報道関係者各位
イード・アワード2023「塾」顧客満足度調査、結果発表について
株式会社イード
株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2023「塾」を下記のとおり発表いたします。
調査は、関東・関西において通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者を対象に、2023年10月13日（金）～11月6日（月）までの期間、インターネットで実施し、9,615票の有効回答を得ました。複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、直近で入塾した塾について、また複数人のお子さまがいる場合、そのうち、1人のお子さまについて回答していただきました。
設問では「総合満足度」のほか、「子供の気に入り度」「講師」「教材」「授業」「成績が上がったか」「面倒見」「受験・進学情報」「授業料」の各部門について、5段階で評価していただきました。
結果は以下のとおりです。
■小学生
全国
- 最優秀賞
- 浜学園
- 優秀賞
- 個別教室のトライ
部門賞
- 子供が好きな塾
- 浜学園
- 講師が良い塾
- 浜学園
- 教材が良い塾
- 浜学園
- 授業がわかりやすい塾
- 浜学園
- 成績が上がる塾
- 浜学園
- 面倒見が良い塾
- 個別教室のトライ
- 受験・進学情報充実の塾
- 浜学園
- 授業料の満足度が高い塾
- 湘南ゼミナール
オンライン授業
- 最優秀賞
- 個別教室のトライ
- 優秀賞
- 浜学園
関東
- 最優秀賞
- 湘南ゼミナール
- 優秀賞
- 個別教室のトライ
関西
- 最優秀賞
- 浜学園
- 優秀賞
- 学研教室
■中学生 集団指導
全国
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 湘南ゼミナール
部門賞
- 子供が好きな塾
- STEP
- 講師が良い塾
- STEP
- 教材が良い塾
- STEP
- 授業がわかりやすい塾
- 英進館
- 成績が上がる塾
- 栄光ゼミナール
- 面倒見が良い塾
- 湘南ゼミナール
- 受験・進学情報充実の塾
- 英進館
- 授業料の満足度が高い塾
- 臨海セミナー
オンライン授業
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 馬渕教室
関東
- 最優秀賞
- STEP
- 優秀賞
- 湘南ゼミナール
関西
- 最優秀賞
- 馬渕教室
- 優秀賞
- 木村塾
■中学生 個別指導
全国
- 最優秀賞
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 優秀賞
- 個別指導学院フリーステップ
部門賞
- 子供が好きな塾
- スクールIE
- 講師が良い塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 教材が良い塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 授業がわかりやすい塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 成績が上がる塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 面倒見が良い塾
- 東京個別指導学院/関西個別指導学院
- 受験・進学情報充実の塾
- スクールIE
- 授業料の満足度が高い塾
- ITTO個別指導学院
オンライン授業
- 最優秀賞
- 該当なし
- ※オンライン授業経験者の投票数および該当社数が規定に満たないため
- 優秀賞
- 該当なし
- ※オンライン授業経験者の投票数および該当社数が規定に満たないため
関東
- 最優秀賞
- 東京個別指導学院
- 優秀賞
- ITTO個別指導学院
関西
- 最優秀賞
- 個別指導学院フリーステップ
- 優秀賞
- 明光義塾
■高校生・大学受験生 集団指導
全国
- 最優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 優秀賞
- 栄光ゼミナール/大学受験ナビオ
部門賞
- 子供が好きな塾
- 栄光ゼミナール/大学受験ナビオ
- 講師が良い塾
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 教材が良い塾
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 授業がわかりやすい塾
- 河合塾
- 成績が上がる塾
- 佐鳴予備校
- 面倒見が良い塾
- STEP
- 受験・進学情報充実の塾
- 河合塾／佐鳴予備校
- 授業料の満足度が高い塾
- 臨海セミナー
オンライン授業
- 最優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 優秀賞
- 河合塾
関東
- 最優秀賞
- 栄光ゼミナール/大学受験ナビオ
- 優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
関西
- 最優秀賞
- 駿台現役フロンティア/駿台予備学校
- 優秀賞
- 河合塾
■高校生・大学受験生 個別指導
全国
- 最優秀賞
- TOMAS
- 優秀賞
- 個別教室のトライ
部門賞
- 子供が好きな塾
- TOMAS
- 講師が良い塾
- 個別教室のトライ
- 教材が良い塾
- TOMAS
- 授業がわかりやすい塾
- 個別教室のトライ
- 成績が上がる塾
- スクールIE
- 面倒見が良い塾
- 個別教室のトライ
- 受験・進学情報充実の塾
- 個別指導キャンパス
- 授業料の満足度が高い塾
- 個別指導キャンパス
オンライン授業
- 最優秀賞
- 個別教室のトライ
- 優秀賞
- 四谷学院
関東
- 最優秀賞
- スクールIE
- 優秀賞
- TOMAS
関西
- 最優秀賞
- 関西個別指導学院
- 優秀賞
- ITTO個別指導学院
■高校生・大学受験生 映像授業
全国
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
部門賞
- 子供が好きな塾
- 河合塾マナビス
- 講師が良い塾
- 河合塾マナビス
- 教材が良い塾
- 河合塾マナビス
- 授業がわかりやすい塾
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
- 成績が上がる塾
- 河合塾マナビス
- 面倒見が良い塾
- 河合塾マナビス
- 受験・進学情報充実の塾
- 河合塾マナビス
- 授業料の満足度が高い塾
- 河合塾マナビス
関東
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
関西
- 最優秀賞
- 河合塾マナビス
- 優秀賞
- 東進ハイスクール/東進衛星予備校
【調査概要】
- 調査期間：
- 2023年10月13日（金）～11月6日（月）
- 調査対象：
- 通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者
- 対象エリア：
- 全国
規定の条件を満たした塾が複数社ある地域で地域別にも集計- 関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
- 関西（三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
- 有効回答数：
- 9,615（関東：5,023、関西：2,746、その他：1,846）
- 小学生：2,682（関東：1,655、関西：600、その他：427）
- 中学生：3,215（関東：1,503、関西：966、その他：746）
- 高校生・既卒生（大学受験生）：3,718（関東：1,865、関西：1,180、その他：673）
- ※複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、直近で入塾した塾について回答
- ※複数人のお子さまがいる場合、そのうち、1人のお子さまについて回答
- 調査方法：
- 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■リセマムについて
未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。