スマ留の評判・口コミを調査！体験談の真相やデメリットを徹底解説

この記事ではスマ留の評判・口コミをもとに、留学先での体験談の真相やスマ留のメリット・デメリットをご紹介します。

スマ留は手数料が無料であり、他社に比べて料金が圧倒的に安い留学エージェントです。

今回は、スマ留のシェアハウスやホームステイの違い、留学の危険性やスマ留の料金プランについてまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

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スマ留は危険？デメリットを解説

結論から述べると、スマ留は危険ではありません。

しかし、他のエージェントと比べた際に、料金の安さで不安や危険性を感じる方が多いようです。

以下ではスマ留のデメリットや、安さの理由についてを詳しく述べていきます。

キャンセル料がかかる場合がある

スマ留ではサービス契約を中途解約する場合、キャンセル料が発生します。

契約をおこなう際にはきちんとカウンセラーと話をした上で、慎重に契約をしましょう。

キャンセル料は条件により変わるため、注意が必要です。

以下では、キャンセル料が発生する条件とその料金をご紹介します。

キャンセル料が発生する条件	キャンセル料金
申込日より起算して８日目にあたる以前に解除する場合	キャンセル料なし
申込日より起算して９日目にあたる日以降に解除する場合	申込金及び英語学習ツールの代金
学校開始日の前日からさかのぼって90日目にあたる日以降に解除する場合	サービス料金及び関連費用の総額の50％相当額
学校開始日の前日からさかのぼって60日目にあたる日以降に解除する場合	サービス料金及び関連費用の総額の70％相当額
学校開始日の前日からさかのぼって30日目にあたる日以降に解除する場合	サービス料金及び関連費用の全額

