株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム（https://resemom.jp/）」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2017「塾」を下記のとおり発表いたします。

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調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまの保護者を対象に、2017年11月16日（木）から12月4日（月）までの期間、インターネットで実施し、5,204票の有効回答を得ました。

設問では「総合満足度」のほか、「講師」「教材」「授業」「面倒見」「成績が上がったか」「学費」「受験・進学情報」「お子さまの気に入り度」の各部門について、5段階で評価していただきました。

結果は以下のとおりです。

■小学生

■中学生／集団指導

■中学生／個別指導

■高校生・大学受験生／集団指導

■高校生・大学受験生／個別指導

■高校生・大学受験生／映像授業

【調査概要】

調査期間：

2017年11月16日（木）〜12月4日（月）

調査対象：

通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまをもつ保護者

有効回答数：

5,204

• 小学生：1,757
• 中学生：2,232
• 高校生・既卒生（大学受験生）：1,844

• ※同じカテゴリー（小学生・中学生・高校生・既卒生）に複数人のお子さまがいる場合は、通塾し始めた時期が新しい方を回答
  （例：通塾されている小学校のお子さまが2名いる場合、直近で入塾されたお子さまについて回答）
• ※複数の塾に通っているお子さまがいる場合は、通塾し始めた時期が新しい方を回答
  （例：小学校2年生のお子さまがA塾に2017年4月から、B塾に2017年8月から通塾している場合は、B塾についての回答）
• ※別カテゴリーで複数人のお子さまがいる場合は、それぞれのカテゴリーで1名ずつ回答
  （例：小学校5年生、中学校3年生のお子さまがいる場合は、両方を回答）

調査方法：

株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

■リセマムについて

未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。

URL：https://resemom.jp/