特定番号は、契約中の電力会社からの請求書や、インターネットのマイページなどから確認できます。

申し込みフォームの入力だけで、そのあとの手続きはTERASELでんきで対応するため、面倒な手続きは特に必要ありません。

申し込み状況は「お申込状況確認」ページから、申し込み完了後に配信されたメールに記載の申し込み番号を入力すると、現在の状況が確認できます。

引越し先で使う場合の申し込み方法

引越し先で新しくTERASELでんきを申し込みする場合は以下の手順で進めます。

  • お引越し先の電力エリアを選択
  • TERASELでんきの申し込みフォームにアクセスする
  • 引越し先情報・お客さま情報の入力
  • 重要事項・入力内容の確認
  • 申し込み完了
  • TERASELでんきにて電力会社切り替え手続き
  • 利用開始

なお、申し込みをする際は、以下の情報をあらかじめ準備しておきましょう。

  • 供給地点特定番号
  • 計器番号
  • 引込柱番号

供給地点特定番号は、契約中の電力会社からの請求書や、インターネットのマイページなどで確認できます。

また、確認計器番号は電気メーター、引込柱番号は電柱に取り付けられているプレートに記載されている番号です。

申し込みフォームの入力だけで、そのあとの手続きはTERASELでんきで対応するため、面倒な手続きは特に必要ありません。

申し込み状況は「お申込状況確認」ページから、申し込み完了後に配信されたメールに記載の申し込み番号を入力すると、現在の状況が確認できます。

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TERASELでんきに関するよくある質問

TERASELでんきに関しては、以下のような質問が寄せられています。

TERASELでんきのお客様番号の確認方法や、マイページへのログイン方法、問い合わせ先も事前に把握しておきたい事項です。

また、近年相次ぐ新電力会社の事業撤退に関する不安の声も見受けられました。

TERASELでんきのお客様番号の確認方法は?

TERASELでんきのお客様番号は、マイページ「ご請求情報」で確認できます。

お客様番号とは?
電気の契約単位に各電力会社が設定している10~13桁の番号で、契約や問い合わせの際に必要

引用:東京電力エナジーパートナー

マイページには、お客様番号のほかにも、諸手続きに必要となる供給地点特定番号・契約名義も記載されているので覚えておきましょう。

TERASELでんきのログイン方法は?

TERASELでんきのログイン方法は以下の手順でおこないます。

  • 初回ログイン認証画面にアクセス
  • 「電気需給契約締結のお知らせ」に記載の認証コード・申し込み時の電話番号・郵便番号を入力
  • メールアドレスを入力すると、パスワード設定用URLが記載されたメールが届く
  • パスワードの設定完了後、マイページにアクセス
  • ログインID(登録のメールアドレス)・パスワードを入力

引用:TERASELでんき

パスワードを忘れた場合は、パスワードリセットをおこない、新たにパスワードを発行してから上記の手順でログインします。

TERASELでんきの問い合わせ先は?

TERASELでんきの問い合わせは、チャットボットでおこないます

チャットボットへのアクセス方法
  • 株式会社エネクスライフサービスのページから「TERASELでんきをご検討・利用中のお客様」より公式ページへアクセス→右下の黄色い四角ボタンをクリック
  • TERASELでんき公式ページの右下の黄色い四角ボタンをクリック
TERASELでんきチャットボット位置
引用元:TERASELでんき

TERASELでんきを利用中の場合は、マイページにて問い合わせが可能です。

また、「よくある質問」で質問内容を検索してみると、似たような回答が見つかる場合が多いため、問い合わせ前に問題を検索してみましょう。

TERASELでんきが撤退する予定はある?

TERASELでんきは2025年2月時点では、事業撤退する予定はありません

大手電力会社の値上げにともない、新電力会社の事業撤退が相次ぎましたが、TERASELでんきに関する事業撤退の情報は検索しても見つかりませんでした。

TERASELでんきは2017年より運営しており、事業撤退をした新電力会社からの切り替えも積極的に受け入れています。

大手エネルギー商社の伊藤忠エネクスグループ運営で、安定した電力調達力を持つ電力会社であるため、信頼性が高く安心して利用できます。

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まとめ

TERASELでんきがおすすめな人
  • 大手電力会社よりも電気代を安くしたい方
  • 電気の市場価格に合わせて電気代を節約できる方
  • 楽天ポイントを貯めたい方
  • 契約期間の縛りや解約金のない電力会社を希望する方

TERASELでんきは、利用者からの評判も良く、乗り換えによって毎月の電気代が、一人当たり100~200円ほど安くなるとわかりました。

大手エネルギー商社のグループ会社であるため、安定した電力調達力を持ち合わせている点も強みです。

ただし、TERASELでんきは特定の時間帯に電気代が安くなるプランがないため、オール電化住宅の場合は割高になる可能性もあります。

ライフスタイルに合わせたプランが豊富に用意されているので、TERASELでんきで上手に電気代を節約してみましょう。

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この記事を書いた人

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