申し込んでからすぐに契約を解除する場合には、キャンセル料は発生しません。

学校開始日に近づくにつれて、キャンセル料金は高くなります。

海外保険料や航空券代はパッケージに含まれない

スマ留は手数料や授業料が安くなる分、海外保険料や航空券代が別にかかったり、電話サポートなどのオプションの追加料金が割高だったりします。

しかし、他のエージェントと比べた際に、料金の安さで不安や危険性を感じるかもしれません。

そこで、スマ留の料金が安い5つの理由をご紹介します。

また、どこまで無料で手続きをおこなってくれるのかといった、不安も感じるでしょう。

スマ留では、無料で受けられるサポートと有料で受けられるサポートの両方を用意しています。

無料で受けられるサポートだけを残して、有料サポートを省けば、その分留学費用を節約可能です。

その他、スマ留では無料で保険手続きのサポートをおこなってくれます。（保険料は別）

手数料がかからないサービスを上手に利用することで、留学費用を最小限に留められるでしょう。

返事が遅いことがある

スマ留では、『問い合わせが遅い』『緊急連絡先が繋がらない』などの口コミがあります。

いざという時に電話が繋がらないと、大きな不安を感じるしょう。

しかし、スマ留には、緊急時などに役立つオプションが存在します。（追加料金がかかる）

スマ留では、海外グループ企業との連携をとることで、安心のサポート体制を実現しています。

留学先では、万が一に備えて、緊急連絡サービスなどのオプションの追加をおすすめします。

電話サポートなどのオプション料金が高い

口コミの中でも多いのは、『オプション料金が高い』といった意見です。

スマ留の有料で受けられるサポートの料金は以下の通りです。

スマ留は、手数料無料でサービスを提供しているため、基本となる留学費用が安く抑えられています。

そのため、有料で受けられるサポートを追加しても、費用はそこまでかさむことはまずありません。

滞在費や授業料などの費用を節約して、有料サポートにかかる分の料金に充てるなど、費用の調節も可能です。

より徹底的なサポートを求める場合には、スマ留の有料サポートを利用してください。

選べる語学学校の数がそれほど多くない

スマ留のデメリットとして挙げられるのは、選べる語学学校の数がそれほど多くないことです。

これは厳選した数校と提携することで、従来の留学にかかる費用を大幅に削減し、低価格を実現するためです。

また、従来の留学エージェントでは、語学学校ごとに授業料等が違います。

スマ留は同一価格なので、費用を気にせず語学学校を自由に選べるのです。

スマ留の語学留学では、英語が全く話せない入門レベルから社会人向けの上級レベルまで、幅広くカリキュラムが設けられています。

たとえ選べる語学学校の数が少なくても、質の高い授業を受講できるでしょう。

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スマ留の強みは？メリットを解説

スマ留には、留学費用が最大半額※になるサービスや、快適なレジデンス（寮）が利用できるなどの、多くの強みがあります。

以下では、スマ留の評判や口コミとともに、スマ留を利用するメリットを解説していきます。

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スマ留レジデンスが利用できる

スマ留では、自社専用の学生寮である『スマ留レジデンス』を世界各国に展開しています。

レジデンスとは、英語で『住宅』や『居住地』を意味する言葉です。

スマ留レジデンスを利用するメリットについてご紹介します。

身近に日本人がいると安心感もあり、トラブルが起きてもお互いに助け合えるでしょう。

どの国のスマ留レジデンスも、治安が良い地域にあるため、危険が少なく安心できます。

また、レジデンスで過ごす際の食事の内容についても気になる方が多いようです。

レジデンスでの生活は基本出来に自由なため、共有スペースのキッチンを使えば自炊も可能です。

レジデンスによっては、近くに飲食店やコンビニが近くにあるため、現地の料理を気軽に味わえます。

以下では、各国のレジデンスの特徴や設備についてご紹介します。

スマ留を利用した方の中で、留学中一番印象に残っている出来事の中に、日本の料理を振る舞ったことを挙げている方もいました。

スマ留の清潔で快適なレジデンスを利用して、素敵な思い出をつくりましょう。

ホームステイでホストファミリーと交流できる

スマ留では、滞在先も自由に選択できます。

ホームステイ先の紹介も無料でおこなっているため、安心したホームステイ先を見つけられるでしょう。

滞在先にホームステイを選択すれば、現地のホストファミリーだけでなく、ほかの国の留学生とも交流できる機会が増えます。

さらに、その国の文化や暮らしを身近に体験できるため、語学学校では教えてもらえないリアルな生活を学べます。

ホストファミリーは、留学先で生活をともにする大切なパートナーといっても過言ではありません。

お互いに助け合いながら、良好な関係を築くことが留学成功のカギとなります。

留学費用が最大半額になる

スマ留では、留学費用が従来の最大半額※になるよう、さまざまな取り組みをおこなっています。

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従来は語学学校ごとに授業料等が違いますが、スマ留は同一価格です。

