サイバーセキュリティ
※対象1,000名以上の組織
株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋 以下、イード）が運営するネットワークセキュリティ情報サイトScanNetSecurity
（http://scan.netsecurity.ne.jp/）は、2016年3月1日、日本のエンタープライズ企業における、セキュリティ製品およびサービスの顧客満足度調査結果を発表しました。
調査は、従業員数1,000名以上の企業および組織で、ITセキュリティの運用または選定に関わっている方を対象に、主要セキュリティ製品およびサービスの利用満足度に関するアンケートによって行いました。当社が実施するITセキュリティ製品の満足度調査としては今回で5回目を迎えます。投票受付は、2015年12月10日より2015年12月22日までWeb上で実施し、515名の有効回答を得ました。
調査期間：2015年12月10日 ～ 2015年12月22日
有効回答数：515サンプル
メディア：ScanNetSecurity
統合型アプライアンスの部
- 導入満足度
- IBM（Proventia Network MFS）
- 運用管理満足度
- デル（ソニックウォール）
- 対費用効果満足度
- フォーティネット（FortiGate）
- 品質精度満足度
- デル（ソニックウォール）
- スループット満足度
- デル（ソニックウォール）、IBM（Proventia Network MFS）
- トラブル対応満足度
- デル（ソニックウォール）
- サポート満足度
- IBM（Proventia Network MFS）
- 総合満足度
- IBM（Proventia Network MFS）
- 今後も利用し続けたい1位
- フォーティネット（FortiGate）
- 誰かにすすめたい1位
- デル（ソニックウォール）
次世代ファイアウォールの部
- 導入満足度
- フォーティネット（FortiGate）
- 運用管理満足度
- フォーティネット（FortiGate）
- 対費用効果満足度
- パロアルトネットワークス（PAシリーズ）
- 品質精度満足度
- フォーティネット（FortiGate）
- スループット満足度
- パロアルトネットワークス（PAシリーズ）
- トラブル対応満足度
- デル（ソニックウォール）
- サポート満足度
- パロアルトネットワークス（PAシリーズ）
- 総合満足度
- フォーティネット（FortiGate）
- 今後も利用し続けたい1位
- パロアルトネットワークス（PAシリーズ）
- 誰かにすすめたい1位
- パロアルトネットワークス（PAシリーズ）
IDS／IPSの部
- 導入満足度
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- 運用管理満足度
- マカフィー（McAfee Network Security Platform）
- 対費用効果満足度
- マカフィー（McAfee Network Security Platform）
- 品質精度満足度
- IBM（IBM Security Network IPS）
- スループット満足度
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- トラブル対応満足度
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- サポート満足度
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- 総合満足度
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- 今後も利用し続けたい1位
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
- 誰かにすすめたい1位
- シスコシステムズ（Cisco IPS）
Webアプリケーションファイアウォールの部
- 導入満足度
- バラクーダネットワークス（Barracuda Web Application Firewall）
- 運用管理満足度
- JP-Secure（Site Guard）
- 対費用効果満足度
- Imperva（Secure Sphere）
- 品質精度満足度
- JP-Secure（Site Guard）
- スループット満足度
- バラクーダネットワークス（Barracuda Web Application Firewall）
- トラブル対応満足度
- バラクーダネットワークス（Barracuda Web Application Firewall）
- サポート満足度
- Imperva（Secure Sphere）
- 総合満足度
- バラクーダネットワークス（Barracuda Web Application Firewall）
- 今後も利用し続けたい1位
- バラクーダネットワークス（Barracuda Web Application Firewall）
- 誰かにすすめたい1位
- セキュアスカイ・テクノロジー（Scutum）
クライアントPCアンチウイルスの部
- 導入満足度
- シマンテック
- 運用管理満足度
- マカフィー
- 対費用効果満足度
- マカフィー
- 品質精度満足度
- シマンテック
- トラブル対応満足度
- マカフィー
- サポート満足度
- マカフィー
- 総合満足度
- マカフィー
- 今後も利用し続けたい1位
- シマンテック
- 誰かにすすめたい1位
- マカフィー
ゲートウェイの1層目で採用するアンチウイルスの部
（ゲートウェイのウイルス対策を2層以上利用する企業のみ対象）
- 導入満足度
- マカフィー
- 運用管理満足度
- マカフィー
- 対費用効果満足度
- トレンドマイクロ
- 品質精度満足度
- マカフィー
- トラブル対応満足度
- マカフィー
- サポート満足度
- マカフィー
- 総合満足度
- マカフィー
- 今後も利用し続けたい1位
- マカフィー
- 誰かにすすめたい1位
- マカフィー
ゲートウェイの2層目で採用するアンチウイルスの部
（ゲートウェイのウイルス対策を2層以上利用する企業のみ対象）
- 導入満足度
- トレンドマイクロ
- 運用管理満足度
- トレンドマイクロ
- 対費用効果満足度
- トレンドマイクロ
- 品質精度満足度
- トレンドマイクロ
- トラブル対応満足度
