株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクールの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2022「英会話スクール」を下記のとおり発表いたします。

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調査は、現在または過去1年間以内に、英会話スクール（教室）に通っている方を対象に、 2022年9月27日（火）～2022年10月4日（火）までの期間、インターネットで実施し、669票の有効回答を得ました。

設問では「総合満足度」のほか、「スタッフの対応」「教材の質」「レッスンプランの充実度」「効果」「講師の質」「サポート体制」「ブランドの信頼性」「コストパフォーマンス」を5段階で評価していただきました。

その結果から全体の最優秀賞、優秀賞の他に「日常英会話」「ビジネス英会話」の目的別の最優秀賞、また評価項目から部門賞として「スタッフの対応が良い英会話スクール」「教材が良い英会話スクール」「レッスンプランが良い英会話スクール」「効果がある英会話スクール」「講師が良い英会話スクール」「サポートが良い英会話スクール」「ブランドの信頼性の高い英会話スクール」「コスパが良い英会話スクール」を発表し、表彰いたします。

結果は以下のとおりです。

英会話スクール

満足度と同時に調査した「現在通っている英会話スクールの選択理由（複数回答）」としては、「立地がよい・通いやすい」（39.2％）がもっとも多く、次いで「希望のレッスンプランがある」（22.9％）、「ブランドイメージがよい」（21.4％）という結果でした。

【調査概要】

調査期間：

2022年9月27日（火）～2022年10月4日（火）

調査対象：

現在または過去1年以内に、英会話スクールに通っている方
※個人運営は除く

有効回答数：

669

対象エリア：

全国

対象年齢：

18歳～69歳

調査方法：

株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査

■リセマムについて

未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。

URL：

https://resemom.jp/