そのため、費用を気にせず自由に語学学校を選べます。

また、渡航先と渡航期間さえ決まれば、おおよその留学費用がわかります。

このように、留学プランがシンプルかつ安く抑えられる点は、スマ留の大きな魅力といえるでしょう。

安心のサポート体制が完備されている

スマ留では、留学生の安全を守るためのサポートを欠かしません。

日本旅行の海外グループ企業と連携し、世界100ヵ国以上の海外ネットワークによる、安心のサポート体制を整えています。

なお、スマ留が提供しているサポートサービスの中には、無料で受けられるサポートと有料で受けられるサポートがあります。

無料サポートの中には、専任のカウンセリングや語学学校選定のコンサルテーション、語学学校の入校手続きなどの、基本的なサポートもきちんと含まれているため安心です。

有料の安心サポートについては、別途費用がかかるため、自身の予算にあわせて追加するかを検討しましょう。

英語学習サポートが充実している

スマ留の英語学習サポートは、オンライン英会話と英語学習アプリが、6カ月間活用できる英語学習サポートを用意しています。

この学習サポートは、毎日何回でも利用可能です。

その他の留学エージェントでは、英会話学習の回数が設けられていることも多く、回数無制限でオンライン学習が受けられるのはスマ留の大きなメリットといえます。

スマ留の英語学習サポートを受ければ、最短での英語力向上を目指せるでしょう。

なお、英語学習サポートは無料で受けられるサポートに含まれます。※スマ留スタンダードプランのみ

インターネットから申し込みできる

スマ留はシンプルなパッケージ料金のため、インターネットからの申し込みも比較的簡単です。

また、申し込み前の相談についても、個別オンラインセミナー（Skype）やメール・LINE・電話からでも問い合わせできます。

留学費用については、行きたい国と学校へ通う期間さえ決まれば、簡単にチェックが可能です。

サロンから遠い地方の方でも、手軽にスマ留を利用できます。

留学の相談・費用の計算・申し込みまで、すべてオンラインで完結できる点は、大きなメリットといえるでしょう。

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スマ留の料金プランとサポート内容

スマ留は2種類の料金プランを提供しており、内容もとてもシンプルです。

スマ留の料金プランと提供しているサポート内容は、以下の通りです。

スマ留では留学費用が従来の最大半額※になるようプランが組まれています。

以下でそれぞれの料金プランを解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

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スマ留ライト

スマ留ライトでは、留学先となる国を選択し留学期間を決めることで、おおよその料金プランがわかります。

下記は、スマ留ライトプランを利用して、4週間留学した場合の各国の料金です。

国名	4週間の料金
オーストラリア	304,000円
カナダ	313,000円
フィリピン	最低保証価格
マレーシア	168,000円
アメリカ（西海岸）	370,000円
アメリカ（東海岸）	449,000円
ハワイ	419,000円
ニュージーランド	250,000円
マルタ	234,000円
イギリス	350,000円
アイルランド	298,000円
ドバイ	322,000円
南アフリカ	246,000円

プランの中には、語学留学パッケージとして以下のサービスが含まれています。

全ての料金がプラン内に含まれているため、追加料金が発生することはありません。

とにかく安く行きたいという方には、スマ留ライトプランがおすすめといえるでしょう。

スマ留スタンダード

スマ留スタンダードは、さらに英語力を高めたい方へおすすめのプランです。

語学留学パッケージに英語学習サポートが追加されています。

スマ留の英語学習サポートを強化しており、留学前から留学中の学習も可能です。

下記は、スマ留スタンダードを利用して、4週間留学した場合の各国の料金です。

国名	4週間の料金
オーストラリア	343,000円
カナダ	352,000円
フィリピン	最低保証価格
マレーシア	207,000円
アメリカ（西海岸）	409,000円
アメリカ（東海岸）	488,000円
ハワイ	458,000円
ニュージーランド	289,000円
マルタ	273,000円
イギリス	389,000円
アイルランド	337,000円
ドバイ	361,000円
南アフリカ	285,000円