- トレンドマイクロ
- サポート満足度
- トレンドマイクロ
- 総合満足度
- トレンドマイクロ
- 今後も利用し続けたい1位
- トレンドマイクロ
- 誰かにすすめたい1位
- トレンドマイクロ
メールセキュリティの部
- 導入満足度
- シマンテック（ドットクラウド）
- 運用管理満足度
- シマンテック（ドットクラウド）
- 対費用効果満足度
- シマンテック（BrightMail）
- 品質精度満足度
- シマンテック（ドットクラウド）
- トラブル対応満足度
- シマンテック（ドットクラウド）
- サポート満足度
- シマンテック（ドットクラウド）
- 総合満足度
- シマンテック（BrightMail）
- 今後も利用し続けたい1位
- シマンテック（BrightMail）
- 誰かにすすめたい1位
- シマンテック（BrightMail）
URLフィルタリングの部
- 導入満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 運用管理満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 対費用効果満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 品質精度満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- トラブル対応満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- サポート満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 総合満足度
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 今後も利用し続けたい1位
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
- 誰かにすすめたい1位
- トレンドマイクロ（Inter Scan）
IT資産管理の部
- 導入満足度
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 運用管理満足度
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 対費用効果満足度
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 品質精度満足度
- ハンモック（Asset View）
- トラブル対応満足度
- ハンモック（Asset View）
- サポート満足度
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 総合満足度
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 今後も利用し続けたい1位
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
- 誰かにすすめたい1位
- インテリジェントウェイブ（CWAT）
脆弱性検査ツールの部
- 導入満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 運用管理満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 対費用効果満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 品質精度満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- トラブル対応満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- サポート満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 総合満足度
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 今後も利用し続けたい1位
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
- 誰かにすすめたい1位
- 日本IBM（Proventia Network Enterprise Scanner／Rational AppScan）
標的型攻撃対策製品（振る舞い検知）
- 導入満足度
- FireEye 社の製品
- 運用管理満足度
- FireEye 社の製品
- 対費用効果満足度
- FireEye 社の製品
- 品質精度満足度
- マカフィー社の製品
- トラブル対応満足度
- FireEye 社の製品
- サポート満足度
- FireEye 社の製品
- 総合満足度
- FireEye 社の製品
- 今後も利用し続けたい1位
- FireEye 社の製品
- 誰かにすすめたい1位
- FireEye 社の製品
標的型攻撃対策製品（ネットワーク/メール）
※主にメールに添付されたファイルや記載されたコンテンツの分析検知
- 導入満足度
- マカフィー社の製品
- 運用管理満足度
- マカフィー社の製品
- 対費用効果満足度
- マカフィー社の製品
- 品質精度満足度
- トレンドマイクロ社の製品
- トラブル対応満足度
- FireEye 社の製品
- サポート満足度
- トレンドマイクロ社の製品
- 総合満足度
- マカフィー社の製品
- 今後も利用し続けたい1位
- トレンドマイクロ社の製品
- 誰かにすすめたい1位
- FireEye 社の製品
情報漏洩対策の部
- 導入満足度
- マカフィー（McAfee Data Loss Prevention）
- 運用管理満足度
- マカフィー（McAfee Data Loss Prevention）
- 対費用効果満足度
- トレンドマイクロ（Trend Micro Data Loss Prevention）
- 品質精度満足度
- シマンテック（Symantec Data Loss Prevention）
- トラブル対応満足度
- トレンドマイクロ（Trend Micro Data Loss Prevention）
- サポート満足度
- マカフィー（McAfee Data Loss Prevention）
- 総合満足度
- トレンドマイクロ（Trend Micro Data Loss Prevention）