スマ留が実施している英語学習サポートは、最短で英語を習得できるよう組まれたメソッドです。

以下は、スマ留が実施している英語学習サポートの３つのサービスについて解説します。

スマ留スタンダードを利用して、最短での語学力向上を目指しましょう！

無料で受けられるサポート

スマ留のプランの中には、無料で受けられるサポートが複数存在します。

実際におこなっているサポート内容について、渡航前・留学中・帰国後にわけて具体的にご紹介いたします。

これらのサポートがすべて無料で受けられるのは、かなりお得です。

ぜひスマ留の無料サポートを利用して、快適な留学生活をおくりましょう。

有料で受けられるサポート

スマ留のプランの中には、無料で受けられるサポートとは別に有料のサポートもあります。

こちらは、より安全に確実に留学を成功させるために活用できる、便利なサポートです。

有料のサポート内容についてご紹介します。

有料サポートの料金は以下のとおりです。

スマ留では、日本旅行の海外グループ企業と連携し、世界100ヵ国以上の海外ネットワークによる、安心のサポート体制を整えています。

無料サポートだけでは不安な場合には、有料のサポートを追加することをおすすめします。

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スマ留を利用する手順

実際にスマ留を利用するための手順について、各ステップごとにご紹介します。

スマ留では、留学先と留学する期間が決まれば、簡単に費用を算出できるため、申し込み手順も簡単です。

留学先の探し方から最終確認までの手順についてまとめましたので、最後までご覧ください。

留学先を探す

留学先を探す際に、まずは無料相談に行くことをおすすめします。

スマ留では、遠方に住む方やサロンに行くことができない方のために、個別オンラインセミナー（Skype）やメール・LINE・電話での問い合わせが可能です。

無料カウンセリングを予約することで、より詳細な留学の情報を得られます。

カウンセリングには、無料個別カウンセリング（オンライン可）と無料団体説明会（オンラインのみ）から選択可能です。

予約時間についても、随時サイトで空き状況が確認ができるため、自身の都合の良い日を選べます。

留学についての情報集めには、スマ留の無料相談を利用しましょう。

スマ留のコースへ申し込む

おおよその留学先と留学期間が決まれば、おおよその留学費用が算出可能です。

スマ留の料金プランから、自分の目的や予算にあったコースを選びましょう。

申し込みは以下のボタンをタップして、公式サイトからおこなってください。

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コースへ申し込む際に記入する情報は、以下のとおりです。

スマ留への本申し込みは、情報の入力と内容の確認をするだけで、簡単に申し込めます。

留学前の諸手続きを進める

留学の5ヶ月前からは、少しずつ必要な手続きを進めていきましょう。

その際、スマ留では無料で受けられるサポートと有料で受けられるサポートを用意しています。

各手続きでサポートが必要になった場合は、無料でサポートが受けられるか、有料サポートが必要かを確認してみましょう。

留学直前の最終確認

留学2ヶ月前〜前日までの動きや、最終確認についてご紹介します。

スマ留の担当者とともに確認できるため、ミスや不備がある場合にはすぐに対応が可能です。

また、出発前には地震で最終確認をおこなうことで、より確実に留学の準備を整えられます。

留学前の夜は、不安がいっぱいでなかなか眠れないかもしれません。

留学において体調管理はとても重要です。

疲れが出ないようにきちんと睡眠をとって、万全な状態で出発しましょう。

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スマ留でよくある質問

スマ留を利用中に方や利用を検討している方の中で、よくある質問についてご紹介します。

これから留学しようと考えている方も、今のご自身が抱えている疑問点や不安要素をチェックすることで、安心して留学生活をおくれるでしょう。

スマ留のワーホリ費用はいくらかかる？

ここではスマ留の『スマ留ライトプラン』を利用して、ワーホリを実現した際の費用をご紹介します。

国名	4週間	8週間	12週間
オーストラリア	304,000円	496,000円	619,000円
カナダ	313,000円	568,000円	706,000円
ニュージーランド	250,000円	484,000円	609,000円
イギリス	350,000円	655,000円	742,000円
アイルランド	298,000円	523,000円	617,000円

現地で資金不足になってしまうことを防ぐためにも、計画的に予算を立てておくことが必要です。

最低でも出発の半年前、余裕をもつためには出発の約1年前から準備を始めましょう。

スマ留の保険は強制的に加入させられる？

スマ留では、海外保険に強制的に加入させられることはありません。

スマ留では、せっかく加入したプランが条件にマッチしていなかったということがないよう、適切な留学保険をご用意しております。

留学保険とは､海外旅行保険を留学生向けにアレンジした保険です。

以下では、スマ留がおすすめしている留学保険サービスについて、ご紹介いたします。

補償内容については、治療・救援費用を中心に考えましょう。

また、賠償責任や身の回り品の補償については、寮に滞在するのか、アパートやルームシェアするのかでセットする特約の選択が変わります。

自身に適した保険を、正しく選びましょう。

スマ留の問い合わせ先・電話番号は？

スマ留の問い合わせ先の電話番号は、公式には公開されていません。

また、電話での問い合わせは応答できる時間帯がなど限られてしまうため、その他の問い合わせ方法が有効です。

どうしてもスマ留の担当者と会話がしたい場合には、Skypeを用いた個別カウンセリングなどをおすすめします。

また、スマ留のサロンに直接行って、カウンセリングをおこなう方法もあります。（要予約）

以下では、スマ留のサロン情報についてご紹介します。

スマ留の事前カウンセリングには両親の付き添いは必要？

未成年者の場合は、カウンセリングの際、両親も一緒に説明を聞いてもらうことをおすすめします。

なぜなら、留学するのは自分自身ですが、留学費用を出すのは両親になる場合がほとんどだからです。

また、申し込みの際は、留学中の緊急連絡先として両親の連絡先を記入します。

留学中、万が一の場合に両親の元へ連絡が行く場合があるため、きちんと説明を受けた方がいいでしょう。

留学は、お金のかかるとても重要なイベントです。

両親と事前に相談をして、カウンセリングにも付き添ってもらうことで、お互いに納得できるでしょう。

まとめ

格安のスマ留の留学プランなら、金銭的に余裕を持った快適な留学生活が実現可能です。

スマ留の料金プランの安さに不安や危険性を感じる方もいますが、スマ留では料金を安くするための、さまざまな工夫をおこなっています。

ただし、料金が安い分いくつかのデメリットもあるので、以下を参考にサービスの特性を理解したうえで申し込みを検討してください。

価格を抑えて留学をしたいという方は、ぜひスマ留を活用しましょう。

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