- 今後も利用し続けたい1位
- シマンテック（Symantec Data Loss Prevention）
- 誰かにすすめたい1位
- マカフィー（McAfee Data Loss Prevention）
暗号化による情報漏洩対策の部
- 導入満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 運用管理満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 対費用効果満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 品質精度満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- トラブル対応満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- サポート満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 総合満足度
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 今後も利用し続けたい1位
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
- 誰かにすすめたい1位
- ハミングヘッズ（セキュリティプラットフォーム）
総合情報セキュリティコンサルティングサービスの部
- 導入満足度
- 日本IBM
- 運用管理満足度
- ラック
- 対費用効果満足度
- 日本IBM
- 品質精度満足度
- ラック
- トラブル対応満足度
- ラック
- サポート満足度
- ラック
- 総合満足度
- ラック
- 今後も利用し続けたい1位
- ラック
- 誰かにすすめたい1位
- ラック
セキュリティ監視・SOCサービス
- 導入満足度
- 日本IBM
- 運用管理満足度
- 日本IBM
- 対費用効果満足度
- NTT コミュニケーションズ
- 品質精度満足度
- NTT コミュニケーションズ
- トラブル対応満足度
- NTT コミュニケーションズ
- サポート満足度
- 日本IBM
- 総合満足度
- 日本IBM
- 今後も利用し続けたい1位
- NTT コミュニケーションズ
- 誰かにすすめたい1位
- NTT コミュニケーションズ
脆弱性診断サービス（対象：サーバ、ネットワーク）
- 導入満足度
- NRI セキュアテクノロジーズ
- 運用管理満足度
- NRI セキュアテクノロジーズ
- 対費用効果満足度
- NRI セキュアテクノロジーズ
- 品質精度満足度
- NTT データ先端技術
- サポート満足度
- NRI セキュアテクノロジーズ
- 総合満足度
- NTT データ先端技術
- 今後も利用し続けたい1位
- ラック
- 誰かにすすめたい1位
- NTT データ先端技術
脆弱性診断サービス（対象：Webアプリケーション）
- 導入満足度
- NTT データ先端技術
- 運用管理満足度
- NTT データ先端技術
- 対費用効果満足度
- NTT データ先端技術
- 品質精度満足度
- NTT データ先端技術
- サポート満足度
- NTT データ先端技術
- 総合満足度
- NTT データ先端技術
- 今後も利用し続けたい1位
- NTT データ先端技術
- 誰かにすすめたい1位
- NTT データ先端技術
コンピュータフォレンジックツール
- 導入満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 運用管理満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 対費用効果満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 品質精度満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- トラブル対応満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- サポート満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 総合満足度
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 今後も利用し続けたい1位
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
- 誰かにすすめたい1位
- ガイダンスソフトウェア（enCase）
ネットワークフォレンジックツール
- 導入満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- 運用管理満足度
- ネットエージェント（PacketBlackHole）
- 対費用効果満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- 品質精度満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- トラブル対応満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- サポート満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- 総合満足度
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- 今後も利用し続けたい1位
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
- 誰かにすすめたい1位
- 三菱スペース・ソフトウエア（Dynamic MSIESER）
統合ログ管理の部
- 導入満足度
- IBM（QRadar）
- 運用管理満足度
- マカフィー（各製品）
- 対費用効果満足度
- マカフィー（各製品）
- 品質精度満足度
- マカフィー（各製品）
- トラブル対応満足度
- マカフィー（各製品）
- サポート満足度
- IBM（QRadar）
- 総合満足度
- IBM（QRadar）
- 今後も利用し続けたい1位
- マカフィー（各製品）、IBM（QRadar）
- 誰かにすすめたい1位
- マカフィー（各製品）